1. Teknik salesmanship

2. 1. Penampilan komunikasi penjualan.
2. Pengetahuan tentang produk.
3. Memburu Calon pembeli.
4. Sumber Informasi calon pembeli.

3. Sales Executives harus Pandai “ Menjual “ dirinya.
Calon pembeli pertama kali menilai:
- Mutu Produk.
- Penampilannya.
Sales Executives wajib :
- Berpenampilan rapi
- Kebersihan badan
- Pakaian yang di kenakan
- Barang bawaan
- Penampilan yang segar.

4. Penampilan rapi sales Executives
Wanita
• - Model pakaian dikenakan dilapangan
hendaknya konservatif.(Hindari pakaian
seronok atau pakaian mengahadiri pesta).
• - Up Muka sederhana namun indah.
• - hindari model potongan rambut yang seronok.
• Hati hati dalam pemakaian perhiasan.
• Apabila ingin memakai farume pakailah yg
baunya lembut.
• Tangan harus selalu nampak bersih.
• Sepatu dan tas bersih.

5. Komunikasi penjualan
• Menawarkan produk kpd calon pembeli
adalah komunikasi.
• Ada 2 macam tehnik komunikasi :
- Ketrampilan mendegarkan secara efektif.
- ketrampilan berbicara secara efektif.

6. Mendengar secara efektif
1. Mendengarkan konsumen dengan penuh
perhatian.
2. Membangun kesabaran dlm mendengarkan.
3. Mendengar komentar atau catatan penting
yang diajukan konsumen.
4. Mengesampingkan gangguan mendegarkan.

7. Berbicara secara efektif
- Kata kata adalah alat utama untuk bicara efektif.
- Semakin banyak pembendaharaan kata seseorang
semakin mudah berbicara dengan orang lain.
- Pandai mengekspresikan pendapat.
- Kata kata yang tepat.
- Mudah di mengerti.
- Kata penuh dramatis.
- Menunjukkan sikap memperhatikan.

8. Pengetahuan tentang produk
Pengetahuan tentang produk merupakan sarana lain
unyuk mendukung keberhasilan Sales Eksekutives
menunaikan tugas.
Penguasaan tentang produk dapat membantu Sales
Eksekutives dalam 5 macam hal yaitu :
- Mempertebal dalam percaya diri.
- Mampu menanggapi konsumen cara lebih arif.
- Dapat menghindari kesan presentasi penjualan yang
telalu mekanis.
- Mendorong Sales Eksekutives lebih menyukai
pekerjaannya.
- Membuka kemampuan meniti karir keatas.

9. Pengetahuan tentang produk yang
baru
Pengetahuan tentang produk yang perlu di kuasai
para sales executives:
1. Informasi tentang latar belakang produk.
2. Penampilan produk.
3. Komposisi atau campuran produk.
4. Proses pembuatan.
5. Pengunaannya.
6. Cara memeliharanya dan umur pemakaian.
7. Harga dan syarat pembayaran.
8. Perbandingan produk dgn produk saingan.

10. Produk saingan dapat diperoleh
dgn cara
1.Meminta bagian produk membeli produk
saingan dan memyelidiki kekuatan dan
kelemahannya.
2. Mempelajari brosur label dan iklan produk
saingan.
3. Menanyakan pengalaman produk saingan
tentang produk tersebut.
4.Menanyakkan penealaman distributor
memperdagangkan produk Saingan.
5. Mempergunakan produk Saingan.

11. Memburu Calon Pembeli
Devinisi Calon pembeli :
Sering di sebut prospek.
Mencari calon pembeli sering disebut
“Prospecting” atau “Fanding Propects”

12. Sumber informasi calon pembeli
1. Keluarga dan handai tolan
2. Perkumpulan sosial.
3. Pelanggan produk.
4. Buku petunjuk telfon atau pariwisata.
5. Perkumpulan atau club Profesional dan pengusaha.
6. Daftar nama dan alamat anggota asosiasiperusahaan
sejanis.
7. Pameran atau eksibhisi dagang dan industri.
Surat kabar lokal.
8. Izin usaha.
9. Ikalan usaha bisnis.

13. 5 Jenis metode menemukan calon
pembeli
Menurut Prof. Frederic Rusell.
1. Mata rantai tak berujung.
2. Pusat pengaruh.
3. Demonstrasi di tempat.
4. Observasi perorangan.
5. Mengkanvas produk secara bebas

14. TERIMA KASIH