Pro Retail рекомендует.
«Знать и не сделать — все равно, что не знать. Уметь и не делать — все равно, что не уметь.»
//из книги «Семь навыков высокоэффективных людей» Стивена Кови
Pro Retail рекомендует.
«Знать и не сделать — все равно, что не знать. Уметь и не делать — все равно, что не уметь.»
//из книги «Семь навыков высокоэффективных людей» Стивена Кови
Визуальная коммуникация с миллениумами
Особенности поколения Y, тенденции в дизайне и восприятии информации
Ценности поколения Y, представители которого входят период своего жизненного расцвета и максимальной потребительской активности в ближайшие годы, отличаются от того, чем руководствовались в жизни их родители.
Внимание к своему здоровью и мировой экологии, тотальное проникновение информационных технологий в повседневную жизнь человека, глобализация, ускорения ритма жизни и многие другие факторы влияют на визуальное восприятие действительности.
Как продавать миллениумам? Как работать с миллениумами? Как трансформировать уже существующие продукты под меняющиеся вкусы? На каком языке говорить с потребителем, чтобы быть услышанным?
Как сформировать индивидуальный путь развития с учетом вашего типа личностиArtem Polyanskiy
Вебинар: Как сформировать индивидуальный путь развития с учетом вашего типа личности
http://zillion.net/ru/event/907/kak-sformirovat-individual-nyi-put-razvitiia-s-uchietom-vashiegho-tipa-lichnosti
Your biggest life project is actually your life.
The efficient way to achieve your lifetime goals is to develop a definite plan - your personal life strategy.
In his presentation, Alexander Pastukh shared knowledge how to:
- develop your personal life strategy and start its implementation
- define and set your true inner lifetime goals, and get motivation for achievement of the goals
- pull yourself out of routine life - methods to do that
- achieve results which are on top of your potential
При наличия огромного количества стресс факторов, источников стресса, как реакций на стресс факторы, только два:
происходящие с людьми события в жизни (факты)
значение, которые люди присваивают происходящим с ними событиям (интерпретации)
Визуальная коммуникация с миллениумами
Особенности поколения Y, тенденции в дизайне и восприятии информации
Ценности поколения Y, представители которого входят период своего жизненного расцвета и максимальной потребительской активности в ближайшие годы, отличаются от того, чем руководствовались в жизни их родители.
Внимание к своему здоровью и мировой экологии, тотальное проникновение информационных технологий в повседневную жизнь человека, глобализация, ускорения ритма жизни и многие другие факторы влияют на визуальное восприятие действительности.
Как продавать миллениумам? Как работать с миллениумами? Как трансформировать уже существующие продукты под меняющиеся вкусы? На каком языке говорить с потребителем, чтобы быть услышанным?
Как сформировать индивидуальный путь развития с учетом вашего типа личностиArtem Polyanskiy
Вебинар: Как сформировать индивидуальный путь развития с учетом вашего типа личности
http://zillion.net/ru/event/907/kak-sformirovat-individual-nyi-put-razvitiia-s-uchietom-vashiegho-tipa-lichnosti
Your biggest life project is actually your life.
The efficient way to achieve your lifetime goals is to develop a definite plan - your personal life strategy.
In his presentation, Alexander Pastukh shared knowledge how to:
- develop your personal life strategy and start its implementation
- define and set your true inner lifetime goals, and get motivation for achievement of the goals
- pull yourself out of routine life - methods to do that
- achieve results which are on top of your potential
При наличия огромного количества стресс факторов, источников стресса, как реакций на стресс факторы, только два:
происходящие с людьми события в жизни (факты)
значение, которые люди присваивают происходящим с ними событиям (интерпретации)
«Вы когда-нибудь задумывались о том, почему некоторые люди, выросшие, казалось бы, в идеальных для жизни условиях, у чудесных, заботливых родителей, не в состоянии справиться с простейшими жизненными проблемами?
Или о том, почему вроде бы очень умные люди всю жизнь наступают на одни и те же грабли?
Есть прирожденные «везунчики». И есть «неудачники», которые, как бы ни старались, ничего не могут поделать со своей «несчастливой звездой». Почему так получается? В чем причина?»
Лидерство на переднем краю
Новое понимание, полученное от лидеров, имеющих постконвенциональное сознание, и того, как они проектируют трансформирующие инциативы и участвуют в их реализации
Презентация Барретта Брауна
Мастер-класс, прошедший 31 марта. Разбирается мотивация и целеполагание.
- Что такое внешние мотиваторы и внутренние?
- Какие инструменты мотивации работают, а какие нет и отчего это зависит?
- Как надо правильно ставить цели, что была мотивация, энергия и вдохновение?
- Как они обычно ставятся и почему это не работает?
