Digiarki: Someko sotkua? Kesytä sosiaalinen media kaveriksi harrastuksiin ja...Maikku Sarvas
Internet ja sosiaalinen media tarjoavat monenlaisia mahdollisuuksia yhteydenpitoon ja harrastamiseen. Soittaisinko Whatsapp-puhelun kaukaiselle ystävälle? Vai tutkailisinko ideoita harrastukseeni Pinterestistä, blogeista, Instagramista tai Facebookin ryhmien tarjonnasta? Tule Vanhusten viikon maksuttomalle luennolle kuulemaan muun muassa yhteisö- ja pikaviestipalveluiden tarjonnasta seniorille.
Somen aikana tehdään toisin kansalaisopistojen kurssi sosiaalisesta mediasta FutureMarja
Opistojen (kansalais- ja työväenopistojen) markkinointi muutoksen kourissa. Sosiaalisella aikakaudella tehdään toisin. Esimerkkinä Järvenpään opiston some ja Facebook-sivun aktivoituminen. Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Snapchat, Tsu.co
Sosiaalisen median mahdollisuudet yrittäjälleMaikku Sarvas
Miten sinä voisit hyödyntää sosiaalista mediaa yritystoiminnassasi? Miten hyödyntää Facebook-sivua tai Instagramin, Pinterestin ja Twitterin yritystiliä? Entä mitä on Google My Business ja muut Googlen palvelut yrittäjälle?
Luennoilla käymme läpi, miten voit hyödyntää sosiaalista mediaa tuotemarkkinoinnissa, -kehityksessä, palveluiden tarjoamisessa sekä tiedottamisessa, markkinoinnissa.
Sosiaalisen median mahdollisuudet yrittäjälleMaikku Sarvas
Miten sinä voisit hyödyntää sosiaalista mediaa yritystoiminnassasi? Miten hyödyntää Facebook-sivua tai Instagramin, Pinterestin ja Twitterin yritystiliä? Entä mitä on Google My Business ja muut Googlen palvelut yrittäjälle?
Luennoilla käymme läpi, miten voit hyödyntää sosiaalista mediaa tuotemarkkinoinnissa, -kehityksessä, palveluiden tarjoamisessa sekä tiedottamisessa, markkinoinnissa ja rekrytoinnissa.
Digiarki: Someko sotkua? Kesytä sosiaalinen media kaveriksi harrastuksiin ja...Maikku Sarvas
Internet ja sosiaalinen media tarjoavat monenlaisia mahdollisuuksia yhteydenpitoon ja harrastamiseen. Soittaisinko Whatsapp-puhelun kaukaiselle ystävälle? Vai tutkailisinko ideoita harrastukseeni Pinterestistä, blogeista, Instagramista tai Facebookin ryhmien tarjonnasta? Tule Vanhusten viikon maksuttomalle luennolle kuulemaan muun muassa yhteisö- ja pikaviestipalveluiden tarjonnasta seniorille.
Somen aikana tehdään toisin kansalaisopistojen kurssi sosiaalisesta mediasta FutureMarja
Opistojen (kansalais- ja työväenopistojen) markkinointi muutoksen kourissa. Sosiaalisella aikakaudella tehdään toisin. Esimerkkinä Järvenpään opiston some ja Facebook-sivun aktivoituminen. Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Snapchat, Tsu.co
Sosiaalisen median mahdollisuudet yrittäjälleMaikku Sarvas
Miten sinä voisit hyödyntää sosiaalista mediaa yritystoiminnassasi? Miten hyödyntää Facebook-sivua tai Instagramin, Pinterestin ja Twitterin yritystiliä? Entä mitä on Google My Business ja muut Googlen palvelut yrittäjälle?
Luennoilla käymme läpi, miten voit hyödyntää sosiaalista mediaa tuotemarkkinoinnissa, -kehityksessä, palveluiden tarjoamisessa sekä tiedottamisessa, markkinoinnissa.
Sosiaalisen median mahdollisuudet yrittäjälleMaikku Sarvas
Miten sinä voisit hyödyntää sosiaalista mediaa yritystoiminnassasi? Miten hyödyntää Facebook-sivua tai Instagramin, Pinterestin ja Twitterin yritystiliä? Entä mitä on Google My Business ja muut Googlen palvelut yrittäjälle?
Luennoilla käymme läpi, miten voit hyödyntää sosiaalista mediaa tuotemarkkinoinnissa, -kehityksessä, palveluiden tarjoamisessa sekä tiedottamisessa, markkinoinnissa ja rekrytoinnissa.
