Программа вебинара:
1. Сбор контактов – методы и советы.
2. Знакомство с возможностями Sendsay.
3. Пошаговый разбор старта работы с системой.
4. Ознакомление с триггерными рассылками и сегментацией.
5. Обзор нового редактора писем.
Сегментация подписчиков в Sendsay: разделяй и властвуй!Sendsay
На вебинаре освещались различные концепции сегментирования клиентов, а также то, как эти концепции реализуются в платформе Sendsay, и как автоматизируются переходы клиентов из одного сегмента в другой.
Программа вебинара:
1. Сбор контактов – методы и советы.
2. Знакомство с возможностями Sendsay.
3. Пошаговый разбор старта работы с системой.
4. Ознакомление с триггерными рассылками и сегментацией.
5. Обзор нового редактора писем.
Сегментация подписчиков в Sendsay: разделяй и властвуй!Sendsay
На вебинаре освещались различные концепции сегментирования клиентов, а также то, как эти концепции реализуются в платформе Sendsay, и как автоматизируются переходы клиентов из одного сегмента в другой.
Perfomance based email маркетинг: как грамотно построить и получать прибыль.Ilya Botvinnikov
Как решить задачи по автоматизации коммуникации с подписчиками в канале email-marketing;
Где брать данные для персонализированных транзакционных, сервисных, уведомительных сообщений, а также данные для персонализации массовых сообщений;
Как организовать обмен данными и их хранение, спланировать сценарий отправки сообщений;
Почему не обойтись без тесного взаимодействия маркетинга с IT, а также минимум, который должны знать IT специалисты и email маркетологи для организации процесса. Можно ли настроить автоматическую кампанию за 2 дня;
Насколько эффективнее работают автоматические perfomance based триггеры по сравнению с массовыми рассылками.
Презентация
Программа вебинара:
1. Сбор контактов – методы и советы.
2. Знакомство с возможностями Sendsay.
3. Пошаговый разбор старта работы с системой.
4. Ознакомление с триггерными рассылками и сегментацией.
SMSDirect – подразделение компании i-Free, специализирующееся на директ-маркетинге с использованием цифровых каналов: SMS, e-mail, голос, USSD, мобильный интернет. Это многофункциональный и удобный облачный сервис.
С момента своего образования в 2008 году SMSDirect эволюционировал из обычного сервиса SMS-рассылок в полноценную eCRM-систему. Сейчас SMSDirect - лидер рынка директ-информирования и рекламы в России. SMSDirect имеет прямые договоры со всеми операторами сотовой связи, современное техническое оборудование и круглосуточную службу поддержки. Клиентами SMSDirect
являются более 2 000 компаний из самых разных отраслей и сфер бизнеса.
Допустим, у вас есть небольшая база подписчиков. Вы хотите с ней работать, чтобы получать с рассылки продажи и поддерживать лояльность аудитории.
В этой брошюре мы описали 6 шагов по бюджетному запуску email-маркетинга.
Perfomance based Email Marketing: как построить и получать прибыльIntelligent Emails
Что такое performance based Email маркетинг, какие ресурсы нужны для его построения, как правильно интегрировать платформу для email рассылок в бизнес инфраструктуру и организовать обмен данных, как сформулировать задачу по настройке триггерного сообщения для сотрудников поддержки email сервиса и каких результатов ждать!
Perfomance based email маркетинг: как грамотно построить и получать прибыль.Ilya Botvinnikov
Как решить задачи по автоматизации коммуникации с подписчиками в канале email-marketing;
Где брать данные для персонализированных транзакционных, сервисных, уведомительных сообщений, а также данные для персонализации массовых сообщений;
Как организовать обмен данными и их хранение, спланировать сценарий отправки сообщений;
Почему не обойтись без тесного взаимодействия маркетинга с IT, а также минимум, который должны знать IT специалисты и email маркетологи для организации процесса. Можно ли настроить автоматическую кампанию за 2 дня;
Насколько эффективнее работают автоматические perfomance based триггеры по сравнению с массовыми рассылками.
Презентация
Программа вебинара:
1. Сбор контактов – методы и советы.
2. Знакомство с возможностями Sendsay.
3. Пошаговый разбор старта работы с системой.
4. Ознакомление с триггерными рассылками и сегментацией.
SMSDirect – подразделение компании i-Free, специализирующееся на директ-маркетинге с использованием цифровых каналов: SMS, e-mail, голос, USSD, мобильный интернет. Это многофункциональный и удобный облачный сервис.