- Пирамида логических уровней как инструмент для прояснения глубинной мотивации.
А еще немножко про носорогов.
Сайт: http://www.primacoach.ru
2. Лидерство по отношению к себе:
исследование своей жизни. Шаг 1.
Как я оказался там, где я сейчас?
• Нарисуйте линию своей жизни (как график) с верхними и
нижними “пиками”, представляющими подъемы и спады.
Рядом с каждой такой точкой напишите одно-два слова,
определяющих это событие.
• Ответьте на следующие вопросы:
– По верхним точкам: почему именно эти события были
самыми лучшими? Что общего вы в них видите?
– По нижним точкам: какой положительный смысл вы
сейчас видите в этих событиях, как они повлияли на
вашу дальнейшую жизнь?
3. Лидерство по отношению к себе:
исследование своей жизни. Шаг 2.
• Настройтесь на линию своей жизни в целом
и определите для себя «Что проходит
«красной нитью» через всю мою жизнь? В
чем ее основная идея, в чем ее главный
смысл?»
• Выразите ответ на этот вопрос в одном
слове или одной фразе:
_____________________________________
4. Лидерство по отношению к себе: этапы
развития. Шаг 3.
Выделите основные этапы вашего
жизненного пути. Дайте каждому этапу
свое определение (одно –два слова).
Ответьте на следующие вопросы:
– В чем был смысл каждого этапа? Что я приобрел на
каждом этапе?
– Как происходил переход с этапа на этап?
– На каком этапе я нахожусь сейчас? Что является
самым важным на этом этапе?
4
6. Уровни личностной зрелости:
инфантильный тип
• Ориентация на расхожие стереотипы и
мнения, все определяется личными
эмоциями и желаниями
• Ответственность перекладывается на
других (моя жизнь зависит не от моих
решений и действий, а от
обстоятельств, страны, погоды,
правительства, и так далее…)
• В работе инфантильному типу нужен
контроль и авторитарный стиль
управления, поскольку он не способен
взять ответственность на себя
• Движение от желания к желанию,
манипулятивность,
непоследовательность, детская 6
7. Уровни личностной зрелости:
подростковый тип - этап
адаптации
• Человек хочет стать кем-то, добиться успеха в какой-
то профессии или роли. Ориентация на цели,
программы, схемы
• Освоение ролей, опора на стереотипы и
общепринятые стандарты (например, есть образ
настоящего «директора» или «лидера», образ
профессионала в своей сфере, образа хорошего мужа
или хорошей матери и т.д. Эти образы полезны для
тех, у кого нет своего опыта, они и служат опорой)
• Движение идет от цели к цели
• Человек на этой стадии – находка для организации.
Есть амбиции и желание роста, для него важны
навыковые тренинги, инструменты и техники,
ключевой способ влияния через модели 7
8. Уровни личностной зрелости:
подростковый тип - этап расцвета
• Достижение успеха, мастерство в выбранной
программе (например, верхняя ступень в
карьере, признание других, авторитет или
эксперт в своей области), реализация мечты
стать кем-то, успешно освоены выбранные
роли, вершина социального успеха в
общественном сознании
• Такой человек стоит дорого –
суперэффективная машина, профессионал
(но какой-то важный аспект жизни может
сильно страдать – здоровье, духовная жизнь,
может быть неинтересен как личность)
• Этап наслаждения достигнутым – все уже
есть, этап социальной эффективности
9. Уровни личностной зрелости:
кризис как возможность
качественного изменения
• Нарастающая, глубокая
неудовлетворенность, внешний и внутренний
кризис
• Бессмысленность предыдущих «смыслов»
• Задача этапа – перепросмотр прошлого,
«разрушение» отжившего, старого,
ненужного, «очищение», расчистка
пространства для перехода на следующий
этап
• «Застревание» в кризисе может быть
деструктивным для личности и организации
9
10. Уровни личностной зрелости:
«юношеский» тип
• Этап пробуждения, самоисследования,
познания (Что есть мир? Что есть я? Зачем я
живу? Что есть Бог? Что есть смерть? Что
есть жизнь?). Этот этап может означать
серьезные потрясения и проблемы – все
«рушится», кризис во всем
• Поиск своего смысла во всем, перепросмотр
пройденного пути, озарения
• Отказ от внешних источников, поиск своих
уникального понимания жизни
• Итог периода – решение опираться на
внутренние источники, на свои ценности,
готовность продолжать путь без внешних
ориентиров, самому 10
11. Уровни личностной зрелости:
Этап Интеграции и Этап Реализации
Интеграция:
• Реализация идеалов и ценностей, обнаруженных
на этапе «юности», достижение гармонии,
баланса во всех важных аспектах жизни (нет ни
одного такого аспекта, где человек явно
неудовлетворен, явно не реализовался), жизнь
уравновешена
• Хорошо «простроенная» личность
Реализация (Зрелость)
• Открытая реализация своей Идеи, своей миссии
• Человек привносит в мир свою уникальность, идет
по своему Пути, по сути становясь Творцом
• Целостность (телесная, ментальная, духовная)
• Мудрость, самодостаточность, умиротворенность,
притягательность для окружающих, богатство
(духовное, материальное - полная 11
12. Роль и смысл кризиса
• Служит «стоп-сигналом» о том, что так как было,
уже не может продолжаться, является «толчком» к
изменениям, служит их катализатором
• Мобилизует, объединяет, направляет на главное и
важное, отсеивая несущественное
• Разрешение кризиса может привести к серьезным
качественным изменениям
Что происходит, если «застрять» в кризисе?
