SlideShare a Scribd company logo
ПМ и работа над
ошибками
Начало
Иваничева Анна
www.mobidev.biz
g.ivanicheva@mobidev.biz
Важно иногда
просто
покопаться в
себе… И
произойдет
чудо!
Урок 1: Для кого проект?
Какие пути монетизации?
Мой ошибочный путь:
- браться за все сразу
- частое изменение приоритетов
- продукт, не нужный конечным
пользователям
Использовать
Project Vision:
- Какие проблемы есть сейчас? Как нам
проект будет их решать?
- Какие цели вы собираетесь достичь с
помощью этого проекта?
- Какие изменения вы ожидаете после
внедрения системы?
- Кто пользователи продукта?
Для чего он им?
- В чем отличия от конкурентов?
- Сколько проект будет длиться и
стоить?
Урок 2: каковы возможности
команды? Что нужно рынку?
Наш ошибочный путь:
- серебряные пули
- слепо полагаться на мнение
заказчика
- надеяться на будущее
Принципы
MVP
Урок 2: каковы возможности
команды? Что нужно рынку?
Что мы делаем сейчас:
- ориентируемся на MVP: “лучше
синица в руке, чем журавль в небе”
- оцениваем сроки завершения работ
на основании объективных факторов
Урок 3: придерживайтесь
плана коммуникаций
В чем были проблемы:
- растущее число корреспонденции
- перегрузка бэклога
- невозможность контролировать
запросы на изменение
Другой проект
Stakeholders
mindmap
Урок 3: придерживайтесь
плана коммуникаций
Как бы мы поступили сейчас:
- четко установили бы план общения
на уровне устава
- использовали бы единую систему
трекинга
- демо с участием команды и
расшариванием экрана для
заказчика
Урок 4: работайте над собой
В чем были проблемы:
- “бумажная” работа
- прокрастинация
- сложно отслеживать
траты времени
Мой календарь
Личные и рабочие задачи вместе
Урок 4: работайте над собой
Что бы это позволило:
- не держать в голове лишнюю
информацию
- видеть статистику
- занимать саморазвитием
Урок 5: документировать всё!
Что у нас было не так:
- не фиксировали все
договоренности в отдельном
документе
- тратилось время на повторные
переговоры
- недовольный заказчик
Урок 5: документировать всё!
Что я делаю сейчас:
- Change Requests Log
- Summaries всех важных звонков
- не позволяю манипулировать
командой в отношении
договоренностей
Урок 6: больше отдыхайте.
Проще относитесь к работе.
Какие были проблемы:
- заказчик хотел держать нас на
“коротком поводке”
- овертаймы, работа из дома
- общая напряженность в команде и
падение производительности
Урок 6: больше отдыхайте.
Проще относитесь к работе.
Как я действую сейчас:
- не делаю чужую и лишнюю работу,
не принимаю поспешных решений
- больше времени уделяю
управлению рисками, ожиданиями,
планированию
- почти не работаю из дома
Урок 7: воздействуйте на лиц,
принимающих решения.
Что было не так:
- выполненные задачи
показывались “не тем людям”
- не было возможности достучаться
до больших начальников
- все были недовольны
Использование
мини-диаграмм
Урок 7: воздействуйте на лиц,
принимающих решения.
Как надо было бы поступить:
- зафиксировать демонстрацию
результатов заинтересованным
лицам на уровне устава
- добиться их участия в процессе
приемки работ
- собирать всех stakeholders вместе
хотя бы на критичные демо
Спасибо за внимание!
Вопросы?