С момента своего образования в 2008 году SMSDirect эволюционировал из обычного сервиса SMS-рассылок в полноценную eCRM-систему. Сейчас SMSDirect - лидер рынка директ-информирования и рекламы в России. SMSDirect имеет прямые договоры со всеми операторами сотовой связи, современное техническое оборудование и круглосуточную службу поддержки. Клиентами SMSDirect
являются более 2 000 компаний из самых разных отраслей и сфер бизнеса.
Допустим, у вас есть небольшая база подписчиков. Вы хотите с ней работать, чтобы получать с рассылки продажи и поддерживать лояльность аудитории.
В этой брошюре мы описали 6 шагов по бюджетному запуску email-маркетинга.
Perfomance based Email Marketing: как построить и получать прибыльIntelligent Emails
Что такое performance based Email маркетинг, какие ресурсы нужны для его построения, как правильно интегрировать платформу для email рассылок в бизнес инфраструктуру и организовать обмен данных, как сформулировать задачу по настройке триггерного сообщения для сотрудников поддержки email сервиса и каких результатов ждать!
This document discusses I/O management in operating systems. It covers several key topics:
1. I/O efficiency is important as devices are often slower than CPU and memory. Multiprogramming and swapping are used to optimize efficiency.
2. I/O software is organized into layers, with device drivers translating requests to hardware commands and interrupt handlers processing interrupts from devices.
3. Buffering techniques like single and double buffering in the kernel are used to reduce overhead from small, frequent I/O operations by overlapping computation and I/O.
El economista líder del sector petróleo y gas del Banco Interamericano de Desarrollo BID, Ramón Espinasa realizó una presentación en el marco del II Congreso del “Día de la Energía”realizado en Perú.
Su charla tuvo como principales temas:
-El aumento de la demanda de petróleo en los países de la región.
-La importancia de desarrollar una oferta energética competitiva.
-El impacto del gas de esquistos (shale gas) sobre los precios del mercado de gas y de líquidos de gas natural en los EEUU así como en el mercado internacional. http://bit.ly/13r2Jay
Este documento presenta una webquest sin detalles sobre su título, tarea, proceso, recursos, evaluación o conclusión. Incluye solo encabezados para cada sección sin información adicional.
This document summarizes research on using smartphones to monitor soundscapes and share acoustic environment data through a social networking app called Hurly-Burly. The goals were to promote sound awareness and better urban soundscapes. Hurly-Burly classified sounds, measured noise levels, and shared metadata through a social network and timeline. User testing found that battery life and privacy concerns impacted use, while sharing automatic sound classifications was preferred over audio clips. Results demonstrated Hurly-Burly's ability to track soundscapes over time and location. Future work includes expanding to other platforms and integrating with existing social networks.
From Performance to Health: Wearables for the Rest of Us.Amy Friel
Nokia's marketing director discusses the growing market for wearable devices beyond performance users, noting that while 50% of U.S. adults are already buyers or interested in wearables, the goal is to move the remaining 50% to the "playing field" by focusing on the significance of health data, simplicity of use, and attractive style of new wearable products.
GT-Mconf: Multiconference system for interoperable web and mobilemconf
The document summarizes the GT-Mconf project which aims to create a multiconference system for interoperable web and mobile conferences. Key points include:
1) They have created a webconference system using BigBlueButton that allows desktop and mobile participation with features like presentations, chat translation, and audio/video.
2) An Android application was developed to allow mobile access via a native app or browser. It provides features like joining meetings via QR codes or URLs and private/public chat.
3) Future work includes a web application for conference management and a HTML5 client, with goals of supporting additional mobile platforms and improving audio/video quality.
4) The system has potential to become
Digital Marketing & Social Media Opportunities - JapanAshley Spilak
This document discusses opportunities for using social media for international marketing. It outlines 3 objectives: 1) Build brand reputation through social media presence; 2) Engage businesses online through open-source platforms; and 3) Provide mobile access to services. It then discusses strategies used during a China trade mission that increased website traffic and social media followers. Lessons learned emphasize long-term commitment to social media and providing business-focused content. Finally, it provides an overview of digital media in Japan, noting preferences for anonymity, mobile platforms, and customized social networks.
1) Commercial publishers are entering the educational content market due to pressures from open content and declining sales, as well as schools seeking new leadership.
2) There is a discussion around how to provide content at different granularities and ensure high findability and metadata quality. Publishers must also determine business models for this new distribution channel.
