Автоматизация системы управления проектами в девелоперской компании при помощ...ProjectPractice2013
Доклад "Автоматизация системы управления проектами в девелоперской компании при помощи инструмента Project Server 2013" на 5-й юбилейной конференции Microsoft Project «Управляй бизнесом как проектом»
Спикеры от ГК "Проектная ПРАКТИКА":
Бочаров Глеб
Старший консультант по решениям Microsoft PPM
Миногин Андрей
Архитектор решений Microsoft PPM
Меморандум по итогам круглого стола
«Проектное управление в госсекторе. Как избежать
имитации и внедрить эффективные механизмы»
Конференция «PM Bridge. Connecting projects»,
Санкт- Петербург 13 апреля 2017 г.
От быстрых побед к стратегическим показателям: модернизация проектного офиса ...Проектные сервисы
Доклад представлен на конференции Управление проектами-2014. В нем содержится практический опыт по модернизации проектного офиса крупной телекоммуникационной компании. Рассматриваются особенности, связанные с разными ожиданиями участников проектной деятельности, взаимосвязь портфельного управления и операционной деятельности, запуск новых проектов и инициатив, определение уровней принятия решений, связь с показателями бизнеса
Ускоренное внедрение проектного управления в Оргкомитете Сочи 2014 или«как вс...Проектные сервисы
Презентация Андрея Анатольевича Бадина на конференции Advanta 15 октября 2015 года, посвящённая опыту внедрения проектного управления в Оргкомитете Сочи 2015
Поддержание заинтересованности и повышение уровня доверия инвесторов в условиях возрастающей неопределенности внешнего окружения, увеличения динамичности и усложнения внутренних бизнес-процессов становится все более сложной задачей для современных компаний. Как следствие – назревшая необходимость в модификации методов управления информацией и способов ее представления в целях удовлетворения нужд как внутренних пользователей (менеджмент, персонал), так и внешних (акционеры, потенциальные инвесторы, регуляторы и прочие заинтересованные лица).
Выявление с помощью отчетности факторов, имеющих влияние на устойчивое развитие компании, даст шанс менеджменту находить оптимальные решения по распределению ответственности за использование ресурсов компании: кадрового, природного и социального капиталов. Интегрирование в требования к отчетности компаний на международном уровне универсальных принципов, касающихся прав человека и трудовых прав, стандартов охраны окружающей среды и противодействия коррупции, способно определить долгосрочный успех бизнеса.
Целью составления интегрированной отчетности является представление информации обо всех направлениях деятельности компании во взаимосвязи между собой в максимально сжатой форме, и при этом быть понятной любому пользователю, без специальных знаний в области бухгалтерии или финансов.
На сегодняшний день концепция интегрированной отчетности, сбалансированная элементами отчетов из экономической, экологической и социальной сфер деятельности компании, является одной из наиболее перспективных. Она активно развивается, нуждается в исследованиях и ждет разработок соответствующих методологических основ. Главная задача российских специалистов в данный момент - разработка инструментария, который даст возможность компаниям адаптировать к своим условиям апробированный в международной практике передовой опыт.
Построение проектно-ориентированной системы управления в органах властиAndrey Badin
Презентация о построении проектно-ориентированной системы управления в органах власти, работе Совета по внедрению проектного управления в органах власти и создании Методических рекомендаций по внедрению проектного управления в органах власти на конференции в Ярославле. Подробности работы по Методическим рекомендациям см. в блоге http://www.pmservices.ru/#!blog/c1xai
Автоматизация системы управления проектами в девелоперской компании при помощ...ProjectPractice2013
Доклад "Автоматизация системы управления проектами в девелоперской компании при помощи инструмента Project Server 2013" на 5-й юбилейной конференции Microsoft Project «Управляй бизнесом как проектом»
Спикеры от ГК "Проектная ПРАКТИКА":
Бочаров Глеб
Старший консультант по решениям Microsoft PPM
Миногин Андрей
Архитектор решений Microsoft PPM
Меморандум по итогам круглого стола
«Проектное управление в госсекторе. Как избежать
имитации и внедрить эффективные механизмы»
Конференция «PM Bridge. Connecting projects»,
Санкт- Петербург 13 апреля 2017 г.
