SIPOC Analizi - SIPOC Analysis | Üretim yönetimi dersi sunumu - Production management slide | Kazım Anıl AYDIN & Asilhan ALTUĞ & Bayram BURA | Samsun - 2017 > tags | etiketler: || sipoc, analiz, analysis, uygulama, performans, performance, verimlilik, süreç, proses, üretim yönetimi, production management, sunum, slide

1. SIPOC ANALİZİ
Üretim YönetimiSAMSUN
2017
KAZIM ANIL AYDIN
ASİLHAN ALTUĞ
BAYRAM BURA

2. SIPOC analizi nedir?
 SIPOC bir altı sigma yöntemi aracıdır.
 SIPOC İngilizce olarak tedarikçi, girdi,
süreç, çıktı ve müşterinin baş
harflerinden oluşan bir kısaltmadır.
 SIPOC modeli tamamlanması çok kolay
bir yöntemdir.
 En sağda bulunan müşteriden
başlayarak en sola doğru çalışmalarını
yönlendirir.

3. SIPOC analizi nedir?
 SIPOC proses geliştirme ve projeye
başlamadan önce ilgili proses ile ilgili
tüm ilişkili elementlerinin
tanımlanmasını sağlamaktadır.
 İyi odaklanılmamış olan karmaşık
projelerin tanımlanmasında çok
faydalı bir yöntemdir.

4. SIPOC analizi

5. S - I - P - O - C
 Supplier, Tedarikçiler organizasyonlara bilgi, hizmet gibi
kaynak sağlayan kurumlardır. Tedarikçiler ile güçlü
ilişkilerin kurulması gerekir.
 Input, Çıktıların elde edilmesi için tedarikçiler tarafından
aktarılan servis veya malzemelerdir. Girdiler
organizasyonun para ödediği her şey olarak
adlandırılabilir vergi, işçi ücretleri de birer girdidir.
 Process, faaliyetler dizisidir. Proseslerde girdiler çıktılara
dönüştürülür.
 Output, prosesler sonucu elde edilen nihai ürün veya
hizmettir.
 Customer, çıktının ulaştığı kişidir (Müşteri).

6. Süreç Yönetiminin Faydaları?
o Kurum süreçlerindeki katma değer oluşturmayan
adımlar ortadan kalkar.
o Kaynakların daha hızlı ve etkin kullanımını sağlar.
o Kurumun etkinliğini ve verimliliğini arttırmak ve
‘Yalın Yönetim’ hedeflerine ulaşmak için etkili bir
araçtır.

7. Süreç Yönetiminin Faydaları?
o Değişime hızlı adaptasyonu sağlar.
o Çalışanların organizasyon içindeki yerinin
netleşmesini sağlar.
o Maliyetlerin azaltılıp gelirlerin yükseltilmesini sağlar.

8. SIPOC Analizi Uygulama
Tedarikçiler
(Suppliers)
Girdiler
(Inputs)
Süreç
(Process)
Çıktılar
(Outputs)
Müşteriler
(Customers)
 Boya fabrikası
 Entegre ahşap
fabrikaları (Mdf
panel)
 Teknoloji
fuarları (CNC vb.)
 Kapı kilit
mağazası
 İşçi Ücretleri
 Mdf
 Boya
 Ahşap
 Panel
 Kapı kilit
 Kapı
üretimi
 Kapı
 Talaş
 Yapı
marketleri
 İnşaat
şirketleri

9. Performans Nedir?
Performans
• bir sürecin,
• eylemin,
• operasyonun,
• bir eylemi,süreci, operasyonu gerçekleştiren kişinin
veya nesnenin bir standart doğrultusunda ölçülen
• becerileri,
• yetkinliği veya etkinliği,
• üretkenliği veya başarısı,
• gerçekleştirme kalitesidir.

10. Performansın getirileri

11. Performans göstergeleri
 Girdi Göstergeleri
Çıktı Göstergeleri
 Verimlilik Göstergeleri
 Diğer Göstergeler (Sonuç,
Etkililik ve Kalite Göstergeleri)

12. Performans göstergeleri
Girdi göstergeleri; Bir faaliyetin
veya işin yürütülmesi için gerekli
olan girdilerle ilgili olan
göstergelerdir.
Kullanılan Mdf Miktarı (m2)
Çıktı göstergeleri; Bir faaliyetin
sonucunda elde edilen mal ve
hizmetlere ilişkin göstergelerdir.
Üretilen kapı sayısı
Verimlilik göstergeleri; girdiler
ile çıktılar arasındaki ilişkileri
ifade eden göstergelerdir.
Birim kapı başına kullanılan
Mdf Miktarı (m2)

13. Performans göstergeleri
Sonuç göstergeleri; Bir faaliyet sonucunda
elde edilen çıktıların
toplum üzerindeki etkilerini
ifade eden göstergelerdir.
Etkililik göstergeleri; Sonuçlar ile çıktılar
arasındaki ilişkileri ifade eder.
Elde ettiğiniz çıktılarla istediğiniz
etkileri elde edebildiniz mi?
sorusuna cevap arar.
Kalite Göstergeleri; Sunulan ürün ve
hizmetlerin kullanıcı istekleri ve
gereksinimlerini karşılama
düzeyini gösterir
Gelen müşteri şikayetleri
İstenilen kar düzeyine
ulaşılıp ulaşılmadığı
Müşteri memnuniyeti

14. T
E
Ş
E
K
K
Ü
R
L
E
R