В данной презентации вы можете ознакомиться со всеми основными сервисами и решениями компании Infobip

1. www.infobip.com
МОБИЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ
КОМПАНИИ INFOBIP
Краткий обзор

2. 200K+ КЛИЕНТОВ
800+ ОПЕРАТОРОВ
190 СТРАН
45+ ОФИСОВ
– международный провайдер мобильных
сервисов, соединяющий бизнесы и
мобильных операторов во всем мире.

3. С ОПЕРАТОРАМИ, БИЗНЕСОМ И РАЗРАБОТЧИКАМИ
РАБОТАЕТ
ПО ВСЕМУ МИРУ С 2006 ГОДА
СЕРТИФИКАТЫ БЕЗОПАСНОСТИ
АКТИВНЫЙ УЧАСТНИК ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СООБЩЕСТВ

4. 6+ СОТРУДНИКОВ В
2015 ГОДУ
МЛДР ТРАНЗАКЦИЙ
В МЕСЯЦ 650+
ЛУЧШИЙ A2P SMS
ПРОВАЙДЕР
НАГРАДЫ И ПРЕМИИ

5. SMS

6. Области применения
 Промо. Информирование о новых товарах и промо акциях;
 Лояльность. Формирование лояльности путем информирования о скидках, акциях,
бонусах на накопительных картах и специальных распродажах;
 Логистика. Оповещение клиентов компании о ходе выполнения и готовности их
заказа, трекинг доставки, оптимизация работы с заказами клиентов;
 Безопасность. Двухфакторная аутентификации клиентов при обработке заказов;
 Интерактив. Персонализированный контакт с возможностью реализации обратной
связи и т.д.
Интеграция
 API для подключения
 Интеграция базы данных
 Панель управления для двустороннего обмена сообщениями
Безопасность
 PCI DSS сертификат, ISO 9001, ISO 27001
SMS 98% ОТКРЫВАЮТ SMS
Источник: Mobile Marketing Watch

7. SMS

8. 2-WAY SMS
ДВУСТОРОННИЙ ОБМЕН SMS

9. 2-WAY SMS
Двусторонний обмен сообщениями – это возможность
интерактивной коммуникации с потребителем. Сервис работает на
основе приема и отправки SMS-сообщений на заранее
предоставленный номер.

10. Области применения
 Маркетинговая акция. Пользователи присылают промо-коды для участия в конкурсе;
 Мобильный банкинг. Запрос потребителем баланса на кредитной карте или
количества баллов на карте лояльности;
 Логистика. Клиент подтверждает удобное время для прибытия курьера;
 Бронирование. Бронирование билетов, столиков, времени;
 Опрос. Сбор обратной связи с потребителем по результатам акции или
предварительно;
Технические характеристики
 Сложные ключевые слова
 Подписка/отписка
 Автоответы
 Автоматические групповые ответы
 Фильтрация на основе содержания
 Пошаговое общение
2-WAY SMS

11. 2FA
ДВУХФАКТОРНАЯ АУТЕНТИФИКАЦИЯ

12. 2FA
Двухфакторная аутентификация по SMS является простым и
эффективным решением для безопасности пользовательских данных и
вашего бизнеса.
Решение основано на передаче одноразового пароля по SMS на
мобильный телефон пользователя. Кроме SMS для 2FA можно
использовать технологию Voice, а также Push и Viber, если у клиента
есть собственное ПО, генерирующее PIN-коды.
Области применения:
 Создание нового аккаунта
 Подтверждение транзакций
 Подтверждение доступа
 Активация ПО
 Электронная подпись

13. 2FA / ПРИМЕР ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Пользователь
вводит его
мобильный номер
в веб-форму
Происходит проверка
валидности номера
Генерируется
одноразовый пароль
и отправляется на
номер пользователя
Пользователь получает
пароль и вводит его
для аутентификации

14. HLR
ПРОВЕРКА ВАЛИДНОСТИ НОМЕРА

15. HLR
• Home Location Register (HLR) – центральная база данных, которая
содержит детали о каждом пользователе данной мобильной сети.
MS Number
Network identity
+ other MS data
HLR сервис
от
INFOBIP
База данных
HLR
Сеть
SS7

16. HLR
Возможности HLR-решения:
 Эффективная система проверки и очистки БД номеров по которым проводится SMS
информирование;
 Подробная информация о номере абонента:
MCC – мобильный код страны
MNC – мобильный код сети
IMSI – международный идентификатор мобильного абонента
Коды ошибок – отсутствующий абонент, неизвестный абонент и т.д.
 Снижение расходов на доставку голосовых и SMS сообщений;
 Возможность избежать проблем с номерами, перенесёнными из одной мобильной сети в
другую (MNP), и комиссионных сборов за межсетевые операции путем оптимизации
маршрутизации сообщений и звонков;
 Оптимизация маршрутизации в режиме реального времени для SMS и других
телекоммуникационных услуг;

17. HLR / ПРИМЕР ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

18. USSD

19. USSD
Технология USSD стандартна для любых GSM устройств и не
требует установки приложения на мобильный телефон.
USSD работает через канал мобильной связи с помощью сессий
или «диалогов».
В роуминге USSD остается бесплатным для абонента, что может
быть мобильного банкинга в местах плохого интернет-покрытия.
Сессия может быть начата как абонентом, так и системой
посредством SMS, фиктивного вызова, заранее определенного веб-
триггера или короткого кода для USSD.

