1. กระบวนการเทคโนโลยี
สารสนเทศ

2. กระบวนการเทคโนโลยี (Technological
Process)คือ
ขันตอนการแก ้ปั ญหาหรือตอบสนองต่อความต ้องการซึงจะ
ก่อให ้เกิดการเปลียนแปลงจากทรัพยากรให ้เป็ นผลผลิตหรือผล
ลัพธ์ระบบเทคโนโลยีประกอบด ้วยกระบวนทางเทคโนโลยีทง ั
หมด 7 ขันตอนได ้แก่
1.กําหนดปั ญหาหรือความต ้องการ (Identification the
problem,need or preference)
เมือมนุษย์เกิดปั ญหาหรือความต ้องการ ขันแรกคือ
การทําความเข ้าใจปั ญหานัน ๆอย่างละเอียด
หรือกําหนดขอบเขตการแก ้ปั ญหา
ระบุความต ้องการให ้ชัดเจนว่าต ้องการอะไรโดยเขียนเป็ นข ้อความ
สัน ๆให ้ได ้ใจความชัดเจน

3. 2.รวบรวมข ้อมูลเพือแสวงหาวิธการแก ้ปั ญหาหรือสนอง
ี
ความต ้องการ (Information)
เมือกําหนดปั ญหาหรือความต ้องการแล ้ว ขันตอนต่อไป
คือเก็บรวบรวมข ้อมูลและความรู ้ทุกด ้านทีเกียวข ้องกับปั ญหาหรือความต ้อง
การเพือหาวิธการทีเหมาะสมสําหรับแก ้ปั ญหาหรือสนองความต ้องการทีกําหนด
ี
ไว ้ ทําได ้หลายวิธ ี เช่น
- รวบรวมข ้อมูลจากหนังสือวารสารต่างๆ
- สํารวจตัวอย่างในท ้องตลาด
- สัมภาษณ์พดคุยกับคนอืน
ู
- ระดมสมองหาความคิด
- สืบค ้นจากอินเตอร์เน็ ตและจากแผ่นซีดเสริมความรู ้ ฯลฯ
ี
ข ้อมูลเหล่านีจะนํ าไปสูการได ้วิธการแก ้ปั ญหาหรือสนองความต ้องการใน
่ ี
หลายแบบ
ขันตอนนีเป็ นขันตอนทีสําคัญมากซึงจะเป็ นช่องทางทีสามารถใส่เนือหาที
เราต ้องการให ้นักเรียนได ้เรียนรู ้และถือว่าเป็ นช่องทางของการบูรณาการได ้ดี
ทีสุด

4. 3.เลือกวิธการแก ้ปั ญหาหรือสนองความต ้องการ (Selection
ี
of the best possible solution
ในขันนีเป็ นการตัดสินใจเลือกแนวคิดทีดีทสุดสําหรับแก ้
ี
ปั ญหาโดยนํ าข ้อมูลและความรู ้ทีรวบรวมได ้มาประกอบกันจนไ
ด ้ข ้อสรุปว่าจะเลือกวิธการแก ้ปั ญหาหรือวิธการสนองความ
ี ี
ต ้องการเป็ นแบบใดโดยวิธการทีเลือกอาจยึดแนวทีว่า
ี
เมือเลือกแล ้วจะทําให ้สิงนันดีขน (Better)
ึ
สะดวกสบายหรือรวดเร็วขึน(Faster speed) ประหยัดขึน
(Cheaper) รวมทังวิธการเหล่านี
ี
จะต ้องสอดคล ้องกับทรัพยากร (Resource) ทีมีอยู่

5. 4.ออกแบบและปฏิบต ิ
ั
ขันตอนนีต ้องการให ้นักเรียนรู ้จักคิดออกแบบ
ซึงไม่จําเป็ นต ้องเป็ นสิงของเครืองใช ้เสมอไป
อาจเป็ นวิธการก็ได ้และการออกแบบไม่จําเป็ น
ี
ต ้องเขียนแบบเสมอไปอาจเป็ นแค่ลําดับความคิดห
รือจินตนาการให ้เป็ นขันตอนซึงรวมปฏิบตการลงไ
ั ิ
ปด ้วยนันคือเมือออกแบบแล ้วต ้องลงมือทํา
และลงมือปฏิบตในสิงทีออกแบบไว ้
ั ิ

6. 5.ทดสอบ
เป็ นการนํ าสิงประดิษฐ์หรือวิธการนันทดลองใช ้เ
ี
พือทดสอบว่าใช ้งานหรือทํางานได ้หรือไม่มข ้อ
ี
บกพร่องอย่างไร ถ ้ายังไม่ได ้ก็ไปสูขนตอนต่อไป
่ ั
คือ ปรับปรุงแก ้ไข
6.การปรับปรุง
หลังจากการทดสอบผลแล ้วพบว่าสิงประดิษฐ์ท ี
สร ้างขึนหรือวิธการทีคิดขึนไม่ทํางานมีข ้อ
ี
บกพร่องก็ทําการปรับปรุงแก ้ไขโดยอาจเลือกวิธ ี
การใหม่ก็ได ้คือย ้อนไปขันตอนที 3

