1. Как провести мониторинг и оценку эффективности разработки и реализации социальных проектов НПО Проект «Открытый бюджет» Центр социально-экономических исследований

2. Модель проекта

5. Модель программы Ресурсы 1) 2) 3) 4) 5) Реализация 1) 2) 3) 4) 5) Продукты 1) 2) 3) 4) 5) Результаты 1) 2) 3) 4) 5) Объем ресурсов, выделенных или использованных в ходе программы Каким образом используются ресурсы Программы для достижения ее целей Прямой продукт реализации Программы Блага, которые получают участники в ходе Программы и после ее завершения

8. Отслеживает место предоставления услуг, что позволяет выяснить, не следует ли уделить большее внимание той или иной территории. Где предоставляются услуги – в учреждении или ином месте? Кроме того, данный вопрос фиксирует место предоставления услуг для проектов , работающих на нескольких территориях. Где? Обеспечивает предоставление всех услуг, на получение которых имеют право клиенты и не допускает предоставление услуг, на которые клиенты права не имеют. Что (т.е., какая услуга) предоставляется? Что? Обеспечивает обслуживание предусмотренных групп населения и помогает выявить группы, получающие услуги в недостаточном количестве. Кто получает услуги? (целевая группа) Кому из нуждающихся было отказано в оказании услуг? Кто? Дает точные данные о числе обслуженных клиентов за определенный период времени, что позволяет лучше определить затраты и потребность в услугах. Сколько клиентов обслуживаются данным проектом ? Сколько новых клиентов было зарегистрировано за отчетный период? Сколько клиентов выбыло за отчетный период? Сколько услуг каждого вида было предоставлено? Сколько произошло контактов с клиентами? Сколько? Назначение Описание Вопрос

9. Подготовлено по материалам работы Patrick A.Corvington, Monitoring Social Assistance and Social Services . Urban Institute. November 2002. Суть мониторинга состоит в определении того, насколько хорошо работает проект и в чем он требует улучшения. Важной частью является сопоставление затрат и результатов. Насколько хорошо предоставляются услуги? Какова стоимость хорошо и неудовлетворительно предоставляемых услуг для бюджета? Насколько хорошо? Позволяет выявить периоды повышенного спроса на услуги проекта . Это помогает эффективно распределить ресурсы проекта . Периодичность предоставления услуг (разовые, постоянные) сказывается на устойчивости результатов – длительные результаты, как правило, требуют регулярного оказания услуг. Какой период охватывает отчет о результатах мониторинга – день, неделю, или месяц? Если указывается количество услуг, за какое время они были предоставлены? Соответствует ли график оказания услуг заранее разработанному плану? Когда?

11. ПОСТОЯННОЕ СОПОСТАВЛЕНИЕ ФАКТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ С ОЖИДАЕМЫМИ РЕЗУЛЬТАТАМИ

16. Л огическ ая модел ь проектов Проблема Причина 1 Причина 2 Причина 3 Подпричина 1 Подпричина 2 Подпричина 3 Цель Задача 1 Задача 2 Задача 3 Подзадача 1 Подзадача 2 Подзадача 3

17. Л огическ ая модел ь проекта Фин.отчеты, аудит, МДО Кадры, финансы, оборудование Ресурсы Сводки, отчеты Индикатор произведенных работ Мероприятия Отчеты, сводки Конечные результаты Задачи Отчеты, стат. данные, опросы Целевой индикатор Цель Риски Механизмы мониторинга Индикаторы Структура