От быстрых побед к стратегическим показателям: модернизация проектного офиса ...Проектные сервисы
Доклад представлен на конференции Управление проектами-2014. В нем содержится практический опыт по модернизации проектного офиса крупной телекоммуникационной компании. Рассматриваются особенности, связанные с разными ожиданиями участников проектной деятельности, взаимосвязь портфельного управления и операционной деятельности, запуск новых проектов и инициатив, определение уровней принятия решений, связь с показателями бизнеса
Ускоренное внедрение проектного управления в Оргкомитете Сочи 2014 или«как вс...Проектные сервисы
Презентация Андрея Анатольевича Бадина на конференции Advanta 15 октября 2015 года, посвящённая опыту внедрения проектного управления в Оргкомитете Сочи 2015
Поддержание заинтересованности и повышение уровня доверия инвесторов в условиях возрастающей неопределенности внешнего окружения, увеличения динамичности и усложнения внутренних бизнес-процессов становится все более сложной задачей для современных компаний. Как следствие – назревшая необходимость в модификации методов управления информацией и способов ее представления в целях удовлетворения нужд как внутренних пользователей (менеджмент, персонал), так и внешних (акционеры, потенциальные инвесторы, регуляторы и прочие заинтересованные лица).
Выявление с помощью отчетности факторов, имеющих влияние на устойчивое развитие компании, даст шанс менеджменту находить оптимальные решения по распределению ответственности за использование ресурсов компании: кадрового, природного и социального капиталов. Интегрирование в требования к отчетности компаний на международном уровне универсальных принципов, касающихся прав человека и трудовых прав, стандартов охраны окружающей среды и противодействия коррупции, способно определить долгосрочный успех бизнеса.
Целью составления интегрированной отчетности является представление информации обо всех направлениях деятельности компании во взаимосвязи между собой в максимально сжатой форме, и при этом быть понятной любому пользователю, без специальных знаний в области бухгалтерии или финансов.
На сегодняшний день концепция интегрированной отчетности, сбалансированная элементами отчетов из экономической, экологической и социальной сфер деятельности компании, является одной из наиболее перспективных. Она активно развивается, нуждается в исследованиях и ждет разработок соответствующих методологических основ. Главная задача российских специалистов в данный момент - разработка инструментария, который даст возможность компаниям адаптировать к своим условиям апробированный в международной практике передовой опыт.
Построение проектно-ориентированной системы управления в органах властиAndrey Badin
Презентация о построении проектно-ориентированной системы управления в органах власти, работе Совета по внедрению проектного управления в органах власти и создании Методических рекомендаций по внедрению проектного управления в органах власти на конференции в Ярославле. Подробности работы по Методическим рекомендациям см. в блоге http://www.pmservices.ru/#!blog/c1xai
Разработка ключевых показателей эффективностиSergey Chadin
Материалы тренинга, прошедшего в Агентстве стратегических инициатив для действующих членов советов директоров компаний с государственным участием и кандидатов в них
Транспортная логистика. История одного проекта. Потери и приобретенияMaxim Andreyev
Презентация с выступления КРОК на конференции "Интерлогистика - 2014" на тему очень тяжелого, и по формальным критериям, неуспешного проекта. Довольно много специфики, связанной с транспортной логистикой, но многое универсально для проектов внедрения бизнес приложений
Как принять/организовать работу по поисковой оптимизации сайта, Сергей Царик,...Yandex
Лекция Сергея Царика в Школе вебмастеров: «Как принять/организовать работу по поисковой оптимизации сайта».
https://academy.yandex.ru/events/webmasters_school/yawebm2015/
Основные этапы и методы поисковой оптимизации
Рассмотрим проработку стратегии продвижения, планирование ресурсов на проект, поймем как нужно прорабатывать семантическое ядро для продвижения, разберемся с очередностью всех работ.
Разложим по полочкам основные приемы оптимизации в связке с внутренними и внешними факторами ранжирования поисковых систем, а также в связке с поведенческими факторами и характеристиками. Разберемся с тем, что же должен делать оптимизатор для достижения топа.
Что должно включать в себя ТЗ на поисковую оптимизацию
Разберемся с основными блоками технического задания от оптимизатора, с тем, каким оно должно быть с точки зрения подачи информации и ее глубины.
Сравнение in-house подхода и агентства
Рассмотрим все «за» и «против» оптимизатора в штате компании и вне её.
На основе каких метрик нужно оценивать эффективность оптимизаторской работы
Выделим ключевые показатели эффективности работы оптимизатора, рассмотрим процесс их измерения, динамику, разберемся с возможными «миксами» и их связкой с мотивацией подрядчика.
