Wie innovatie zegt, denkt onmiddellijk aan de farmaceutische industrie. Virussen en bacteriën staan nooit stil. Hetzelfde geldt, gelukkig, voor de biochemische en -technologische mogelijkheden. Welke rol kunnen sociale media spelen in deze eeuwige wedloop tussen menselijk vernuft en natuurlijke evolutie? We spraken 15 september 2011 met vijf (project)managers uit de farmaceutische industrie over social media, en de kansen van een Winkwaves Kenniscafe voor de pharmaceutische industrie.

1. Koffietafel sociale media
Dr René M. Jansen
farmaceutische industrie rene@winkwaves.com
September 2011 @wijvanwinkwaves

2. In 2006 startten wij Winkwaves.
Omdat we geloofden dat het anders kon. Omdat we de
wereld wilden verbeteren. Omdat we kansen zagen de
omgeving waarin mensen samenwerken te veranderen.
Wat betekent social media voor uw organisatie?
Richten Ga op Social media strategiesafari met Winkwaves!
Inrichten van Winkwaves Kenniscafe voor
Inrichten kennisdeling, samenwerking en verbinden #okke11
Veranderen Begeleiding bij communitymanagement
en organisatieverandering
Geniet van de gedachte dat het anders kan 2

3. Setting the scene: is dit herkenbaar?
Veranderende financiering:
Innoveer door samenwerking: Focus verschuift van prijs naar
Zorgvraag verschuift van "medicijn" “behandelkosten voor verzekeraar”,
naar combinaties van therapieën, Preventie wordt steeds belangrijker
voeding, levensstijl en medicijnen. aandachtspunt.
18% van Farmaceutische
Huidige inzet social media (NVFM): industrie innoveert in
26% richting artsen
samenwerkingsverbanden
19% richting andere professionals
21% richting patienten
12% naar consumenten
Artsen steeds meer online:
88% zakelijk gebruik thuis
59% mobiel online
Rol artsenbezoekers onder druk:
21% tijdens gesprek met patient
Gemiddelde spreektijd < 15 minuten
Bron: NVFM congres social media 2010, Whitepaper Twijnstra Gudde 2010, ABN AMRO visie op industrie 2011, CBS Statline, Rabobank cijfers en trends industrie 3

4. Waar speelt social media bij jullie?
h
isc
Transformatie van
eg
organisatie
t
ra
St
“boeien en binden”
Communities
el
ne
Communicatie
tio
Medium, tool
ra
pe
O
in alle haar vaten
Social Media ra akt organisaties en onze samenleving
4

5. Het social media landschap
Kracht: Massa en Diversiteit
Extern
Sites (& Apps) Sociale Netwerken Communities
en
ng
nd
en
en
ni
ze
en
n
le
el
s
ke
er
ie
er
r
sd
e
ve
rm
ek
at
uw
st
ni
st
l
pr
fo
i
Re
Lu
n
e
n
Ke
In
ni
es
ie
D
G
et
H
Sites (& Apps) Sociale Netwerken Communities
Intern
Kracht: Eigenheid en Gezamelijkheid
5

6. Het social media landschap
Kracht: Massa en Diversiteit
Extern
Sites (& Apps) Sociale Netwerken Communities
en
ng
nd
en
en
ni
ze
en
n
le
el
s
ke
er
ie
er
r
sd
e
ve
rm
ek
at
w
st
ni
t
eu
l
pr
fo
i
ns
Re
Lu
n
Ke
In
ni
es
ie
D
G
et
H
Sites (& Apps) Sociale Netwerken Communities
Intern
6

7. Kansrijke ideeën?
Social Mediaficering
van het artsenbezoek?
Co-creatie van
combinatie-proposities van
preventie, therapieën, voeding,
levensstijl en medicijnen.
Sociale media voor interne
kennisdeling en innovatie
...?
7

8. Aan de slag: jullie staan er niet alleen voor!
Techni verfijni
sch live ng ontw
erp SSO
setup +
vormgeving+
terminologie
training +
content
laden comm+
unity
activeren
directie/
Kick-off Ambassadeurs manage
ment Live!
Kenniscafe Kick-off
Project
8

9. In 2006 startten wij Winkwaves.
Omdat we geloofden dat het anders kon. Omdat we de
wereld wilden verbeteren. Omdat we kansen zagen de
omgeving waarin mensen samenwerken te veranderen.
Wat betekent social media voor uw organisatie?
Richten Ga op Social media strategiesafari met Winkwaves!
Inrichten van Winkwaves Kenniscafe voor
Inrichten kennisdeling, samenwerking en verbinden #okke11
Veranderen Begeleiding bij communitymanagement
en organisatieverandering
Geniet van de gedachte dat het anders kan 9

10. Geniet van de
gedachte dat het
anders kan
Thanks! Stay in touch @wijvanwinkwaves