Uploaded byMargarita Chernenko, CMC
Бюро Бизнес Инжиниринга. О компании
Бюро бизнес инжиниринга предлагает услуги управленческого консалтинга для собственников и руководителей компаний, помогая им создавать саморазвивающиеся системы управления и реализовывать их бизнес-мечты. Основные компетенции включают стратегическое управление, проектирование бизнес-процессов и инновации бизнес-моделей, что позволяет клиентам добиваться конкурентных преимуществ и эффективного выполнения стратегий. Команда консультантов имеет многолетний опыт и международные сертификаты, что подтверждает качество предоставляемых услуг.
![Технология [6 Витков BI] (обзор методики и методологическая карта)](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/6bi-140206132009-phpapp01-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
Бюро Бизнес Инжиниринга. О компании
- 1. http:// www.bbe.kiev.ua http:// www.businessmodels.com.ua https://www.facebook.com/BusinessModelsInnovation https://www.facebook.com/groups/businessmodelukraine/ https:// www.facebook.com/Chernenko.Margarita Предоставляем услуги управленческого консалтинга, помогаем собственникам и первым руководителям построить саморазвивающуюся систему управления компанией, построить компанию их мечты Бюро Бизнес Инжиниринга
- 2. ЯДРО КОМАНДЫ Маргарита Черненко,СМС (сертифицированный консультант по управлению, ICMCI), МБА, МИМ Киев, фасилитатор, консультант по стратегии и дизайну бизнеса, финансам, управленческому учету, бюджетированию, и проектированию/реинжинирингу бизнес процессов. Степан Слепцов, консультант по управлению, консультант по стратегии и дизайну бизнеса, операционному менеджменту, проектированию/реинжинирин гу бизнес процессов, управлению производством (Lean, TOC, APS, Supply Chain management), внедрение ИТ СОВМЕСТНЫЙ ОПЫТ – БОЛЕЕ 35ЛЕТ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
- 3. ПРИЗНАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА Наивысшим признаниемпрофессионализма является международная сертификация – СертифицированныйКонсультантпоУправлению
- 4.
- 5. Это международный знаккачества предоставления консалтинговых услуг, признанный в 52 странах мира. О знаке: http://www.icmci.org/?page=17665239
- 6. Проекты компании дваждыбыли удостоены Международной премии имени Габриэля Аль-Салем «За выдающиеся достижения в консалтинге», номинация "Консалтинговый проект года" 2014г. – 3 место2015г – 2 место ПРИЗНАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА
- 7.
- 8. МЫ ЧЛЕНЫ ВСЕУКРАИНСКОЙАССОЦИАЦИИ КОНСУЛЬТАНТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ CMC-UKRAINE CMC-Ukraine полный член международной ассоциации консультантов по управлению ICMCI, включающей 52 страны. CMC-Ukraine – единственное профессиональное объединение консультантов по управлению в Украине, признанное на мировом уровне. С 2013 года, управляющий партнер Бюро Бизнес Инжиниринга Маргарита Черненко, как вице-президент ассоциации отвечает за сертификацию консультантов.
- 9. За годы работыконсультантами по управлению мы прошли насыщенный проектами и приобретением неоценимого опыта путь СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ & ОПЫТ
- 10. Наши компетенции и спектруслуг росли по мере роста потребностей украинских компаний…
- 11.
- 12. Мы все времястараемся на шаг опережать эти потребности, чтобы предлагать самые…
- 13.
- 14.
- 15. Мы начинали в1998-2000гг с внедрения управленческих информационных систем Это западные системы, в которых «зашиты» западные методы и технологии операционного управления.
- 16. ВНЕДРЯЯ ЭТИ СИСТЕМЫ, МЫУВИДЕЛИ… то, что существуют значительные различия между методами и технологиями управления, применяемыми западными компаниями и компаниями постсоветского пространства
- 17. Для освоения новыхпрактик управления нашим руководителям не хватало теоретических знаний. Мы вынуждены были заняться их обучением,… …для этого потребовалось учиться нам самим
- 18. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ и сталивнедрять их на предприятиях. Мы изучили концепции управления MRP II, EPR, APS, TOC, JIT, LEAN, KANBAN, Supply Chain management по материалам APICS (http://www.apics.org/) в обучающих центрах Fronstep и Rıghtstep,
- 19. РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС - ПРОЦЕССОВ Привнедрении современных методов управления производством и запасами, мы увидели, что помимо неэффективного производственного управления на предприятиях были столь же неэффективные функциональные системы управления
- 20. И разработали собственнуюметодологию проектирования и реинжиниринга бизнес-процессов Мы изучили подходы к реинжинирингу бизнес процессов М. Хаммера, Д. Харрингтона, материалы APQC (AmericanProductivityandQualityCenter) https://www.apqc.org/
- 21. «Закупка» 1. Закупка продукции; 2.Поставка до точки входа; 3. Хранение на СВХ; 4. Таможенная очистка; «Перемещение и Хранение» 1. Перемещение с «точки входа» до места хранения; 2. Хранение; «Маркетинг и Сбыт» 1. Продажа 2…. «Доставка» 1. Управление комплектацией 2. ... «Управление финансами» «Управление людскими ресурсами» «Управление качеством» «Стратегическое управление» Клиент Прибыль «Управление материальными ресурсами» «Управление безопасностью и информационными ресурсами» «Cоздание продукта» 1. Поиск продуктов; 2. Заключение договоров; Бизнес-процессы - это не просто формальное описание последовательности выполняемых исполнителями работ. Каждый процесс в организации имеет свою цель (как составную часть цели всей компании) и показатели результативности и эффективности.
