Dokumen tersebut berisi tentang sertifikasi dan kualifikasi Jumala Multazam dalam bidang NLP (Neuro-Linguistic Programming) dan psikologi kognitif. Dokumen tersebut juga menawarkan pelatihan NLP Practitioner yang akan diselenggarakan di Semarang pada tanggal 9-10 Mei 2014. Pelatihan tersebut dapat membuka peluang menjadi communicator handal, coach, terapis, trainer, atau konsultan.
SATU ATURAN DALAM MENJUAL ADALAH
BUYERS/RETAILERS/TOKO AKAN MEMBELI (MEMBELANJAKAN ATAU MENGINVESTASIKAN UANGNYA) HANYA JIKA MEREKA PERCAYA AKAN MENDAPATKAN APA YANG MEREKA INGINKAN ATAU MEREKA BUTUHKAN
24 teknik dalam melakukan penutupan penjualan, yang saya adopsi dan sadur dari karangan Brian Tracy.
24 closing techniques that are effective in the sales that I adapted from the article Brian Tracy
SATU ATURAN DALAM MENJUAL ADALAH
BUYERS/RETAILERS/TOKO AKAN MEMBELI (MEMBELANJAKAN ATAU MENGINVESTASIKAN UANGNYA) HANYA JIKA MEREKA PERCAYA AKAN MENDAPATKAN APA YANG MEREKA INGINKAN ATAU MEREKA BUTUHKAN
24 teknik dalam melakukan penutupan penjualan, yang saya adopsi dan sadur dari karangan Brian Tracy.
24 closing techniques that are effective in the sales that I adapted from the article Brian Tracy
Pengalaman hampir 1 dasawarsa dalam bidang Penjualan, Pelayanan & Komunikasi membuat FAZTRACK matang sebagai BUKTI. Di kemas dengan sistematika & update ilmu terbaru penggabungan dari MARKETING dan PSIKOLOGI TERAPAN terbaru, menghasilkan ramuan aplikatif yang ampuh untuk semua orang.
Perusahaan berskalan Internasional seperti HM Sampoerna-Phillip Morris, PT Carrefour Indonesia, Bank Permata, Bennese (Japan), Dai Nippon Printing (Japan) dan beberapa Perusahaan lain sudah merasakan dan memahami kenapa kami berbeda. Saatnya Kami menjadi partner solusi untuk Anda :)
Ketika anda membaca presentasi ini maka kita sudah memasuki tahun kuda. Tahun 2014 menurut kalendar lunar China adalah tahun kuda yang dimulai pada 31 Januari 2014 dan berakhir pada 18 Februari 2015. Kuda adalah tanda ke – 7 dari zodiak China yang terdiri dari 12 shio. Dalam budaya China, kuda adalah simbol dari kebangsawanan, kecepatan, ketangkasan dan ketekunan.
Dalam rangka menyambut tahun kuda, saya ingin membahas beberapa karakteristik dari hewan ini yang bisa memberikan inspirasi untuk meningkatkan penjualan anda.
Happy Selling,
Dedy Budiman M.Pd
www.dedybudiman.com
Rancang jadual + Mesej follow up untuk prospek dan pelanggan anda waktu gaji
dan hari-hari
tertentu seperti hari perayaan atau sambutan sesuatu.
Kali ini saya akan kongsikan Skrip Follow Up yang sesuai untuk 5 Check point
dibawah.
5 Check Point Prospek Berhenti Chatting :
1. Selepas Tahu Info Produk.
2. Selepas Tahu Harga.
3. Selepas Dapat No.Akaun.
4. Selepas Bagi Alasan.
5. Selepas Bagi Details Postage
Berbeda dengan metoda hypnoselling standar yang lebih fokus pada proses self hypnosis dan komunikasi saja, Turbo HipnoSelling merupakan penyempurnaan dari hypnoselling yang mengintegrasikan proses hipnotis di setiap sales cycle sehingga di dapat hasil yang maksimal.
