Alya Zulfa Oktaviana Putri Universitas Mercu Buana (Mercu Buana University) jakarta, indonesia

1. IMPLEMENTASI SISTEM
INFORMASI PT INDOSAT
DISUSUN OLEH:
ALYA ZULFA OKTAVIANA PUTRI
43215010188

2. PENGERTIAN SISTEM INFORMASI
MANAJEMEN
• Sistem Informasi Manajemen adalah suatu
sistem informasi yang digunakan oleh
organisasi untuk mengelola semua transaksi
yang mendukung fungsi manajemen, dan
dapat berguna untuk pengambilan keputusan.

3. KOMPONEN DALAM SISTEM
INFORMASI
• Dalam suatu sistem informasi terdapat
komponen-komponen seperti:
PERANGKAT
KERAS
(HARDWARE)
PERANGKAT
LUNAK
(SOFTWARE)
ORANGPROSEDUR
Biasanya suatu perusahan atau badan usaha
menyediakan semacam informasi yang berguna bagi
manajemen. Dari komponen tersebut sebuah Sistem
informasi sangat mempengaruhi keberhasilan serta
kegagalan tujuan bisnis dalam sebuah perushaan.

4. PERANAN SISTEM INFORMASI
DALAM PROSES MANAJEMEN
Ada tiga hal peranan diantaranya:
1. Mendukung kegiatan-kegiatan
usaha/operasional.
2. Mendukung pengambilan keputusan
manajemen.
3. Mendukung persaingan keuntungan strategis.

5. PT. INDOSAT
Indosat adalah salah satu perusahaan penyedia jasa
telekomunkasi dan jaringan telomunikasi di Indonesia.
Perusahaan ini menawarkan saluran komunikasi untuk
pengguna telepon genggam dengan pilihan pra bayar
maupun pascabayar dengan merek jual Matrix, Mentari
dan IM3.
Jasa lainnya yang disediakan adalah saluran
komunikasi via suara untuk telepon tetap termasuk sambungan
langsung internasional IDD (International Direct Dialing),
serta jasa nirkabel dengan merk dagang StarOne. Perusahaan
ini juga menyediakan layanan multimedia, internet, dan
komunikasi data (MIDI = Multimedia, Internet & Data
Communication Service).

6. IMPLEMENTASI SISTEM
INFORMASI PT. INDOSAT
• PT. Indosat adalah salah satu Perusahaan yang
menggunakan Sistem DSS (Decision Support
System) dalam pengambilan keputusan. Decision
Support System (DSS) sebagai metode
pengambilan keputusan yang praktis untuk
pengembangan fasilitas telekomunikasi
diperlukan karena perubahan kriteria dan asumsi
pendukung yang juga berubah dengan sangat
cepat.

7. • Tujuan dari DSS adalah untuk meningkatkan
kemampuan para pengambil keputusan
dengan memberikan alternatif-alternatif
keputusan yang lebih banyak atau lebih baik
dan membantu untuk merumuskan masalah
dan keadaan yang dihadapi. Dengan demikian
DSS dapat menghemat waktu, tenaga dan
biaya.

8. • Di dalam hal menerpkan sistem informasi DSS ini PT.
Indosat membuat suatu aplikasi yang dapat
dipergunakan untuk mempermudah PT. Indosat dalam
pengambilan keputusan yang cepat dan akurat yang
diambil berdasarkan data dan fakta yang berada di
lapangan.
• Aplikasi yang menggunakan Indosat e-service akan
membantu pengambilan keputusan karena hasilnya
yang bersifat matematis. Dengan adanya Indosat e-
service PT.Indosat dapat mengetahui saran-saran yang
diberikan oleh customer untuk mengembangkan
bisnisnya, apa saja yang harus dilakukan oleh system
management PT.Indosat itu sendiri.

9. MANFAAT MENGGUNAKAN SISTEM
INFORMASI DSS (DECISION SUPPORT
SYSTEM)
1. Mempermudah dilakukannya analisa terhadap data
master dan juga data transaksi perusahaan untuk
kemudian menghasilkan berbagai laporan yang akan
mendukung proses pengambilan keputusan oleh pihak
manajemen perusahaan.
2. Memberikan tampilan yang lebih enak dilihat dan lebih
professional yang disesuaikan dengan kultur serta bidang
bisnis perusahaan yang menggunakan aplikasi ini.
3. Memberikan informasi terkini terhadap pergerakan
angka-angka dalam perusahaan, atau bahkan bersifat real-
time.

10. KELEBIHAN SISTEM DSS
• Decision Support System (DSS) dapat memberikan
beberapa keuntungan- keuntungan bagi pemakainya
diantaranya:
1. Memperluas kemampuan pengambil keputusan
dalam memproses data/informasi untuk pengambilan
keputusan.
2. Menghemat waktu yang dibutuhkan untuk
memecahkan masalah, terutama berbagai masalah
yang sangat kompleks dan tidak terstruktur.
3. Menghasilkan solusi dengan lebih cepat dan hasilnya
dapat diandalkan.

11. KELEMAHAN SISTEM DSS
• Selain memiliki banyak keuntungan atau manfaat,
decision support system jugamemiliki beberapa
kelemahan antara lain:
1. Sulit dalam memodelkan sistem bisnis.
2. Mungkin akan menghasilkan suatu model bisnis
yang tidak dapat menangkap semua pengaruh
pada entity.
3. Dibutuhkan kemampuan matematika yang tinggi
untuk mengembangkan suatu model yang lebih
kompleks.

12. Contoh aplikasi e –service yaitu aplikasi myIM3 dengan
menggunakan sistem DSS