Аналитика в управлении проектами: цели, форматы, технологии, примеры. Как с помощью отчетов и аналитики обеспечить прозрачность и достоверность информации в проектной деятельности.
Управление внедрением проекта
Разработка устава проекта
● 1. Описание работ (SOW)
● 2. Определение бизнес-ценности проекта
● 3. Определение высокоуровневых потребностей бизнеса
● 4. Определение допущений и ограничений проекта
● 5. Определение границ проекта
● 6. Определение списка заинтересованных сторон.
Информационная система, как инструмент реализации бюджетного управления
• Выбор подхода к автоматизации бюджетного управления;
• Основные сложности и задачи внедрения;
• Эффекты от автоматизации системы бюджетирования.
Оценка тим-лидеров в контактном центре Global BilgiGlobal Bilgi
Презентация для вебинара "Оценка тим-лидеров в контактном центре Global Bilgi". Ведущий - Екатерина Портнягина, специалист по оценке и развитию персонала в аутсорсинговом контактном центре Global Bilgi.
Подход МКД Партнер к построению системы непрерывного совершенствованияМКД Партнер
Построение системы постоянного совершенствования позволяет создать в организации непрерывный процесс устранения всех видов потерь бизнеса. Решение задачи связано с закреплением в системе управления компании технологий, способствующих повышению производительности труда, обеспечению эффективности управленческих решений в различных областях и процессах деятельности, повышению качества оказываемых услуг.
2. ЦЕЛИ ФОРМИРОВАНИЯ ДОРОЖНОЙ КАРТЫ
• Отражение текущей ситуации и существующих планов
• Фиксация целей реализации дорожной карты
• Планирование действий, направленных на достижение целей
• Контроль их исполнения и подтверждение достижения результатов
• Отслеживание изменений факторов инвестиционного климата
• Распределение ответственности
• Координация действий участников улучшения инвестиционного
климата, направленных на достижение поставленных целей
3. НА КАКИЕ ВОПРОСЫ ДОЛЖНА ОТВЕЧАТЬ
ДОРОЖНАЯ КАРТА
• Что именно мы хотим улучшить?
• Где мы сейчас находимся?
• Куда мы хотим прийти?
• Как мы поймем, что пришли туда, куда хотели?
• Что мы для этого будем делать?
• Когда мы это будем делать?
• Как понять, что эти действия достигли результата?
• Что нам для этого потребуется?
• Кто за это отвечает?
№ Наименование лучшей практики Ответственный за
внедрение
практики
КПЭ Значение
КПЭ
Требуемые
ресурсы
Комментарии по текущему состоянию в области лучшей
практики в регионе
№.
№
Этап реализации Результат этапа Дата
начала
Дата
окон-
чания
Ответственный за
этап реализации
КПЭ Значение
КПЭ
Требуемые
ресурсы
4. НА КАКИЕ ВОПРОСЫ ДОЛЖНА ОТВЕЧАТЬ
ДОРОЖНАЯ КАРТА
4
№ Наименование лучшей практики Ответственный за
внедрение
практики
КПЭ Значение
КПЭ
Требуемые
ресурсы
Комментарии по текущему состоянию в области лучшей
практики в регионе
№.
№
Этап реализации Результат этапа Дата
начала
Дата
окон-
чания
Ответственный за
этап реализации
КПЭ Значение
КПЭ
Требуемые
ресурсы
Что именно мы внедряем?
Как мы оцениваем текущую ситуацию?
Что в регионе уже сделано и делается?
Чего не хватает?
Какие проблемы хотим решить?
Каких целей хотим достигнуть?