Tidak seperti persepsi rancu yg masih beredar di masayarakat, dalam Turbo HipnoSelling tidak diajarkan cara untuk membohongi customer, melainkan bagaimana caranya menggunakan teknik hipnotis untuk membujuk, menyakinkan dan membantu seorang customer untuk menggali dan lebih mengenali apa saja keinginan dan kebutuhannya.
Jadi Turbo HipnoSelling selalu fokus pada hasil yang win win dan hubungan bisnis jangka panjang.
Meningkatkan penjualan dalam bisnis online perlu pola dan sistem yang anda ketahui. Ebook ini dapat menjadi rekomendasi #guerilaMarketing http://blogadiimers.com
Unstoppable Confidence by Kent Sayre. Buku ini menggunakan pendekatan NLP dengan 21 teknik sebagai "jantung". Slide ini tidak dapat mencakup ke-21 teknik tersebut, mudah-mudahan dapat dibahas di ruang yang lebih lega.
Pengalaman hampir 1 dasawarsa dalam bidang Penjualan, Pelayanan & Komunikasi membuat FAZTRACK matang sebagai BUKTI. Di kemas dengan sistematika & update ilmu terbaru penggabungan dari MARKETING dan PSIKOLOGI TERAPAN terbaru, menghasilkan ramuan aplikatif yang ampuh untuk semua orang.
Perusahaan berskalan Internasional seperti HM Sampoerna-Phillip Morris, PT Carrefour Indonesia, Bank Permata, Bennese (Japan), Dai Nippon Printing (Japan) dan beberapa Perusahaan lain sudah merasakan dan memahami kenapa kami berbeda. Saatnya Kami menjadi partner solusi untuk Anda :)
Ketika anda membaca presentasi ini maka kita sudah memasuki tahun kuda. Tahun 2014 menurut kalendar lunar China adalah tahun kuda yang dimulai pada 31 Januari 2014 dan berakhir pada 18 Februari 2015. Kuda adalah tanda ke – 7 dari zodiak China yang terdiri dari 12 shio. Dalam budaya China, kuda adalah simbol dari kebangsawanan, kecepatan, ketangkasan dan ketekunan.
Dalam rangka menyambut tahun kuda, saya ingin membahas beberapa karakteristik dari hewan ini yang bisa memberikan inspirasi untuk meningkatkan penjualan anda.
Happy Selling,
Dedy Budiman M.Pd
www.dedybudiman.com
Rancang jadual + Mesej follow up untuk prospek dan pelanggan anda waktu gaji
dan hari-hari
tertentu seperti hari perayaan atau sambutan sesuatu.
Kali ini saya akan kongsikan Skrip Follow Up yang sesuai untuk 5 Check point
dibawah.
5 Check Point Prospek Berhenti Chatting :
1. Selepas Tahu Info Produk.
2. Selepas Tahu Harga.
3. Selepas Dapat No.Akaun.
4. Selepas Bagi Alasan.
5. Selepas Bagi Details Postage
Berbeda dengan metoda hypnoselling standar yang lebih fokus pada proses self hypnosis dan komunikasi saja, Turbo HipnoSelling merupakan penyempurnaan dari hypnoselling yang mengintegrasikan proses hipnotis di setiap sales cycle sehingga di dapat hasil yang maksimal.
Tidak seperti persepsi rancu yg masih beredar di masayarakat, dalam Turbo HipnoSelling tidak diajarkan cara untuk membohongi customer, melainkan bagaimana caranya menggunakan teknik hipnotis untuk membujuk, menyakinkan dan membantu seorang customer untuk menggali dan lebih mengenali apa saja keinginan dan kebutuhannya.
Jadi Turbo HipnoSelling selalu fokus pada hasil yang win win dan hubungan bisnis jangka panjang.
