Практическое руководство для менеджеров компаний
Если вы решили развалить бизнес, то не стоит затягивать, сделайте это за месяцы, а не за годы. Чем раньше вы справитесь на текущем месте работы, тем быстрее перейдете на новое!
KEA20 - Кирилл Копылов - Внедрение канбана в сервисной компанииRealResult
В докладе кратко изложена история использования Канбан Метода в фирме далекой от IT-контекста настолько, насколько это можно себе представить. Имея идентичность "посуточной компании", мы "начали встречаться у доски" 20 месяцев назад. Наш коллектив оказал сопротивление и форме и сути Канбан Метода.
Я расскажу историю о сопротивлении, формах противостояния и способах его трансформации. Будут показаны проблемы, которые замедлили наше движение и которые мы создали себе сами, совершая как теперь видно, типичные ошибки на пути внедрения 6 практик метода.
Будут перечислены положительные эффекты, которые мы связываем с двухлетним использованием принципов управления изменениями Канбан Метода и визуального управления в организации максимально далекой от производства программного обеспечения.
Вы помните, как вы представляли себе Канбан, когда первый раз о нем услышали? Я помню. И с тех пор мое мнение о методе менялось, и не один раз, помогая найти новые пути для совершенствования сервисов в компании, в которой я работаю. В докладе я расскажу о своих наблюдениях глазами тренера и коуча, как меняются со временем взгляды команд на инструмент и какие новые возможности они для себя открывают
Как UX/UI дизайнеру работать в команде? Выстраивание дизайн-процессаNetpeak
Презентация доклада с Netpeak Talks №5 в Харькове
Докладчики: Татьяна Гуменюк (Web designer for special projects at Netpeak) и Анна Даценко (Head of design at IdeaSoft Group).
30 мая, Харьков
KEA20 - Кирилл Климов - Канбан вам не поможетRealResult
Эволюционные изменения – это пробы и ошибки. "Безопасные эксперименты" говорили они.
"В смысле, неудачный??" на этой реакции руководителя мы понимаем, что теория звучит очень красиво. А что на самом деле?
Организация не может функционировать на уровне, более высоком, чем уровень мышления ее руководителей. Можно ли научить старую собаку новым трюкам? Можно ли построить современную организацию на старом "движке" лидерского мышления?
Можно ли что-то последовательно и системно с этим делать – я поделюсь своими наблюдениями и идеями, появившимися из опыта работы с лидерами организаций в период трансформации, основанными на работе с многими организациями
Практическое руководство для менеджеров компаний
Если вы решили развалить бизнес, то не стоит затягивать, сделайте это за месяцы, а не за годы. Чем раньше вы справитесь на текущем месте работы, тем быстрее перейдете на новое!
KEA20 - Кирилл Копылов - Внедрение канбана в сервисной компанииRealResult
В докладе кратко изложена история использования Канбан Метода в фирме далекой от IT-контекста настолько, насколько это можно себе представить. Имея идентичность "посуточной компании", мы "начали встречаться у доски" 20 месяцев назад. Наш коллектив оказал сопротивление и форме и сути Канбан Метода.
Я расскажу историю о сопротивлении, формах противостояния и способах его трансформации. Будут показаны проблемы, которые замедлили наше движение и которые мы создали себе сами, совершая как теперь видно, типичные ошибки на пути внедрения 6 практик метода.
Будут перечислены положительные эффекты, которые мы связываем с двухлетним использованием принципов управления изменениями Канбан Метода и визуального управления в организации максимально далекой от производства программного обеспечения.
Вы помните, как вы представляли себе Канбан, когда первый раз о нем услышали? Я помню. И с тех пор мое мнение о методе менялось, и не один раз, помогая найти новые пути для совершенствования сервисов в компании, в которой я работаю. В докладе я расскажу о своих наблюдениях глазами тренера и коуча, как меняются со временем взгляды команд на инструмент и какие новые возможности они для себя открывают
Как UX/UI дизайнеру работать в команде? Выстраивание дизайн-процессаNetpeak
Презентация доклада с Netpeak Talks №5 в Харькове
Докладчики: Татьяна Гуменюк (Web designer for special projects at Netpeak) и Анна Даценко (Head of design at IdeaSoft Group).