More Related Content

What's hot

Корпоративный портал. Внутреннее пространство компании
Корпоративный портал. Внутреннее пространство компанииКорпоративный портал. Внутреннее пространство компании
Корпоративный портал. Внутреннее пространство компании
Digital-агентство Uplab
 
"Тайм-менеджмент руководителя: как все успеть" О. Долгова
"Тайм-менеджмент руководителя: как все успеть" О. Долгова"Тайм-менеджмент руководителя: как все успеть" О. Долгова
"Тайм-менеджмент руководителя: как все успеть" О. Долгова
awgua
 
KEA20 - Денис Бартоломе - Многоликий Канбан
KEA20 - Денис Бартоломе - Многоликий КанбанKEA20 - Денис Бартоломе - Многоликий Канбан
KEA20 - Денис Бартоломе - Многоликий Канбан
RealResult
 
Управление, проектами как успеть в срок, не упуская мелочей
Управление, проектами как успеть в срок, не упуская мелочейУправление, проектами как успеть в срок, не упуская мелочей
Управление, проектами как успеть в срок, не упуская мелочей
Color-IT
 
SECON'2017, Кузнецов Михаил, Самоуправляемая компания без бюрократии и фигни
SECON'2017, Кузнецов Михаил, Самоуправляемая компания без бюрократии и фигниSECON'2017, Кузнецов Михаил, Самоуправляемая компания без бюрократии и фигни
SECON'2017, Кузнецов Михаил, Самоуправляемая компания без бюрократии и фигни
SECON
 
Асхат Уразбаев (ScrumTrek/GameTrek)
Асхат Уразбаев (ScrumTrek/GameTrek)Асхат Уразбаев (ScrumTrek/GameTrek)
Асхат Уразбаев (ScrumTrek/GameTrek)Ontico
 
2016-08-20 03 Сергей Горбачев. Planning poker в Scrum
2016-08-20 03 Сергей Горбачев. Planning poker в Scrum2016-08-20 03 Сергей Горбачев. Planning poker в Scrum
2016-08-20 03 Сергей Горбачев. Planning poker в Scrum
Омские ИТ-субботники
 
Как мы строили дизайн-команду
Как мы строили дизайн-командуКак мы строили дизайн-команду
Как мы строили дизайн-команду
Valentin Sauts
 
Дизайнер в аутсорсе: как победить себя и всех
Дизайнер в аутсорсе: как победить себя и всехДизайнер в аутсорсе: как победить себя и всех
Дизайнер в аутсорсе: как победить себя и всех
Eugene Makeychik
 
Михаил Табунов (Coub.com)
Михаил Табунов (Coub.com)Михаил Табунов (Coub.com)
Михаил Табунов (Coub.com)Ontico
 
KEA20 - Кирилл Копылов - Внедрение канбана в сервисной компании
KEA20 - Кирилл Копылов - Внедрение канбана в сервисной компанииKEA20 - Кирилл Копылов - Внедрение канбана в сервисной компании
KEA20 - Кирилл Копылов - Внедрение канбана в сервисной компании
RealResult
 
Повышение продуктивности персонала с системой учёта рабочего времени Yaware
Повышение продуктивности персонала с системой учёта рабочего времени YawareПовышение продуктивности персонала с системой учёта рабочего времени Yaware
Повышение продуктивности персонала с системой учёта рабочего времени Yaware
Yaware
 
Управление командой 30+ чел. на удаленке: бизнес-процессы, структура
Управление командой 30+ чел. на удаленке: бизнес-процессы, структураУправление командой 30+ чел. на удаленке: бизнес-процессы, структура
Управление командой 30+ чел. на удаленке: бизнес-процессы, структура
NaZapad
 
Когда проектов больше чем людей - процесс разработки в маленькой, но амбициоз...
Когда проектов больше чем людей - процесс разработки в маленькой, но амбициоз...Когда проектов больше чем людей - процесс разработки в маленькой, но амбициоз...
Когда проектов больше чем людей - процесс разработки в маленькой, но амбициоз...
Alexander Gornik
 
Design Talks 2017
Design Talks 2017Design Talks 2017
Design Talks 2017
Anna Maistrenka
 
ДЗ №2
ДЗ №2ДЗ №2
ДЗ №2
aimus
 
Scrum
ScrumScrum
SMART
SMART SMART
SMART
Anna Skumina
 
03-chumakova
03-chumakova03-chumakova
03-chumakova
ITconnectITconnect1
 

What's hot (20)

