Обучающий вебинар для рекламодателей ВКонтакте

Обучающий вебинар для
рекламодателей ВКонтакте
Обучающие вебинар
для рекламодателей
ВКонтакте

Почему меня надо послушать и
какими знаниями я обладаю
• 4 года опыта работы с социальными сетями
• Сообщество в 300 000 человек за 6 месяцев
• 5 млн рублей открученного бюджета лично
• Около 200 различных рекламных кампаний
• Порядка 30 выступлений на крупнейших
маркетинговых конференциях
ВКонтакте

План на сегодня
• Для каких бизнесов и проектов есть клиенты во ВКонтакте
• Как получают клиентов из социальной сети сейчас
• Про рекламу в сообществах и в таргетированной рекламе
• Комплексный подход, который работает сегодня.
ВКонтакте

Для каких бизнесов и проектов есть
клиенты во ВКонтакте
ВКонтакте

Ретаргетинг
ВКонтакте для
малого бизнеса
Аудитория ВКонтакте
• 320 000 000 пользователей
• 71 000 000 посетителей ежедневно
• 3 000 000 000 страниц открываются ежедневно

Клиенты во ВКонтакте есть, но не это главное
• Ценность - в умении использовать знания о том, как ведут себя пользователи внутри социальной сети.

ТОП действий пользователей ВКонтакте для аналитики
• В каких сообществах состоят
• В какие сообщества вступают
• Активности на пост, фото, обсуждения. Вопросы на
стене сообщества и под фото/карточками товаров
• Какие сообщества администрируют
• На кого подписаны
• Что пишут у себя на стене

В каких сообществах состоят

ВКонтакте
Как найти тех пользователей ВКонтакте, у которых только что
родился ребенок?

Что покупают

ВКонтакте
ВКонтакте есть аудитория практически для любого бизнеса и
более того…
Есть возможность узнать про эту аудиторию:
• Для чего они заходят в социальную сеть
• Чем интересуются
• К чему проявляют повышенное внимание
• От кого фанатеют
• С кем общаются
• …
Всю эту информацию можно использовать в бизнес-целях:
• для оформления сообщества под ЦА
• формирования успешного контент-плана
• даст понимание, какая реклама зацепит и какими текстами получится прогреть интерес
аудитории к продукту или услуге.

Как получают клиентов из социальной
сети ВКонтакте сегодня
ВКонтакте

Как сегодня получают клиентов из социальной сети ВКонтакте
• Аналитика аудитории/товара
• Сообщества для посева
• Таргетированная реклама
• Работа с аудиторией
ВКонтакте

Поиск и аналитика Целевой Аудитории
ВКонтакте

Поиск и аналитика целевой аудитории или …
ВКонтакте

Где взять “пробник” Целевой Аудитории?
• Участники 3-х сообществ из списка сообществ по тематике вашего бизнеса
• Из обсуждений
• Активности на стене, в постах, фотоальбомах
• Администраторы сообществ
• Друзья администраторов сообществ интернет-магазинов
ВКонтакте

Участники трех сообществ на заданную тематику
• Взять 5-10 сообществ на заданную тематику
из поиска ВКонтакте
• Собрать тех пользователей ВКонтакте,
которые одновременно состоят в 3-5
сообществах на эту тематику
Как правило, если человек состоит сразу в
нескольких сообществах – значит эта тематика
ему близка.
Подходит для ниш общего/длительного
интереса.

Обсуждения, Фотоальбомы, Активности …
• Обсуждения (заказы, отзывы)
• Видеозаписи (вопросы)
• Фотоальбомы (заказы, уточняющие
вопросы)
• Активности на странице (лайки, репосты,
комментарии)
Пользователи ВКонтакте, которые проявляют
активность в тематических постах,
обсуждениях … коммерческого сообщества,
как правило, уже вовлечены в сам продукт
или услугу.

Друзья и подписчики администраторов интернет-магазинов
• Список сообществ интернет-магазинов на определенную тематику
• Поиск администраторов этих сообществ
• Сбор пользователей ВКонтакте, которые находятся в друзьях и подписчиках администратора
коммерческого сообщества
Как правило, когда идет общение о покупке товара, пользователи ВК добавляются в друзья к
администратору.
Во многих коммерческих сообществах это одно из условий, так как есть суточный лимит ВКонтакте на
сообщения не друзьям.

Администраторы сообществ
• Список сообществ на определенную тематику
• Сбор пользователей ВКонтакте, которые находятся в блоке “контакты” этих сообществ
Подходит для B2B тематики. Например, когда надо собрать рестораторов, арт-директоров, организаторов
мероприятий и т. д.

Примеры из практики
ВКонтакте

Кейс: Бравые солдатики
Автор Кейса: Алёна Николаева

Кейс: Бравые солдатики
• 5 выраженных интересов, один из них - Warhamer (настольные игры с участием миниатюр)
• Сложность: в названиях сообществ нет ничего общего
• Решение: аналитика базы обсуждений имеющихся игровых групп
Результат:
• 206 активных групп
• Друзья администраторов групп
• Суммарная релевантная аудитория 43 тысячи человек
• Клик по цене 3 рубля, подписка по цене 10-12 рублей

Поиск сообществ для посева
ВКонтакте

Немного истории
развития сообществ ВКонтакте
ВКонтакте

2010-2012

2010-2012 Внимание пользователей в новостной ленте
Эпоха “раскрутки” сообществ
- топ сообществ
- закупка рекламы
- биржа рекламы
- …

Топ сообществ

Закупка рекламы
- “заработок на пабликах”
- кросспостинг
- загадки
- грабберы

Биржа рекламы

Результат 2010-2012: Пользователей приучили жаловаться на сообщества

2010-2012 Вы не верили в раскрутку?
• Вы упустили возможность создать свою медиа площадку
• Прошло то время, когда можно было запостить рекламу и “положить” сайт от трафика