30 мая, Харьков
KEA20 - Кирилл Климов - Канбан вам не поможетRealResult
Эволюционные изменения – это пробы и ошибки. "Безопасные эксперименты" говорили они.
"В смысле, неудачный??" на этой реакции руководителя мы понимаем, что теория звучит очень красиво. А что на самом деле?
Организация не может функционировать на уровне, более высоком, чем уровень мышления ее руководителей. Можно ли научить старую собаку новым трюкам? Можно ли построить современную организацию на старом "движке" лидерского мышления?
Можно ли что-то последовательно и системно с этим делать – я поделюсь своими наблюдениями и идеями, появившимися из опыта работы с лидерами организаций в период трансформации, основанными на работе с многими организациями
Дмитрий Грибов, Трава и грибы как средства управления разработкойScrumTrek
Управление разработкой в ЛитРес: Игровые грибы на службе управления проектами Холакратия, настоенная на травах Деревянный Agile Спринты длинною в час и ежедневный релиз Рыночная игра как альтернатива микроменеджменту KPI для разработчиков, основанный на реальных результатах (сдельная оплата программистам в штате) История о том, как команда из 27-и человек эффективно поддерживает и развивать сервис с миллиардной выручкой
Константин Бажин, ТОП 10 не могу или что нужно сделать, чтобы жить по AgileScrumTrek
"Наступать на грабли - это не про нас!" - думали мы, когда ушли в разработку программного обеспечения с головой. И вроде бы все умные и прекрасно понимают как нужно делать правильно. Но! В ситуации, когда количество работы превышает количество ресурсов, а договорные обязательства никто не отменял, в какой-то момент - ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК.
В своем докладе я расскажу как это все произошло и какие выводы мы сделали. А также опишу конкретные шаги, которые предприняли, чтобы этого избежать в дальнейшем.
Жизнь в стиле стартап в корпоративной среде: Agile в помощь?ScrumTrek
Мой доклад посвящен истории создания нового продукта и новой команды. Эта история началась в 2012-м году с идеи создания WEB-сервиса для предоставления корпоративным клиентам операторов связи возможности управлять своими M2M-SIM-картами, т.е. SIM-картами, установленными в различных устройствах. Наша история, наверное, похожа на многие, но имеет и свои особенности. С одной стороны, мы являлись представителями крупной и известной компании. С другой столкнулись, практически со всеми проблемами, типичными для стартапа. В самом начале нас было несколько энтузиастов. Мы одновременно разрабатывали продукт, искали заказчика, финансирование, формировали команду и выстраивали в ней процессы. Нас окружал "суровый энтерпрайз" ;) Мы пережили все болезни роста и продукта и команды, несколько раз нам казалось, что все пропало. В какой-то момент, мы осознали, что пора выбираться из хаоса и обратиться к современным методологиям разработки ПО, таким, как Agile. Но осознать мало, надо еще сделать :) На наше счастье, к этому моменту, в нашей компании также начались процессы перестройки всего подхода к производству. О пройденном за три года пути, сделанных выводах и приобретенном опыте я и хочу рассказать слушателям моего доклада.
Как с помощью GTD получить полный контроль над своей жизнью. уверенно продвигаться вперед и не испытывать стресса от информационной перегрузки. Как фокусироваться на главном и достигать целей меньшими усилиями. Ваш шанс наконец перестать беспокоиться и наконец начать жить полной грудью без страха.