3) Teachers need coherent "learning lines" rather than just individual learning objects, and folio methods can provide the backbone integrated with digital learning objects. Teachers want freedom to replace parts of the learning line.
This document contains contact information for Tran Ngoc Duyen, a sale executive at Ben Thanh Land Investment Corp located at 172-174 Ky Con St, Nguyen Thai Binh Ward, District 1, Ho Chi Minh City. The document lists Duyen's mobile number and email address as the points of contact.
Обзор сервисов email-маркетинга: инструменты для начинающих и профессиональны...Клиент Онлайн
Обзор сервисов email маркетинга: инструменты для начинающих и профессиональные платформы. Читайте полную версию материала в блоге Клиент Онлайн: http://clientonline.ru/2011/12/22/obzor-servisov-email-marketinga/
В нашей стране email-маркетинг только зарождается и выбор инструментов, доступных русскоязычному пользователю, весьма ограничен. Мы включили в свое исследование как отечественные веб-сервисы, так и несколько наиболее популярных в России западных платформ.
Разделение сервисов на две отдельные категории – профессиональные платформы и инструменты для небольших компаний – продиктовано тем, что разным клиентам нужен разный функционал, одним из них необходимо разослать письма тысяче адресатов, другие же заинтересованы в автоматизации миллиона писем в день или в сложной интеграции с интернет-магазином.
Вебинар проводился по программе обучения начального уровня.
Вебинар провел Алексей Вознюк - руководитель отдела контекстной рекламы Prom.ua. Имеет более 4 лет опыта работы с системами контекстной рекламы Google AdWords и Яндекс.Директ. Является сертифицированным специалистом по программам Google AdWords и Яндекс.Директ.
Агентство контекстной рекламы Prom.ua - http://agency.prom.ua/
7 types of effective retargeting by ChangoKira Zhestkova
The document discusses seven types of effective retargeting:
1. Retargeting individuals based on searches they conducted online.
2. Retargeting individuals based on specific products viewed or actions taken on the site.
3. Retargeting individuals based on how they arrived on the site.
2. Сегодня вы узнаете
•Какие бывают бизнес модели заработка на email
•Как сделать пользователей счастливыми
•Метрики заработка
•Формулы оптимизации
•Кейс email-монетизации контент-ресурса
3. Вы собрали email-лист ...
Кто из вас зарабатывает на email-маркетинге
больше $1M год ?
4. Вы собрали email-лист ...
Какова его ценность ?
Сколько в нем пользователей ?
Как используете ?
Учимся заработать миллион!
6. 8 бизнес-моделей email-маркетинга
•Платная подписка на email-рассылку
•Бесплатная контент-рассылка со спонсорской рекламой
•Рекламные рассылки с оплатой за результат (CPA)
•Ценовые и продуктовые агрегаторы
•Корегистрации
•Электронна торговля
•Прямые рассылки от производителя товаров и услуг
•Платный контент
7. 1. Платная подписка на email-рассылку
Подходит для:
Аналитика (финасны, маркетинг … )
HR
Новости
Сработает, если у вас есть:
Премимум-контент
Эксклюзивная информация
Возможность оперативной отправки
Примеры:
Wall Street Journal (www.wsj.com)
8. 2. Бесплатная контент-рассылка со
спонсорской рекламой
Подходит для:
Журналы
TV, радио
Тематические ресурсы
Сработает, если у вас есть:
Интересный контент, за который пока не готовы
платить
Лист более 10,000 подписчиков
Возможность сегментирования и
таргетирования
Примеры:
Subscribe.RU (www.subscribe.ru)
10. 3. Прямые рассылки от производителей
Подходит для:
Компьютеры
Автобренды
Перевозчики
Сработает, если у вас есть:
Возможность продавать напрямую либо
объединять дистрибьютеров
Единая CRM
Автоматизация
Примеры:
DELL (www.dell.com)
MINI USA (www.miniusa.com)
Сайты авиакомпаний
11. 4. Платный контент
Подходит для:
Книги, музыка, фильмы
Исследовательские центры
Професиональные сообщества и организации
Сработает, если у вас есть:
Продукт в цифровом виде
Правовая поддержка
Понятная ценность
Примеры:
АйМобилко (www.imobilco.ru)
Marketng Sherpa (www.marketngsherpa.com)
12. 5. Ценовые и продуктовые агрегаторы
Подходит для:
Перелеты, отели, туры
Купоны и скидки
Вакансии
Сработает, если у вас есть:
Высокий спрос на предложение
Доступ к API продавцов и расширение
партнерства
95% рабочего времени на рассылку
Примеры:
FareCompare (www.farecompare.com)
Купонатор (www.kuponator.ru)
13. 6. Электронная коммерция
Подходит для:
Одежда, обувь
Косметика
Бытовая техника и электроника
Сработает, если:
Цены на вашу продукцию позволяют заказывать
ее online
Продукция не требует того, чтобы ее лично
попробовали перед покупкой
Воронка покупки может быть автоматизирована
с помощью email
Примеры:
LaModa (www.lamoda.ru)
Enter.ru (www.enter.ru)
15. 7. Рекламные рассылки с оплатой за
результат
Подходит для:
Тематические ресурсы
Журналы, радио, TV
Социальные сети, сервисы
Сработает, если у вас есть:
От 100,000 подписчиков
Возможность сегментирования и
таргетирования
Хорошая репутация вашей рассылки
Примеры:
SelfGrowth (www.selfgrowth.com)
16. 7. Рекламные рассылки с оплатой за
результат
CPA (Cost Per Acton) – это реклама с оплатой за результат (регистрация,
продажа, клик по ссылке, установка приложения, Like на Facebook и т.д.)