Meningkatkan penjualan dalam bisnis online perlu pola dan sistem yang anda ketahui. Ebook ini dapat menjadi rekomendasi #guerilaMarketing http://blogadiimers.com
Unstoppable Confidence by Kent Sayre. Buku ini menggunakan pendekatan NLP dengan 21 teknik sebagai "jantung". Slide ini tidak dapat mencakup ke-21 teknik tersebut, mudah-mudahan dapat dibahas di ruang yang lebih lega.
Metodologi perbaikan proses bisnis , yang akan membantu perusahaan untuk mencapai proses bisnis yang efektif dan efisien .
Workshop dibagi dalam 3 materi besar :
1. Mindset Operational Excellence
2. Metodologi Improvement dan alat - lata yang digunakan
3. Latihan dan Prkatek dalam binis
Saat ini, kita banyak mendengar tentang kewirausahaan/entrepreneurship, pelakunya disebutentrepreneur/pengusaha/pebisnis/wirausahawan. Banyak orang yang berusaha mendefinisikan bahkan membakukan konsep kewirausahaan, namun sebuah keniscayaan bahwa kewirausahaan merupakan proses kemandirian seseorang di dalam mencukupi kebutuhan hidup sehari-harinya dengan berbasis pada proses bisnis/usaha yang diciptakannya. Kenapa harus berbasis pada proses bisnis atau usaha yang diciptakannya? Karena bisa jadi, seseorang memiliki kemandirian di dalam mencukupi kebutuhan hidup sehari-hari namun dengan cara bekerja pada orang lain. Menjadi wirausaha adalah merupakan pilihan hidup sebagaimana profesi lainnya. Bahkan, zaman sekarang wirausaha sudah menjadi tren, tidak seperti zaman dulu yang memandang wirausaha sebagai kelas kesekian dalam status sosial.
Kompetensi yang selama ini dikenal dengan ASKERA, dalam pembekalan ini dijelaskan bahwa dibutuhkan SIMPLE Kompetensi agar dapat sukses yang sesungguhnya inshaaAllah,
self empowement adalah mengaktifkan diri sendiri dengan berkualitas, terlepas jabatan atau pangkat atau apapun juga. karena itulah tantangan kehidupan adalah menjadi berkualitas #marikitabelajar
E book cara mengatasi over thinking (www.synergyperforma.com)MAKHMUD KUNCAHYO
”Tips menikmati kebahagiaan dengan hidup di saat ini, tidak menyesali masa lalu dan tidak mencemaskan masa depan”
Based on How to Stop Worrying and Start Living by Dale Carnegie
Management in businesses and organizations is the function that coordinates the efforts of people to accomplish goals and objectives using available resources efficiently and effectively.
Management includes planning, organizing, staffing, leading or directing, and controlling an organization to accomplish the goal. Resourcing encompasses the deployment and manipulation of human resources, financial resources, technological resources, and natural resources. Management is also an academic discipline, a social science whose objective is to study social organization.
Download majalah kekuatan sugesti yang hadir pada setiap bulan untuk memberikan pencerahan kepada anda. Majalah Kekuatan Sugesti, satu-satunya majalah digital yang mensugesti pembacanya untuk lebih baik. Masih banyak lagi edisi majalah kekuatan sugesti lainnya yg bisa anda dapatkan pada link di bawah ini :
www,kekuatansugesti.com
Similar to Hypnoselling with undenied speaking (20)
Shodaqoh Jariyah yang tidak akan terputus walalupun kita sudah meninggal. Lantunan bacaan Quran setiap hari dari santri, semoga mengantar kita menuju Jannah
kafa bil mar'i kadziban.. an yuhadditsa.. bi kulli ma sami'a..
(Cukuplah seorang dianggap pendusta... Jika ia Selalu Menyampaikan apa saja yang ia dengar (tanpa tabayyun).
