SlideShare a Scribd company logo
Информационные
продукты
Для поддержания коммуникации
с существующими клиентами,
давшими согласие на получение
рекламно-информационных
сообщений.
SMS
Прямые договоры с
Операторами USSD
Автоматический
телефонный обзвон
200 smsсек
API HTTP SMPP SMTP
Синтез речи
(Text-to-Speech)
SMS-опросы
E-mail
Push-
уведомления
Актуализация базы
Цифровые каналы для
информирования
клиентов и покупателей
С нами о вас не забудут
Напоминания
Алерты
Автоматическое оповещение
о наступлении события
SMS
EMAIL
АВТОМАТИЧЕСКОЕ
ГОЛОСОВОЕ
ОПОВЕЩЕНИЕ
100% прочтение • Высокий %% и скорость
доставки.
API: HTTP, SMPP
Не вызывает негатива. • Привлекательные
макеты, разнообразный контент. •
Тригерные рассылки. • Коллекция
шаблонов
API: HTTP, SMTP
TTS (синтез речи из текста). • Мощная
платформа, 100 одновременных звонков.
• Звонок происходит с номера клиента.
• Высокая степень привлечения внимания.
• Возможность получения обратной связи
при помощи IVR меню.
API: HTTP
от 60 коп.
от 30 коп.
от 1 руб./мин.
Подключение услуги в течение 2 часов.
Управление всеми каналами из единого интерфейса, самостоятельно или
с помощью персонального, аккаунт-менеджера.
Персонификация до 10 параметров в каждом сообщении: имя, даты,
суммы, адреса и проч, могут быть различны для каждого из получателей.
– Поступлении товара в пункт выдачи
– Об окончании страхового полиса
– Напоминание о предстоящем визите
КАНАЛЫ
Успешные кейсы в отраслях:
интернет-торговля, страхование,
логистика, банки и коллекторские
агентства, билетные сервисы.
Интеграция с системами заказчика:
интернет-магазин, CRM, ERP.
Подтверждении совершенного
действия.
EMAIL
АВТОМАТИЧЕСКОЕ
ГОЛОСОВОЕ
ОПОВЕЩЕНИЕ
100% доставка на включенный телефон.
• Скорость доставки 2 сек. • При
задержке в доставке возможно
дублирование звонком.
API: HTTP, SMPP
Отложенное прочтение снижает
негатив.
• Привлекательные макеты с
рекламными предложениями.
API: HTTP, SMTP
Повторные дозвоны. •
Настраиваемая продолжительность
результативного звонка. • В случае
недозвона, возможно
дублирование SMS сообщением.
API: HTTP
от 30 коп.
от 1 руб./мин.
– Движение денежных средств по карте
– Отправка пароля или кода подтверждения
– Начисление бонусов
Уведомления
Нотификации
Успешные кейсы в отраслях:
ритейл, интернет-сервисы, программы
лояльности, банковская сфера
Интеграция с системами заказчика:
интернет-магазин, CRM, ERP.
SMS
КАНАЛЫ
от 60 коп.
EMAIL
ГОЛОСОВОЙ
ОБЗВОН
Скорость 200 smsсек. • 100% читаемость
сообщений. • Номер отправителя,
соответствующий названию бренда.
API: HTTP, SMPP
Скорость отправки более 5 млн писем в
час. • Развернутая статистика. • Коллекция
шаблонов.
API: HTTP, SMTP
Инструмент персонального
информирования о значимых для клиента
событиях. • Сообщение из предзаписанного
файла (голосовая открытка) или синтез из
текста с широкими возможностями
персонификации и интерактива.
от 30 коп.
USSD Низкая степень негатива. • Возможность
ведения диалога с пользователем.от 50 коп.
Маркетинговое
информирование
лояльных клиентов
Успешные кейсы в отраслях:
ритейл, интернет-торговля, образование,
медицинские и косметические услуги, туризм.
Удобный интерфейс, управление всеми
услугами из одного личного кабинета. On-line
статистика.
SMS
КАНАЛЫ
от 60 коп.
– Сообщение всем клиентам об акциях,
скидках, новых коллекциях
– Сообщение о персональных
предложениях
– Специальные предложения, например, в