• «Застревание» в негативном состоянии
(раздражительность, апатия, депрессия,
недовольство, гнев)
• Саморазрушительные тенденции (и
деструктивность для организации и окружения).
Наличие энергии разрушения – знак того, что что-то
отжило и закончилось и его необходимо
«разрушить» (изменить).
13. Роль кризиса в цикле созидание -
разрушение
Фаза созидания
1
2
3
1
2
1 - «Новое, подъем, энтузиазм»
3 - «Кризис, спад, конфликт, все не так, как надо»
2 - «Успех, целостность, все получается»
14. Теория развития личности Эрика
Эриксона
• Социум для ребенка не антагонистичен (отношения
ребенок-социум могут быть отношениями сотрудничества,
обеспечивающими гармоничное развитие личности)
• Личность развивается от рождения до смерти
• Личность развивается через последовательные этапы
жизни
• Этапы жизни, как стадии развития личности, одинаковы
для всех
• В развитии человека восемь стадий
• Каждую стадию своего развития человек может пройти как
благополучно, так и нет
• Переход от стадии к следующей стадии является
личностным кризисом
• В кризисе теряется эго-идентичность (целостность –
согласие с самим собой, сочетаемое с развитием,
тождественность Я, несмотря на изменения в ходе
развития), задача - ее вернуть
15. Этапы жизни по Эрику Эриксону
Предмет конфликта
развития
Социальные условия Возможный итог
Благоприятный
исход
Стадия 1 (от
рождения до
1 года)
Могу ли я доверять миру?
· Поддержка, удовлетворение основных потребностей,
преемственность.
· Отсутствие поддержки, депривация,
непоследовательность
Доверие
или
Недоверие
Надежда
Стадия 2 (от
2 до 3 лет)
Могу ли я управлять
собственным поведением?
· Разумная дозволенность, поддержка
· Гиперопека, отсутствие поддержки и доверия
Автономия
или
Сомнение
Воля
Стадия 3 ( от
4 до 5 лет)
Могу ли я стать
независимым от родителей
и исследовать границы
своих возможностей?
· Поощрение активности, наличие возможностей.
· Отсутствие возможностей, неодобрение активности
Инициатива
или
Вина
Цель
Стадия 4 (от
6 до 1 1 лет)
Могу ли я стать настолько
умелым, чтобы выжить и
приспособиться к миру?
· Систематическое обучение и воспитание, наличие
хороших примеров для подражания
· Плохое обучение, отсутствие руководства
Трудолюбие, творчество
или
Чувство
неполноценности
Уверенность
Стадия 5 (от
12 до 18 лет)
Кто я? Каковы мои
убеждения, взгляды и
позиции?
· Внутренняя устойчивость и преемственность, наличие
четко определенных моделей для подражания и
положительная обратная связь.
· Неясность цели, нечеткая обратная связь,
неопределенные ожидания
Идентичность
или
Путаница ролей
Верность
Стадия 6
(ранняя
взрослость)
Могу ли я полностью отдать
себя другому человеку?
· Душевная теплота, понимание, доверие.
· Одиночество, остракизм
Близость
или
Одиночество
Любовь
Стадия 7
(взрослость)
Что я могу предложить
будущим поколениям?
· Целеустремленность, продуктивность.
· Обеднение личной жизни, регрессия
Производительность
или
Застой
Забота
Стадия 8
(зрелость)
Доволен ли я прожитой
жизнью?
· Чувство завершенности жизненного пути,
осуществления планов и целей, полноты и целостности.
· Отсутствие завершенности, неудовлетворенность
прожитой жизнью
Целостность
или
Отчаяние
Мудрость
16. Лидерство по отношению к себе: сильные
стороны, намерения, ценности. Шаг 4
1. Составьте список своих сильных сторон и
компетенций
2. Составьте список своих самых важных
желаний
3. Какие сферы или аспекты жизни вызывают у
меня неудовлетворенность? Что должно
измениться, чтобы наступила
удовлетворенность? Какие намерения в
связи с этим возникают?
