Документ описывает услуги компании smsdirect, специализирующейся на директ-маркетинге через цифровые каналы, такие как SMS, email и голосовые оповещения. Услуги включают автоматические обзвоны, персонализированные сообщения и интерактивные опросы, с акцентом на высокую скорость доставки и эффективность коммуникации. Компания предлагает интеграцию с различными системами заказчиков и поддерживает более 2000 клиентов из различных отраслей.

1. Информационные
продукты
Для поддержания коммуникации
с существующими клиентами,
давшими согласие на получение
рекламно-информационных
сообщений.

2. SMS
Прямые договоры с
Операторами USSD
Автоматический
телефонный обзвон
200 smsсек
API HTTP SMPP SMTP
Синтез речи
(Text-to-Speech)
SMS-опросы
E-mail
Push-
уведомления
Актуализация базы
Цифровые каналы для
информирования
клиентов и покупателей
С нами о вас не забудут

3. Напоминания
Алерты
Автоматическое оповещение
о наступлении события
SMS
EMAIL
АВТОМАТИЧЕСКОЕ
ГОЛОСОВОЕ
ОПОВЕЩЕНИЕ
100% прочтение • Высокий %% и скорость
доставки.
API: HTTP, SMPP
Не вызывает негатива. • Привлекательные
макеты, разнообразный контент. •
Тригерные рассылки. • Коллекция
шаблонов
API: HTTP, SMTP
TTS (синтез речи из текста). • Мощная
платформа, 100 одновременных звонков.
• Звонок происходит с номера клиента.
• Высокая степень привлечения внимания.
• Возможность получения обратной связи
при помощи IVR меню.
API: HTTP
от 60 коп.
от 30 коп.
от 1 руб./мин.
Подключение услуги в течение 2 часов.
Управление всеми каналами из единого интерфейса, самостоятельно или
с помощью персонального, аккаунт-менеджера.
Персонификация до 10 параметров в каждом сообщении: имя, даты,
суммы, адреса и проч, могут быть различны для каждого из получателей.
– Поступлении товара в пункт выдачи
– Об окончании страхового полиса
– Напоминание о предстоящем визите
КАНАЛЫ
Успешные кейсы в отраслях:
интернет-торговля, страхование,
логистика, банки и коллекторские
агентства, билетные сервисы.
Интеграция с системами заказчика:
интернет-магазин, CRM, ERP.

4. Подтверждении совершенного
действия.
EMAIL
АВТОМАТИЧЕСКОЕ
ГОЛОСОВОЕ
ОПОВЕЩЕНИЕ
100% доставка на включенный телефон.
• Скорость доставки 2 сек. • При
задержке в доставке возможно
дублирование звонком.
API: HTTP, SMPP
Отложенное прочтение снижает
негатив.
• Привлекательные макеты с
рекламными предложениями.
API: HTTP, SMTP
Повторные дозвоны. •
Настраиваемая продолжительность
результативного звонка. • В случае
недозвона, возможно
дублирование SMS сообщением.
API: HTTP
от 30 коп.
от 1 руб./мин.
– Движение денежных средств по карте
– Отправка пароля или кода подтверждения
– Начисление бонусов
Уведомления
Нотификации
Успешные кейсы в отраслях:
ритейл, интернет-сервисы, программы
лояльности, банковская сфера
Интеграция с системами заказчика:
интернет-магазин, CRM, ERP.
SMS
КАНАЛЫ
от 60 коп.

5. EMAIL
ГОЛОСОВОЙ
ОБЗВОН
Скорость 200 smsсек. • 100% читаемость
сообщений. • Номер отправителя,
соответствующий названию бренда.
API: HTTP, SMPP
Скорость отправки более 5 млн писем в
час. • Развернутая статистика. • Коллекция
шаблонов.
API: HTTP, SMTP
Инструмент персонального
информирования о значимых для клиента
событиях. • Сообщение из предзаписанного
файла (голосовая открытка) или синтез из
текста с широкими возможностями
персонификации и интерактива.
от 30 коп.
USSD Низкая степень негатива. • Возможность
ведения диалога с пользователем.от 50 коп.
Маркетинговое
информирование
лояльных клиентов
Успешные кейсы в отраслях:
ритейл, интернет-торговля, образование,
медицинские и косметические услуги, туризм.
Удобный интерфейс, управление всеми
услугами из одного личного кабинета. On-line
статистика.
SMS
КАНАЛЫ
от 60 коп.
– Сообщение всем клиентам об акциях,
скидках, новых коллекциях
– Сообщение о персональных
предложениях
– Специальные предложения, например, в
День Рождения