Примеры:
а) CPL (Cost Per Lead): подписчик кликает на рекламу в письме и заполняет
форму на целевой странице. Владелец листа получает комиссию за действие
(от 15 до 1000 рублей в зависимости от тематики)
б) CPO (Cost Per Order): подписчик кликает на рекламу продукта из письма и
покупает этот товар. Владелец листа получает %% от стоимости этого товара
(как правило от 2 до 5%).
При подборе целевых рекламных предложений и
таргетировании – выгоднее, чем CPM.
17. 7. Рекламные рассылки с оплатой за
результат
Где найти CPA-предложения ?
а) прямые договоренности с рекламодателями
б) сети партнерского маркетинга
Список всех партнерских сетей России:
htp://www.cpanetworks.ru/
18. 7. Рекламные рассылки с оплатой за
результат
Что делать, если нет опыта ?
а) экспериментировать самостоятельно с подбором офферов
б) обратиться за консультацией к профессиональным
консультантам по email-маркетингу
В России с лист-менеджментом могут помочь 2-3 компании.
19. 8. Корегистрации
Подходит для:
FMCG
Стоматология, медицина, образование
Купоны и скидки
Сработает, если у вас есть:
Вы собираете большое количество данных
о пользователях
Вы собираете данные о пользователях,
Сегментированные по географии, соц. Дем
сегментируете и продаете их признакам и предпочтениям пользователей
рекламодателям (спросив разрешение у данные
пользователей) либо рассылаете
тематические предложения от своего имени Примеры:
PC Week (www.pcweek.com)
21. Счастливые пользователи
Как сделать, чтобы пользователи:
Ждали
Читали
Не помечали как СПАМ
Были счастливы!
?
22. #1 Давать ценность
Письмо должно быть релевантно
ожиданиям пользователя:
На что подписывался ?
Что получает ?
23. #1 Давать ценность
Рассылка с информированием о
скидках на понравившиеся товары от Рассылка с обзором образовательных
интернет-магазина Shopbop.com программ от сайта “Теории и практики”
24. #2 Проявлять уважение
Прозрачная процедура
отписки от рассылки
Не беспокоить письмами тех,
кто совсем не реагирует на них
(очистка листа)
26. #3 Соблюдать консистентность
Не вводите пользователя в
заблуждение – отправляйте
письма в дизайне страницы, на
которой он совершил подписку.
Не оставляйте без ответа
вопросы пользователя:
“Почему я получил это
письмо ?”
“Где и когда я подписался ?”
27. #4 Не забывать про своевременность
Начинайте email-коммуникацию
с пользователем сразу же после
того, как он подписался.
Рассылайте письма постоянно и
периодично, не делая
длительных перерывов между
выпусками рассылки.
Oleg Znamenskiy / Shutterstock.com
28. #4 Не забывать про своевременность
2 часа после регистрации =
максимальный срок для
получения первого письма
В противном случае
пользователь забудет, что было 2
часа назад и ваше письмо
потеряется в “лимонной” бездне.