День Рождения
ГОЛОСОВЫЕ
ОПРОСЫ
Опросы с короткого номера 4105. • Ответные
сообщения без префиксов. • Открытые и
закрытые варианты ответов. • Возможность
отложенного ответа. • Онлайн статистика.
Развернутая аналитика. • Быстрый запуск.
API: HTTP, SMPP
Одноступенчатое взаимодействие при
помощи IVR меню. • До 10 вариантов
ответа и возможность переключения на
«живого» оператора. • Высокий процент
отклика.
Бесплатно для абонента. Сложные сценарии. Интеграция с системами
заказчика (диалог начинается после совершения клиентом
определенного действия, например, покупки на сайте).
USSD Только цифровые ответы. • Опрос работает
в рамках открытой сессии, 10 минут после
получения или отправки сообщения.
от 2,5 руб.
– Опросы
– Контроль качества
– Получение согласий на информирование
Интерактивное
взаимодействие
с клиентами
Успешные кейсы в отраслях:
банковская сфера, страхование, продажа
автомобилей, туризм.
SMS
КАНАЛЫ
От 50 000 р.
Некоторые характеристики
сервисов
МОЩНОСТЬ КАНАЛА
ЕДИНЫЙ ИНТЕРФЕЙС УПРАВЛЕНИЯ
САМОСТОЯТЕЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
НОМЕР ОТПРАВИТЕЛЯ (ОБРАТНЫЙ
АДРЕС) ПО ЖЕЛАНИЮ КЛИЕНТА
ЧЕРНЫЕ СПИСКИ
АКТУАЛИЗАЦИЯ БАЗ РАССЫЛКИ
ОНЛАЙН ОТЧЕТНОСТЬ
РАЗВЕРНУТАЯ АНАЛИТИКА
ПЕРСОНАЛЬНЫЙ АККАУНТ-МЕНЕДЖЕР
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА 247
SMS ИНТЕРАКТИВ ГОЛОСОВОЙ
ОБЗВОН
EMAIL USSD
в т.ч. для каждой
рассылки
200 sms/сек 400 одновременных
звонков
2 млн писем/час 300 сообщений/сек
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ
Актуализация
мобильной базы
для sms-рассылок
Аренда коротких
номеров
Услуга, позволяющая на основе
интеллектуального анализа и других методов,
убрать из базы абонентов, чьи номера с
большой вероятностью не существуют.
Актуализация базы позволяет сэкономить до
10% бюджета на маркетинговое
информирование.
www.smsdirect.ru/hlr.html
Для организации собственных интерактивных
сервисов мы предлагаем своим клиентам
аренду коротких номеров на префиксной
основе. Использую данную услуг вы сможете
без больших затрат организовать любой
диалог с вашими клиентами, включая диалог
с «живым» оператором.
www.smsdirect.ru/shortnum-rent.html
УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ
SMSDirect – подразделение компании i-Free,
специализирующееся на директ-маркетинге с
использованием цифровых каналов: SMS, e-mail, голос,
USSD, мобильный интернет. Это многофункциональный и
удобный облачный сервис.
Компания i-Free – российская инновационная,
работает на рынке с 2001 года.
Специализируется на создании и внедрении
инновационных проектов в области мобильных
и NFC-технологий, электронных финансов,
электронных платежных систем и
микроплатежей, разработки приложений для
смартфонов и новых сетевых устройств, а также
на продвижении цифровых продуктов на B2C-
рынке и реализации B2B-проектов в сфере
мобильного маркетинга.
С момента своего образования в 2008 году SMSDirect
эволюционировал из обычного сервиса SMS-рассылок в
полноценную eCRM-систему. Сейчас SMSDirect - лидер рынка
директ-информирования и рекламы в России. SMSDirect
имеет прямые договоры со всеми операторами сотовой
связи, современное техническое оборудование и
круглосуточную службу поддержки. Клиентами SMSDirect
являются более 2 000 компаний из самых разных отраслей и
сфер бизнеса.
Мобильные решения
для бизнеса
8 (800) 555-35-88
www.smsdirect.ru
info@smsdirect.ru
РАБОЧИЙ
+7 (812) 438-16-78