- 22. Результативность процесса –это достижение поставленной цели. Эффективность процесса – какие затраты компания несет при выполнении конкретного процесса, насколько эффективно процесс выполнятся ВХОДЯЩАЯ ЛОГИСТИКА ПРОИЗВОДСТВО ИСХОДЯЩАЯ ЛОГИСТИКА МАРКЕТИНГИ ПРОДАЖИ ОСНОВНЫЕВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ ИНФРАСТРУКТУРА КОМПАНИИ УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ РАЗВИТИЕ ТЕХНОЛОГИИ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ СНАБЖЕНИЕ СЕРВИС ПРИБЫЛЬПРИБЫЛЬ ЗАТРАТЫ ПРИБЫЛЬПРИБЫЛЬ ценность
- 23. УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ УЧЕТ, БЮДЖЕТНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕИ КОНТРОЛЬ, ФИНАНСЫ А значит, процессное управление не может существовать без системы управленческого учета и бюджетного планирования и контроля. И это стало нашей следующей компетенцией и следующей услугой.
- 24. Наши проекты внедрениябюджетного планирования и контроля в украинских компаниях по глубине проработки процессов планирования и нормирования деятельности опережали свое время УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ УЧЕТ, БЮДЖЕТНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ И КОНТРОЛЬ, ФИНАНСЫ
- 25. СБАЛАНСИРОВАННАЯ СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ (BSC),KPI Наш пул услуг в сфере операционного управления стал основой для внедрения в компаниях процессов и систем, обеспечивающих реализацию стратегии
- 26. ФИНАНСОВЫЙ АНАЛИЗ Для финансовойпроекции BSC мы выбрали методику финансового анализа и долгосрочного финансового планирования с позиции собственника (доходность на собственный капитал – важнейший показатель)
- 27. СЕГМЕНТЫ КЛИЕНТОВ Для клиентскойпроекции BSC мы разработали методологию стратегического анализа сегментов, включающую комбинацию методов Дибба-Симкена, ABC- анализа и выделения качественных стратегических характеристик сегментов
- 28. РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА Для задания целейразвития персонала (проекция персонал и развитие) используем методологию служебных функций имотивирующейоценкиперсонала
- 29. Решив задачи, связанныес операционным менеджментом и реализацией стратегии в компаниях, мы стали готовы к самой разработке стратегии. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ Стратегия Оценка стратегического процесса Оценка результатов Корректировка действий Анализ деятельности Инициативы Цели Стратегическая карта Показатели деятельности Клиенты Финансы Процессы Потенциал Миссия Видение
- 30.
- 31. ТРАДИЦИОННЫЕ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ИНСТРУМЕНТЫ НЕ РАБОТАЮТ Работаясовместно с управленческими командами над разработкой стратегии, проводя стратегические сессии, мы увидели, что традиционные инструменты стратегического анализа: SWOT, PEST, конкурентный анализ отрасли Портера - перестают работать.
- 32. Традиционные инструменты разрозненны,не связаны между собой, процесс разработки слабо формализован, растягивается на длительное время,… …управленческой команде сложно удержать всю информацию в голове в виде целостной картины, сложно договориться о миссии, Vision, стратегии.
- 33. мы стали искатьинструмент, который позволит управленческим командам легче и быстрее договариваться о том, что собой представляет бизнес компании сегодня и каким он должен быть завтра, чтобы оставаться конкурентоспособным.
- 34. Мы нашли такойинструмент в книге Александра Остервальдера
- 35. БИЗНЕС-МОДЕЛИРОВАНИЕ Мы начали применятьКанву бизнес-модели при разработке стратегии, а через какое-то время поняли, что чтения книги не достаточно, чтобы постичь все нюансы инструмента. Следующим шагом мы изучили практики применения «Канвы Бизнес Модели» непосредственно у авторов книги ЦЕННОСТНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ КАНАЛЫ ОТНОШЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ КЛИЕНТСКИЕ СЕГМЕНТЫ ПОТОКИ ДОХОДА СТРУКТУРА ИЗДЕРЖЕК КЛЮЧЕВЫЕ ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КЛЮЧЕВЫЕ ПАРТНЕРЫ КЛЮЧЕВЫЕ РЕСУРСЫ
- 36. Нашим учителем в ИННОВАЦИИБИЗНЕС-МОДЕЛИ стал Патрик Ван Дер Пиль Патрик основатель и генеральный директор BusinessModelsInc. У Патрика 20 летний опыт в инновации бизнес-моделей международных и национальных организаций в различных отраслей. С помощью его методологии «Инновация бизнес модели» компании разрабатывают прорывные, разрушающие конкуренцию в отрасли бизнес модели и стратегии. Он был продюсером бестселлера «Построение бизнес моделей» www.businessmodelsgeneration.com Во многом, именно благодаря его инновационному подходу книга увидела свет.