Дмитрий Грибов, Трава и грибы как средства управления разработкойScrumTrek
Управление разработкой в ЛитРес: Игровые грибы на службе управления проектами Холакратия, настоенная на травах Деревянный Agile Спринты длинною в час и ежедневный релиз Рыночная игра как альтернатива микроменеджменту KPI для разработчиков, основанный на реальных результатах (сдельная оплата программистам в штате) История о том, как команда из 27-и человек эффективно поддерживает и развивать сервис с миллиардной выручкой
Константин Бажин, ТОП 10 не могу или что нужно сделать, чтобы жить по AgileScrumTrek
"Наступать на грабли - это не про нас!" - думали мы, когда ушли в разработку программного обеспечения с головой. И вроде бы все умные и прекрасно понимают как нужно делать правильно. Но! В ситуации, когда количество работы превышает количество ресурсов, а договорные обязательства никто не отменял, в какой-то момент - ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК.
В своем докладе я расскажу как это все произошло и какие выводы мы сделали. А также опишу конкретные шаги, которые предприняли, чтобы этого избежать в дальнейшем.
Жизнь в стиле стартап в корпоративной среде: Agile в помощь?ScrumTrek
Мой доклад посвящен истории создания нового продукта и новой команды. Эта история началась в 2012-м году с идеи создания WEB-сервиса для предоставления корпоративным клиентам операторов связи возможности управлять своими M2M-SIM-картами, т.е. SIM-картами, установленными в различных устройствах. Наша история, наверное, похожа на многие, но имеет и свои особенности. С одной стороны, мы являлись представителями крупной и известной компании. С другой столкнулись, практически со всеми проблемами, типичными для стартапа. В самом начале нас было несколько энтузиастов. Мы одновременно разрабатывали продукт, искали заказчика, финансирование, формировали команду и выстраивали в ней процессы. Нас окружал "суровый энтерпрайз" ;) Мы пережили все болезни роста и продукта и команды, несколько раз нам казалось, что все пропало. В какой-то момент, мы осознали, что пора выбираться из хаоса и обратиться к современным методологиям разработки ПО, таким, как Agile. Но осознать мало, надо еще сделать :) На наше счастье, к этому моменту, в нашей компании также начались процессы перестройки всего подхода к производству. О пройденном за три года пути, сделанных выводах и приобретенном опыте я и хочу рассказать слушателям моего доклада.
Как с помощью GTD получить полный контроль над своей жизнью. уверенно продвигаться вперед и не испытывать стресса от информационной перегрузки. Как фокусироваться на главном и достигать целей меньшими усилиями. Ваш шанс наконец перестать беспокоиться и наконец начать жить полной грудью без страха.
Спикер:
Маргарита Кашуба
Директор по маркетингу онлайн школы английского EnglishDom
От спикера:
Как собрать и управлять командой супермаркетологов на удаленке
На вебинаре Вы узнаете:
Где искать
Как отбирать
Как мотивировать и развивать
В чем отличие хорошего и плохого маркетолога
Данный вебинар будет интересен:
Интернет-маркетологам;
Владельцам бизнеса и руководителям;
Начинающим специалистам.
Тактическое управление продуктами: все еще недостающее звеноMaxim Gaponov
«Эти люди делают то, о чем я их прошу. Но в результате каждый раз получается не то, что мне нужно». Эта фраза, в той или иной форме, произносится каждым клиентом, с которым я работаю.
«У нас было все, что нужно. Требования, выборки, прототипы. В итоге не успели сделать и половину. А то, что сделали нежизнеспособно» — такое тоже встречается часто.
На каждой стратегической сессии выясняется, что реальный объем работ, которые необходимо совершить, в 4-5 раз превышает тот, который запланирован. И, что самое интересное, этот объем озвучивают сами участники, которые и являются авторами предыдущих нереалистичных планов.
Слушайте, с этим пора что-то делать :) Это же не магия какая-нибудь. Это ремесло. Ремесло о том, как системно сформировать и договориться о границах работ; ремесло, как закрепить за ролями ответственность; ремесло, как выстроить управление и коммуникации между разными уровнями доставки бизнес-ценности; ремесло, как оценивать текущую зрелость процессов и обеспечивать непрерывное улучшение.
В докладе я расскажу вам о своем опыте решения этих задач в разных компаниях.