More Related Content

What's hot

Cyberling транспортные
Cyberling транспортныеCyberling транспортные
Cyberling транспортные
Igor Baklanov
 
Fanuts: как вывести приложение в TopGrossing
Fanuts: как вывести приложение в TopGrossingFanuts: как вывести приложение в TopGrossing
Fanuts: как вывести приложение в TopGrossing
Maxim Ryzhkov
 
Speech-to-SMS
Speech-to-SMSSpeech-to-SMS
Speech-to-SMS
Igor Baklanov
 
презентация ит
презентация итпрезентация ит
презентация итNochKa15
 
WIM. Кейс по email-маркетингу
WIM. Кейс по email-маркетингуWIM. Кейс по email-маркетингу
WIM. Кейс по email-маркетингу
WIM
 
Out of Cloud. Услуги по email маркетингу
Out of Cloud. Услуги по email маркетингуOut of Cloud. Услуги по email маркетингу
Out of Cloud. Услуги по email маркетингу
Out of Cloud
 
Дайте клиенту возможность написать вам. Контакт-центр, который принимает звон...
Дайте клиенту возможность написать вам. Контакт-центр, который принимает звон...Дайте клиенту возможность написать вам. Контакт-центр, который принимает звон...
Дайте клиенту возможность написать вам. Контакт-центр, который принимает звон...
Альфа-Информ
 

What's hot (7)

Cyberling транспортные
Cyberling транспортныеCyberling транспортные
Cyberling транспортные
 
Fanuts: как вывести приложение в TopGrossing
Fanuts: как вывести приложение в TopGrossingFanuts: как вывести приложение в TopGrossing
Fanuts: как вывести приложение в TopGrossing
 
Speech-to-SMS
Speech-to-SMSSpeech-to-SMS
Speech-to-SMS
 
презентация ит
презентация итпрезентация ит
презентация ит
 
WIM. Кейс по email-маркетингу
WIM. Кейс по email-маркетингуWIM. Кейс по email-маркетингу
WIM. Кейс по email-маркетингу
 
Out of Cloud. Услуги по email маркетингу
Out of Cloud. Услуги по email маркетингуOut of Cloud. Услуги по email маркетингу
Out of Cloud. Услуги по email маркетингу
 
Дайте клиенту возможность написать вам. Контакт-центр, который принимает звон...
Дайте клиенту возможность написать вам. Контакт-центр, который принимает звон...Дайте клиенту возможность написать вам. Контакт-центр, который принимает звон...
Дайте клиенту возможность написать вам. Контакт-центр, который принимает звон...
 

Viewers also liked

Intervale
IntervaleIntervale
Intervalebankiua
 
С.Поликарпов Выбор платежной системы для интернет проекта. как не ошибиться
С.Поликарпов Выбор платежной системы для интернет проекта. как не ошибитьсяС.Поликарпов Выбор платежной системы для интернет проекта. как не ошибиться
С.Поликарпов Выбор платежной системы для интернет проекта. как не ошибитьсяВиталий Дудка
 
East Wind
East WindEast Wind
East Wind
Expolink
 
USSD-навигатор. EastWind
USSD-навигатор. EastWindUSSD-навигатор. EastWind
USSD-навигатор. EastWind
Vera Arhangelskaya
 
ЕЗМП: Центр мобильных сервисов
ЕЗМП: Центр мобильных сервисов ЕЗМП: Центр мобильных сервисов
ЕЗМП: Центр мобильных сервисов
Константин Бажин
 
iRZ modems-terminals_compare_ru
iRZ modems-terminals_compare_ruiRZ modems-terminals_compare_ru
iRZ modems-terminals_compare_ru
iRZ
 
Рынок мобильных приложений: альтернативные методы монетизации
Рынок мобильных приложений: альтернативные методы монетизацииРынок мобильных приложений: альтернативные методы монетизации
Рынок мобильных приложений: альтернативные методы монетизацииElena Kotina
 
мобильная транспортно информационная система
мобильная транспортно информационная системамобильная транспортно информационная система
мобильная транспортно информационная системаVitinvest
 
«Мобильные финансовые услуги: технологические инновации и новые бизнес-модели»
«Мобильные финансовые услуги: технологические инновации и новые бизнес-модели»«Мобильные финансовые услуги: технологические инновации и новые бизнес-модели»
«Мобильные финансовые услуги: технологические инновации и новые бизнес-модели»
BDA
 