5. КОММЕНТАРИИ ПО ТЕКУЩЕМУ СОСТОЯНИЮ
ЛУЧШЕЙ ПРАКТИКИ В РЕГИОНЕ
Описание текущей ситуации, разделяемое всеми участниками
улучшения, а также обоснование целесообразности внедрения
практики :
• Текущие оценки значимых факторов инвестиционного климата
• Отправная точка для улучшений
• Проблемы, которые должны быть решены
• База для «быстрых успехов»
• Состояние существующих проектов и программ в данной области
• Сопряжение с планируемыми действиями
• Избежание дублирования
• Уточнение, корректировка перераспределение ресурсов
• Значимые особенности региона
• Возможно, лучшая практика потребует реинжиниринга
• Дополнительные цели
• Не следует ограничиваться только рамками показателей
рейтинга
6. ПЛАНИРОВАНИЕ ЭТАПОВ И МЕРОПРИЯТИЙ
ДОРОЖНОЙ КАРТЫ
• Направленность всех действий на конечный результат
• Система взаимосвязанных действий
Последовательность выполнения
• Группировка в целостные управляемые блоки
«Структурная декомпозиция работ»
Иерархическая нумерация
• Конкретное описание, отражающее, что именно следует сделать
Не «интенсификация работы по созданию условий,
способствующих деятельности, обеспечивающей улучшение
инвестиционного климата»
№ 3
№ 3.1
№ 3.2
№ 3.3
7. УЧАСТНИКИ РЕАЛИЗАЦИИ ДОРОЖНОЙ КАРТЫ
Участники:
• Профильные РОИВ
• Терорганы ФОИВ
• ОМСУ
• Институты развития
• Естественные монополии
• Общественные организации
• Представители бизнес
Их возможные роли:
• Постановщик задачи
• Исполнитель задачи
• Потребитель прямого результата
• Потребитель косвенного результата
• Эксперт
• Объект изменений
Если в реализации мероприятия задействовано несколько участников:
• Желательно указать их после ответственного за реализацию
• Необходимо обеспечить их участие в реализации дорожной карты –
организационные мероприятия, рабочие группы, соглашения о
сотрудничестве
• Привлечение участников реализации к разработке дорожной карты
позволит избежать ошибок планирования
8. ОПИСАНИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ЭТАПОВ И МЕРОПРИЯТИЙ
Если корректная формулировка названия этапа или мероприятия дает
всем участникам однозначное понимание того, что именно следует
делать, то описание результата должно дать возможность однозначно
ответить на вопрос «было ли действие успешно выполнено».
Так, для мероприятия «формирование рабочей группы» успешным
результатом будет не «приказ о формировании рабочей группы», а,
например, «протокол первого заседания рабочей группы, содержащий
план ее дальнейшей работы».
Описание результата должно формулироваться для каждого этапа или
мероприятия. При этом, как и в приведенном примере, следует
ориентироваться не на формальный, а на сущностный результат.
Иногда адекватно подтвердить результат может только общественная
экспертиза. Возможно для этого потребуется отдельное мероприятие.
Своевременное информирование бизнес-сообщества о достигнутых
результатах поможет корректной оценке опросных показателей рейтинга
9. ФОРМУЛИРОВКА КПЭ
КПЭ отличаются от описаний результата тем, что позволяют судить не об
успешности выполнения конкретного действия (основа для тактических
решений), а о системных изменениях значимых факторов, на которые
это действие должно было оказать влияние (основа для стратегических
решений).
Например, для этапа «внедрение информационной системы получения
разрешений на строительство» результатом может быть «прохождение
заявки через информационную систему в режиме эксплуатации», а КПЭ
– «срок получения разрешения на строительство через
информационную систему», «доля разрешений на строительство
полученных через информационную систему».
КПЭ могут совпадать с показателями рейтинга, но важно понимать, что
оценка показателей рейтинга (особенно опросных) имеет отложенный
характер. Более того, оценки опросных показателей рейтинга зависят не
только от успешности внедрения лучших практик, но и от
осведомленности респондентов об их результатах.
10. ФОРМУЛИРОВКА КПЭ
И ЗАДАНИЕ ИХ ЦЕЛЕВЫХ ЗНАЧЕНИЙ
КПЭ верхнего уровня должны включать показатели рейтинга, однако их
перечень может быть шире
Не всегда возможно задать КПЭ для отдельных мероприятий. В то же
время, объединяющие их этапы должны сопровождаться КПЭ.
В ряде случаев, оценка КПЭ может потребовать реализации отдельных
мероприятий. Они должны быть запланированы в Дорожной карте.
Важно помнить и о ресурсах, требующихся для оценки КПЭ.
При задании целевых значений КПЭ важно:
• Адекватно оценивать достижимость поставленных целей – они не
должны быть ни достижимыми слишком легко, ни быть излишне
амбициозными
• Указывать сроки их достижения и помнить, что они могут значительно
отставать от завершения соответствующих мероприятий
• Обязательно (при возможности) оценивать текущие значения КПЭ