Sosiaalisen median mahdollisuudet yrittäjälleMaikku Sarvas
Miten hyödyntää Facebook-sivua tai Instagramin, Pinterestin ja Twitterin yritystiliä? Entä mitä on Google My Business ja muut Googlen palvelut yrittäjälle?
Luennoilla käymme läpi, miten voit hyödyntää sosiaalista mediaa tuotemarkkinoinnissa, -kehityksessä, palveluiden tarjoamisessa sekä tiedottamisessa, markkinoinnissa ja mainostamisessa.
Sosiaalisen median mahdollisuudet yrittäjälleMaikku Sarvas
Miten hyödyntää Facebook-sivua tai Instagramin, Pinterestin ja Twitterin yritystiliä? Entä mitä on Google My Business ja muut Googlen palvelut yrittäjälle?
Mitä kaikkea liittyy digimarkkinoinnin strategian muodostamiseen? Kun hoidat nämä asiat kuntoon, pääset näkyviin hakukoneissa ja sosiaalisessa mediassa ilman maksullista mainontaa.
PÄIVITYS: Palveluihin kuuluu nyt Bisneskoulu.fi digimarkkinoinnin verkkokoulutukset!
Katsaus eri Some-kanavien mainostamismalleihin. Mitä mainostaminen sosiaalisessa mediassa on. Miten eroaa, mitä etuja, mitä huomioitavaa.
Mikä ero on mainostaa Googlessa, Facebookissa vai mahdollisesti jossain muussa palvelussa- LinkedIn, Pinterest, Twitter, Tiktok, ? Miten seuraat mainonnan toteutumista.
Upeistakaan sivuista ei ole hyötyä, jos oikea kohderyhmä ei löydä niitä. Tällä luennolla opitaan miten optimoida Wordpress sivusto.
Tutustutaan hakukoneoptimoinnin SEO termistöön. Sekä katsomme mitä aiheeseen liittyviä lisäosia sekä Google työkaluja on tarjolla.
Luento sopii parhaiten heille joilla on mahdollisuus lisäosien asentamiseen Wordpress-sivustoon.
Mitä mainostaminen sosiaalisessa mediassa on. Miten eroaa, mitä etuja, mitä huomioitavaa.
Mikä ero on mainostaa Googlessa, Facebookissa vai mahdollisesti jossain muussa palvelussa- LinkedIn, Pinterest, Twitter, Tiktok, ? Miten seuraat mainonnan toteutumista.
YouTube on Googlen suosituin palvelu. YouTubessa voit nauttia parhaista videoista ja musiikista, ladata alkuperäistä sisältöä ja jakaa kaiken ystäviesi, perheesi ja koko maailman kanssa.
Tutustumme YouTuben laajana sisältöön, tubettajiin ja etsimään kiinnostaa katseltavaa sekä kuunneltavaa. Käyttäjät voivat lisätä sivustolle omia videoitaan, sekä katsoa ja kommentoida muiden käyttäjien videoita.
Tutustu mitä pitää ottaa huomioon oman verkkokaupan perustamisessa, suunnitteluvaiheessa ja mikä on haastavaa? Millaisia ohjelmistoja on saatavilla verkkokaupan perustamiseen ja ylläpitämiseen? Miten valitsen oikean verkkokauppa-alustan ?
Mikä on Facebookin yrityssivu ja kuinka sitä käytetään?
Kurssilla luot oman FB-sivun, tutustut sen toimintoihin, käyttöehtoihin ja mahdollisuuksiin. Katsomme yhdessä, kuinka yritykset ovat hyödyntäneet Facebook-sivua.
-Mikä on Facebook-sivu
-Miten sitä hyödynnetään
-Mitä ovat sivun
oAsetukset
oViestit ja ilmoitukset
oUlkoasu
oToiminnot
oVälilehdet, painikkeet
oRoolit sivun hallinnointiin
-Facebook-mainostaminen
-Sivun kävijätiedot
Kyselylomaketta opinnäytteeseen, mielipidekysely yhdistykselle tai yritykselle? Netissä on helppo tehdä ja vastata sähköiseen kyselyyn. Vastaukset saa helposti siirrettyä laskentataulukoon, dokumenttiin tai sähköpostiin. Tiedon analysointi on helppoa kun data on jo valmiiksi sähköisenä.
Luennolla käydään läpi nettikyselyiden tekemiseen liittyviä työkaluja ja niiden valintaa.