6. ГОЛОСОВЫЕ
ОПРОСЫ
Опросы с короткого номера 4105. • Ответные
сообщения без префиксов. • Открытые и
закрытые варианты ответов. • Возможность
отложенного ответа. • Онлайн статистика.
Развернутая аналитика. • Быстрый запуск.
API: HTTP, SMPP
Одноступенчатое взаимодействие при
помощи IVR меню. • До 10 вариантов
ответа и возможность переключения на
«живого» оператора. • Высокий процент
отклика.
Бесплатно для абонента. Сложные сценарии. Интеграция с системами
заказчика (диалог начинается после совершения клиентом
определенного действия, например, покупки на сайте).
USSD Только цифровые ответы. • Опрос работает
в рамках открытой сессии, 10 минут после
получения или отправки сообщения.
от 2,5 руб.
– Опросы
– Контроль качества
– Получение согласий на информирование
Интерактивное
взаимодействие
с клиентами
Успешные кейсы в отраслях:
банковская сфера, страхование, продажа
автомобилей, туризм.
SMS
КАНАЛЫ
От 50 000 р.

7. Некоторые характеристики
сервисов
МОЩНОСТЬ КАНАЛА
ЕДИНЫЙ ИНТЕРФЕЙС УПРАВЛЕНИЯ
САМОСТОЯТЕЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
НОМЕР ОТПРАВИТЕЛЯ (ОБРАТНЫЙ
АДРЕС) ПО ЖЕЛАНИЮ КЛИЕНТА
ЧЕРНЫЕ СПИСКИ
АКТУАЛИЗАЦИЯ БАЗ РАССЫЛКИ
ОНЛАЙН ОТЧЕТНОСТЬ
РАЗВЕРНУТАЯ АНАЛИТИКА
ПЕРСОНАЛЬНЫЙ АККАУНТ-МЕНЕДЖЕР
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА 247
SMS ИНТЕРАКТИВ ГОЛОСОВОЙ
ОБЗВОН
EMAIL USSD
в т.ч. для каждой
рассылки
200 sms/сек 400 одновременных
звонков
2 млн писем/час 300 сообщений/сек

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ
Актуализация
мобильной базы
для sms-рассылок
Аренда коротких
номеров
Услуга, позволяющая на основе
интеллектуального анализа и других методов,
убрать из базы абонентов, чьи номера с
большой вероятностью не существуют.
Актуализация базы позволяет сэкономить до
10% бюджета на маркетинговое
информирование.
www.smsdirect.ru/hlr.html
Для организации собственных интерактивных
сервисов мы предлагаем своим клиентам
аренду коротких номеров на префиксной
основе. Использую данную услуг вы сможете
без больших затрат организовать любой
диалог с вашими клиентами, включая диалог
с «живым» оператором.
www.smsdirect.ru/shortnum-rent.html
УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ

9. SMSDirect – подразделение компании i-Free,
специализирующееся на директ-маркетинге с
использованием цифровых каналов: SMS, e-mail, голос,
USSD, мобильный интернет. Это многофункциональный и
удобный облачный сервис.
Компания i-Free – российская инновационная,
работает на рынке с 2001 года.
Специализируется на создании и внедрении
инновационных проектов в области мобильных
и NFC-технологий, электронных финансов,
электронных платежных систем и
микроплатежей, разработки приложений для
смартфонов и новых сетевых устройств, а также
на продвижении цифровых продуктов на B2C-
рынке и реализации B2B-проектов в сфере
мобильного маркетинга.
С момента своего образования в 2008 году SMSDirect
эволюционировал из обычного сервиса SMS-рассылок в
полноценную eCRM-систему. Сейчас SMSDirect - лидер рынка
директ-информирования и рекламы в России. SMSDirect
имеет прямые договоры со всеми операторами сотовой
связи, современное техническое оборудование и
круглосуточную службу поддержки. Клиентами SMSDirect
являются более 2 000 компаний из самых разных отраслей и
сфер бизнеса.

10. Мобильные решения
для бизнеса
8 (800) 555-35-88
www.smsdirect.ru
info@smsdirect.ru
РАБОЧИЙ
+7 (812) 438-16-78