- 37. В 2013, управляющийпартнер «Бюро Бизнес Инжиниринга» Маргарита Черненко в рамках деятельности в качестве вице- президента "CMC-Украина" совместно с коллегами по ассоциации организовала проведение ряда тренингов Патрика ван дер Пиля в Киеве
- 38. А в ноябре2013г. Патрик провел 2-х дневную «Мастерскую «Бизнес-модель будущего» для управленческих команд, в которой мы фасилитировали групповую работу.
- 39. Компании, которые вовремя мастерской в течение 2-х дней работали над инновацией и проверкой их бизнес-моделей, успешно реализуют разработанные модели в текущей непростой ситуации, они смогли расширить деятельность, запустить новые продукты и выйти на новые рынки.
- 40. Патрик познакомил насс основами методологии «Инновация бизнес-модели», …которую он применяет для разработки инновационныхбизнес-моделейистратегий, разрушающих конкуренцию в отрасли
- 41. В 2014, вАмстердаме мы прошли курс «ИННОВАЦИЯ БИЗНЕС МОДЕЛИ» и, стали партнерами международной группы стратегического консалтинга BUSINESMODELS INC
- 42. CVP Canvas Наряду с«Инновацией Бизнес-Модели» мы начали применять «CVP canvas» – дизайнер ценностного предложения, что дает компаниям глубоко понять их клиентов и разработать для них ценностное предложение.
- 43. То как использоватьCVP-Canvas мы изучали в онлайн академии A. Остервальдера. CVP-Canvas помогает не только стратегически сформулировать ценностное предложение клиентам, но и проработать его до операционного уровня: упаковка, инструменты маркетинга и т.д.
- 44. Мы разработали дорожнуюкарту, используя которую компании могут разработать индивидуальную стратегию выхода на внешний рынок и помогаем компаниям выходить на внешний рынок
- 45. Все используемые намиметодики, инструменты, услуги, отработанные в течение 17 лет практики управленческого консультирования, мы объединили в единую методологию «ДАО Совершенствования компании» это пошаговый путь развития и совершенствования компании от «Сегодня» до «Компании Вашей мечты»
- 46.
- 47. КОЛУМНИСТ ФОРБЕС УКРАИНА http://forbes.net.ua/author/33616 ВСЕ ПУБЛИКАЦИИ АВТОРА 16мая 2016 Как определить правильный вектор развития компании 18 декабря 2015 Чему стартаперы могут научить остальной бизнес 20 апреля 2015 Как выбрать оптимальные рынки для экспорта 17 февраля 2015 Как адекватно оценить свой экспортный потенциал …
- 48. ЦЕННОСТНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ КАНАЛЫ ОТНОШЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ КЛИЕНТСКИЕ СЕГМЕНТЫ ПОТОКИ ДОХОДАСТРУКТУРАИЗДЕРЖЕК КЛЮЧЕВЫЕ ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КЛЮЧЕВЫЕ ПАРТНЕРЫ КЛЮЧЕВЫЕ РЕСУРСЫ
- 49. Мы Обеспечиваем сбалансированное развитие компаний Мырассматриваем компанию, как целое, и развиваем ее, как целое (понимая, что чрезмерное развитие отдельных частей может привести к дисбалансу)
- 50. Мы ведем компаниюот одной ступеньки развития к следующей, от текущей стадии жизненного цикла к расцвету,…
- 51. … развиваем управленческуюкоманду, применяя методы групповой работы, фасилитации, визуализации, дизайн- мышления,…
- 52. … передавая свойбогатый инструментарий стратегического, операционного управления и повышения эффективности,…
- 53. … обучаем управленцеврешать проблемы, возникающие на каждом этапе развития компании,
- 54. …чтобы компания оставаласьна стадии расцвета бесконечно долго.
- 55. МЫ БЕРЕМ ВАСЗА РУКУ…
- 56.
- 57. Мы помогаем собственниками первым руководителям построить компании их мечты
- 58. “Бюро Бизнес Инжиниринга”,“Инновация бизнес модели” Украина, Киев, бул. Леси Украинки, 24, к.455 www.bbe.kiev.ua, www.businessmodels.com.ua Teл: (044) 285-53-94, (044) 285-19-92, (050) 948-45-90 E-mail: margarita@bbe.kiev.ua www.facebook.com/BureauBusinessEngineering/ www.facebook.com/Chernenko.Margarita www.facebook.com/BusinessModelsInnovation www.facebook.com/group/businessmodelukraine/
Editor's Notes
- #32 SWOT анализ (1963г-1965г), SNW анализ PEST анализ Матрицы Ансоффа, BKG, GE (General Electric)- МакКинзи Анализ пяти сил М.Портера (1979г.) Цепочка создания ценности Портера