Активные и Пассивные Продавцы и ПродажиAndriy Popov
Узнайте, как различать различные типы продавцов и какую роль они играют в продажах
Оставляйте лайки и делитесь этой презентацией!
Текст статьи: http://www.logision.com/ru/knowledge/sales-rep-order-takers-vs-order-creators
Больше бизнес статей: http://www.logision.com/ru/knowledge
Бесплатное ПО для вашей компании: http://www.logision.com/ru/
«Все о продажах». Джин Аткинсон
Джин Аткинсон в книге «Всё о продажах» приводит, интересную классификацию типов продавцов и покупателей в зависимости от их темперамента. Это своего рода гороскоп совместимости.
Активные и Пассивные Продавцы и ПродажиAndriy Popov
Узнайте, как различать различные типы продавцов и какую роль они играют в продажах
Оставляйте лайки и делитесь этой презентацией!
Текст статьи: http://www.logision.com/ru/knowledge/sales-rep-order-takers-vs-order-creators
Больше бизнес статей: http://www.logision.com/ru/knowledge
Бесплатное ПО для вашей компании: http://www.logision.com/ru/
«Все о продажах». Джин Аткинсон
Джин Аткинсон в книге «Всё о продажах» приводит, интересную классификацию типов продавцов и покупателей в зависимости от их темперамента. Это своего рода гороскоп совместимости.
В данном материалы мы попытались составить список триггеров, которые можно использовать в e-mail маркетинге, персонализированных обращениях на сайте, выгружать в ретаргетинговые кампании и т.п.
Доклад "Курс на Высокий сервис" позволит менеджерам и руководителям узнать, с чего начинается сервис, какие факторы мешают компании предоставлять высокий сервис, как правильно проводить опросы покупателей, что входит в «Золотой стандарт» обслуживания и самое главное, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня.
В докладе 15 советов Первоклассного сервиса и наше первое исследование "Улыбки в Улан-Удэ".
Как увеличить эффективность ваших рекламных инструментов (Ольга Юрковская)Ольга Юрковская
Статья бизнес-консультанта Ольги Юрковской в журнале "Маркетинг и финансы" №02 (второй квартал) 2013 года "Как увеличить эффективность ваших рекламных инструментов" - будет полезна собственникам и руководителям бизнеса, также руководителям отделов продаж, рекламы и маркетинга.
http://mlmdominator.ru - Ваше доминирование в МЛМ за 30 дней (узнайте сейчас)
Бесплатное видео: Спонсируемая Целевая Аудитория
Инициатор Вашего Доминирования
-- Александр Бойко
http://mlmdominator.ru
мастер класс по открытию и развитию нового бизнеса $тарт бизнеса от мечты к р...Anatoly Maslov
Презентация Мастер-класса по открытию и развитию нового бизнеса "$тарт бизнеса от мечты к результату" Проведен 5 ноября 2013 года при поддержке Центра Карьеры АУЦА
Main Street: New Rules for a New VisionMarcus Garnet
How public participation, Lego, computer modelling and analysis led to new planning policies and zoning to implement a streetscape vision in suburban Dartmouth, Nova Scotia, Canada
Remodista = Retail and Mobility Distilled(re – mo – dist – a) – proper n. pl.Remodista is a savvy retailer’s forum for all thingsmobile, taking its name—and mission—from coreprinciples of retail and mobility distilled into onecommunity. Fresh content from industry thoughtleaders and peer reflection meet in a collaborativeenvironment for retailers to learn, share and bringvisionary strategies to market.
Prezentácia ku dňu Vedy a techniky 2013 na FMK v Trnave.
Ako to prebiehalo:
Študenti na začiatku dostali formulár do ktorého si zapisovali svoje odpovede. Najlepší hádač vyhral iguide od SCR - www.iguide.scr.sk takže už len kvôli tomu sa oplatilo prísť. Ku každej hádanke bol konkrétny výskum, ktorý danú odpoveď potvrdzoval.
Popis témy:
Reč bola o využití psychológie v dizajne. Študenti sa dozvedeli na konkrétnych príkladoch z praxe, ako sa správajú ľudia na internete, čo pri tom cítia, nad čím rozmýšľajú a aké rozhodnutia robia. Ukázali sme si aj rozdiel medzi hipsterským a profesionálnym dizajnom.
The document discusses how personalization and dynamic content are becoming increasingly important on websites. It notes that 52% of marketers see content personalization as critical and 75% of consumers like it when brands personalize their content. However, personalization can create issues for search engine optimization as dynamic URLs and content are more difficult for search engines to index than static pages. The document provides tips for SEOs to help address these personalization and SEO challenges, such as using static URLs when possible and submitting accurate sitemaps.