Корпоративный портал. Внутреннее пространство компании
Корпоративный портал. Внутреннее пространство компанииКорпоративный портал. Внутреннее пространство компании
Корпоративный портал. Внутреннее пространство компании
 
"Тайм-менеджмент руководителя: как все успеть" О. Долгова
"Тайм-менеджмент руководителя: как все успеть" О. Долгова"Тайм-менеджмент руководителя: как все успеть" О. Долгова
"Тайм-менеджмент руководителя: как все успеть" О. Долгова
 
KEA20 - Денис Бартоломе - Многоликий Канбан
KEA20 - Денис Бартоломе - Многоликий КанбанKEA20 - Денис Бартоломе - Многоликий Канбан
KEA20 - Денис Бартоломе - Многоликий Канбан
 
Управление, проектами как успеть в срок, не упуская мелочей
Управление, проектами как успеть в срок, не упуская мелочейУправление, проектами как успеть в срок, не упуская мелочей
Управление, проектами как успеть в срок, не упуская мелочей
 
SECON'2017, Кузнецов Михаил, Самоуправляемая компания без бюрократии и фигни
SECON'2017, Кузнецов Михаил, Самоуправляемая компания без бюрократии и фигниSECON'2017, Кузнецов Михаил, Самоуправляемая компания без бюрократии и фигни
SECON'2017, Кузнецов Михаил, Самоуправляемая компания без бюрократии и фигни
 
Асхат Уразбаев (ScrumTrek/GameTrek)
Асхат Уразбаев (ScrumTrek/GameTrek)Асхат Уразбаев (ScrumTrek/GameTrek)
Асхат Уразбаев (ScrumTrek/GameTrek)
 
2016-08-20 03 Сергей Горбачев. Planning poker в Scrum
2016-08-20 03 Сергей Горбачев. Planning poker в Scrum2016-08-20 03 Сергей Горбачев. Planning poker в Scrum
2016-08-20 03 Сергей Горбачев. Planning poker в Scrum
 
Как мы строили дизайн-команду
Как мы строили дизайн-командуКак мы строили дизайн-команду
Как мы строили дизайн-команду
 
Tasks 4x3
Tasks 4x3Tasks 4x3
Tasks 4x3
 
Дизайнер в аутсорсе: как победить себя и всех
Дизайнер в аутсорсе: как победить себя и всехДизайнер в аутсорсе: как победить себя и всех
Дизайнер в аутсорсе: как победить себя и всех
 
Михаил Табунов (Coub.com)
Михаил Табунов (Coub.com)Михаил Табунов (Coub.com)
Михаил Табунов (Coub.com)
 
KEA20 - Кирилл Копылов - Внедрение канбана в сервисной компании
KEA20 - Кирилл Копылов - Внедрение канбана в сервисной компанииKEA20 - Кирилл Копылов - Внедрение канбана в сервисной компании
KEA20 - Кирилл Копылов - Внедрение канбана в сервисной компании
 
Повышение продуктивности персонала с системой учёта рабочего времени Yaware
Повышение продуктивности персонала с системой учёта рабочего времени YawareПовышение продуктивности персонала с системой учёта рабочего времени Yaware
Повышение продуктивности персонала с системой учёта рабочего времени Yaware
 
Управление командой 30+ чел. на удаленке: бизнес-процессы, структура
Управление командой 30+ чел. на удаленке: бизнес-процессы, структураУправление командой 30+ чел. на удаленке: бизнес-процессы, структура
Управление командой 30+ чел. на удаленке: бизнес-процессы, структура
 
Когда проектов больше чем людей - процесс разработки в маленькой, но амбициоз...
Когда проектов больше чем людей - процесс разработки в маленькой, но амбициоз...Когда проектов больше чем людей - процесс разработки в маленькой, но амбициоз...
Когда проектов больше чем людей - процесс разработки в маленькой, но амбициоз...
 
