Download as PDF, PPTX
![Tpm .ppt [compatibility mode]](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/tpm-181119030924-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
แนวทางการควบคุมคุณภาพการผลิต
- 1.
- 2. โครงการบริการวิชาการ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ บทบาทของผู้ประกอบการกับการบริหารการผลิตยุคใหม่ เพื่อลูกค้า Q-C-D Q– Quality (คุณภาพ) C – Cost (ต้นทุน) D – Delivery (การส่งมอบ) เพื่อพนักงาน S-M เพื่อสังคม E-E S – Safety E – Environment (ความปลอดภัย) (สิ่งแวดล้อม) M – Morale E – Ethic (ขวัญ กาลังใจ) (จริยธรรม) 2
- 3.
- 4. โครงการบริการวิชาการ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ 4 ประเทศไทยอยู่ตรงไหน? 4 ลูกค้ารายใหญ่ของไทย: ลูก ค้ารายใหญ่ที่ สุ ดของไทยคือ ประเทศ จี น รองลงมาจึ ง เป็ น ญี่ ปุ่ น และสหรั ฐ ฯ ตามลาดับ มูลค่าการส่งออกของไทยไปประเทศกลุ่ม อาเซี ย นนั้ น มากกว่ า มู ล ค่ า การส่ ง ออกไป สหรัฐและญี่ปุนรวมกัน ประมาณ 10% ไทยขายอะไร: สั ด ส่ ว นมู ล ค่ า สิ น ค้ า ส่ ง ออกของไทย ประกอบด้วยสิน ค้าเกษตรกรรม (กสิก รรม ,ปศุสัตว์ ,ประมง) 11%, สิน ค้าอุตสาหกรรม การเกษตร 6.8%, สิ น ค้ า แร่ แ ละเชื้ อ เพลิ ง 5.1% และสินค้าอุตสาหกรรม 76.9% สินค้าส่งออกที่สาคัญ: สิ น ค้ า ส่ ง ออกที่ มี มู ล ค่ า สู ง สุ ด ได้ แ ก่ ค อ ม พิ ว เ ต อ ร์ ร ถ ย น ต์ อั ญ ม ณี แ ล ะ เครื่ อ งประดั บ นอกจากนี้ ยางพารา เม็ ด พลาสติก หรือเคมีภัณฑ์
- 5. โครงการบริการวิชาการ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ระดับ3 ระดับ 4 ระดับ 5 สินค้าบกพร่อง เล็ดลอดออกนอก โรงงาน สินค้าบกพร่อง ถูกกัก อยู่ใน โรงงาน ลดสินค้า บกพร่อง กักสินค้า บกพร่องให้อยู่ ในกระบวนการ ผลิต ไม่ผลิต สินค้า บกพร่อง ความผิดพลาด มากเท่าใด ข้อ ร้องเรียนมาก เท่านั้น ความผิดพลาด ปล่อยได้แต่อย่า ให้ถูกร้องเรียน ความผิดพลาด ยอมได้ แต่ครั้ง ต่อไปต้องไม่ทา ระดับ 1 สภาพ คาขวัญ ระดับ 2 ความผิดพลาด เกิดได้แต่อย่า ปล่อยออกมา ความผิดพลาด เกิดได้แต่อย่า ให้เกิดของเสีย 5
- 6. โครงการบริการวิชาการ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ความตรงต่อข้อกาหนด ความทนทาน หน้าที่เสริม ความเชื่อถือได้ ชื่อเสียง ความสามารถในการบริการ สมรรถนะ สุนทรียภาพ (Conformance) (Durability) (Features) (Reliability) (Reputation) (Serviceability) (Performance) (Aesthetics) 6
- 7.
- 8. โครงการบริการวิชาการ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ 1) 2) 3) ต้องมีมุมมองปัญหาบนแนวคิดคุณภาพ ดาเนินการแก้ไขปัญหาตามแนวทางของเดมมิ่ง ใช้เครื่องมือคุณภาพ (7 QC Tools) 8
- 9. โครงการบริการวิชาการ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ความเข้าใจที่ผิดพลาด ความเข้าใจที่ถูกต้อง ของคุณภาพดีตองมีราคาแพง ้ ทางานอย่างมีคุณภาพต้นทุนต่าที่สุด คุณภาพเป็นหน้าที่ของฝ่าย QC คุณภาพเป็นหน้าที่ของทุกฝ่าย ถ้าผลิตของเสียมากขึ้น ต้องเพิ่มการตรวจสอบให้มากขึ้น คุณภาพดี หมายถึง เกรดสูงกว่า ถ้าผลิตของเสียมากขึ้น ควรต้องใส่ใจการผลิตให้มากขึ้น คุณภาพไม่เกี่ยวกับเกรดของสินค้า คนงานคือ 80% ของปัญหาคุณภาพ กว่า 80% ของปัญหาคุณภาพมาจากผู้บริหาร เครื่องจักรทันสมัย คุณภาพก็มาเอง คนที่คุณภาพดี ย่อมผลิตของดี คุณภาพเป็นเรื่องของโชคชะตา คุณภาพเป็นเรื่องของการจัดการทีดี ่ 9
- 10.
