29. 現在と未来を繋ぐために必須な共通言語を磨く
未来
過去
数年
Philosophy Who 人格「何者な か?」
Purpos Why 存在理由・意義「なぜ目指す か?」「なぜ存在する か?」
Mission Wh t 使命「何をすべきな か?」
Vision Wh r 目的地・状態「どこを、目指すか?」「ど ような状態を、目指すか?」
V lu How 手段・価値観「ど ように、目指すか?」「何を基準に進んでいく か?」
30. マクドナルド 『誰にでもできる接客対応』を
スターバックス 『自身で考える接客対応』を
オペレイティブな組織 クリエイティブな組織
日本マクドナルド株式会社
.ピープルビジョン
https://www.m on l s. o.jp/sust in ility/p opl /p opl _vision/,
【公式】スターバックスコーヒージャパンアルバイト求人情報
.スターバックス 「成長 階段」
.https://st r u ks-jo .jp/st p/,(参照2024-03-15)
53. 自分もメンバーも、自分を開示することがメタ認知に繋がる
私 トリセツ(取扱説明書) ライフラインチャート
私【】 トリセツ(取扱説明書).https://t m uil ings.jp/wp- ont nt/th m s/t m uil ings_th m / ss ts/im g s/ ownlo /toris tsu_A4.p . 参照2024-03-15)
中高年(別紙)_ライフラインチャート
.https://www.mhlw.go.jp/fil /06-S is kujouhou-11800000-Shokugyounouryokuk ih tsukyoku/0000199583.p (参照2024-03-15)