Oleg Znamenskiy / Shutterstock.com
Загрузка лимонов в грузовик на калифорнийской
лимонной плантации
30. Как обсчитывать свои богатства
#1 Заработок с перехода из письма
EPC (Earn Per Click) =
(Заработок с рассылки)
(Количество переходов по ссылкам из письма)
Показывает финансовый потенциал email-креатива и страницы с
целевым действием
31. Как обсчитывать свои богатства
#2 “Грязный” заработок с 1000 отправленных писем
CPM (Cost Per Mille) =
(Заработок с рассылки)
(Количество отправленных писем)
Показывает финансовый потенциал всей рассылки в целом – заработок с
1000 отправленных писем. Иногда считается относительно количества
доставленных писем.
32. Как обсчитывать свои богатства
#3 Затраты
Cost =
(Затраты на рассылку 1000 писем (EMP) + Себестоимость
доставляемого товара
Определяет себестоимость одной рассылки. Моделью оплаты ESP может
быть как стоимость 1000 отправленных писем, так и ежемесячный
платеж и другие схемы.
33. Как обсчитывать свои богатства
#4 “Чистый” заработок с 1000 отправленных писем
eCPM (efectve CPM) =
(Заработок с рассылки) - Cost
(Количество отправленных писем)
Показывает экономическую эффективность всей рассылки с учетом
затрат на ее организацию.
34. Пример отчета
Sen Click Unsu Acto
Subject Opens Conv Earn Cost Proft
t s b ns
В новый
год на 5841 1 448,7 12
12029 1966 526 70 4% 14 000 р
новой 7 р 551,3р
машине!
eCPM open/sent clicks/open unsub/sent
EPC eCPM ofer
proft % % %
7,12р 239,7р 214,9р 21% 16,34% 0,90%
36. Как больше заработать
Улучшать все множители
формулы:
CPM = Open Rate * CTR * EPC,
где
CTR = Clicks / Open
EPC=конверсия * заработок с
целевого действия
37. Как больше заработать
CPM = Open Rate * CTR * EPC
Чтобы повысить Open Rate, тестируйте разные темы,
сегментируйте и очищайте лист
Вариант темы Open Rate
[FNAME], 6%
образовывайтесь, не
выходя из дома!
[FNAME], получите высшее 7%
образование online!
[FNAME], у вас есть 9%
высшее образование ?
[FNAME], как получить 4%
второе высшее
образование на 50%
дешевле ?
В результате тестирования разных тем для рекламного оффера
тематики “Образование” было получено увеличение Open Rate в 2 раза.
38. Как больше заработать
CPM = Open Rate * CTR * EPC
Тема письма: “Высшее образование для молодых мам”
Open Rate Тематика листа
3% Геймеры
8% Искатели кредита
Различие Open Rate одной письма с одной и той же темой для листов
различных тематик
39. Как больше заработать
CPM = Open Rate * CTR * EPC
Чтобы повысить CTR, экспериментируйте с email-креативом:
•
Графический vs. Текстовый
•
Тестируйте call-to-acton
Основные принципы успешного креатива:
•
Короткий и лаконичный
•
Заголовок = ценность
•
Каждый элемент поддерживает заявленное уникальное
предложение
•
Каждый элемент последовательно ведет к целевому клику
41. Как больше заработать
CPM = Open Rate * CTR * EPC
CTR=12,2% CTR=29,9%
Результат сплит-теста email-креативов для сайта LinguaLeo (по данным
EmailMatrix.ru). Вариант с одним call-to-acton обладает в 2 раза лучшим
CTR.
42. Как больше заработать
CPM = Open Rate * CTR * EPC
Чтобы увеличить EPC, выбирайте предложения с наибольшей
денежной ценностью, либо оптимизируйте страницу с целевым
действием. Конверсия
в действие
Компромисс:
конверсия vs ценность
Стоимость для пользователя
44. E-Xecutve – клуб для успешных
менеджеров
www.e-xecutve.ru
Входит в ТОП-5
профессиональных сообществ
рунета:
Более 255,000 пользователей
0,5 млн уникальных
посетителей в месяц
200,000 подписчиков
ежедневной рассылки
45. E-Xecutve – клуб для успешных
менеджеров
3 типа рассылки:
Ежедневная рассылка (анонсы
5-10 материалов с сайта)
Новости E-Xecutve
Новости партнеров E-Xecutve
(рекламная)
46. E-Xecutve – примеры рекламных писем
Спонсоркое письмо
E-xecutve использует кобрендинг шапки письма, а в подвале указывает на принадлежность
данного послания к ленте «Новости партнеров E-xecutve»