Http://saibah.com
1. 1
Cognitive Psychology Certification:
- International Certified NLP Trainer , by NFNLP, Florida, USA
- International Certified NLP Coach, by NFNLP, Florida, USA
- Alumna of Unleash The Power Within, Singapore, by Anthony Robbins, USA.
- National Certified Master Trainer NLP Practitioner, by NNLP Indonesia
Jumala Multazam, MM
Contact:
Jumala.Multazam@gmail.com
@jumalamultazam
www.faebook.com/jumalamultazam.page
2. Kondisi Congruent sangat dipengaruhi oleh PERSEPSIYANG BAIK :
- Bagaimana persepsi anda tentang hasil yg anda akan peroleh
- Bagaimana persepsi anda tentang diri.
- Bagaimana persepsi anda tentang “siapa” partner bicara anda
- Bagaimana persepsi anda tentang “idea anda”.
- Bagaimana anda persepsi tentang lingkungan pendukung
inergizingYourTeamForTheBestResultinergizingYourTeamForTheBestResult
3. Pada sisi yang lain
Uang adalah akar segala
kejahatan
Aku tidak cakep, tidak
pantas
Gigi saya memalukan
Aku kecil, postur tubuh
tidak seimbang
Produk saya kurang
berkualitas
Aku tidak bakat jualan
Kenyataannya
• Aku perlu uang
• Aku mencintainya
• Aku harus berbicara di
depan umum
• Aku harus memenangkan
persaingan
• Aku harus jualan
Hasil Penyelerasan
• Uang itu baik, tergantung
penggunaannya
• Tubuhku atletis, ia pasti
suka
• Senyumku tulus
• Aku punya banyak hal
yang bisa kubagi
• Dalam desain produkku
paling unggul
• Untuk menjadi hebat
dalam jualan hanya perlu
latihan
5. 1. MEMBUKA HATI DG “REPUTASI”
Nama besar terkait dg nama besar
Prestasi, jabatan, titel
1. MEMBUKA HATI DG “REFERENSI”
Direferensikan oleh orang lain
Saling membicarakan kebaikan
1. MEMBUKA HATI DG PACING-LEADING
Pacing: meyamakan-menyamankan-menyamakan
Leading : membimbing, mengarahkan, mensugesti,
menyuruh
5
6. Menyamakan diri dengan partner bicara sedemikian rupa shg hatinya
mengatakanYa dan nyaman
DgTopik
Hoby, kesenangan, ideologi, berita terkini, politik, dll
Dg Gaya bahasa
Pemilihan kata, intonasi, jedda, dll
Dg Fisiologis
Mimik dan gestur)
DgYes set Question
Tanyakan sesuatu yg baik yg pasti dijawab iya
Ulangi kalimatnya dalam bentuk kalimat tanya
6
Analog marking
Persuation Language Pattern
7. 7
MendeteksiValue
Sesuatu yang diceritakan dg bangga dan suka cita
Sesuatu yang di katakan berulang-ulang
Bisa diungkap dengan pertanyaan:
Apa yang PALING penting dalam hidup ini ? (value)
Apa yang PALING penting bagi anda terkait dengan…. ? (kriteria)
Value adl sumber energi motivasi bagi setiap orang
Setiap orang umumnya sangat senang diskusi ttg
value-nya, maka sangat baik utk membangun rapport
8. 8
PACING
Diskusikan yang menyenangkan ttg dia (VALUE)nya
dahulu
DetailkanVALUE-nya dengan pola pertanyaan Clean
Language
“X itu yang seperti apa ya, X itu?”
LEADING
Sampai dia puas bercerita, setelah itu segera anda
bicara tentang maksud anda.
Buatlah sedemikian rupa maksud anda terkait dengan
VALUE-nya
Buat sedemikian rupa agar hatinya mengatakan “IYA…”,
atau “OKE…” dengan Valuenya, baru sampaikan
maksud anda.