Предложение по Мобильной рекламе компании Тренд Медиа
Предложение по Мобильной рекламе компании Тренд МедиаПредложение по Мобильной рекламе компании Тренд Медиа
Предложение по Мобильной рекламе компании Тренд МедиаВладимир Курилович
 
Выбор платежной системы для интернет-проекта. Как не ошибиться?
Выбор платежной системы для интернет-проекта. Как не ошибиться? Выбор платежной системы для интернет-проекта. Как не ошибиться?
Выбор платежной системы для интернет-проекта. Как не ошибиться?
Burbon.ru
 
CodeFest 2011. Komarov, Brajnik — Mobile service — it's easy!
CodeFest 2011. Komarov, Brajnik — Mobile service — it's easy!CodeFest 2011. Komarov, Brajnik — Mobile service — it's easy!
CodeFest 2011. Komarov, Brajnik — Mobile service — it's easy!CodeFest
 
Использования дополнительных телефонных номеров без покупки дополнительных SI...
Использования дополнительных телефонных номеров без покупки дополнительных SI...Использования дополнительных телефонных номеров без покупки дополнительных SI...
Использования дополнительных телефонных номеров без покупки дополнительных SI...
Svyazcom
 
Multiplatform. Сервисный подход в обслуживании клиентов
Multiplatform. Сервисный подход в обслуживании клиентовMultiplatform. Сервисный подход в обслуживании клиентов
Multiplatform. Сервисный подход в обслуживании клиентов
Svyazcom
 
Система рассылки USSD-нотификаций с возможностью диалогов
Система рассылки USSD-нотификаций с возможностью диалоговСистема рассылки USSD-нотификаций с возможностью диалогов
Система рассылки USSD-нотификаций с возможностью диалогов
Svyazcom
 

Viewers also liked (20)

Intervale
IntervaleIntervale
Intervale
 
С.Поликарпов Выбор платежной системы для интернет проекта. как не ошибиться
С.Поликарпов Выбор платежной системы для интернет проекта. как не ошибитьсяС.Поликарпов Выбор платежной системы для интернет проекта. как не ошибиться
С.Поликарпов Выбор платежной системы для интернет проекта. как не ошибиться
 
новая мобильная реклама
новая мобильная рекламановая мобильная реклама
новая мобильная реклама
 
East Wind
East WindEast Wind
East Wind
 
Perspective Technologies
Perspective TechnologiesPerspective Technologies
Perspective Technologies
 
USSD-навигатор. EastWind
USSD-навигатор. EastWindUSSD-навигатор. EastWind
USSD-навигатор. EastWind
 
ЕЗМП: Центр мобильных сервисов
ЕЗМП: Центр мобильных сервисов ЕЗМП: Центр мобильных сервисов
ЕЗМП: Центр мобильных сервисов
 
iRZ modems-terminals_compare_ru
iRZ modems-terminals_compare_ruiRZ modems-terminals_compare_ru
iRZ modems-terminals_compare_ru
 
Рынок мобильных приложений: альтернативные методы монетизации
Рынок мобильных приложений: альтернативные методы монетизацииРынок мобильных приложений: альтернативные методы монетизации
Рынок мобильных приложений: альтернативные методы монетизации
 
iTimeTrans
iTimeTransiTimeTrans
iTimeTrans
 
мобильная транспортно информационная система
мобильная транспортно информационная системамобильная транспортно информационная система
мобильная транспортно информационная система
 
priorbank. Distance systems of client service
priorbank. Distance systems of client servicepriorbank. Distance systems of client service
priorbank. Distance systems of client service
 
«Мобильные финансовые услуги: технологические инновации и новые бизнес-модели»
«Мобильные финансовые услуги: технологические инновации и новые бизнес-модели»«Мобильные финансовые услуги: технологические инновации и новые бизнес-модели»
«Мобильные финансовые услуги: технологические инновации и новые бизнес-модели»
 
Предложение по Мобильной рекламе компании Тренд Медиа
Предложение по Мобильной рекламе компании Тренд МедиаПредложение по Мобильной рекламе компании Тренд Медиа
Предложение по Мобильной рекламе компании Тренд Медиа
 
Выбор платежной системы для интернет-проекта. Как не ошибиться?
Выбор платежной системы для интернет-проекта. Как не ошибиться? Выбор платежной системы для интернет-проекта. Как не ошибиться?
Выбор платежной системы для интернет-проекта. Как не ошибиться?
 
