2. Conceptplan Mantelzorg
Wij van Groep II willen Rotterdammers betrekken bij de stad en
bij elkaar; zorgen dat ze meedoen en hun steentje bijdragen
aan de maatschappij met betrekking tot zorg voor de
hulpbehoevende. De handen worden ineen geslagen om er voor
te zorgen dat deze mensen langer zelfstandig blijven wonen.
Analyse
Het goede voorbeeld geven
Overal op de wereld waar het goede voorbeeld wordt gegeven,
wordt deze overgenomen. Mensen weten vaak wel wat het
‘goede’ is om te doen, maar hebben vaak nog een dat extra
duwtje in de rug nodig om het te doen. Door het onder de
aandacht te brengen wordt het goede voorbeeld dan ook vaak
makkelijker overgenomen.
Samenhorigheidsgevoel
Het gevoel om ergens bij te horen is altijd wel iets positief. Op
school, werk of thuis met familie maar ook in de social networks.
Het gaan niet om de hoeveelheid vrienden, maar het contact dat
je onderling moet onderhouden dat zorgt voor het
samenhorigheidsgevoel die het concept participatiemaatschappij
sterk moet houden.
Confrontering met eigen toekomst
Harde beelden, grove afbeeldingen, maar toch onderliggend de
waarheid. Om bepaalde zaken onder de aandacht te brengen,
mag er soms geshockeerd worden. De oogkleppen afdoen van
mensen is soms de enige manier om een probleem op te lossen.
Het komt vaak hard aan zo om iets te erkennen maar hierbij valt
veel te leren over grote zaken in het leven zoals op leeftijd raken,
je beperkingen toegeven, een band scheppen en hoop geven.
Strategie
Luchtig houden
Om de doelgroep te activeren, gaan wij mantelzorg neerzetten
als iets luchtigs en leuks. Door 2 spellen te ontwikkelen willen wij
mensen activeren voor mantelzorg. Het eerste spel in een online
spel. Dit spel kan je spelen door mantelzorg in het echt uit te
oefenen. Om verder te komen in het spel, heb je codes nodig die
je alleen krijgt na een aantal uur mantelzorg te hebben gedaan.
Het tweede spel is voor de wat oudere leeftijdsgroep in de
doelgroep.
Opdrachtgever
De opdrachtgever van dit project is de
Gemeente Rotterdam.
Odrachtnemer
Groep II. Een jong, dynamisch reclame
bedrijf, dat zich voornamelijk richt op
communicatieproblemen. Zo is er bij
elke opdracht een nieuwe uitdaging
waar wij graag me aan de slag mee
willen.
Opdracht
Jongeren tussen 18 en 28 jaar activeren
tot het verrichten van mantelzorg.
Hierbij wordt er een campagne opgezet
in de naam de van de Gemeente
Rotterdam. De campagne duurt tot en
met de zomer van 2015.
De boodschap van de campagne is;
“Rotterdammers zorgen voor elkaar”
Voor het opzetten van de opdracht
hebben wij een budget van 100.000
euro tot onze beschikking.
Dit is een budget inclusief
middelenproductie, media-inkoop, pre-
test en awareness meting.
Wij moeten er voor zorgen dat
Rotterdammers zich betrekken bij de
stad en bij elkaar; zorgen dat ze
meedoen en hun steentje bijdragen
aan de maatschappij met betrekking
tot zorg voor ouderen. De handen
worden ineen geslagen om er voor te
zorgen dat ouderen langer zelfstandig
kunnen blijven wonen of in tehuizen de
zorg krijgen die zij nodig hebben.
3. Dit is een bordspel. De eerste helft van het bordspel krijgt
de mantelzorger bij inschrijving. Het tweede als de
mantelzorger een wat langere tijd mantelzorg heeft
verricht. De keuze van welk spel de mantelzorger wil,
krijgt hij of zij bij de inschrijving.
Kwalitatieve doelstellingen
- Aandacht en bewustzijn creëren onder de
doelgroepen voor het ‘zorgprobleem’ in
Rotterdam;
- Rotterdammers werven voor deelname
vrijwilligerswerk;
- Voortgang en resultaten inzichtelijk maken;
- Loyaliteit bewerkstelligen onder
samenwerkingspartners en vrijwilligers.
Kwantitatieve doelstellingen
Kennis:
Het bereik van de campagne onder de personen uit de
doelgroep: weet men van de noodzaak, hoe, via welke
media/communicatiemiddelen? 60% van de personen uit
de doelgroep is op de hoogte van het zorgprobleem in
Rotterdam.
