Pelatihan ini membahas konsep CSR dan Public Relations secara mendalam selama 2 hari. Materi pelatihan meliputi pengertian dan pengelolaan CSR yang efektif, hubungan dengan pemangku kepentingan, dan komunikasi CSR. Juga dibahas paradigma baru manajemen PR, pembentukan opini publik, dan merencanakan tanggapan krisis. Sasaran peserta adalah pengelola CSR dan PR perusahaan, dengan metode pelatihan meliputi presentasi materi, diskusi kasus
Silabus Training "Effective Corporate Social Responsibility (CSR) & PUBLIC RELATIONs (Kehumasan)“
1. Silabus Training:
Effective
“Corporate Social Responsibility (CSR) &
PUBLIC RELATION (Kehumasan)“
DESKRIPSI PELATIHAN (Durasi: 2 hari)
Corporate Social Responsibility (CSR) atau tanggung jawab sosial
perusahaan adalah sebuah konsep yang luas yang bisa terlihat dalam berbagai
bentuk tergantung kepada perusahaan dan industrinya.
Melalui program CSR, sebuah bisnis dapat memberikan manfaat pada
masyarakat, sekaligus bisa meningkatkan kualitas merek perusahaan itu. Pada
dasarnya CSR akan amat bermanfaat baik bagi masyarakat maupun
perusahaan. Namun demikian, setiap perusahaan memiliki definisi dan aplikasi
yang berbeda mengenai CSR, yang pada dasarnya CSR melibatkan efektivitas
bisnis dalam pengembangan relasi yang saling menguntungkan antara
masyarakat dan perusahaan. Karena CSR adalah kerangka berpikir yang tak
dapat dipisahkan dengan masyarakat.
Di era globalisasi sekarang ini, yang menekankan perusahaan menjadi
ramah lingkungan, perlu melakukan pengelolaan CSR dengan baik, sebagai
bagian dari pertanggungjawaban social profitable company kepada stakeholder
eksternal, sehingga akan berdampak pada peningkatan branding maupun
positioning perusahaan. Demikian juga dengan tanggung jawab filantropis yang
seyogyanya dimaknai secara bijak oleh korporat. Korporat tidak hanya
2. memberikan sejumlah fasilitas dan sokongan dana, melainkan juga dapat
memupuk kemandirian komunitas di lingkungannya.
Pengelolaan CSR yang baik yang dapat dijadikan sebagai teladan adalah yang
mengaplikasikan seluruh tanggung jawab perusahaan, yang meliputi: tanggung
jawab ekonomi, hukum, sosial dan filantropis secara optimal. CSR akan
maksimal jika kesemua unsur tanggung jawab tersebut dilakukan secara optimal
oleh perusahaan.
Terkait dengan Sustainable development (pembangunan berkelanjutan),
CSR juga sangat dekat hubungannya dengan sustainable development tersebut,
dimana sebuah perusahaan dalam melakukan kegiatannya harus dengan dasar
keputusan yang tidak semata-mata berorientasi pada aspek ekonomi
(keuntungan), tetapi juga harus memikirkan akibat atau dampak sosial dan
lingkungan yang bisa saja muncul dari keputusan yang diambil. Sebagai salah
satu pendekatan sukarela yang berada pada tingkat beyond compliance,
penerapan CSR saat ini berkembang pesat, sebagai respon dunia usaha yang
melihat aspek lingkungan dan sosial sebagai peluang untuk meningkatkan daya
saing, serta sebagai bagian dari pengelolaan resiko menuju sustainability
(keberlanjutan) dari kegiatan usahanya.
Public Relations (PR) atau Kehumasan merupakan fungsi pokok untuk
membangun citra dan image organisasi/institusi/perusahaan yang baik, produktif,
dan humanis di mata masyarakat luas. Fungsi PR atau kehumasan secara
mendasar adalah membangun komunikasi yang baik di dalam suatu organisasi
sehingga semua kegiatan dalam organisasi/institusi/perusahaan tersebut dapat
berjalan dengan baik dan sesuai dengan rencana yang telah dibuat sebelumnya.