Brand Mobile Vas 2009
Brand Mobile Vas 2009Brand Mobile Vas 2009
Brand Mobile Vas 2009
 
CodeFest 2011. Komarov, Brajnik — Mobile service — it's easy!
CodeFest 2011. Komarov, Brajnik — Mobile service — it's easy!CodeFest 2011. Komarov, Brajnik — Mobile service — it's easy!
CodeFest 2011. Komarov, Brajnik — Mobile service — it's easy!
 
Использования дополнительных телефонных номеров без покупки дополнительных SI...
Использования дополнительных телефонных номеров без покупки дополнительных SI...Использования дополнительных телефонных номеров без покупки дополнительных SI...
Использования дополнительных телефонных номеров без покупки дополнительных SI...
 
Multiplatform. Сервисный подход в обслуживании клиентов
Multiplatform. Сервисный подход в обслуживании клиентовMultiplatform. Сервисный подход в обслуживании клиентов
Multiplatform. Сервисный подход в обслуживании клиентов
 
Система рассылки USSD-нотификаций с возможностью диалогов
Система рассылки USSD-нотификаций с возможностью диалоговСистема рассылки USSD-нотификаций с возможностью диалогов
Система рассылки USSD-нотификаций с возможностью диалогов
 

Similar to Информационные продукты SMSDirect

SMS Aero
SMS AeroSMS Aero
SMS Aero
alladvertising
 
ciberling-01
ciberling-01ciberling-01
ciberling-01
Igor Baklanov
 
звонковый дом виртуальный офис
звонковый дом виртуальный офисзвонковый дом виртуальный офис
звонковый дом виртуальный офисLegalCamp
 
Spik crm 2011
Spik crm 2011Spik crm 2011
Spik crm 2011
Anton Terekhov
 
SMS Aero
SMS AeroSMS Aero
Cyberling государственные
Cyberling государственныеCyberling государственные
Cyberling государственные
Igor Baklanov
 
Информирование клиентов и сотрудников с помощью механизма SMS-сообщений в реш...
Информирование клиентов и сотрудников с помощью механизма SMS-сообщений в реш...Информирование клиентов и сотрудников с помощью механизма SMS-сообщений в реш...
Информирование клиентов и сотрудников с помощью механизма SMS-сообщений в реш...
alfa_rarus_ru
 
Cti контактный центр по запросу
Cti контактный центр по запросуCti контактный центр по запросу
Cti контактный центр по запросу
CTI2014
 
Полнофункциональный программный комплекс для создания SaaS-решения контакт це...
Полнофункциональный программный комплекс для создания SaaS-решения контакт це...Полнофункциональный программный комплекс для создания SaaS-решения контакт це...
Полнофункциональный программный комплекс для создания SaaS-решения контакт це...
Svyazcom
 
Cyberling ритейл
Cyberling ритейлCyberling ритейл
Cyberling ритейл
Igor Baklanov
 
Иван Шкиря «Digital-аналитика и Call Tracking. Куда мы катимся?»
Иван Шкиря «Digital-аналитика и Call Tracking. Куда мы катимся?»Иван Шкиря «Digital-аналитика и Call Tracking. Куда мы катимся?»
Иван Шкиря «Digital-аналитика и Call Tracking. Куда мы катимся?»
it-people
 
Личный кабинет Infobip
Личный кабинет InfobipЛичный кабинет Infobip
Личный кабинет Infobip
Infobip CIS
 
Презентация системы SMS-рассылок Imobis.
Презентация системы SMS-рассылок Imobis.Презентация системы SMS-рассылок Imobis.
Презентация системы SMS-рассылок Imobis.Imobis
 
Профайл компании CRM Technologies (Кыргызстан)
Профайл компании CRM Technologies (Кыргызстан)Профайл компании CRM Technologies (Кыргызстан)
Профайл компании CRM Technologies (Кыргызстан)
Ulan Dzhumashev
 