Pacing-Leading Dengan Value
10. 10
1. Simple Deletion
-“Rasakan balasannya ketika anda berbicara dengan cinta” (tanpa Obyek), Bandingkan dg
“Rasakan response-nya ketika anda berbicara dengan cinta kepada suami anda”.
Dgn tanpa Obyek bisa lebih ambigu: dg suami, istri, anak, ibu, saudara, anak buah,, dll
- Kalau sudah tahu rahasianya, presentasi itu mudah”. (semudah apa?)
- Kalau ingin dipromosikan, pastikan anda punya sesuatu yang istimewa.
(istimewa itu apa persisnya?)
• Membuat orang mengatakan “YA” dengan kalimat2 ambigu.
• Kalimat ambigu lebih mudah cocok dengan pikiran semua orang, lebih
mudah di”iya”kan, maka lebih mudah masuk ke hati.
11. 11
2. “UNSPECIFIED” Subject / Object
Subyek atau Obyek kalimat tidak jelas
- Orang bilang untuk menjadi hebat hanya perlu latihan & latihan (S tidak jelas)
-Kalau kamu pintar kamu bisa memilih profesi apa saja (O )
-Berangkat segera dan pakai kendaraan yang cepat karena
3. “UNSPECIFIED” Verbs
- Aku yakin kamu mampu menyelesaikan masalah itu.
- Saya tahu kamu pasti tetap semangat meski diperlakukan seperti itu.
(sepotong kata kerja tanpa penejelasan maknanya selalu ambigu)
12. 12
4. Chunk Up
Cara lain membuat ambigu : Chungking - up
Minuman
segar
Es teh Es jeruk
Soft drink
Minuman
hangat
Sprite CokeTeh hangat Jahe hangat
Minuman
dingin
Es Jus
sirsak
13. 13
“Kekecewaan adalah kekuatan yang seharusnya menjadikan
Anda berlaku lebih tegas untuk tidak dikecewakan lagi.
INGAT!
•Simple Deletion (hilangkan s/p/o/k)
•Unspecified (banyak makna)
•Chunking Up (umum/tdk spesifik)
Orang yang sering kecewa, biasanya tidak belajar dari
kesalahan atau pengingkaran janji,
tetap mengulangi cara memutuskan yang salah,
dan mempercayai orang yang suka dusta atau khianat.
Jika kita ikhlas belajar dari kekecewaan kecil,
kita tidak akan dipaksa merasakan pedihnya kekecewaan besar.”
― Mario Teguh
14. 14
Berbicaralah dg kalimat sbb:
- Simple Deletion (hilangkan salah satu atau lebih s/p/o/k)
- Unspecified (gunakan kata yg banyak makna)
- Chunking Up (gunakan kata yg lebih umum/tdk spesifik)
SATU PERSATU BERGANTIAN
1.Satu peserta membuat nasihat yang sudah sering disampaikan,
dengan menggunakan bentuk2 deletion di atas, kira2 2 sd 3
kalimat.
2.Peserta lainnya memperhatikan, dan mendiskusikan bersama
berapa banyak nasihatnya mengandung deletion
15. 1. Cause Effect
Contoh
Menghubungkan 2 kalimat dg kata “dan, maka, karena itu”
seolah terkesan memiliki hubungan.
- Hai anak ganteng, di sekolah ikuti kata2 bu guru ya.
- Orang pintar minum tolak angin
3. Mind Reading
Menyuruh orang dengan pattern Cause Effect atau Complex Equivalent
2. Complex Equivalent
Penyetaraan dua anak kalimat (sering mengandung kata “berarti”)
Contoh: Kamu kan dapat hadiah dari tante berarti mau dong bantu Ibu
Rumusnya: Frasa Fakta + kata sambung + Frasa perintah
16. 16
Universal
Contoh
Menyamaratakan /generalisasi (selalu, setiap, semua, tidak ada, tidak
satupun)
Setiap orang sales pasti jago komunikasi.