Houding:
De houding van de personen uit de doelgroep ten
opzichte van vrijwilligerswerk en het zorgprobleem in
Rotterdam. 15% meer van de personen uit de doelgroep
staat positief tegenover het idee om als vrijwilliger aan de
slag te gaan.
Gedrag:
De effectiviteit van de campagne: is de boodschap
overgekomen bij de personen uit de doelgroep? 5% meer
van de personen uit de doelgroep gaat daadwerkelijk aan
de slag als vrijwilligersmedewerker.
Media Inzet
TV
De campagne begint met een doemscenario. Hierin
worden verhalen verteld van 3 verschillende mensen die
hulp nodig hebben maar het niet krijgen.
Het gebruiken van een reclame-spot is de bedoeling dat
het de interesse wekt van de kijkers. Ze worden aan het
eind van het spotje door verwezen naar de site.
Het internet
Het medium internet zullen wij op verschillende manieren
gebruiken. Allereerst wordt er een algemene site opgezet
waar alle informatie is te vinden over mantelzorg.
Op de algemene is er een online spel te spelen. Dit is om
het doemscenario om te draaien en om jongeren
nieuwsgierig te maken.
Het internet wordt verder gebruikt door widgets te zetten
op veel bezochte socialnetwork sites en banners op de
Gemeente Rotterdam site. De social network sites zijn
Facebook en Hyves. Door hier een widget te plaatsen van
een demo van het spel, wordt er een groot publiek
getrokken. Niet alleen de doelgroep is namelijk op deze
sites te vinden, maar ook elke andere geinteresseerde.
Posters/ Abri ‘s (Europanels)
Het andere medium is posters. De bedoeling is dat het tv-
spotje hiermee ondersteunt wordt.
Deze posters en abri’s zijn te vinden op scholen, het
centrum en openbare ruimtes in Rotterdam.
Een groot gedeelte van de doelgroep is op scholen te
vinden.
Het centrum en openbare ruimtes in Rotterdam zijn
vanzelfsprekend plekken waar het van belang is om een
grote groep mensen aan te spreken.
Op de posters en abri’s is een verwijzing naar de
algemene site te vinden, waar zij verder informatie
kunnen vinden en zich zelf inschrijven.
Samenhang tussen de media
De samenhang tussen de 3 meda is heel makkelijk te
vinden. Het TV-spotje en de posters zijn er om de
aandacht te trekken van de mensen. In beide media
wordt je door verwezen naar de algemene site. Ook zijn
er de widgets met een demo van het online spel, aan het
einde van de demo wordt je door verwezen naar de site.
De cross-overs zitten in de reclame, posters, widgets en
banners. Hier worden de mensen automatisch naar de
site door gewezen.
.
4. Concept
Propositie
Hoe zorg je ervoor dat mensen positief zijn over
mantelzorg? Dit doen wij door een dienst te verkopen,
maar op een manier dat het net lijkt alsof het iets heel
leuks is om te doen. Door er een beloning voor te krijgen
voelt het minder als “werken”. Dat is belangrijk want een
groot deel van de doelgroep zijn jongeren die niet direct
de waarde van moeite doen voor een ander inzien. Ook
voor de ouderen mensen in de doelgroep is er een leuke
beloning
Unique Selling point
Het unieke aan onze campagne is dat het vrijblijvende
sfeer uitdraagt. Niemand moet iets, maar het is wel erg
tof als je het wel doet. Mensen zullen zelf doorhebben
dat het zo eigenlijk hoort te zijn, en dat het een verdomd
kleine moeite is.
Gedurende de campagne zullen we verschillende
voorbeelden uitlichten en praktische tips geven omtrent
mantelzorg.
Attentie waarde
We spelen heel erg met de herkenning van de oudere rol.
Mensen gaan zich herkennen in het menselijke aspect van
hulpbehoevend zijn.
Verder willen we uitdragen dat ook iedereen echt geloofd
in mantelzorg.
Storytelling
Ken je de verhalen van je grootouders, de overbuurman
of je oom dat ze alles konden en jonge goden waren? Dat
ze hun benen in hun nek konden leggen en nog op de
voetbal zaten. Dat ze toen alleen nog maar konden kiezen
uit zwarte en zwarte voetbalschoenen. Dat ze op hun 16de
gingen werken om brood op de plank te brengen voor de
rest van het gezin.
Die tijd is duidelijk voorbij, zeker in de tijd van
technologische (tijdbesparende) technologie en
individualisering waarin we nu leven. Waar we meer tijd
hebben voor onze hobby’s en alle nodige informatie en
diensten op je af komen. De kennis van miljoenen
mensen heb je binnen een paar muisklikken.