Google forms, Microsoft forms, Facebook, Instagram, survio.com
Tee yrityksesi löydettäväksi helppojen maksuttomien Google-yritystietojen avulla.
Yritystietosi näytetään, kun käyttäjät hakevat yritystäsi tai sen kaltaisia yrityksiä Google-hausta ja Mapsista. Google My Businessin avulla yritystietojen luominen, päivittäminen ja näkyvyyden halllinta on helppoa.
Google Search Consolen avulla voit seurata ja ylläpitää sivustosi näkymistä Google-hakutuloksissa.
Google Search Console on maksuton palvelu. Search Consolen avulla voit varmistaa, että Google voi löytää sisältöjäsi.
Tässä esittelään sen käyttöä ja käy läpi miten hakukoneoptimoida (SEO) sivustoasi. Tutustut siihen, miten Google-haku ja muu maailma näkee sivustosi, mitkä hakukyselyt johtavat sivustosi näkymiseen hakutuloksissa ja mitkä sivustot sisältävät linkkejä verkkosivustoosi.
Perusteet Google Adsin käytöstä ja Google-mainonnasta.
Hakusanamainonta on konseptina tuttua, mutta Adsin avulla luot myös display-, video- ja sovellusmainoksen. Opettaja esittelee esimerkein mainoskampanjan tekemist
Google Analytics on maksuton verkkosivujen kävijäseurantaan tarkoitettu tietokoneohjelma, jota käytetään selaimella. Esityksessä käydään läpi Google Analyticsin termistö, perusteet ja kuinka saada seurantakoodi, jonka avulla oman sivuston dataa voi alkaa kerätä. Katsotaan myös mitä data kertoo ja mitä tulkintoja siitä voi tehdä.
Lokakuussa 2020 julkaistiin uusi Google Analytics 4, joka tulee automaattisesti uusille käyttäjille käyttöön. Vanhojen käyttäjien täytyy asentaa se erikseen, se ei päivity olemassa oleville tileille.
WordPressillä on helppoa luoda aivan uudet nettisivut tai blogi sekä päivittää jo olemassa olevaa. Alusta on laajasti käytössä myös yrityksissä, joten voit hyödyntää osaamistasi myös useissa työtehtävissä.
Käymme läpi Wordpress.com:issa sivuston luomista, domainin hankintaa, nettisivu- ja blogipohjia, teemoja, sivuston rakennetta, sisältöä, kuviapankkien käyttöä, kuvien muokkaamista nettiin sopivaan muotoon, kuvien lisäämistä, sivuston ulkoasun muokkaamista,.
Instagram tarjoaa mahdollisuuksia niin omien kuvien jakamiseen kuin muiden kuvien selaamiseen. Sovellusta käytetään pääasiassa puhelimelta.Kurssilla opit, miten sovellus asennetaan älypuhelimeen ja tabletille, mitä eri ikonit tarkoittavat, sekä miten julkaiset tai seuraat muiden julkaisuja.
2. Sosiaalinen media yritystoiminnassa
● Miten sosiaalista mediaa voi hyödyntää
markkinoinnissa, palveluiden tarjoamisessa,
asiakassuhteissa, mainostamisessa ja
rekrytoinnissa?
3. ● Miksi, missä ja miten?
● Laskeutumissivu
● Facebook
● Twitter
● Pinterest
● Mainostaminen
Sisältö
● LinkedIn
● Instagram
● Blogit
● Google+
● Youtube
● Asikaspalvelu
● Web analytiikka
● Some mokat
4. Miksi Some?
● Organisaatioviestinnän muutos
– Sosiaalisuuden kasvu, Vapaampaa, Tasa-arvoisempaa
● Yhteisöllisen tiedon kulttuuri
– Yhteistyö, tiedon ja osaamisen jakaminen
● Sosiaalisen median kautta kaikki voivat
osallistua
● Nykyasiakas ei ole passiivinen, vaan aktiivien
tiedon etsijä
5. Missä?
● Markkinointi ja viestinä
● Asiakaspalvelu
● Uuden luomiseen yhdessä asiakkaan kanssa
● Kilpailijoiden ja asiakkaiden seuranta
● Toimintaympäristön tarkkailu
● Asiantuntijoiden tiedon jakaminen
6. Miten?
● Internet, Intranet, Ekstranet
● Some tarjoaa edulliset/ilmaiset välineet näiden
luontiin
● Some luo yhteisöjä
● Viestinnän muutokset – interaktiivisuus
● Ketä siellä jo on ? http://www.socialbakers.com
7. Somessa
● Verkossa on helppo huutaa - ketteryys
● Palvelun parantaminen - nopeus
● Uusien asiakkaiden löytäminen - näkyvyys
● Asiakaspalaute – julkinen?
