Nieuw sociaal intranet van Unique. Responsive community om alle medewerkers met elkaar te verbinden.

1. Unique
goes social
Een nieuwe sociaal en
responsive intranet

2. Ontwikkelingen interne communicatie
1996 – 2002 2002 – 2007 2008 – heden
Top down informatievoorziening Interactie mogelijk Web 2.0
Communiceren en klaar Push & Pull communcatie Integratie bedrijfsprocessen
(vragen om reactie) Social e integratie
VANDAAG MORGEN

3. Wat is nu
de trend?

4. Toekomst op intranetgebied
• Intranet wordt een vervangende werkplek
• Waar je ook in je CRM systeem kan werken
• Vanaf waar dan ook bereikbaar (eigen device, locatie onafhankelijk)
• Iedereen kan tegelijk & samen werken aan documenten
• 85 % van de organisaties is van plan om BYOD voor 2020 in te
voeren

5. Trends in mobile werken

6. Trends in mobile werken

7. INFORMATIE HALEN
“Een toegankelijk starbrand intranet
dat alle medewerkers van helpt hun
dagelijkse werkzaamheden beter
uit te kunnen voeren”.
Het intranet moet een plek zijn die
inspireert. Een omgeving die
uitnodigt om regelmatig te
bezoeken en om actief in te
participeren
MISSIE
INFORMATIE
DELEN
WIE WAT
WAAR
TOEGANKELIJ
KHEID

8. Onderzoek gaf de juiste insights

9. Doelstelling intranet
50.1%
24.2%
32.8%
48.6%
33.1%
0.4%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
1 2 3 4 5 6
Percentage
50% Informatie
toegankelijker maken
49% Kennis delen met collega’s
33% Ondersteunen dagelijkse
werkzaamheden
33% Samenwerking verbeteren
24% Vergroten betrokkenheid

10. 60 %
Wil werkgerelateerde
updates via een social
media functie op intranet
ontvangen
60 %
40 %
Sociaal heeft de toekomst

11. ‘Snel nog even de laatste tips
checken op de parkeerplaats van
de klant zou ideaal zijn’
Quote

12. Van intranet naar interne community
• Met een community verenig je de medewerkers op 1 plek
• Je ondersteunt veranderprocessen
• Real Time inzicht in wat er speelt binnen de organisatie
• Medewerkers praten meer over hun werk en over hun expertise
(onderling en met klanten)
• Betrokkenheid van medewerkers groeit
• Als je medewerkers de experts zijn, degenen die voor je merk gáán dan
straalt dit af op onze klanten

13. Community
=
Betrokkenheid

14. Watson Wyatt: 47-202% effectiever dan hun concurrenten
Hay: zorgen voor 4,5 keer grotere omzetstijgingen
Mercer Delta: voegen 4 x zoveel waarde toe
Aon Hewitt: 22% hogere ‘shareholder returns’
Betrokken medewerkers in de statistieken

15. Sociaal intranet – het concept

16. Aan de
slag!

17. Aan de slag met de wireframes

18. Menustructuur opzetten met
redactieteam
> toetsen > verbeteren > toetsen

19. Nieuwe menustructuur
Voordelen
• Fresh Start!
• Eenvoudig in gebruik
• Informatie makkelijker
vinden
• Navigatie verbeteren
• Gebruiker staat voorop
Uitdagingen
• Responsive designs
beperken de opties
• Men moet iets nieuws
aanleren
(Dit geldt wel voor iedereen gelukkig)
• Je kunt nooit iedereen
tevreden houden

20. Vuistregel menustructuur

21. En de designs…

22. Homepage desktop

24. Design – Tablet landscape: home

25. Design – Tablet landscape: pers. menu

26. Design – Tablet landscape: agenda

27. Design – Tablet landscape: zoekfunctie

28. Design – mobiel: home

29. Design – mobiel: persoonlijk menu

30. Design – mobiel: agenda

31. Design – mobiel: zoekfunctie

32. Einde
Ontwikkeld door:
Webteam Unique
In samenwerking met:
Webteam USG
Swat (concept, design & bouw)