Voor al die dingen die wij vandaag de dag tot onze
beschikking hebben, hebben vele mensen hard gewerkt.
Deze mensen zijn vandaag de dag nog steeds niet te
beticht om wat voor een ander te doen, en die instelling
geeft iedereen een fijn gevoel. Deze mensen verdienen
en geven anderen ook het respect dat ze verdienen.
Deze groep mensen verdient best wel wat extra
aandacht. En zeker in het geval deze mensen dingen niet
goed meer zelf kunnen of hulp nodig hebben bij
bepaalde dingen. Wat velen niet snel bedenken is het
feit dat met deze mensen een verreikende band
opgebouwd kan worden.
Denk hierbij aan de buurman’s vuilnisbak, de ramen
lappen bij je oma, gamen met je invalide neefje, de
wekelijkse zak aardappels meebrengen voor de bejaarde
vrouw op de hoek van de straat.
Verantwoording
Middelen en planning
Een middenplan heeft als doelstelling het inzicht bieden
in welke communicatieacties nu concreet gaan worden
utgevoerd, hoe dit in te plannen is, en hoeveel dat gaat
kosten. Elk middel zal, voordat het ingezet kan worden,
in concept uitgewerkt en daarna gerealiseerd moeten
worden. Dit aspect valt verder buiten de planvorming.
Toelichting: dit middelenplan is opgesteld volgens de
werkwijze van de Gemeente Rotterdam alsmede onze
ervaring in projectwerkzaamheden. Een middelenplan
dat gemaakt is om de hele duur van een project te
bevatten is vaak moeilijk om vooraf in te ramen. Daarom
is dit middelenplan in de eerste instantie een grove lijn
en een basis om op terug te vallen. Omdat middelen een
eindproduct zijn en veel aspecten uit een project
onderhevig aan verandering zijn tijdens het uitvoeren
ervan is het doel om ieder middel direct voorafgaand
aan de communicatiemomenten nog te herevalueren en
nader in te vullen.
5. Internet
Hoeveelheid: NvT
Start Inzet: 18 juni 2015
Stop Inzet: 30 september 2015
Tijdsduur: 105 dagen.
Locatie: Virtueel
Kosten: website - 1904,00
Het medium internet bestaat voor de duur van onze
campagne uit onze website en de social media. Deze
worden met elkaar geïntegreerd door het digitale spel.
Het karakter van deze media zorgt voor de spin-off die
weer gratis publiciteit genereert.
Om mee te helpen met het genereren van de spinoff
zetten wij de social media in. Dit is qua middelen gratis.
Zo komt er een pagina voor het spel op Facebook
enHyves, en kunnen spelers hun scores en resultaten
direct verglijken.
De datum waarop deze pagina’s live gaan is gelijktijdig
met de lancering van het spel: 18 juni 2015.
Digitaal spel
Hoeveelheid: NvT
Start Inzet: 18 juni 2015
Stop Inzet: 30 september 2015
Tijdsduur: 105 dagen.
Locatie: Virtueel*
Kosten: 25.000,00 productiekosten.
* Virtueel. Dit valt onder het medium: internet. Het zal
gratis verkrijgbaar zijn op Facebook, met comptabiliteit
voor mobile dragers als Android.
Posters
Hoeveelheid: 250
Start Inzet: 18 juni 2015
Stop Inzet: 16 september 2015
Tijdsduur: 91 dagen.
Locatie:
- Erasmus Universiteit Rotterdam (75 stuks)
Burgemeester Oudlaan 50
- Hogeschool Rotterdam Museumplein (30 stuks)
Museumpark 40
- Hogeschool Rotterdam Locatie Blaak (30 stuks)
- Hoofdgebouw Hogeschool INHOLLAND
Rotterdam (50 stuks) Posthumalaan 90
- Hogeschool voor Muziek en Dans (15 stuks)
Kruisplein 26
- EuroCollege Hogeschool (15 stuks)
Westblaak 139
- KBK Hogeschool (10 stuks)
Houtlaan 21
- Fontys Hogescholen (25 stuks)
Prins Alexanderlaan 55
Kosten: - ontwerp 761,60
- drukkosten 208,25
- locatiekosten 2380,00
Totaal: 1.207,85
Abri’s (in de Europanels)
De abri’s zullen driemaal worden geplaatst gedurende
campagne.
Hoeveelheid: 65
Start Inzet: 18 juni 2015
Stop Inzet: 9 juli 2015
Tijdsduur: 21 dagen.
Start Inzet: 1 augustus 2015
Stop Inzet: 15 augustus 2015
Tijdsduur: 14 dagen.