- 11. โครงการบริการวิชาการ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ บริหารด้วยข้อมูลจริง (Management by fact) แก้ไขปัญหาที่สาเหตุ เน้นการป้องกัน (Preventive action) ใช้กรรมวิธีทางสถิติ (Statistical methods) ดาเนินการบริหารแบบ PDCA (Plan – Do – Check – Act) สร้างระบบเอกสารมาตรฐาน ที่มีการปรับปรุงอย่างสม่าเสมอ 11
- 12. โครงการบริการวิชาการ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ใบตรวจสอบ กราฟ ฮิสโตแกรม แผนผังพาเรโต แผนผังก้างปลา แผนผังการกระจาย แผนภูมิควบคุม (Check Sheet) (Graph) (Histogram) (Pareto Diagram) (Fish Bone Diagram) (Scatter Diagram) (Control Chart) 12
- 13. โครงการบริการวิชาการ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ คือ“แบบฟอร์ ม สาหรั บ การบั น ทึ ก ข้ อ มู ล ซึ่ ง ได้ รั บ การ ออกแบบเป็นพิเศษ เพื่อการตีความหมายผลการบันทึก ทันทีที่กรอกแบบฟอร์มดังกล่าวเสร็จสิ้น” แบ่งได้ 3 ประเภท ใบตรวจสอบแสดงการกระจายข้อมูลการผลิต ใบตรวจสอบแสดงรายการข้อบกพร่อง ใบตรวจสอบแสดงตาแหน่งข้อบกพร่อง 13
- 14.
- 15.
- 16.
- 17. โครงการบริการวิชาการ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ คือ“แผนภาพที่แสดงถึงตัวเลข ผลการวเคราะห์ทางสถิติ ซึ่งสามารถทาให้ง่ายต่อการเข้าใจ” แบ่งได้ 3 ประเภท กราฟเส้น กราฟแท่ง กราฟวงกลม 17
- 18. โครงการบริการวิชาการ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ คือ“กราฟที่แสดงความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรสองตัว โดยมากมักเป็นการศึกษาการเปลี่ยนแปลงของตัวแปร ตามกาลเวลา โดยให้แกนนอน แทน เวลา” 18
- 19. โครงการบริการวิชาการ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ คือ“กราฟที่ป ระกอบด้วยรู ป สี่เหลี่ย มผืน ผ้ า ใช้ ใ นการ เปรียบเทียบค่าของข้อมูลตั้งแต่ 2 ตัวแปรขึ้นไป” 19
- 20. โครงการบริการวิชาการ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ คือ“กราฟที่ใช้ในการเปรียบเทียบข้อมูลชนิดเดียวกัน ที่ สามารถแบ่งออกเป็นหลายกลุ่ม เพื่อเปรียบเทียบอัตรา ร้อยละของข้อมูล” 20
- 21. โครงการบริการวิชาการ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ คือ“เครื่องมือในการแสดงความถี่ของสิ่งที่เกิดขึ้น โดย แสดงเป็นกราฟแท่ง ที่มีความกว้างเท่ากันและติดกัน” 21
- 22. โครงการบริการวิชาการ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ เก็บ รวบรวมข้ อ มู ล ที่ ต้ อ งการวิ เ คราะห์ ใ นปริ ม าณที่ เหมาะสม (โดยทั่วไปไม่ควรต่ากว่า 30 ตัวอย่าง) กาหนดจานวนอัตราภาคชั้นที่ต้องการ โดยปกติมักจะอยู่ ในระหว่าง 8–12 ชั้น สร้างตารางแจกแจงความถี่ โดยกาหนดค่าของแต่ละช่วง และนับจานวนข้อมูลในแต่ละชั้น 22
- 23. โครงการบริการวิชาการ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ คือ“แผนภาพที่แสดงว่ามูลเหตุใด เป็นมูลเหตุท่ีสาคั ญ ที่สุดของปัญหา” 23
- 24. โครงการบริการวิชาการ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ เลือกหัวข้อเรื่องที่ต้องการจะศึกษา ออกแบบฟอร์ม ในการเก็บข้อมูล รวบรวมข้อมูล และคานวณผลรวม 24
- 25. โครงการบริการวิชาการ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ แกนตั้ง ด้านซ้ายแสดงจานวนของข้อมูล จาก 0 ถึงผลรวมทั้งหมด ด้านขวาแสดงอัตราร้อยละ จาก 0% - 100% แกนนอน แสดงสาเหตุของปัญหา 25
- 26. โครงการบริการวิชาการ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ คือ“แผนภาพที่วเคราะห์สาเหตุ (cause & effect)” ิ สาเหตุหลักและสาเหตุรอง มาจากการระดมสมอง 26
- 27. โครงการบริการวิชาการ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ วัตถุดิบ เครื่องจักร บุคลากร วิธีการทางาน สภาพแวดล้อม ระบบการตรวจวัด ระบบการบริหารจัดการ (Raw Material) (Machine) (Manpower) (Method) (Environment) (Measurement) (Management) 27
- 28.