Ігор Райков «СТАНДАРТИЗУЙ ЦЕ: Як створити конвеєр по «виробництву» успішних п...Lviv Startup Club
Kyiv Project Management Day 2017 Spring
-------------------------
Ігор Райков «СТАНДАРТИЗУЙ ЦЕ: Як створити конвеєр по «виробництву» успішних проектів»
-------------------------
Сайт конференції: http://pmday.org/
Спільнота в мережі Linkedin: http://bit.ly/PMDayLin
Спільнота в мережі facebook: http://bit.ly/PMDayKyivFB
Twitter конференції: https://twitter.com/LvivPMDay
LanDocs Business Suite - СЭД, PM, CRM для малого и среднего бизнеса. Электронный документооборот, архив документов, контроль исполнения поручений, управление проектами, клиентская база, история взаимоотношений, управление бизнес процессами, отчетность, BI
Макс Гапонов. Тактическое управление продуктами: все еще недостающее звеноScrumTrek
На каждой стратегической сессии выясняется, что реальный объем работ, которые необходимо совершить, в 4-5 раз превышает тот, который запланирован. И, что самое интересное, этот объем озвучивают сами участники, которые и являются авторами предыдущих нереалистичных планов.
Слушайте, с этим пора что-то делать :) Это же не магия какая-нибудь. Это ремесло. Ремесло о том, как системно сформировать и договориться о границах работ; ремесло, как закрепить за ролями ответственность; ремесло, как выстроить управление и коммуникации между разными уровнями доставки бизнес-ценности; ремесло, как оценивать текущую зрелость процессов и обеспечивать непрерывное улучшение.
В докладе я расскажу вам о своем опыте решения этих задач в разных компаниях.
Эффективная команда, работа, делегирование (доклад с Web camp 2013)Aleksey Denysyuk
Этот короткий доклад затрагивает важные вопросы эффективной работы в команде, командообразования и делегирования. Тут нету теории или способов решения - только то, о чем стоит задуматься
Марина Львова. Изменение роли HR в Agile-компанииScrumTrek
Каким должен быть HR в компании, где Agile - стандарт работы? Сейчас мы работаем между 2 крайними точками: сервисным и стратегическим HR, помогая склеивать будущее компании не только на уровне людей, но и процессов, технологий, цифр и документов. Но начиналось все в 2011 году, когда компания только начала применять гибкие методологии. Это рассказ про наш опыт изменения роли HR в компании HeadHunter.
- Как понять, что менеджмент – это твое?
- Переход из специалиста в менеджеры
- Разные компании и разные менеджеры
- Что выдвигает людей в менеджеры
Видео выступления: http://www.happy-pm.com/blog/?p=6244
Similar to SECON'2017, Кузнецов Михаил, Самоуправляемая компания без бюрократии и фигни (20)
SECON'2017, LAZADA Effartlrss Shopping, Как мы тестируем?SECON
Тестирование заказов в ecommerce международного масштаба/ Order Lifecycle - Жизненный цикл заказа vs QA / Lazada. Азиатская кухня ecommerce тестирования.
2. Чем занимается Mindbox?
Разрабатываем свою CRM
Помогаем бизнесу коммуницировать со своими клиентами
FMCG/e-commerce/retail
данные от клиента -> настройка кампаний -> работа с покупателем
.NET Framework / MS SQL Server / RabbitMQ
3. Как мы менялись со временем
2011
копируем код :)
2 постоянных клиента
14 сотрудников
6 разработчиков
5 prod-серверов
заказная разработка
2017
1 продукт
140 клиентов
70 сотрудников
30 разработчиков
30+ серверов
2015
1 продукт + 10 веток
20 клиентов
40 сотрудников
18 разработчиков
20+ серверов
4. Как работает маленькая организация?
У нас есть директор
Он всё знает
У него достаточно свободного
времени
Так что может код написать, может и
с клиентом пообщаться :)
5. Подросли, что теперь?
Инерция сознания - работаем как и
раньше, просто всего побольше
ВНЕЗАПНО директор не успевает
везде
Необходимо делегировать, но что
и кому?
8. Процессы!