20. USSD / ПРИМЕР ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

21. PUSH-УВЕДОМЛЕНИЯ

22. PUSH-УВЕДОМЛЕНИЯ
Платформа для push-уведомлений компании Infobip предлагает
широкий диапазон уведомлений, сегментацию целевых аудиторий
на основе их интересов или места пребывания, а также подробные
аналитические данные для адаптации цифрового контента. Все
функции доступны для основных мобильных ОС.
Быстрое внедрение благодаря:
• Библиотекам для основных мобильных платформ
• Готовым плагинам для большинства сред разработок
• Веб-интерфейсу для простого управления кампаниями
• API для быстрой и простой установки

23. PUSH-УВЕДОМЛЕНИЯ
GEO ФУНКЦИИ
Точный таргетинг
КАНАЛЫ
Сегментация
СТАТИСТИКА
Поведенческая
аналитика
ПЛАНИРОВАНИЕ
Рассылка по
расписанию
УПРАВЛЕНИЕ
РОЛЯМИ
Особые
пользователи
SMS КАК РЕЗЕРВНАЯ
АЛЬТЕРНАТИВА
При отсутствии
интернета

24. mGate
РЕШЕНИЕ ДЛЯ БАНКОВ
И ФИНАНСОВЫХ СТРУКТУР

25. mGate
mGate – это решение для бизнес-коммуникации, разработанное
специально для банков и финансовых организаций.
Комплексная платформа рассылок, легко разворачиваемая в любой
среде, которая предоставляет корпоративным клиентам полный
функционал SMS-сообщений.
mGate поддерживает двустороннюю передачу сообщений, проверку
валидности мобильных номеров, подробную отчетность и статистику.
Решение обеспечивает несколько вариантов работы и интеграции в
ваши системы, глобальное покрытие и специализированную поддержку
в режиме 24/7.
Благодаря использованию VPN-туннелей и устойчивого шифрования
обеспечивается полная безопасность линии связи — от отправителя до
адресата.

26. mGate

27. VIBER
МЕССЕНДЖЕР

28. VIBER
Теперь вы можете сделать свой официальный канал в Viber и легально
отправлять своим подписчикам сообщения через мессенджер.
Функционал:
 размещение логотипа компании в аватарке канала,
 бронирование имени канала русскими или английскими буквами,
 тарификация по доставленным сообщениям (сокращение расходом),
 подробные статусы доставки, отправки, просмотра и т.д.
Пример сообщения:
«Благодарим за заказ номер 12345, статус доставки вы можете
отслеживать на сайте website.ru/status»

29. VOICE
ГОЛОСОВЫЕ СЕРВИСЫ

30. VOICE
Infobip Voice — это комплексное решение, совмещающее возможности
SMS и голосовой коммуникации, позволяющее максимально увеличить
охват своих пользователей.
Голосовые сервисы Infobip позволяют принимать звонки, совершенные
с любой коммутируемой или мобильной телефонной сети. Номера без
географической привязки (DID) являются основой для голосовых
звонков и SMS, а облачные технологии, исключают необходимость
использовать SIM карту.
Примеры использования:
 Использование голосового вызова как канал для проверки
подлинности (2FA) в дополнение к SMS-сообщениям или автономно.
 Альтернатива SMS рассылке в случае экстренных уведомлений,
например от МЧС о наводнении.
 Напоминание о сроках погашения кредита.
 Дополнительная проверка безопасности от банка в случае
подозрительной транзакции.

31. VOICE

32. CENTILI
МОБИЛЬНЫЕ ПЛАТЕЖИ

33. CENTILI
Centili – это сервис прямых мобильных платежей для монетизации
виртуального контента и виртуальных товаров, используемый
сотнями предприятий по всему миру.

34. CENTILI – ИНСТРУМЕНТЫ
• Партнерская панель Centili позволяет продавцам за несколько
кликов создавать свои сервисы,получать отчеты, отслеживать
транзакции в режиме реального времени.
• Виджет для оплаты Centili. Используется потребителями как
средство оплаты через мобильный телефон.
• Платежный API для простой интеграции дает процессу
определения платежа полную управляемость и гибкость.
• Библиотеки Android и Windows Phone позволяют провести
легкую интеграцию с покупками внутри приложений.
• Плагины позволяют совершать платежи в приложениях,
созданных с помощью Unity, Cordova, Sencha, Xamarin и Titanium.

35. OMNI-КАНАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ

36. OMNI: УМНАЯ МАРШРУТИЗАЦИЯ
ПЛАТФОРМА
МОБИЛЬНЫХ
РАССЫЛОК
МНОЖЕСТВО
КАНАЛОВ
РЕЗЕРВНЫЕ ДАТА
ЦЕНТРЫ
ЛОКАЛЬНОСТЬ И
ГЛОБАЛЬНОЕ
ПОКРЫТИЕ
БЕЗОПАСНОСТЬ
СПАМ-ФИЛЬТРЫ
ПОДДЕРЖКА 24/7
Единый
интерфейс к
платформе,
объединяющей
все сервисы
рассылок
- это возможность
определить для
каждого
пользователя
свой способ
доставки
сообщения.

37. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!