This document summarizes a study of CEO succession events among the largest 100 U.S. corporations between 2005-2015. The study analyzed executives who were passed over for the CEO role ("succession losers") and their subsequent careers. It found that 74% of passed over executives left their companies, with 30% eventually becoming CEOs elsewhere. However, companies led by succession losers saw average stock price declines of 13% over 3 years, compared to gains for companies whose CEO selections remained unchanged. The findings suggest that boards generally identify the most qualified CEO candidates, though differences between internal and external hires complicate comparisons.
В данном материалы мы попытались составить список триггеров, которые можно использовать в e-mail маркетинге, персонализированных обращениях на сайте, выгружать в ретаргетинговые кампании и т.п.
Доклад "Курс на Высокий сервис" позволит менеджерам и руководителям узнать, с чего начинается сервис, какие факторы мешают компании предоставлять высокий сервис, как правильно проводить опросы покупателей, что входит в «Золотой стандарт» обслуживания и самое главное, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня.
В докладе 15 советов Первоклассного сервиса и наше первое исследование "Улыбки в Улан-Удэ".
Как увеличить эффективность ваших рекламных инструментов (Ольга Юрковская)Ольга Юрковская
Статья бизнес-консультанта Ольги Юрковской в журнале "Маркетинг и финансы" №02 (второй квартал) 2013 года "Как увеличить эффективность ваших рекламных инструментов" - будет полезна собственникам и руководителям бизнеса, также руководителям отделов продаж, рекламы и маркетинга.
http://mlmdominator.ru - Ваше доминирование в МЛМ за 30 дней (узнайте сейчас)
Бесплатное видео: Спонсируемая Целевая Аудитория
Инициатор Вашего Доминирования
-- Александр Бойко
http://mlmdominator.ru
мастер класс по открытию и развитию нового бизнеса $тарт бизнеса от мечты к р...Anatoly Maslov
Презентация Мастер-класса по открытию и развитию нового бизнеса "$тарт бизнеса от мечты к результату" Проведен 5 ноября 2013 года при поддержке Центра Карьеры АУЦА
Main Street: New Rules for a New VisionMarcus Garnet
How public participation, Lego, computer modelling and analysis led to new planning policies and zoning to implement a streetscape vision in suburban Dartmouth, Nova Scotia, Canada
Remodista = Retail and Mobility Distilled(re – mo – dist – a) – proper n. pl.Remodista is a savvy retailer’s forum for all thingsmobile, taking its name—and mission—from coreprinciples of retail and mobility distilled into onecommunity. Fresh content from industry thoughtleaders and peer reflection meet in a collaborativeenvironment for retailers to learn, share and bringvisionary strategies to market.
Prezentácia ku dňu Vedy a techniky 2013 na FMK v Trnave.
Ako to prebiehalo:
Študenti na začiatku dostali formulár do ktorého si zapisovali svoje odpovede. Najlepší hádač vyhral iguide od SCR - www.iguide.scr.sk takže už len kvôli tomu sa oplatilo prísť. Ku každej hádanke bol konkrétny výskum, ktorý danú odpoveď potvrdzoval.
Popis témy:
Reč bola o využití psychológie v dizajne. Študenti sa dozvedeli na konkrétnych príkladoch z praxe, ako sa správajú ľudia na internete, čo pri tom cítia, nad čím rozmýšľajú a aké rozhodnutia robia. Ukázali sme si aj rozdiel medzi hipsterským a profesionálnym dizajnom.
The document discusses how personalization and dynamic content are becoming increasingly important on websites. It notes that 52% of marketers see content personalization as critical and 75% of consumers like it when brands personalize their content. However, personalization can create issues for search engine optimization as dynamic URLs and content are more difficult for search engines to index than static pages. The document provides tips for SEOs to help address these personalization and SEO challenges, such as using static URLs when possible and submitting accurate sitemaps.
This document summarizes a study of CEO succession events among the largest 100 U.S. corporations between 2005-2015. The study analyzed executives who were passed over for the CEO role ("succession losers") and their subsequent careers. It found that 74% of passed over executives left their companies, with 30% eventually becoming CEOs elsewhere. However, companies led by succession losers saw average stock price declines of 13% over 3 years, compared to gains for companies whose CEO selections remained unchanged. The findings suggest that boards generally identify the most qualified CEO candidates, though differences between internal and external hires complicate comparisons.
Lightning Talk #9: How UX and Data Storytelling Can Shape Policy by Mika Aldabaux singapore
How can we take UX and Data Storytelling out of the tech context and use them to change the way government behaves?
Showcasing the truth is the highest goal of data storytelling. Because the design of a chart can affect the interpretation of data in a major way, one must wield visual tools with care and deliberation. Using quantitative facts to evoke an emotional response is best achieved with the combination of UX and data storytelling.