Modal Operator
Contoh
Tidak adanya pilihan lain (harus, pasti, tidak mungkin)
Setiap sukses harus dibayar dengan keringat
17. Embedded Commands
Contoh
Kalimat perintah yang diselipkan
Hari Minggu nanti jadi main Tennis kan Pak, sekalian saya bawakan
samplenya.
Permintaan/ pertanyaan dengan cara yang halus dan anggun
Conversational Postulates
Contoh
Perintah / ajakan yang disamarkan
Jam berapa sekarang? (Sebagai ganti dari ajakan “istirahat yuk”)
18. 18
Negative Commands
Contoh
Kalimat perintah yang dinegasikan dengan tujuan mendapatkan respon positif
Aku tidak mengatakan bahwa peristiwa itu memalukan, aku hanya
ingin mengatakan faktanya saja.
Analogue Marking
Memberikan tanda tertentu untuk menekankan, misalnya cetak tebal, huruf
kapital, warna tertentu, intonasi atau gerakan tertentu
19. 19
Memberikan pilihan dg asumsi seolah dia sudah mau
- Ibu boleh tahu, apakah mau bayar tunai atau menggunakan kartu kredit?
- Kamu boleh belajar mulai habis maghrib atau setelah shalat isyak
“Use Of Or”
Memberi awalan kalimat yg menyenangkan agar dia mau, dan berasumsi dia
pasti mau
- Ini mudah kok, kerjakan sambil santai aja.
- Santai aja mengerjakannya.
Bypass words
“Commentary”
Berasumsi seolah mau, maka dikomentari yg positif
- Asyiknya nih, Usee TV bisa diputar lagi hingga 7 hari ke beleakang,
dan itu tidak terdapat pada produk lainnya
20. 20
Berasums dia sdh percya, utk memperkuat keyakinan dengan memberi kata semakin.
- Semakin anda menolak semakin anda tidak bisa membukanya
- Semakin kamu nyaman semakin banyak hasil yang kamu peroleh
Presupposition
The More (Semakin)
Contoh
Berasumsi dia mau, sebelum atau sesudah itu anda melakukan sesuatu
Sebelum saya jelaskan tentang keistimewaan mesin ini ijinkan saya menjelaskan dulu
tentang kelebihan interiornya.
Subordinate Clause of Time
Contoh
21. Perumpamaan sebuah peristiwa yang kita alami dengan menggunakan peristiwa
lainnya yang serupa agar pengungkapannya lebih bebas, lebih nyaman dan lebih
indah.
Pendengar biasanya membandingkan struktur perumpamaan itu dengan
pengalaman pribadinya atau nilai2 yg dimilikinya.
Hebatnya, pendengar sering tidak bisa menolak, karena yang dibicarakan bukan dia
tetapi roda.
Misalnya:
“Hidup itu seperti roda kadang di atas kadang di bawah.”
22. 1. Mengganti satu kata atau satu frasa
- Gadis itu memang manis sekali.
- Pena itu lebih tajam dari pedang.
- Suaranya penuh uang.
2. Mengungkapkan pengalaman dengan perumpamaan,
biasanya menggunakan kata seperti, bagai, ibarat, dll
- Gadis itu seperti merpati, dikerjar dia lari di biarkan mendekat
- Hidup itu bagai pendakian gunung, jika dilihat begitu berat,
maka jalani saja dengan semangat, tahu2 sudah berada di atas.
Perumpamaan itu bisa panjang menjadi sebuah cerita
Dalam perumpamaan itu terjadi mapping struktur.
26. 26
1. Sukses itu meninggalkan jejak, jika anda bisa memodel jejaknya anda
bisa sukses sehebat dia.
2. Identifikasi jejak sukses:
Environment, Capability, Behaviour, Believe & Value, Identity, Spiritual
3. Metal Block (Persepsi buruk) memblokade jalan-jalan sukses.
SUCCESS/
HAPPINESS