- 29. โครงการบริการวิชาการ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ คือ“แผนภาพที่ใช้แสดงความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปร 2 ตัวแปร ว่ามีลักษณะสัมพันธ์เป็นอย่างไร” 29
- 30. โครงการบริการวิชาการ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ คือ“แผนภาพที่ใช้ในการควบคุมกระบวนการผลิต โดย เป็นการวาดกราฟของสิ่งที่ต้องการควบคุมเทียบกับเวลา” เกี่ยวข้องกับ ความผันแปร จากสาเหตุธรรมชาติ (Common cause) ความผันแปร จากสาเหตุพิเศษ (Special cause) 30
- 31.
- 32.
- 33.
- 34. ผลจากการศึกษา 34 กระบวนการนี้ จาเป็ น ต้ อ งใช้ Solder Bar ปริมาณ 24 กิโลกรัมต่อการชุบแผ่น PCB 1,000 แผ่น โดยที่ราคาของ Solder Bar อยู่ที่ ฿1,000 ต่อ kg ทาให้ต้นทุนการใช้ Solder Bar ในปีที่ ผ่านมาสูงถึง ฿32,228,727 จากต้นทุนในการ ผลิต รวมทั้ง หมด ฿41,918,613 คิดเป็น 77% ซึ่งสูงกว่าความเป็นจริงมาก เมื่อนา Solder Bar ป้อนเข้าเครื่อง Wave Soldering จะถู ก ความร้ อ นหลอมเหลวที่ อุณ หภูมิ 245 – 255 OC จากนั้น จะใช้เครื่อง กวน Solder เพื่อกระจายความร้อนให้ ทั่วทั้ง Solder Bath และจะมีหัว Nozzle ทาหน้าที่ปั้ม Solder ขึ้นมาสัมผัสกับแผ่น PCB ดังรูป เมื่ อ Solder ที่ ห ลอมเหลวสั ม ผั ส กั บ ออกซิเจนในอากาศ ทาให้เกิด การออกซิไดซ์ เปลี่ ย นรู ป เป็ น Dross (Tin-Silver Oxides) กลายเป็ น ของแข็ ง ลอยอยู่ บ น Solder ที่ หลอมเหลว ส่งผลให้ความเข้มข้นของส่วนผสม ของ Solder เปลี่ยนแปลงไปทาให้ไม่สามารถใช้ ชุบได้ จาเป็นเปลี่ยนหรือเติม Solder Bar เพิ่ม เข้าไปสม่าเสมอ
- 35. ปรับปรุง การปรับขนาดของ Solder Bathให้เล็กลง เพื่อลดความ สูญเสียเนื่องจากปฏิกิริยาออกซิเดชั่น Solder Bath Before After Change ลึก 0.3 เมตร 0.2 เมตร 0.1 เมตร ความจุ 0.108 ม3 0.072 ม3 0.036 ม3 ดังนั้นอัตราการเกิด Dross ก็จะลดลง 33.33% โดยประมาณ ต้นทุนในการปรับขนาดประมาณ ฿20,000 ต่อเครื่อง วิเคราะห์ความคุ้มค่าของโครงการ เงินลงทุนสาหรับ 2 เครื่องใน Line B7 เท่ากับ ฿40,000 ลดอัตราการใช้ Solder Bar ลง 33.33% เท่ากับ 32,228,727 x 33.33% = ฿10,741,825 ต่อปี ระยะเวลาคืนทุน เท่ากับ 0.004 ปี 35
- 36. โครงการบริการวิชาการ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ 36 TheEnd 36 Together Everybody Achieve More