TIM-connect. Владислав Королев. "Экономия на коммуникации с клиентом через мо...
TIM-connect. Владислав Королев. "Экономия на коммуникации с клиентом через мо...TIM-connect. Владислав Королев. "Экономия на коммуникации с клиентом через мо...
TIM-connect. Владислав Королев. "Экономия на коммуникации с клиентом через мо...
Expolink
 
CTI. Услуга "Контактный центр по запросу"
CTI. Услуга "Контактный центр по запросу"CTI. Услуга "Контактный центр по запросу"
CTI. Услуга "Контактный центр по запросу"
CTI2014
 
Презентация MyAsterisk
Презентация MyAsteriskПрезентация MyAsterisk
Презентация MyAsteriskmyasteriskru
 
SMSDirect. Достучаться до каждого!
SMSDirect. Достучаться до каждого!SMSDirect. Достучаться до каждого!
SMSDirect. Достучаться до каждого!
Евгения Шарманова
 
CTI контактный центр по запросу - 2015
CTI контактный центр по запросу - 2015CTI контактный центр по запросу - 2015
CTI контактный центр по запросу - 2015CTI2014
 
Контактный центр по запросу. Интернет-магазины.
Контактный центр по запросу. Интернет-магазины.Контактный центр по запросу. Интернет-магазины.
Контактный центр по запросу. Интернет-магазины.
CTI2014
 

Similar to Информационные продукты SMSDirect (20)

SMS Aero
SMS AeroSMS Aero
SMS Aero
 
ciberling-01
ciberling-01ciberling-01
ciberling-01
 
звонковый дом виртуальный офис
звонковый дом виртуальный офисзвонковый дом виртуальный офис
звонковый дом виртуальный офис
 
Spik crm 2011
Spik crm 2011Spik crm 2011
Spik crm 2011
 
SMS Aero
SMS AeroSMS Aero
SMS Aero
 
Cyberling государственные
Cyberling государственныеCyberling государственные
Cyberling государственные
 
Информирование клиентов и сотрудников с помощью механизма SMS-сообщений в реш...
Информирование клиентов и сотрудников с помощью механизма SMS-сообщений в реш...Информирование клиентов и сотрудников с помощью механизма SMS-сообщений в реш...
Информирование клиентов и сотрудников с помощью механизма SMS-сообщений в реш...
 
Cti контактный центр по запросу
Cti контактный центр по запросуCti контактный центр по запросу
Cti контактный центр по запросу
 
Полнофункциональный программный комплекс для создания SaaS-решения контакт це...
Полнофункциональный программный комплекс для создания SaaS-решения контакт це...Полнофункциональный программный комплекс для создания SaaS-решения контакт це...
Полнофункциональный программный комплекс для создания SaaS-решения контакт це...
 
Cyberling ритейл
Cyberling ритейлCyberling ритейл
Cyberling ритейл
 
Иван Шкиря «Digital-аналитика и Call Tracking. Куда мы катимся?»
Иван Шкиря «Digital-аналитика и Call Tracking. Куда мы катимся?»Иван Шкиря «Digital-аналитика и Call Tracking. Куда мы катимся?»
Иван Шкиря «Digital-аналитика и Call Tracking. Куда мы катимся?»
 
Личный кабинет Infobip
Личный кабинет InfobipЛичный кабинет Infobip
Личный кабинет Infobip
 
Презентация системы SMS-рассылок Imobis.
Презентация системы SMS-рассылок Imobis.Презентация системы SMS-рассылок Imobis.
Презентация системы SMS-рассылок Imobis.
 
Профайл компании CRM Technologies (Кыргызстан)
Профайл компании CRM Technologies (Кыргызстан)Профайл компании CRM Technologies (Кыргызстан)
Профайл компании CRM Technologies (Кыргызстан)
 
TIM-connect. Владислав Королев. "Экономия на коммуникации с клиентом через мо...
TIM-connect. Владислав Королев. "Экономия на коммуникации с клиентом через мо...TIM-connect. Владислав Королев. "Экономия на коммуникации с клиентом через мо...
TIM-connect. Владислав Королев. "Экономия на коммуникации с клиентом через мо...
 
CTI. Услуга "Контактный центр по запросу"
CTI. Услуга "Контактный центр по запросу"CTI. Услуга "Контактный центр по запросу"
CTI. Услуга "Контактный центр по запросу"
 
Презентация MyAsterisk
Презентация MyAsteriskПрезентация MyAsterisk
Презентация MyAsterisk
 
SMSDirect. Достучаться до каждого!
SMSDirect. Достучаться до каждого!SMSDirect. Достучаться до каждого!
SMSDirect. Достучаться до каждого!
 