● Asiakastuki
● Markkinointi
● Mainonta
8.
9. Laskeutumissivu
● Minne hakusana, ilmoitus, mainos tai some tuo
● Iso merkitys mainonnan onnistumisessa
● Etusivu, tuoteryhmäsivu, tuotesivu, kamppania
● Tavoite päämärän maksimointi
– Tilausmäärä, yhteydenotot, ilmoittamiset,
rekisteröitymiset, ajanvaraukset
10. ● Sivulla pitää heti löytyä mitä luvattiin
● Pysy fokuksessa, yksinkertaista
● Koita saada kävijä toimimaan heti. Tee se
helpoksi.
● Kerro hyödyt/argumentit lyhyesti ja napakasti
● Käytä kuvaa tai demovideot tarvittaessa.
● Anna mahdollisuus jakaa sivusi.
● Muista muukin sisältö.
www.jm-emotion.fi/blogi/2-blogi/93-miten-optimoida-landing-page-eli-saapumissivu-vinkkeja-osa-1
11. Hyvä verkkosivu
● Erottuva, oikean tyylinen ja tasapainoinen
● Toimiva – kaikki linkit, kuvat, liitteet
● Selkeä navigaatio - Asiakas ei saa eksyä sivustolla
● Värit – valkoinen tila
● Kuvien tyyli
● Tuore
● Mahdollisuus viestintään yrityksen kanssa
– Palaute, yhteystiedot
● Kysy toinenkin mielipide – asiakas, tuttava, äiti, puoliso
12. Somessa pitää olla läsnä
● Älä puhu vain tuotteestasi ja yrityksestäsi
● Kuuntele mitä sanotaan, rivien välissäkin
● Et voi kontrolloida mitä Somessa sanotaan
● Ostettu Media, Oma Media, Ansaittu Media
13. Facebook-sivu
● Edullinen ja helppo
● Mahdollisesti
laajakin näkyvyys
● Muista kuitenkin
kaikki ei ole FB:ssä
● Place to be?
● Osallistu
● Vältä poistamasta
mitään
● Päivitä maltillisesti,
mutta suunnitellusti
● Muista FB:n säännöt
14. Facebook kilpailut
● Kilpailu pitää toteuttaa sovelluksella
● Ei saa vaatia osallistumista tiettyyn toimintoon
● Osallistujien tiedot talteen, voittajia ei saa
ilmoitta Facebookin kautta.
● Facebookille täytyy antaa vastuu vapaus
● Noudata Suomen lakia.
● https://www.facebook.com/page_guidelines.
15. Kritiikkiä
● Ulkonäköön voi vaikuttaa rajoitetusti
● Et saa itse mitään mainoksista, joita sivusi
yhteydessä näytetään
● Et voi vaikuttaa muuttuviin käyttöehtoihin
● Edgerank – algoritmi
● Riippumattomuus vs verkkonäkyvyys
● http://sivuhuomioita.tumblr.com/post/406996705/kuka-omistaa-kotisivusi
17. ● Mikä vaikuttaa arvoon?
– Suhteen läheisyys (Affinity Score)
● Sivulla käynnit, julkaisuihin reagointi
● Kaksi suuntainen
– Painoarvo (Edge Weight)
● Kuvat, videot ja linkit ”painavampia”
● Aiempi käytös
– Tuoreus (Time Decay)
● Koska ihmiset ovat paikalla
● Hiljainen aika voi myös toimia
18. ● Miten voin vaikuttaa?
– Ennen oleellista julkaisu, aktivoi käyttäjiä
muilla julkaisuilla
– Käytä eri elementtejä ja ajankohtia
julkaisuissasi
– Reagointi on tärkeämpää kuin tykkääminen
● Uutta
– Reagoinnin merkitys kasvaa
– Trendi - aiheet
– Pelkkien teksti - julkaisuiden näkyvyys
vähenee
20. Twitter
● Twiitit vain 140 merkkiä, Suomalaisia n.300
000
● #hastagit @henkilöt - #some, @MaikkuSarvas
● Twiittejä voi uudelleen tweetata
● Twitterin avulla voi seurata ihmisten reaktioita
ja mielipiteitä ajankohtaisin asioihin.