Понятный свод правил, отвечающий на вопрос вместо
начальника
Например, “как уходить в отпуск”
Как принимать решения, как разрешать конфликты
Фиксируются письменно
Нарушать нельзя
9. Процессы - не так уж и просто
Хорошо описанный процесс - это сложно
С первого раза скорей всего станет хуже
Самое главное - работать с обратной связью
Тренироваться стоит на простых примерах
10. Процессы - обратная связь
Например, гуглдок с комментариями
Владелец процесса
Не стоит отливать в граните - бизнес тоже меняется
Значит итеративно улучшаем процесс
11. Процессы vs Люди
Два типа людей:
Процессы? Я ок
Нужен начальник
Люди важней процессов, но чем крупней компания, тем
важней коммуникация
С кем-то возможно расставание
Другие помогут дорабатывать процессы
12. Что у нас есть сейчас?
Процесс разработки новой фичи - о нем и поговорим
Обратная связь сотруднику + обсуждение зарплаты
Интеграция с клиентом
Продажи
Бухгалтерия (отпуска-болезни-обучение)
13. Участники разработки фичи
30 разработчиков, 5 команд, 3 продукт-оунера, 20
менеджеров. Не то чтобы это был необходимый запас.. :)
Менеджер рассказывает хотелку
Продукт-оунер - агрегирует и валидирует
Архитектор - технические вопросы
Скрам-мастер - соблюдение процесса в команде
14. Ведущие
Нет человека-ботлнека (нет согласований)
Ведущий архитектор и ведущий продукт-оунер
Оптимистичный параллелизм - главные принимают
решения в случае, если договориться не удалось
15. Как назначают на роль?
Архитекторы:
Задач много - некоторые интересней других
Люди сами готовы отдать
Так что если хочешь - занимайся
Продукт-оунеры:
Директор назначил :)
17. Жизненный цикл фичи
Фича - пользовательская история от клиента
Kanban. Pull-конвеер. Discovery Kanban.
Чем дальше фича продвинулась - тем больше мы на неё
потратили, тем неприятней “дискард” (отказ от
разработки либо откладывание)
19. Жизненный цикл фичи - “разработка next”
Буфер приблизительно на месяц
В него задачи попадают уже способом “pull”
Разбит покомандно
Ещё можно “передумать” - больших потерь на этом этапе
нет
20. Жизненный цикл фичи - разработка
Электронная и настоящая доски
отчасти друг друга дублируют
Электронная доска - доступна
удаленно, содержит архив
сделанного по месяцам. Менее
детальная, чем настоящая, зато
сразу все команды
Настоящая доска - удобно и
наглядно. Содержит больше
деталей
21.
22. Жизненный цикл фичи - разработка
Дополнительные полосы - баги,
инциденты
Размер задачи = размер карточки.
Команда детально оценивает.
Если команда не согласна с
оценкой - возвращает в
discovery
Чеклист на карточке
Магниты - кто чем занят
23. Жизненный цикл фичи - разработка
Колонки на доске:
Следующее
Разбиваем
Оценили
В работе
Пишем код
Review
Приемка
24. SLA и все-все-все
Полосы разных размеров - в каждый свой SLA
Команде приходится отвечать за внешних по
отношению к ней коллег
У них тоже есть SLA
Робот “всевидящее око” следит за выполнением
обязательств
И публично показывает, кто как справляется
Бонус в 20% ресурса команды, если успеваете
26. Ретроспектива
Регулярно обсуждается прошедшую итерация
Какие проблемы обсуждали обсуждались раньше
холодно/жарко/душно
пряники на кухне засохли
кто-то съел бананы, остались только груши
Вася поздно приходит
Сейчас: есть понятный бонус и общая цель. Появляются полезные идеи
Пример успеха - ротация дежурного
27. За всё хорошее против всего плохого
Самоуправление - меньше налог на размер компании
Мотивированные сотрудники
Культура публичной ОС и разрешения конфликтов
28. Что делали, когда ничего не помогало
Ретроспективы и предложения
Меняем процесс внутри команды
Меняем внешние метрики
Меняем задачи
Все бесполезно
Применяем бинарный поиск - делим
команду пополам.