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運籌管理學會
共識營
核心精神與操作方法
2
什麼是共識營?
為什麼要辦共識營?
從發散到收斂
對事物的理解與想像程度不一致
對於達到目的的手段設計不一致
沒有共識的團隊,最後的產出可能會
與預期目標偏離過大
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3
不就是開個會?
運籌管理學會的共識營
有什麼不一樣?
「開會」≠把所有人都找來就叫開會
4
一般會議的流程是......
制式化
來之前沒準備
坐下來才開始想問題
很嚴肅
想打瞌睡
整場會議沒有發言
人員參與感低
會議效率低討論沒重點
會議沒結論
昏沉
便當餐盒吃到膩
會議時間拖延很久
放空
無聊划手機
流於形式
5
1. 針對會議目的設計議程
2. 協調會議的人事時地物
3. 針對會議議題設計合適
的引導工具,於會議前
一周完成背景資料蒐整
4. 依據會議調性需求,安
排合適之會議地點
辦好一場共識會議要做的是......
前 中 後
1. 行政及場佈前置作業
2. 可視需求安排影音會議
記錄
3. 帶入討論工具並輔導與
會人員運用
4. 針對會議流程控制及討
論方式進行引導與觀察
5. 帶出討論結果並檢視是
否達成會議目地
發出會議紀錄/製作共識
營結案報告
議程設定、場地選擇 工具運用、引導與聚焦 提出會議紀錄/報告
在標準化的服務模式上,加入客製化的設計與彈性
6
共識營的議程設定範例
協調會議
人/事/時/地
1.促進跨領域
團隊交流
2.跳脫會議地
點的制式框
架
設計討論流程,
逐步引導形成結
論
12
4
確認辦理共識營
之目的(能回應擬
解決問題)
3
7
共識營流程設計的5個核心概念
3. 設計討論形式
例如針對議題分組
以利討論及交流
2. 安排桌長/輔導員
設計桌長角色,負責於會議當天引導
小組討論與最後分享報告
安排輔導員協助桌長進行討論及記錄
4. 設計使用工具
針對議題引入合適之科技管理工具,
例如目標設定表、六頂帽子法
、海報及便利貼
5. 蒐整背景資料及
列出重點問題
預先準備會議議題所需之背景資
料及設計重點問題,以協助與會
人員進入狀況並能聚焦討論
1. 了解目的
針對主辦機關及計畫團隊執行需求,
設計客製化的共識營議程
8
共識營現場的4個操作邏輯
設計、引導、帶領、收斂
與主辦單位進行會前
會,確認欲達成之目
的、預計參與對象以
及希望的形式
1. 確認會議目的
根據會議主題調性來營造
整體氣氛,設計簡單互動
或引言來暖場及破冰,引
導語彙人員進入會議流程,
並隨時根據現場狀況應變
調整會議進行的方式
2. 場控及引導流程
根據議題,提供與會
人員適當之背景資料
與重點問題,引導討
論發生與進行,以扣
合會議目的並達成預
期效果
3. 帶領與輔助
針對共識會議討論內
容,進行聚焦與收斂,
並整理出架構明確之
會議紀錄,以利後續
人員執行與追蹤
4. 統整與收斂
辦理共識營的最佳時機
什麼時候適合來開共識營?
針對一個大方向或水平發想的狀態
做聚焦與收斂
10
學會辦理過的各類型共識營活動現場
一頁計畫書輔訓研習營 農藥減半計算基準共識 新南向共識營
11
共識營散會以後......
會議記錄不是把大家說的話打出來就結束了!
1. 根據會議討論內容,重新統整成架構明確的會議紀錄
2. 讓與會人員可據此進行後續的工作與了解互動的對象
3. 讓沒來開會的人也可以了解會議的重點與需配合之處
電 話:(02)2585-1775
傳 真:(02)2585-1770
地 址:台北市德惠街19號2樓
網 址:http://www.tarm.org.tw

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