PR akan berhubungan langsung dengan keberhasilan dan efektifitas hubungan
antara organisasi/institusi/perusahaan dengan pihak lainnya. Seorang Corporate
PR perlu memiliki pola pikir (mindset) yang baik dan benar tentang bagaimana
membangun citra perusahaan melalui program-program PR (termasuk publikasi
kegiatan CSR yang dilakukan), serta membina hubungan dengan pemerintah
dan media massa untuk membentuk opini publik.
Kesemuanya ini dipandang perlu untuk dipahami secara mendalam oleh para
karyawan terkait. Guna memberikan pemahaman yang komprehensif tentang
kesemuanya ini, pilihan terbaik adalah mengikuti pelatihan yang akan kami
selenggarakan ini, terutama bagi para karyawan yang terlibat langsung dalam
pengelolaan program CSR, Kehumasan (corporate PR) dan Kesekretariatan di
perusahaan (corporate secretary).
Dalam pelatihan ini akan dibahas secara komprehensif bersama peserta
mengenai bagaimana proses dan pengelolaan CSR yang efektif dan
permasalahan kehumasan dan strategi solusi yang terbaik, melalui pembahasan
yang menarik guna meningkatkan kemampuan para peserta dalam menjalankan
tugasnya, agar semua kegiatan CSR dan acara yang telah rencana dapat
3. berjalan dengan lancar dan sukses. Pelatihan ini akan membawa para peserta
memahami kesemuanya itu secara mendalam, yang diharapkan agar para
peserta pelatihan nantinya dapat memberikan kontribusi yang besar bagi
perusahaan dan dapat membantu manajemen perusahaan untuk mengambil
keputusan yang tepat dalam pengelolaan CSR dan Public Relations.
SASARAN PESERTA
Pelatihan ini ditujukan untuk para pengelola CSR dan Kehumasan (corporate PR) dan
Kesekretariatan di perusahaan (corporate secretary), serta personil lainnya yang ingin
meningkatkan pengetahuan dan ketrampilannya tentang proses dan pengelolaan CSR
dan Public Relations yang efektif.
METODE PELATIHAN
Agar peserta dapat memahami secara komprehensif materi yang diberikan, maka
digunakan beberapa aspek metodologi pembelajaran, antara lain :
1. Secara Online Training, dilakukan :
Penyajian/penyampaian materi secara online training,
Dengan dukungan multimedia dan aplikasi tertentu,
Membahas, mendiskusikan dan mengevaluasi permasalahan dengan
model case study & discussion.
Evaluasi pada akhir pelatihan mencakup kedalaman materi training, manfaat &
efektifitas training, serta rekomendasi dari peserta.
2. Secara Offline Training, dilakukan :
Penyajian/penyampaian materi di dalam kelas,
Dengan dukungan multimedia, games & simulation/role-play,
Membahas, mendiskusikan dan mengevaluasi permasalahan dengan
model case study & discussion.
Evaluasi pada akhir pelatihan mencakup kedalaman materi training, manfaat &
efektifitas training, serta rekomendasi dari peserta.
MATERI PELATIHAN
Hari ke-1 :
1. CSR Concept
Membahas pengertian, konsep CSR dan apa yang harus dikerjakan oleh manajer dan
staf pengelola CSR.
2. An introduction to stakeholder dialogue
Akan membahas alasan-alasan mengapa stakeholder dialogue amat penting dalam
mengelola bisnis modern. Dalam sesi ini akan dibahas bagaimana mengelola harapan,
komunikasi dan dialog yang harus dilalukan oleh manajer CSR terhadap para
stakeholder.
4. 3. Who works in CSR? Staffing and recruitment in CSR.
Akan dibahas situasi dunia kerja saat ini yang terkait dengan CSR. Peserta akan belajar
bagaimana merekrut karyawan untuk bekerja di bidang CSR.
4. A legal perspective on CSR
Akan dibahas berbagai aspek hukum yang terkait dengan CSR. Di sini akan dibahas
beberapa kasus yang terkait dengan hukum pada beberap perusahaan.
5. Corporate volunteering as a tool of strategic company development
Akan dibahas berbagai strategi yang bisa memberikan hasil terbaik bagi perusahaan.