● Alan yrityksiä ja asiantuntijoita seuraamalla voi
löytää mielenkiintoista tietoa
22. Miten ja mitä yritys Tweettaa?
● Vilkaise pari kertaa päivässä, twiittaa kerran
viikossa
● Seuraa Twiitit @twiitit
● Vastaa kysymyksiin (1h), regoi sinulle
osoitettuihin twiitteihin, kiitä re-tweeteistä
● Ajasta julkaisuja
● Käytä välillä tehopäivä
– Mieti uusia tweettejä
– Tutki trendejä, muiden tweettejä
23. ● Jos palvelet asiakkaita twitterissä olisi hyvä
vastata kysymyksiin vähintään 8 -18 arkisin
● Ketä tavoittelet? Mikä on tavoitteesi?
● Verkostoidu
● Tee profiilista näköisesi
● Virtuaalitapahtumia twitterissä
● Tartu trendeihin
● Suomen twitter sanasto http://bit.ly/htag-fi
● Opas twitterin aloitukseen
● http://nytjahuomenna.com/2014/05/06/twitterin-jatkokurssi/
24. Twitterin analysointi
● www.twittercounter.com
Ilmaisissa palveluissa kertoo seuraajamäärän
kehittymisestä viimeisen 3 kuukauden aikana
● fakers.statuspeople.com
Näyttää mitkä seuraajistasi ovat tekaistuja
profiileita. Näyttää myös twitter-aktiiviset
seuraajasi.
25. Yritys Twitterissä
● Onko yrityksellä joku sanoma josta twiitata?
● Voit palvella asiakkaita
● Jaa tietoasi
● Etsi tietoa ja haistele trendejä
● Seuraa kilpailijoita
26. Pinterest
● Sähköisiä ilmoitustauluja, joihin pinnataan
(kiinnitetään pinnillä/nastalla) kuvia.
● Tauluja voi seurata. Voivat olla suljettuja ja
julkisia.
● Kuvia voi tykätä, kommentoida ja kiinnittää
omalla taululle eli repinnata
● Yrityksillä oma tili, ei omia taulupohjia
toistaiseksi
● Pinterets tuo rahaa paremmin
– 4xklikkaus Twitterissä, 27% paremmin kuin
Facebook
27. ● Tee tauluja historiasta, työskentelystä,
tapahtumista, tarinoita tuotteistasi, markkinoi,
myy, luo unelmia
● Inspiroi asiakasta tuottamaan sisältöä, avoin
kansio seuraajille
– Kilpailuja
– Ideoita, ratkaisuja
● Mieti teksti tarkkaan, sitä on niukasti
– Profiilikuvaus, Albumin kuvaus, kuvateksti
– Muista linkit muualle Someen, sivuillesi
● Jaa pinnejä tai kokonaisia kansioita muualla
Somessa
29. Löydy Pinterestistä
● Linkitä Pinterest sivusi kaikkialle näkyviin
● Jaa Pinnejäsi säännöllisesti muualla Somessa
● Laadukas kuva, osuva teksti → aktivoi
toimintaan
● Jaa, kommentoi, tykkää muiden pinneistä →
sinut huomataan, löydetään
● Markkinoi elämän tyyliä, älä ylimainosta
30. Mainostaminen
● Tavoite, Kohderyhmä, Avainsanat
● SEURAAMINEN!
● Vain mainos ei riitä
– Mihin mainos vie?
● Mitkä ovat mainostilan tarjoajan säännöt
● Toimiva mainos vaatii
– Taitoa tehdä mainos, markkinointiosaamista,
kohderyhmän tunnistamista
● Mainontaan käytetyn rahan ei tulisi ylittää siitä
saatavaa katetta
31. Google mainonta
● Google AdWords
● Päätät itse budjetista
● Seurantatyökalut
● Oleellista löytää oikeat avainsanat
● Ihmiset etsivät juuri sitä mitä sinulla on tarjota
● Laskutus – näyttöjen mukaan, klikkausten
mukaan
33. Google vs Facebook
● Hakusanat
● Aktiivinen haku
● Mainosten tarkastus
● Perus hakunäkyvyys
kuntoon
● Henkilö
● Passiivinen läsnäolo
● Ei tarkastusta
● Facebook-sivu
toimiva
34. Ensi kerralla?
● LinkedIn
● Instagram
● Blogit
● Google+
● Youtube
● Asiakaspalvelu
● Web analytiikka
● Some mokat