7. 7.ประเมินผล (Assessment)
หลังจากปรับปรุงแก ้ไขจนใช ้งานได ้ดีตามวิธการทีออก
ี
แบบ แล ้วก็นํามประเมินผลโดยรวมโดยพิจารณาดังนี
สิงประดิษฐ์สามารถแก ้ปั ญหาหรือสนองความต ้องการท ี
ระบุไว ้ได ้หรือไม่
- สวยงาม ดึงดูดใจผู ้ใช ้หรือไม่
- แข็งแรงทนทานต่อการใช ้งานหรือไม่
- ต ้นทูนสูงเกินไปหรือไม่
บางกิจกรรมอาจไม่ครบทัง 7
ขันตอนก็ได ้บางกิจกรรมขันตอนอาจสลับกันไปบ ้างก็ได ้
แต่เมือนํ าไปใช ้แล ้วนักเรียนรู ้จักทีจะทํางานเป็ นขันตอน
เป็ นระบบ ย ้อนกลับมาดูหรือแก ้ไขได ้ตามขันตอนทีทําไปได ้

8. การแก ้ปั ญหาด ้วยกระบวนการ
เทคโนโลยีสารสนเทศ
การแก ้ปั ญหาด ้วยกระบวนการทางเทคโนโลยีสารสนเท
ศไม่วาเราจะทํางานใดก็ตาม ปั ญหาเป็ นสิงหลีกเลียงไม่ได ้
่
การแก ้ปั ญหามีหลายวิธ ี ขึนกับชนิดของงาน
วิธการแก ้ปั ญหาอย่างหนึงอาจแก ้ปั ญหาอีกอย่างหนึงไม่ได ้
ี
และการแก ้ปั ญหาอาจจําเป็ นต ้องใช ้เทคโนโลยีสารสนเทศ
หรือไม่ก็ได ้ดังนันจึงควรยึดหลักการแก ้ปั ญหาอย่างเป็ น
ระบบ เพือไม่ให ้เสียเวลา หลงทาง และสับสน
วิธการแก ้ปั ญหาแต่ละวิธมความเหมาะสมกับงานแตกต่างกั
ี ี ี
นไปก่อนทีจะใช ้วิธแก ้ปั ญหาด ้วยกระบวนการทางเทคโนโล
ี
ยีสารสนเทศจะขอยกวิธการแก ้ปั ญหาอย่างมีขนตอนโดย
ี ั
ทัวไป มาให ้พิจารณาดูจํานวนหนึง

9. แก ้ปั ญหาตามวิธวทยาศาสตร์ ( Scientific method )
ี ิ
วิธการแก ้ปั ญหาทางวิทยาศาสตร์เป็ นวิธทมีมานานมากแล ้
ี ี ี
ว ซึงใช ้ศึกษาค ้นคว ้าความรู ้ใหม่ๆ ตังแต่หลายร ้อยปี กอน
่
จนเกิดความก ้าวหน ้าทางวิทยาศาสตร์ด ้านต่างๆ
มากมายอย่างทุกวันนีหลักการแก ้ปั ญหา
ทางวิทยาศาสตร์ มีดงนัน ั
1.เก็บข ้อมูลเบืองต ้น โดยการศึกษา
สังเกตเหตุการณ์หรือปรากฎการณ์ทางธรรมชาติ
2. ตังสมมิฐานเกียวกับสาเหตุ แนวความคิด หรือทฤษฎี
ของการเกิดปรากฎการณ์และทางการแก ้ปั ญหา
3.พัฒนาวิธการทีจะทดสอบสมมติฐานหรือทฤษฎี
ี
ตามข ้อ 2

10. 4. ทําการทดลองเพือพิสจน์สมมติฐานหรือทฤษฎีโดยตังวัตถุ
ู
ประสงค์ให ้ชัดเจนอาจมีการตังกลุมทดลองภายใต ้การควม
่
คุมเปรียบเทียบกับกลุมทีไม่ควบคุมทําการบันทึกผลการ
่
ทดลองทีสังเกตพบไว ้อย่างละเอียดแม่นยํา
5.วิเคราะห์ผลการทดลอง
เพือหาคําตอบว่าสมมติฐานทีตังไว ้นันเป็ นจริงหรือไม่
6.เขียนรายงานสรุปผลคําตอบทีได ้ผลทีได ้จากวิธนเป็ นที
ี ี
ยอมรับกันมาก เนืองจากเป็ นวิธทพิสจน์ได ้ เห็นผลชัดเจน
ี ี ู
และมีวตถุประสงค์เด่นชัดแต่ผลทีได ้อาจขาดความคิด
ั
สร ้างสรรค์หรือบางครังสําหรับปั ญหาง่ายๆก็ไม่จําเป็ นต ้องใช ้
ขันตอนมากมายเช่นนี

11. จัดทําโดย
นางสาวชญานิศ จีนาภักดิ เลขที 3
นางสาวกมลวรรณ ตังใจ เลขที 7
นางสาวบุณณดา คุ ้นเคย เลขที 8
นางสาวพัชรินทร์ เมียวนวม เลขที 9
นาวสาวจิรนันท์ ดอกนาค เลขที 10
ชันมัธยมศึกษาปี ท ี 5/4