Start Inzet: 9 september 2015
Stop Inzet: 30 september 2015
Tijdsduur: 21 dagen.
7. dekking Faciliteit Inkomsten BTW Inclusief
9.000 Inkomsten alg.
100.000,00
---
100.000,00
9.100 Sponsor. (mantelzorg NL) --- --- ---
9.200 Projectsubsisides
(Gemeente R’dam) 17.500,00
---
17.500,00
Subtotaal 117.500,00
Totale Balans Kostenonderdeel
Algemene kosten 44.030,00
Kosten Ontwerp 4.379,20
Uitbestedingen 54.161,06
Administratie 1.999,20
Totaal 104.569,46
Totale Kostenonderdeel Subtotaal Inclusief
Totale Uitgaven 104.569,46
Totale Inkomsten 117.500,00
Subtotaal 12.930,54
Wij zijn er vanuit gegaan geen belasting te hoeven betalen over onze subsidies en door de gemeente
gegeven budget.
Volgens onze berekeningen komen wij daarmee op een positief totaal van 12.930,54
Hierbij hebben wij geen rekening gehouden met de buffer die wij gebruiken voor eventuele
tegenvallers. Wij trekken voor een buffer een bedrag van 10.000 euro uit. Dan blijft er alsnog een
bedrag van 2.930,54 euro over.
9. Website
Website functies
- Aandacht en bewustzijn creëren onder de doelgroepen voor het ‘zorgprobleem’ in Rotterdam
door nieuws items met ambassadeurs en eventueel bekende Nederlanders & Rotterdammers;
- Voortgang en resultaten inzichtelijk maken in deze nieuwsitems;
- Rotterdammers werven voor deelname vrijwilligerswerk door een duidelijke actie button en
inschrijfsysteem;
- Loyaliteit bewerkstelligen onder samenwerkingspartners en vrijwilligers. Betrokkenheid in
elkaars agenda.
- Fora en vergaderingen, contactpunt en verbinder andere media-kanalen of locaties.
- Gaming, fremium games die niet werken op geld of adds om extra;s in een spel te krijgen
maar mantelzorg is het betaalmiddel. Dit kan ook ondersteunend aan een populaire app die
bekend is in het land ten tijde van de lancering van dit project.
Webgame
- Er lopen verschillende mensen die hulpbehoevend zijn rond in de straten van het spel. Je kunt
contact maken met mensen en minigames spelen bij of met hen. In de kamers of locaties van
verschillende personen is ook mantelzorg te verrichten als minigame. Bij gewone minigames
is een record te vestigen. Mantelzorg in het spel en real-life leveren je nieuwe opties op,
waarbij een hulpbehoevende helpen je de mogelijkheid geeft alles in het spel te doen.
10. Wordmantelzorger.nl is een website met diverse flash-elementen om zo de game te kunnen spelen.
Dit zie je op de afbeelding hierboven bij de gaming zone waarbij je duidelijk op een ander deel van de
site bent dan het deel met puur informatieve content .
Hierboven zie je wat er zou gebeuren als je op nieuws klikt. De header wordt een andere kleinere
afbeelding en het menu schuift omhoog.
11. TV spot
Storytelling: Er wordt een ernstig scenario geschetst en gevraag aan de doelgroep of deze een held wil zijn. In de TV
spot gebeurd dit met drama waarin in het begin van de video’s geen helden voorkomen.
Opa Delwart die in je straat woont ziet niemand meer, hij heeft geen kinderen. Hij kan niet lang genoeg staan om zijn
eten te koken. Daarom besteld hij ieder dag zijn eten bij eettentjes bij hem in de buurt.
Ook laat hij zijn hond nooit meer uit, waardoor het zeer slecht met het beestje gaat.
Bjorn is eenentwintig jaar oud, hij was altijd een stoere jongen. Maar na een scooterongeluk raakte hij in een
dwarslaesie. Zijn vrienden studeren allemaal en hebben geen tijd voor Bjorn.
12. Oma van Lieshout woont nog trots op zichzelf. Maar heeft de kracht niet om haar rolluiken omhoog te draaien. Er komt
nauwelijks licht in haar huis.
Wervingsfolders
Storytelling: Er wordt een ernstig scenario geschetst en gevraag aan de doelgroep of deze een held wil zijn. In de TV
spot gebeurd gebeurde dit nog met drama in woord en beeld. Bij de folders zijn er anonieme helden en heldinnen uit
Rotterdam afgebeeld. Zij staan sterk voor het concept: Rotterdammers zorgen voor elkaar.