Il documento discute l'approccio di Landis+Gyr nell'uso dei social media B2B e nell'employee advocacy, evidenziando strategie per migliorare l'efficienza energetica attraverso tecnologie smart. L'azienda, leader nel mercato dei contatori intelligenti, utilizza strategie multicanale che includono benchmarking, co-creazione di contenuti e formazione per promuovere il coinvolgimento dei dipendenti. Viene sottolineata l'importanza della fiducia generata dai messaggi dei dipendenti rispetto a quelli aziendali, accompagnata da un incremento significativo nel raggiungimento dei social media.