Dokumen tersebut membahas tentang pengertian, fungsi, jenis, dan bentuk surat. Surat adalah alat komunikasi tertulis yang memiliki berbagai fungsi seperti alat komunikasi, bukti, dan pedoman kerja. Terdapat berbagai jenis surat seperti surat pribadi, dinas, dan niaga; serta berbagai bentuk seperti resmi, sederhana, alinea menggantung, dan lainnya.

1. SURAT MENYURAT

2. ARTI SURAT:
1. Dari sifat isinya surat adalah jenis karangan eksposisi;
2. Dari wujud peraturannya surat adalah percakapan
yang tertulis;
3. Dari fungsinya surat adalah suatu alat / sarana
komunikasi tulis.

3. FUNGSI SURAT
1. Alat komunikasi
2. Alat bukti tertulis
3. Alat bukti historis
4. Alat pengingat
5. Duta organisasi
6. Pedoman kerja

4. WUJUD SURAT
1. Kartu pos
2. Warkat pos
3. Surat bersampul
4. Memo
5. Nota
6. telegram

5. SYARAT-SYARAT SURAT YANG BAIK
1. Ditulis dengan teknik penyusunan surat yang baik;
2. Ditulis secara ringkas jelas dan eksplisit;
3. Menggunakan bahasa yang benar / baku dan efektif

6. SELAIN ITU PERLU JUGA
1. Memahami kedudukan masalah yang
dikemukakan;
2. Memahami peraturan-peraturan yang berkaitan
dengan masalah itu;
3. Mengetahui posisi dan bidang tugasnya;
4. Hal-hal lainnya yang berkaitan dengan
ketatausahaan.

7. JENIS SURAT
A. Berdasarkan isinya:
1. surat pribadi adalah jenis surat yang berisi keperluan pribadi yang
biasanya ditulis secara pribadi dan ditujukan kepada orang lain
dengan menggunakan bahasa yang tidak baku.
2. surat dinas / resmi adalah suatu surat resmi yang dibuat oleh
sebuah instansi atau lembaga dengan tujuan untuk keperluan
dinas.
3. surat niaga / dagangadalah suatu surat yang dibuat atau ditulis
untuk kepentingan bisnis atau perdagangan. Surat niaga
merupakan jenis surat yang dikeluarkan oleh perusahaan ataupun
badan-badan usaha dalam rangka menjalankan usahanya. Surat
Niaga juga merupakan surat resmi yang umumnya berisi mengenai
tawaran, jual-beli yang ada hubungannya dengan barang ataupun
jasa.

8. Ciri-ciri Surat Pribadi
Surat pribadi setidaknya memiliki 5 ciri berikut:
1. Tidak memiliki kop surat
2. Tidak memiliki nomor surat
3. Salam pembuka ataupun penutup sangat bervariasi dan
lebih bersifat santai, non formal
4. Penggunaan bahasa bebas (tidak baku) sesuai keinginan
penulis
5. Format surat bebas

9. Ciri-ciri surat dinas
Adapun ciri dari surat dinas, yang diantaranya sebagai berikut ini:
 Adanya kop surat dan nama instansi ataupun lembaga.
 Adanya nomer surat dan lampiran.
 Adanya salam pembuka maupun salam penutup.
 Menggunakan bahasa resmi, karena surat dinas merupakan surat
resmi.
 Adanya stempel instansi atau lembaga pada surat.
Syarat untuk surat dinas
Beberapa persyarat untuk membuat sebuah surat dinas, yang diantaranya
sebagai berikut ini:
 Format dari surat harus teratur sesuai dengan format surat dinas.
 Isi dari surat tidak terlalu panjang harus langsung pada inti yang ingin
disampaikan.
 Bahasa yang digunakan harus bahasa resmi, sopan dan mudah untuk
dipahami pembaca.
 Dan surat harus menggambarkan citra dari instansi atau lembaga yang
membuatnya.

10. Adapun fungsi dari surat niaga diantaranya sebagaimana
berikut ini:
 Berfungsi sebagai bukti nyata hitam di atas putih,
khususnya surat-surat perjanjian.
 Berfungsi sebagai alat pengigat, sebab surat dapat
diarsipkan dan dapat dilihat lagi jika memang dibutuhkan.
 Berfungsi sebagai duta ataupun wakil penulis untuk
berhadapan dengan lawan bicaranya.
 Berfungsi sebagai pedoman kerja dalam menjalankan
tugas.
 Berfungsi sebagai alat promosi.
 Berfungsi sebagai bahan untuk mengambil suatu
keputusan.
 Berfungsi sebagai bukti dari sejarah.

11. Surat niaga ada beberapa macam, diantaranya seperti
dibawah ini:
 Surat penawaran.
 Surat permintaan.
 Surat pesanan barang atau jasa.
 Surat pengiriman barang.
 Surat pengakuan penerimaan pembayaran.
 Surat permintaan untuk penangguhan pembayaran.
 Surat keberatan.
 Surat pengaduan.
 Surat tagihan.
 Surat edaran.
 Surat telegram dan penegasannya.

12. JENIS SURAT
B. Berdasarkan keamanan isinya:
1. Surat Sangat Rahasia adalah surat yang sangat erat hubungannya
dengan keamanan organisasi dan apabila surat tersebut sampai jauh
ketangan orang yang tidak bertanggung jawab maka akan dapat
membahayakan keamanan perusahaannya.
2. Surat Rahasia adalah surat yang dapat merugikan kepentingan
martabat pimpinan dan organisasi yang bersangkutan apabila jatuh
ke tangan orang yang tidak bertanggung jawab.

13. JENIS SURAT
B. Berdasarkan keamanan isinya:
3. Surat Penting adalah surat yang isisnya mengandung kepentingan
yang mengikat dan surat tersebut memerlukan tindak lanjut dan
mengandung informasi yang sangat diperlukan organisasi dalam
jangka waktu lama.
4. Surat Biasa adalah surat yang tidak memerlukan tindak lanjut karena
surat tersebut mengandung informasi yang tidak penting

14. JENIS SURAT
C. Berdasarkan derajat penyelesaiannya:
1. surat kilat
2. surat segera
3. surat biasa
D. Berdasarkan jangkauan penggunaannya:
1. surat intern
2. surat ekstern

15. JENIS SURAT
E. Berdasarkan jumlah penerimanya:
1. surat edaran
2. pengumuman
3. surat biasa

16. BENTUK SURAT
Bentuk resmi

17. BENTUK SURAT
Bentuk sederhana

18. BENTUK SURAT
Bentuk alinea
menggantung

19. BENTUK SURAT
Bentuk lekuk

20. BENTUK SURAT
Bentuk lurus

21. BENTUK SURAT
Bentuk lurus penuh

22. BENTUK SURAT
Bentuk setengah lurus

23. JENIS SURAT BERDASARKAN ISINYA
Surat pribadi

24. JENIS SURAT BERDASARKAN ISINYA
Surat Dinas

25. JENIS SURAT BERDASARKAN ISINYA
Surat Dinas

26. JENIS SURAT BERDASARKAN ISINYA
Surat Niaga

27. JENIS SURAT BERDASARKAN ISINYA
Surat Niaga