Softkey "Построение отдела продаж интернет-магазина"awgua
Доклад компании Softkey "Построение отдела продаж интернет-магазина" на семинаре 1С-Битрикс в Одессе 3 октября 2014г, организованный и проведенный совместно с компанией интернет-маркетинга AWG.ua
ЭТ: "Обслуживание клиентов в туризме: стандартизация и построение цикла продаж"Vitiana
"Эволюция турбизнеса". Лекция по клиентскому сервису Татьяны Чор, учредителя и главногой редактора журнала «Отельер&Restorator», соучредителя проекта HIF events
«Гравитационный маркетинг: Наука привлекать клиентов»
Авторы: Джимми Ви и Трэвис Миллер - одни из лучших в Америке специалистов по привлечению клиентов.
Как, имея ноль выручки и ноль клиентов, быстро остроить миллионный бизнес — В УСЛОВИЯХ НОВОЙ ЭКОНОМИКИ
2. Вы покупатель
Вас когда-нибудь в торговом центре Возможно, вам приятно, если на
преследовал продавец с тележкой, выходе из магазина продавец
полной товаров, которые вы почему- говорит вам: "Спасибо!”
то не купили?
Было ли так, чтобы посмотрели Вы не возражаете, если продавец
товар или даже купили, а потом расскажет о скидках и акциях, зная,
продавец за вами еще 2 недели с что вы его покупатель?
ним бегал?
А испытывали ли ощущение, что вот Вам понравится, если продавец
это платье, которое однажды лично вас проинформирует об
посмотрели, теперь показывают интересных новинках, услугах или
всем абсолютно покупателям, так просто поздравит вас с праздником?
как вы же его все время видите?
Это ре:Таргетинг Это ре:Маркетинг
3. Вы продавец
Будет ли ваш постоянный покупатель Будет ли приятно покупателю
рад увидеть «Спасибо!» или получить от вас «Спасибо!» или
поздравление или приглашение специальное приглашение в
участия в акции в неожиданном известном понятном месте?
месте?
Быть может в неожиданном месте Можете ли вы рассчитывать, что
уместнее окажется не «Спасибо!», а покупатель останется доволен сам и
что-то иное? поделится эмоциями с
окружающими?
Будете ли вы готовы платить за Приятно ли вам, что покупатель
размещение в неожиданном месте? доволен?
Это Рекламная сеть Это Известные площадки
4. Вы рекламодатель
У вас 10 тыс. посетителей в день, из У вас 10 тыс. посетителей в день, из
которых 50%-90% ваши постоянные которых 10%-50% ваши новые
покупатели. Это много! покупатели. Это много!
Работать с существующими Работать с новыми покупателями
клиентами правильно и важно! правильно и важно! Необходимо
Необходимо развивать отношения с привлекать больше новых клиентов!
постоянными клиентами!
Правда количество постоянных Правда, если пользователь видел
покупателей не растет… рекламу и приходил в магазин
продавца, то он уже не новый, он
И через 2 недели вы начинаете знает продавца и правильнее
чувствовать нехватку новых обращаться к нему с учетом этого
покупателей… знания…
Реклама не нужна? Реклама нужна?
5. Наш ответ
Реклама
+
Ре:маркетинг
+
Известные площадки
=
3-кратный эффект за те же деньги
6. Немного арифметики
Реклама охватывает 1 млн. человек, 3 млн. показов и длится 1 неделю.
1000 показов в среднем стоят 50 руб. Бюджет кампании 150 тыс. руб.
Реклама даст 4,5 тыс. новых посетителей. Посетитель в среднем обойдется в 33 руб.
Ваша собственная аудитория 10 тыс. посетителей в день или 70 тыс. в неделю.
Реклама даст прирост в неделю +6,5% посетителей. Они о вас узнали!
Из ваших 70 тыс. посетителей 7-15 тыс. также увидят рекламу. Они не перейдут по
рекламе, так как вас давно знают, и придут напрямую!
7-15 тыс. ваших клиентов + 4,5 тыс. новых посетителей из 1 млн. могут получить от
вас специальное обращение в ходе рекламной кампании. Вы можете просто
сказать им «Спасибо!» и покупатели это оценят.
Эффект вашей кампании увеличится в 3-5 раз и ваши клиенты довольны!
7. Как сказать «Спасибо!»
1) Взять и сказать «Спасибо!»
2) Предложить своим своим новым или старым клиентам скидку.
3) Проинформировать об акции.
4) Предложить подписку на рассылки об акциях и распродажах.
5) Рассказать об эксклюзивных новинках только для своих клиентов.
6) Пригласить в свою группу в социальной сети.
7) Показать рекламу с видео, рассказывающем о сервисе и качестве обслуживания.
8) Поздравить с предстоящим праздником.
9) Попросить принять участие в опросе или написать отзыв.
10) Показать новинки из тех категорий, которые ранее заинтересовали покупателя.