2012-2014

2012-2014 Появление умной рекламы
• поиск целевой аудитории (ЦА)
• изучение интересов ЦА
• реклама там, где ЦА в большой концентрации
• креативы по интересам ЦА
• на площадку, оформленную под интересы ЦА

Работа с целевой аудиторией

2015-2016

2015-2016 “Группы где есть ЦА”
• поиск “пробника” целевой аудитории (ЦА)
• изучение базы сообществ этой ЦА
• выбрать для посева наиболее эффективные
сообщества
=>
• Оформление
• Контент-стратегия
• Закрытие на нужное действие (отталкиваясь
от «боли» аудитории)

Что нам дает список сообществ на которые подписана ЦА?
• Просмотрев топ лучших сообществ, можно понять, какое оформление принято у конкурентов, и выгодно
выделиться на их фоне
• Комментарии дают не только понимание о боли и сленге ЦА, но, зачастую – и сам контент
• Мониторинг “Сока” сообществ – поможет держать руку на пульсе новостей сферы
• Понимание, как вовлечь в нужную механику вашу ЦА

Таргетированная реклама
ВКонтакте

2010-2012 Таргетированная реклама
• Без жесткой модерации (лица в рекламе, текст)
• Без проверки сайта (оферта)
• Без обучающих материалов (отключение части возможностей)

2015-2016 Таргетированная реклама
• Новые форматы, включая рекламу в новостной ленте
• Ретаргетинг по сайту, CRM базе и ID
• Реклама мобильных приложений

Принцип работы
• Поделить всю ЦА на сегменты (например, пересечения баз)
• Набор тизеров для каждого сегмента, закрывающий боли в сленге сегмента ЦА
=> Подогрев интереса

Реализация:
Три конкурентных
преимущества
таргетолога

Результаты:

Выводы:
1. Атака на аудиторию огромным количеством объявлений привела к тому, что ЦА начала кликать
на все объявления этой тематики.
2. Каждую проблему аудитории “цепляли” несколько разных таргетологов разными рекламными
посылами и стратегиями => показали интересный вариант, как достучаться до аудитории.

Примеры из практики
(зачем нужно сегментирование)
ВКонтакте

Кейс: курс дизайна стоимостью от 50 000 рублей
• Когда работа шла по ЦА, рекомендованной клиентом: аудитория срывается на моменте подписания
договора на обучение, т.к. не платежеспособная и хочет учиться дома.
• Собрали все сообщества с платежеспособной аудиторией: автосалоны, любительниц маленьких
собачек, элитные ЖК, элитные школы, элитные детские сады…
• Пересечение ЦА от клиента с платежеспособной аудиторией
Результат:
• Увеличение числа заявок на курсы до 11 в неделю
Автор Кейса: Александр Лазарев

Кейс: платный марафон стройности
CTR по «похудательным» сообществам 0.015
CTR по сообществам мам 0.028
Конверт по похудательным сообществам 25%
Конверт по сообществам мам 15%
Пересечение дало необходимую цену клика и высокий конверт
Через Церебро было проанализировано 77 «похудательных» сообществ и 27 – «мамских»,
размером от нескольких тысяч участников до 3 миллионов. На выходе получили аудиторию
в 45 000 человек.
Автор Кейса: Анель Лучистая

Работа с аудиторией
ВКонтакте

Социальные доказательства, эффект толпы
• Комментарии (!)
• Отзывы
• Живая стена сообщества
• Оперативное реагирование
“Ваша цель, чтобы первый поток людей, которые перешли с рекламы, увидели не полупустую группу из 15 человек и 5-и
фотографий, а нормальное работающее сообщество, в котором идет «движуха», множество людей интересуются товаром
и хотят его купить. Сообщество выглядит стильно и качественно, ему можно доверять.”
О том, как делать
таргетинг на праздники

Oчки RayBan
Продано товара примерно на 770.000 рублей
Затрачено на таргетированную рекламу 115.000 рублей
“Итоговая модель для нас оказалась довольно неожиданной. Дело в том, что ближе к середине рекламной кампании
постепенно стал вырастать «покупательский отклик» от объявлений, настроенных просто с критерием страна + возраст.
Причем так, что по конверсии стали приближаться к трафику, полученному таргетингом на группы конкурентов и им
подобным. Стали разбираться в чем дело — ответ оказался достаточно прост. Все дело в органической активности и
лояльности аудитории — ближе к середине РК группа обросла массовыми комментариями и отзывами от довольных
покупателей + удалось достигнуть стабильных показателей по объявлениям с форматом оплаты CPC. ”
(с) https://vk.com/page-89591382_50028179
О том, как делать
таргетинг на праздники

Вместо итогов: Аудитория для бизнеса в ВК есть
Правильные вопросы:
- Сколько моей аудитории есть в ВК
- Сколько стоит целевое действие моей ЦА
Важно - https://vk.com/cerebro_pro - сообщество практиков таргетированной рекламы
- Обширная база знаний
- Общение с коллегами
- Еженедельные чат консультации с маркетологами команды ЦереброТаргет
- Обсуждение парсеров и комбинаций баз ретаргета

Обучающий вебинар для рекламодателей ВКонтакте

Обучающий вебинар для рекламодателей ВКонтакте

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Viewers also liked

Viewers also liked (6)

Similar to Обучающий вебинар для рекламодателей ВКонтакте

Similar to Обучающий вебинар для рекламодателей ВКонтакте (20)

Обучающий вебинар для рекламодателей ВКонтакте