Design Talks 2017
Design Talks 2017Design Talks 2017
Design Talks 2017
 
ДЗ №2
ДЗ №2ДЗ №2
ДЗ №2
 
Scrum
ScrumScrum
Scrum
 
SMART
SMART SMART
SMART
 
03-chumakova
03-chumakova03-chumakova
03-chumakova
 

Viewers also liked

Sport Gear Tracker - BLE Heart Rate Monitor
Sport Gear Tracker - BLE Heart Rate MonitorSport Gear Tracker - BLE Heart Rate Monitor
Sport Gear Tracker - BLE Heart Rate Monitor
PNN Soft
 
Why attend educational conferences
Why attend educational conferencesWhy attend educational conferences
Why attend educational conferences
EduMedia India
 
Kover Buku Agenda Bahan Kulit Asli Imitasi Sintetis Murah
Kover Buku Agenda Bahan Kulit Asli Imitasi Sintetis MurahKover Buku Agenda Bahan Kulit Asli Imitasi Sintetis Murah
Kover Buku Agenda Bahan Kulit Asli Imitasi Sintetis Murah
badar masbadar
 
Pnn mobile-apps-development
Pnn mobile-apps-developmentPnn mobile-apps-development
Pnn mobile-apps-development
PNN Soft
 
User guide OBD Car Doctor Android App
User guide OBD Car Doctor Android AppUser guide OBD Car Doctor Android App
User guide OBD Car Doctor Android App
PNN Soft
 
21st century skills William Bickerdike
21st century skills   William Bickerdike21st century skills   William Bickerdike
21st century skills William BickerdikeEduMedia India
 
PNN (PNN Soft) Banking Solutions
PNN (PNN Soft) Banking SolutionsPNN (PNN Soft) Banking Solutions
PNN (PNN Soft) Banking Solutions
PNN Soft
 
Obd Сar Doctor_Promo
Obd Сar Doctor_PromoObd Сar Doctor_Promo
Obd Сar Doctor_Promo
PNN Soft
 
How to be a school leader
How to be a school leaderHow to be a school leader
How to be a school leader
EduMedia India
 

Viewers also liked (10)

Sport Gear Tracker - BLE Heart Rate Monitor
Sport Gear Tracker - BLE Heart Rate MonitorSport Gear Tracker - BLE Heart Rate Monitor
Sport Gear Tracker - BLE Heart Rate Monitor
 
Why attend educational conferences
Why attend educational conferencesWhy attend educational conferences
Why attend educational conferences
 
Kover Buku Agenda Bahan Kulit Asli Imitasi Sintetis Murah
Kover Buku Agenda Bahan Kulit Asli Imitasi Sintetis MurahKover Buku Agenda Bahan Kulit Asli Imitasi Sintetis Murah
Kover Buku Agenda Bahan Kulit Asli Imitasi Sintetis Murah
 
Pnn mobile-apps-development
Pnn mobile-apps-developmentPnn mobile-apps-development
Pnn mobile-apps-development
 
Ppt avishkar 2012 show
Ppt avishkar 2012 showPpt avishkar 2012 show
Ppt avishkar 2012 show
 
User guide OBD Car Doctor Android App
User guide OBD Car Doctor Android AppUser guide OBD Car Doctor Android App
User guide OBD Car Doctor Android App
 
21st century skills William Bickerdike
21st century skills   William Bickerdike21st century skills   William Bickerdike
21st century skills William Bickerdike
 
PNN (PNN Soft) Banking Solutions
PNN (PNN Soft) Banking SolutionsPNN (PNN Soft) Banking Solutions
PNN (PNN Soft) Banking Solutions
 
Obd Сar Doctor_Promo
Obd Сar Doctor_PromoObd Сar Doctor_Promo
Obd Сar Doctor_Promo
 
How to be a school leader
How to be a school leaderHow to be a school leader
How to be a school leader
 

Similar to иваничева анна. пм и работа над ошибками. начало.