4. Почему вы этого хотите? Что это говорит о
ваших ценностях?
19. Лидерство и Вдохновение
• Вдохновение – состояние концентрации
внимания без напряжения (сознание сливается
с действиями, ты тотален в том, чем
занимаешься):
В каких ситуациях (рабочих и за пределами работы)
я испытываю вдохновение? Что (какая деятельность,
люди, события) вдохновляет, возбуждает, увлекает
меня больше всего?
Насколько этим наполнен ваш обычный день?
Каким образом я могу усилить, расширить эти
моменты в своей работе и жизни?
• Способность находиться в потоке вдохновения
– высшее проявление эмоционального
интеллекта
• Вдохновлять других возможно только, если ты
сам способен переживать состояние 19
20. Шаг 6. Лидерство по отношению к себе:
личное видение – образ будущего
• Какой я вижу идеальную жизнь для себя?
• Если бы я мог изобретать будущее, какое будущее я бы
изобрел?
• Какое занятие я нахожу абсолютно увлекательным,
интересным, вызывающим энтузиазм?
• Как я хочу изменить мир для себя (семьи, организации,
страны)?
• Какова моя самая важная цель? В чем мое предназначение?
Настройтесь и попробуйте «увидеть» желаемую картину
своего будущего
21. Лидерство по отношению к себе: личное
видение – образ будущего
• Перепросмотр прошлого – личная линия жизни, самые
большие успехи и неудачи
• Определить, чего мы хотим от будущего
• Визуализируем картину будущего в простом образе
• Концентрируемся на этом образе для получения энергии
для действий (проверка: что я чувствую, когда
настраиваюсь на образ будущего?)
• Определяем общую стратегию и план действий в
«подключении» к образу будущего
• Сверяем свои повседневные решения с образом будущего
22. Лидер и Будущее:
Стратегический менеджмент
Миссия
Ценности
Видение
и стратегические цели
Стратегия (план работы)
Архитектура организации: структура, процессы, системы
23. Лидер и Будущее:
Стратегический менеджмент
Миссия – причина существования,
главный смысл, ответ на вопрос «Зачем?»
Видение – привлекательная, еще не реализованная концепция
идеального будущего (5-10 лет вперед)
Ценности – то, что важно для бизнеса (или
человека), его приоритеты
Стратегические цели и стратегия – что конкретно хотим,
когда, в каком количестве и каким образом будем этого достигать?
24. Лидерство по отношению к себе
ЛИДЕР
Контакт с Собой
Жизненная энергия
Личное
направление,
Личная миссия
Мои изменения
и мое развитие
МОЕ ВДОХНОВЕНИЕ
МОЕ НАПРАВЛЕНИЕМОЙ ПУТЬ
Непознанное,
неведанное,
неуправляемое
Намерения и
интересы
других людей
Внешняя
неопределенность
25. Я и неопределенность
• Какие качества и виды поведения
нужны в ситуации большой внешней
неопределенности?
• Для лидерства по отношению к себе?
• Для командного и организационного
лидерства?
26. Список литературы
1. Jeffrey M. Hiatt “ADRAR: How to implement Successful Changes in Our Personal Lives and
Professional Careers”
2. William Bridges “Managing Transitions: Making the Most of Change”, DeCapo Press, 2003
3. William Bridges “Transitions: Making Sense of Life’s Changes”
4. Ричард Дафт «Основы Лидерства», Москва, Издательство Эскмо, 2007
5. Джон Коттер «Впереди перемен»
6. Эдгар Шэйн «Организационная Культура и Лидерство», Питер, 2007
7. Дэниэл Гоулман «Эмоциональный Интеллект», «АСТ Москва: Хранитель», 2008
8. Манфрэд Кэ де Ври «Мистика лидерства»
9. Александр Сорокоумов «Трансформация бизнеса: как подобрать ключи к изменениям и
довести их до конечного результата», Москва, Юрайт, 2009.
10. Александр Сорокоумов «Стратегии успеха в эпоху перемен: коучинг игроков в
бизнесе.» Екатеринбург, У-Фактория, 2006.
11. Авессалом Подводный «Эволюция личности»
http://lib.irismedia.org/sait/Podvodny/www.podvodny.ru/Libr/Libr.htm
12. Антонио Менегетти «Психология Лидера», ННБФ «Онтопсихология», Москва, 2001
13. James Kouzes, Barry Posner “The leadership challenge”, Jossey-Bass publishers, San
Francisco, 2007
14. Stephen Robbins “Organizational Behavior”, Prentice-Hall, New Jersey, 2001