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社員研修を企画する前に…
研修テーマの絞り込み⽅
2018/10/13
林真理⼦
1
Mariko Hayashi
経営戦略からのブレイクダウンが基本。
どうやって研修テーマを決めればいいのか?
2
1. 研修は、企業が経営戦略を実⾏するために講じられる施策
2. 先⾏投資であり、企業がコストを負担して⼈材を育成する
3. 経営戦略に紐づかない “福利厚⽣” 的な研修は20世紀に衰退
Mariko Hayashi
1. 経営戦略

⾃社が業績を上げ続け、発展的に事業展開し続け
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育成施策の⼀環として、研修が有効に働く領域に
焦点をしぼって研修を⾏う
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3
Mariko Hayashi
能⼒と業績の関係性
4
Mariko Hayashi
能⼒と業績の関係性モデル 〜業績を下⽀えする能⼒
5
業績
Result
⾏動
Performance & Behavior
意欲・価値観
Motivation&Value
スキル
Skills
知識
Knowledge
特性
Traits
基礎能⼒
Ability
発揮
能⼒
保有
能⼒
出典)⽇本能率協会マネジメントセンター編, 『図解でわかる部⾨の仕事(⼈材開発部)』,
⽇本能率協会マネジメントセンター, 2007年, p.241.
Mariko Hayashi
業績
Result
⾏動
Performance & Behavior
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Motivation&Value
スキル
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基礎能⼒
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発揮
能⼒
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出典)⽇本能率協会マネジメントセンター編, 『図解でわかる部⾨の仕事(⼈材開発部)』,
⽇本能率協会マネジメントセンター, 2007年, p.241.
直接観察可能な能⼒
直接観察不可の能⼒
直接観察できない“保有能⼒”UPを狙うのが⼈材育成
6
Mariko Hayashi
業績
Result
⾏動
Performance & Behavior
意欲・価値観
Motivation&Value
スキル
Skills
知識
Knowledge
特性
Traits
基礎能⼒
Ability
発揮
能⼒
保有
能⼒
出典)⽇本能率協会マネジメントセンター編, 『図解でわかる部⾨の仕事(⼈材開発部)』,
⽇本能率協会マネジメントセンター, 2007年, p.241.
変化しやすい能⼒
変化しづらい能⼒
「変化しやすい能⼒」が⼈材育成施策のターゲット
7
Mariko Hayashi
育成すべき能⼒の絞り込み
8
Mariko Hayashi
に影響を与える因⼦は⼀つじゃない
業績
Result
9
Mariko Hayashi
業績に影響を与える因⼦(例)
10
業績
Result
⾏動
Performance & Behavior
経済情勢や景気
競合の動向商品の魅⼒
組織のブランド
・広告宣伝
市場変化、
顧客の変容
Mariko Hayashi
に影響を与える因⼦のうち、⼈の
業績
Result
⾏動
Performance & Behavior
を要因とする問題点にフォーカス
11
Mariko Hayashi
に影響を与える因⼦は⼀つじゃない
⾏動
Performance & Behavior
12
Mariko Hayashi
⾏動に影響を与える因⼦
13
⾏動
Performance & Behavior
明確な⾏動基準
職場内の必要な⽀援⾏動から予測できる
結果の明解性
個々⼈の特徴に
合わせた適材適所
適切なフィードバック
意欲・価値観
Motivation&Value
スキル
Skills
知識
Knowledge
必要なスキルや知識の付与
出典)Geary A. Rummler & Alan P. Brache,「⼈材の⾏動を強化させる有効な因⼦」1995
Mariko Hayashi
に影響を与える因⼦のうち、⼈の
⾏動
Performance & Behavior
を要因とする問題点にフォーカス
意欲・価値観
Motivation&Value
スキル
Skills
知識
Knowledge
14
Mariko Hayashi
こうして絞り込まれた能⼒の獲得が
育成施策の焦点
15
意欲・価値観
Motivation&Value
スキル
Skills
知識
Knowledge
Mariko Hayashi
研修は万能ツールではない。
研修に期待すべき効果と限界を⾒定めて
他施策との連携で相乗効果を狙う。
16

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