Dibahas pula bagaimana Corporate volunteering sebagai bagian dari CSR strategy.
6. CSR assurance in practice: measuring and auditing sustainability
Membahas tentang bagaimana mengukur dan memverifikasi kegiatan CSR. Akan
djelaskan best practices dan petunjuk yang praktis dalam mengukur CSR.
7. The rules for successful CSR communication
Akan dibahas dos and don’ts dari komunikasi CSR yang sukses. Pada sesi ini akan
dibahas pula bagaimana CSR bisa dijadikan sebagai selling point yang efektif.
8. The role of IT in corporate sustainaibility strategies
Membahas bagaimana teknologi informasi bisa mempertinggi efektivitas CSR.
Hari ke-2 :
9. New paradigm and role of public relation management.
Membahas tentang paradigma baru dalam pengelolaan PR, terkait dengan adanya
tantangan bisnis saat ini dan proses harmonisasi yang dilakukan PR.
10. Managing public opinion oriented to positive company image.
Membahas mengenai substansi opini publik, proses pembentukannya, cakupan dan
konstruksi opini publik, serta strategi membangun opini publik.
11. Managing relationship with government and media.
Membahas mengenai bagaimana PR mengelola hubungan baik dengan pemerintahan
(Pusat, Daerah dan pemerintahan terkait lainnya) dan berbagai media dalam upaya
pembentukan opini publik.
12. Crisis planning as an essential part of your business's PR.
Membahas mengenai bagaimana PR merencanakan tindakan apabila terjadinya krisis
dalam penyelenggaraan bisnis.
13. Preparing a public relation management program.
Membahas mengenai persiapan PR dalam penyusunan program pengelolaan PR di
perusahaan.
14. Pembahasan beberapa studi kasus CSR dan Public Relatoions di beberapa
industri/perusahaan.
5. NARASUMBER / PEMATERI / INSTRUKTUR
KANAIDI, SE., M.Si., cSAP
adalah seorang yang enerjik, humoris, dan sangat memotivasi. Berjiwa muda,
sukses beberapa kali sebagai Dosen Favorite di beberapa Perguruan
Tinggi. Beliau suka menulis dan sudah berhasil menerbitkan beberapa
buku hasil karya beliau yang telah dipublikasikan. Terlebih lagi beliau adalah
seorang yang Certified di Bidang Enterprise Resources Planning (ERP) &
System, Aplications, and Product in Data Processing (SAP), dengan
spesialisasi Sales and Distribution.
Di samping itu, beliau adalah seorang praktisi yang berpengalaman lebih
dari 30 tahun berkerja di salah satu Perusahaan BUMN besar di Indonesia,
dengan berbagai posisi jabatan: mulai dari Manajer UPT, Kepala Kantor di
beberapa Kota di Indonesia s.d di tingkat Kantor Pusat. Beliau juga menggeluti
aktivitas bisnis dan memiliki pengalaman sedemikian inten dengan Business
Process, GCG & CSR, Business Communication Skills, Public Relations,
Business Correspondence, Public Speaking & Personal Branding, penyusunan
Business Report Writing, Sustainability Reporting dan Annual Report, serta
materi lain yang terkait dengan Revolusi Industri 4.0. Beliau juga seorang
Blogger yang rajin mengelola sedemikian banyak Blog dan beberapa web
komersial, yang menghasilkan passive income yang cukup spektakuler.
Beliau seorang Trainer dan Pemateri/Instruktur/Narasumber yang sukses di
beberapa kegiatan Training dan Workshop/Seminar di berbagai Perusahaan di
Indonesia. Terlebih lagi, beliau adalah seorang konsultan dan peneliti
marketing yang berdedikasi dengan sedemikian banyak karya ilmiah yang
beliau hasilkan dan publikasikan.
---------------------------------------------------
Info LENGKAP/ hubungi (Narasumber):
Kanaidi,SE., M.Si., cSAP
HP. 0812 2353 284 WA. 0877 5871 1905
e-mail : kanaidi63@gmail.com
--------------------------------------------