Мастерство тотального факапа
Мастерство тотального факапа Мастерство тотального факапа
Мастерство тотального факапа
Slava Tsyrulnik
 
Agile
AgileAgile
Аркадий Рушкевич
Аркадий РушкевичАркадий Рушкевич
Аркадий Рушкевич
CodeFest
 
Andrey Petrov методология P D P, часть 1, цели вместо кейсов
Andrey Petrov методология P D P, часть 1, цели вместо кейсовAndrey Petrov методология P D P, часть 1, цели вместо кейсов
Andrey Petrov методология P D P, часть 1, цели вместо кейсовrit2010
 
Азбука менеджмента: управление от стратегии до команды
Азбука менеджмента: управление от стратегии до командыАзбука менеджмента: управление от стратегии до команды
Азбука менеджмента: управление от стратегии до команды
Roman Dusenko
 
Ігор Райков «СТАНДАРТИЗУЙ ЦЕ: Як створити конвеєр по «виробництву» успішних п...
Ігор Райков «СТАНДАРТИЗУЙ ЦЕ: Як створити конвеєр по «виробництву» успішних п...Ігор Райков «СТАНДАРТИЗУЙ ЦЕ: Як створити конвеєр по «виробництву» успішних п...
Ігор Райков «СТАНДАРТИЗУЙ ЦЕ: Як створити конвеєр по «виробництву» успішних п...
Lviv Startup Club
 
(2niversity) проектная работа tips&tricks
(2niversity) проектная работа   tips&tricks(2niversity) проектная работа   tips&tricks
(2niversity) проектная работа tips&tricks
Michael Karpov
 
Екатерина Золотарева "Клиентское SEO. Как выстроить совместную работу и не в...
Екатерина Золотарева  "Клиентское SEO. Как выстроить совместную работу и не в...Екатерина Золотарева  "Клиентское SEO. Как выстроить совместную работу и не в...
Екатерина Золотарева "Клиентское SEO. Как выстроить совместную работу и не в...
SEO.UA
 
Антикризисное управление - бизнес и карьера
Антикризисное управление - бизнес и карьераАнтикризисное управление - бизнес и карьера
Антикризисное управление - бизнес и карьера
Konstantin Savkin
 
Andrey Petrov P D P
Andrey Petrov P D PAndrey Petrov P D P
Andrey Petrov P D Prit2010
 
Команда и Заказчик: 5 типичных ошибок при переносе сроков проекта
Команда и Заказчик: 5 типичных ошибок при переносе сроков проектаКоманда и Заказчик: 5 типичных ошибок при переносе сроков проекта
Команда и Заказчик: 5 типичных ошибок при переносе сроков проекта
SQALab
 
Medikusmanagment principles
Medikusmanagment principles Medikusmanagment principles
Medikusmanagment principles
Aleksander Aleksyuk
 
Как продуктивно управлять проектом?
Как продуктивно управлять проектом?Как продуктивно управлять проектом?
Как продуктивно управлять проектом?
CivilLeadersRu
 
15 шагов к быстрым сделкам на тендерных площадках
15 шагов к быстрым сделкам на тендерных площадках15 шагов к быстрым сделкам на тендерных площадках
15 шагов к быстрым сделкам на тендерных площадках
Conformato
 
5 основных ошибок при переносе сроков проекта light
5 основных ошибок при переносе сроков проекта light5 основных ошибок при переносе сроков проекта light
5 основных ошибок при переносе сроков проекта light
Сергей Бережной
 
DUMP 2012 Абак-Пресс
DUMP 2012 Абак-ПрессDUMP 2012 Абак-Пресс
DUMP 2012 Абак-ПрессDenis Onischenko
 
Регулярный менеджмент и подготовка к автоматизации процессов
Регулярный менеджмент и подготовка к автоматизации процессовРегулярный менеджмент и подготовка к автоматизации процессов
Регулярный менеджмент и подготовка к автоматизации процессов
borovoystudio
 
Как понять в кого вкладывать деньги?
Как понять в кого вкладывать деньги? Как понять в кого вкладывать деньги?
Как понять в кого вкладывать деньги?
ITEM
 
