Il social seller e il social selling - L'operatore del marketing esperenziale

1. Il Social Seller e il Social Selling
- L’operatore del marketing
esperienziale
Il Social Selling applicato alla fotografia,
nei progetti GiPhoto, Cybu4fans e
ClickTribu

2. Introduzione
Il Social Selling è la tecnica di vendita basata sullo sviluppo di relazioni e di
rapporti interpersonali come parte integrante del processo di vendita: c'è il
bisogno di condividere con le persone della propria vita gli interessi in
comune, nella stessa zona di relazione attraverso l'esperienza di prodotto o
di servizio di interesse, insieme.
Il bisogno è quello di sviluppare meritocratica-mente l'attività professionale in
funzione della conoscenza e dell'abilità sul prodotto / servizio e di vendita,
con, alla base, il principio della buona fede.

3. Statistiche
La ricerca dell'Osservatorio New
media & New Internet del
Politecnico di Milano certifica
nell'ultimo anno il calo del
mercato pubblicitario e introiti
della stampa (-13%), della tv (-
4%), delle radio (-9%). Cresce
esponenzialmente il settore che
raggruppa web, tablet,
smartphone, smart tv, app,
social e streaming.
http://www.repubblica.it/tecnologia/2014/03/11/news/ricerca_new
_internet_politicnico-80682653/

4. Il caso di CyberTribu
CyberTribu è una
Web&Communication
Agency con sede a Bologna
formata da professionisti
con differenti competenze e
abilità, dal web marketing
alla strategia digitale, dallo
sviluppo sito web
all'implementazione grafica.
Stiamo sviluppando un progetto sul Social
Selling e la fotografia: ci poniamo l'obiettivo di
creare una rete di negoziazioni con le
persone di fiducia, attraverso campagne
condivise di vendita, mettendo in atto un
processo di riconoscimento economico
innovativo che prevede l’utilizzo dei social
network per scopi commerciali e di
misurazione di engagement.

5. Oggi, cosa accade?
Oggi questo avviene sui social network in modalità non coordinata, come
LinkedIn, Twitter, Facebook, e Pinterest. Esempi di tecniche di Social
Selling includono la condivisione di contenuti pertinenti, interagendo
direttamente con gli utenti, i quali possono diventare acquirenti e clienti,
influenzati già dal personal branding e dal social engagement.
Il Social Selling è a volte confuso con il marketing sociale, ci sono due
differenze fondamentali: in primo luogo, il Social Selling è incentrato sulle
vendite a professionisti, piuttosto che a professionisti del marketing
d'azienda; in secondo luogo, il Social Selling mira a coltivare relazioni one-
to-one, invece di relazioni one-to-many.

6. Il Social Selling, l’economia della fiducia
Rapporti interni
all’esperienza
Rapporti esterni all’esperienza