CTI контактный центр по запросу - 2015
CTI контактный центр по запросу - 2015CTI контактный центр по запросу - 2015
CTI контактный центр по запросу - 2015
 
Контактный центр по запросу. Интернет-магазины.
Контактный центр по запросу. Интернет-магазины.Контактный центр по запросу. Интернет-магазины.
Контактный центр по запросу. Интернет-магазины.
 

Информационные продукты SMSDirect

  • 1. Информационные продукты Для поддержания коммуникации с существующими клиентами, давшими согласие на получение рекламно-информационных сообщений.
  • 2. SMS Прямые договоры с Операторами USSD Автоматический телефонный обзвон 200 smsсек API HTTP SMPP SMTP Синтез речи (Text-to-Speech) SMS-опросы E-mail Push- уведомления Актуализация базы Цифровые каналы для информирования клиентов и покупателей С нами о вас не забудут
  • 3. Напоминания Алерты Автоматическое оповещение о наступлении события SMS EMAIL АВТОМАТИЧЕСКОЕ ГОЛОСОВОЕ ОПОВЕЩЕНИЕ 100% прочтение • Высокий %% и скорость доставки. API: HTTP, SMPP Не вызывает негатива. • Привлекательные макеты, разнообразный контент. • Тригерные рассылки. • Коллекция шаблонов API: HTTP, SMTP TTS (синтез речи из текста). • Мощная платформа, 100 одновременных звонков. • Звонок происходит с номера клиента. • Высокая степень привлечения внимания. • Возможность получения обратной связи при помощи IVR меню. API: HTTP от 60 коп. от 30 коп. от 1 руб./мин. Подключение услуги в течение 2 часов. Управление всеми каналами из единого интерфейса, самостоятельно или с помощью персонального, аккаунт-менеджера. Персонификация до 10 параметров в каждом сообщении: имя, даты, суммы, адреса и проч, могут быть различны для каждого из получателей. – Поступлении товара в пункт выдачи – Об окончании страхового полиса – Напоминание о предстоящем визите КАНАЛЫ Успешные кейсы в отраслях: интернет-торговля, страхование, логистика, банки и коллекторские агентства, билетные сервисы. Интеграция с системами заказчика: интернет-магазин, CRM, ERP.
  • 4. Подтверждении совершенного действия. EMAIL АВТОМАТИЧЕСКОЕ ГОЛОСОВОЕ ОПОВЕЩЕНИЕ 100% доставка на включенный телефон. • Скорость доставки 2 сек. • При задержке в доставке возможно дублирование звонком. API: HTTP, SMPP Отложенное прочтение снижает негатив. • Привлекательные макеты с рекламными предложениями. API: HTTP, SMTP Повторные дозвоны. • Настраиваемая продолжительность результативного звонка. • В случае недозвона, возможно дублирование SMS сообщением. API: HTTP от 30 коп. от 1 руб./мин. – Движение денежных средств по карте – Отправка пароля или кода подтверждения – Начисление бонусов Уведомления Нотификации Успешные кейсы в отраслях: ритейл, интернет-сервисы, программы лояльности, банковская сфера Интеграция с системами заказчика: интернет-магазин, CRM, ERP. SMS КАНАЛЫ от 60 коп.
  • 5. EMAIL ГОЛОСОВОЙ ОБЗВОН Скорость 200 smsсек. • 100% читаемость сообщений. • Номер отправителя, соответствующий названию бренда. API: HTTP, SMPP Скорость отправки более 5 млн писем в час. • Развернутая статистика. • Коллекция шаблонов. API: HTTP, SMTP Инструмент персонального информирования о значимых для клиента событиях. • Сообщение из предзаписанного файла (голосовая открытка) или синтез из текста с широкими возможностями персонификации и интерактива. от 30 коп. USSD Низкая степень негатива. • Возможность ведения диалога с пользователем.от 50 коп. Маркетинговое информирование лояльных клиентов Успешные кейсы в отраслях: ритейл, интернет-торговля, образование, медицинские и косметические услуги, туризм. Удобный интерфейс, управление всеми услугами из одного личного кабинета. On-line статистика. SMS КАНАЛЫ от 60 коп. – Сообщение всем клиентам об акциях, скидках, новых коллекциях – Сообщение о персональных предложениях – Специальные предложения, например, в День Рождения