7 методов обмана в SEO
7 методов обмана в SEO7 методов обмана в SEO
7 методов обмана в SEO
Vitaliy Morgen
 
Kostiantyn Bolotin - 10 lessons from one project
Kostiantyn Bolotin - 10 lessons from one projectKostiantyn Bolotin - 10 lessons from one project
Kostiantyn Bolotin - 10 lessons from one project
Lviv Startup Club
 

Similar to иваничева анна. пм и работа над ошибками. начало. (20)

Мастерство тотального факапа
Мастерство тотального факапа Мастерство тотального факапа
Мастерство тотального факапа
 
Agile
AgileAgile
Agile
 
Аркадий Рушкевич
Аркадий РушкевичАркадий Рушкевич
Аркадий Рушкевич
 
Andrey Petrov методология P D P, часть 1, цели вместо кейсов
Andrey Petrov методология P D P, часть 1, цели вместо кейсовAndrey Petrov методология P D P, часть 1, цели вместо кейсов
Andrey Petrov методология P D P, часть 1, цели вместо кейсов
 
Азбука менеджмента: управление от стратегии до команды
Азбука менеджмента: управление от стратегии до командыАзбука менеджмента: управление от стратегии до команды
Азбука менеджмента: управление от стратегии до команды
 
Ігор Райков «СТАНДАРТИЗУЙ ЦЕ: Як створити конвеєр по «виробництву» успішних п...
Ігор Райков «СТАНДАРТИЗУЙ ЦЕ: Як створити конвеєр по «виробництву» успішних п...Ігор Райков «СТАНДАРТИЗУЙ ЦЕ: Як створити конвеєр по «виробництву» успішних п...
Ігор Райков «СТАНДАРТИЗУЙ ЦЕ: Як створити конвеєр по «виробництву» успішних п...
 
(2niversity) проектная работа tips&tricks
(2niversity) проектная работа   tips&tricks(2niversity) проектная работа   tips&tricks
(2niversity) проектная работа tips&tricks
 
Екатерина Золотарева "Клиентское SEO. Как выстроить совместную работу и не в...
Екатерина Золотарева  "Клиентское SEO. Как выстроить совместную работу и не в...Екатерина Золотарева  "Клиентское SEO. Как выстроить совместную работу и не в...
Екатерина Золотарева "Клиентское SEO. Как выстроить совместную работу и не в...
 
Антикризисное управление - бизнес и карьера
Антикризисное управление - бизнес и карьераАнтикризисное управление - бизнес и карьера
Антикризисное управление - бизнес и карьера
 
Andrey Petrov P D P
Andrey Petrov P D PAndrey Petrov P D P
Andrey Petrov P D P
 
Команда и Заказчик: 5 типичных ошибок при переносе сроков проекта
Команда и Заказчик: 5 типичных ошибок при переносе сроков проектаКоманда и Заказчик: 5 типичных ошибок при переносе сроков проекта
Команда и Заказчик: 5 типичных ошибок при переносе сроков проекта
 
Medikusmanagment principles
Medikusmanagment principles Medikusmanagment principles
Medikusmanagment principles
 
Как продуктивно управлять проектом?
Как продуктивно управлять проектом?Как продуктивно управлять проектом?
Как продуктивно управлять проектом?
 
15 шагов к быстрым сделкам на тендерных площадках
15 шагов к быстрым сделкам на тендерных площадках15 шагов к быстрым сделкам на тендерных площадках
15 шагов к быстрым сделкам на тендерных площадках
 
5 основных ошибок при переносе сроков проекта light
5 основных ошибок при переносе сроков проекта light5 основных ошибок при переносе сроков проекта light
5 основных ошибок при переносе сроков проекта light
 
DUMP 2012 Абак-Пресс
DUMP 2012 Абак-ПрессDUMP 2012 Абак-Пресс
DUMP 2012 Абак-Пресс
 
Регулярный менеджмент и подготовка к автоматизации процессов
Регулярный менеджмент и подготовка к автоматизации процессовРегулярный менеджмент и подготовка к автоматизации процессов
Регулярный менеджмент и подготовка к автоматизации процессов
 
Как понять в кого вкладывать деньги?
Как понять в кого вкладывать деньги? Как понять в кого вкладывать деньги?
Как понять в кого вкладывать деньги?
 
