Документ описывает теорию поколений, разработанную Уильямом Штраусом и Нилом Хоувом, которая классифицирует людей по поколениям на основе исторических событий, общих убеждений и чувства принадлежности. Он выделяет архетипы поколений и их характеристики, включая Великую, Молчаливую, Беби-бумеров, Поколения X, Y и Z, а также рассматривает влияние этих различий на коммуникацию и маркетинг. Также поднимается вопрос об изменении подходов в рекрутинге и рекламе в условиях новых реалий цифровой эпохи.