  • 6. ГОЛОСОВЫЕ ОПРОСЫ Опросы с короткого номера 4105. • Ответные сообщения без префиксов. • Открытые и закрытые варианты ответов. • Возможность отложенного ответа. • Онлайн статистика. Развернутая аналитика. • Быстрый запуск. API: HTTP, SMPP Одноступенчатое взаимодействие при помощи IVR меню. • До 10 вариантов ответа и возможность переключения на «живого» оператора. • Высокий процент отклика. Бесплатно для абонента. Сложные сценарии. Интеграция с системами заказчика (диалог начинается после совершения клиентом определенного действия, например, покупки на сайте). USSD Только цифровые ответы. • Опрос работает в рамках открытой сессии, 10 минут после получения или отправки сообщения. от 2,5 руб. – Опросы – Контроль качества – Получение согласий на информирование Интерактивное взаимодействие с клиентами Успешные кейсы в отраслях: банковская сфера, страхование, продажа автомобилей, туризм. SMS КАНАЛЫ От 50 000 р.
  • 7. Некоторые характеристики сервисов МОЩНОСТЬ КАНАЛА ЕДИНЫЙ ИНТЕРФЕЙС УПРАВЛЕНИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ НОМЕР ОТПРАВИТЕЛЯ (ОБРАТНЫЙ АДРЕС) ПО ЖЕЛАНИЮ КЛИЕНТА ЧЕРНЫЕ СПИСКИ АКТУАЛИЗАЦИЯ БАЗ РАССЫЛКИ ОНЛАЙН ОТЧЕТНОСТЬ РАЗВЕРНУТАЯ АНАЛИТИКА ПЕРСОНАЛЬНЫЙ АККАУНТ-МЕНЕДЖЕР ТЕХ.ПОДДЕРЖКА 247 SMS ИНТЕРАКТИВ ГОЛОСОВОЙ ОБЗВОН EMAIL USSD в т.ч. для каждой рассылки 200 sms/сек 400 одновременных звонков 2 млн писем/час 300 сообщений/сек
  • 8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ Актуализация мобильной базы для sms-рассылок Аренда коротких номеров Услуга, позволяющая на основе интеллектуального анализа и других методов, убрать из базы абонентов, чьи номера с большой вероятностью не существуют. Актуализация базы позволяет сэкономить до 10% бюджета на маркетинговое информирование. www.smsdirect.ru/hlr.html Для организации собственных интерактивных сервисов мы предлагаем своим клиентам аренду коротких номеров на префиксной основе. Использую данную услуг вы сможете без больших затрат организовать любой диалог с вашими клиентами, включая диалог с «живым» оператором. www.smsdirect.ru/shortnum-rent.html УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ
  • 9. SMSDirect – подразделение компании i-Free, специализирующееся на директ-маркетинге с использованием цифровых каналов: SMS, e-mail, голос, USSD, мобильный интернет. Это многофункциональный и удобный облачный сервис. Компания i-Free – российская инновационная, работает на рынке с 2001 года. Специализируется на создании и внедрении инновационных проектов в области мобильных и NFC-технологий, электронных финансов, электронных платежных систем и микроплатежей, разработки приложений для смартфонов и новых сетевых устройств, а также на продвижении цифровых продуктов на B2C- рынке и реализации B2B-проектов в сфере мобильного маркетинга. С момента своего образования в 2008 году SMSDirect эволюционировал из обычного сервиса SMS-рассылок в полноценную eCRM-систему. Сейчас SMSDirect - лидер рынка директ-информирования и рекламы в России. SMSDirect имеет прямые договоры со всеми операторами сотовой связи, современное техническое оборудование и круглосуточную службу поддержки. Клиентами SMSDirect являются более 2 000 компаний из самых разных отраслей и сфер бизнеса.
  • 10. Мобильные решения для бизнеса 8 (800) 555-35-88 www.smsdirect.ru info@smsdirect.ru РАБОЧИЙ +7 (812) 438-16-78