7 методов обмана в SEO
7 методов обмана в SEO7 методов обмана в SEO
7 методов обмана в SEO
 
Kostiantyn Bolotin - 10 lessons from one project
Kostiantyn Bolotin - 10 lessons from one projectKostiantyn Bolotin - 10 lessons from one project
Kostiantyn Bolotin - 10 lessons from one project
 

иваничева анна. пм и работа над ошибками. начало.

  • 1. ПМ и работа над ошибками Начало Иваничева Анна www.mobidev.biz g.ivanicheva@mobidev.biz
  • 3. Урок 1: Для кого проект? Какие пути монетизации? Мой ошибочный путь: - браться за все сразу - частое изменение приоритетов - продукт, не нужный конечным пользователям
  • 4. Использовать Project Vision: - Какие проблемы есть сейчас? Как нам проект будет их решать? - Какие цели вы собираетесь достичь с помощью этого проекта? - Какие изменения вы ожидаете после внедрения системы? - Кто пользователи продукта? Для чего он им? - В чем отличия от конкурентов? - Сколько проект будет длиться и стоить?
  • 5. Урок 2: каковы возможности команды? Что нужно рынку? Наш ошибочный путь: - серебряные пули - слепо полагаться на мнение заказчика - надеяться на будущее
  • 7. Урок 2: каковы возможности команды? Что нужно рынку? Что мы делаем сейчас: - ориентируемся на MVP: “лучше синица в руке, чем журавль в небе” - оцениваем сроки завершения работ на основании объективных факторов
  • 8. Урок 3: придерживайтесь плана коммуникаций В чем были проблемы: - растущее число корреспонденции - перегрузка бэклога - невозможность контролировать запросы на изменение
  • 10. Урок 3: придерживайтесь плана коммуникаций Как бы мы поступили сейчас: - четко установили бы план общения на уровне устава - использовали бы единую систему трекинга - демо с участием команды и расшариванием экрана для заказчика
  • 11. Урок 4: работайте над собой В чем были проблемы: - “бумажная” работа - прокрастинация - сложно отслеживать траты времени
  • 12. Мой календарь Личные и рабочие задачи вместе
  • 13. Урок 4: работайте над собой Что бы это позволило: - не держать в голове лишнюю информацию - видеть статистику - занимать саморазвитием
  • 14. Урок 5: документировать всё! Что у нас было не так: - не фиксировали все договоренности в отдельном документе - тратилось время на повторные переговоры - недовольный заказчик
  • 15.
  • 16. Урок 5: документировать всё! Что я делаю сейчас: - Change Requests Log - Summaries всех важных звонков - не позволяю манипулировать командой в отношении договоренностей
  • 17. Урок 6: больше отдыхайте. Проще относитесь к работе. Какие были проблемы: - заказчик хотел держать нас на “коротком поводке” - овертаймы, работа из дома - общая напряженность в команде и падение производительности
  • 18.
  • 19. Урок 6: больше отдыхайте. Проще относитесь к работе. Как я действую сейчас: - не делаю чужую и лишнюю работу, не принимаю поспешных решений - больше времени уделяю управлению рисками, ожиданиями, планированию - почти не работаю из дома
  • 20. Урок 7: воздействуйте на лиц, принимающих решения. Что было не так: - выполненные задачи показывались “не тем людям” - не было возможности достучаться до больших начальников - все были недовольны
  • 22. Урок 7: воздействуйте на лиц, принимающих решения. Как надо было бы поступить: - зафиксировать демонстрацию результатов заинтересованным лицам на уровне устава - добиться их участия в процессе приемки работ - собирать всех stakeholders вместе хотя бы на критичные демо