I januari 2016 fick vi veta att bara 43% av medarbetarna kunde hitta eller göra det de ville på intranätet. Endast 6% var nöjda med söket. Efter en kort gråtskvätt kavlade vi upp ärmarna och startade ett omtag. Hur väver vi ihop intranätet med samarbetsytor för tv-produktioner i Office 365? På vilket sätt svarar vi upp mot andra etablerade kanaler och funktioner? Hur ger vi redaktörerna kunskap om hur de kan påverka söket? Och hur får vi dem att jobba ihop om gemensamma ämnen?
Presenterad av Johan Simon, SVT, på Intranätverk 2017: Göteborg den 16 maj.
Innehållet driver framgången på Sveriges bästa intranätIntranätverk
Två år i rad, 2015 och 2016, har restauranggrossisten Martin & Servera vunnit Web Service Awards utmärkelse för bästa svenska intranät. Det är framförallt innehållet som gör att de drygt tvåtusen användarna gillar sitt intranät. Tobias Mossop berättar hur man åstadkommer 480 nyheter på ett år och hur man lägger det stora innehållspusslet i en komplex organisation med många olika målgrupper i en utspridd geografi.
Presenterad av Tobias Mossop, Martin & Servera, på Intranätverk 2017: Göteborg den 16 maj.
Presenterat av Stefan Strömquist (NetRelations) på Intranätverk 2016: Stockholm den 20 oktober.
Hur vi behöver arbeta med strategi och design för digitala arbetsplatser i en verklighet där den digitala utvecklingen springer ifrån vår infrastruktur och hur vi organiserar oss.
Hur vi behöver se upplevelsen som det centrala för våra interna användare och skapa en digital arbetsplats där system och kanaler samspelar harmoniskt för att stödja medarbetarna och skapa värde för verksamheten.
Modern Workplace – en införandemodell för Office 365Intranätverk
Stratiteq visar ”Modern Workplace i Office 365” som är en strukturerad metod att införa Office 365 med säkerställd nytta både för individen och organisationen
Presenterad av Marie Öhman på Intranätverk 2016: Göteborg den 26 maj.
Om intranätet som verksamhetskritiskt verktyg och del av HR:s leveransmodell. Hur de systematiskt för att förbättra användarupplevelsen samt om samarbetet mellan intranätets intressenter; HR, Kommunikation, Finance, IT mfl.
Resultat från årets trendrapport: ”Hur mår Sveriges Intranät?”. En årlig studie sen 2008 som kartlägger statusen på Sveriges intranät och dess organisationer enligt intranätansvariga.
Presenterad av Pierre Du Rietz på Intranätverk 2015: Malmö den 24 september.
Bruna internpostkuvert och appintranät – Malmö stads väg mot den digitala arb...Intranätverk
Den 23 mars antog kommunfullmäktige Det digitala Malmö – Malmö stads program för digitalisering. Ett av fyra fokusområden, Framtidens arbetsplats, inriktar sig på Malmö stads interna utveckling och stöd till de 25 000 medarbetarna. Samtidigt börjar O365 rullas ut, och ett gammalt eftersatt intranät med dålig räckvidd behöver finna sig självt. Ett perfekt utgångsläge att tänka nytt! Men… hur möta varje användare där hen är? Hur leverera agilt när stora steg krävs? Hur bygga nödvändiga interna broar såväl tekniskt som kulturellt?
Presenterad av Elisabet Lundholm, Malmö stad, på Intranätverk 2017: Göteborg den 16 maj.
Men ingen använder väl intranätet ändå?Intranätverk
Hur Praktikertjänst arbetat för att göra intranätet till den primära informationskanalen.
Presenterad på Intranätverk 2014: Göteborg, 6 november av Morgan Berglund – Williams, Praktikertjänst.
Innehållet driver framgången på Sveriges bästa intranätIntranätverk
Två år i rad, 2015 och 2016, har restauranggrossisten Martin & Servera vunnit Web Service Awards utmärkelse för bästa svenska intranät. Det är framförallt innehållet som gör att de drygt tvåtusen användarna gillar sitt intranät. Tobias Mossop berättar hur man åstadkommer 480 nyheter på ett år och hur man lägger det stora innehållspusslet i en komplex organisation med många olika målgrupper i en utspridd geografi.
Presenterad av Tobias Mossop, Martin & Servera, på Intranätverk 2017: Göteborg den 16 maj.
Presenterat av Stefan Strömquist (NetRelations) på Intranätverk 2016: Stockholm den 20 oktober.
Hur vi behöver arbeta med strategi och design för digitala arbetsplatser i en verklighet där den digitala utvecklingen springer ifrån vår infrastruktur och hur vi organiserar oss.
Hur vi behöver se upplevelsen som det centrala för våra interna användare och skapa en digital arbetsplats där system och kanaler samspelar harmoniskt för att stödja medarbetarna och skapa värde för verksamheten.
Modern Workplace – en införandemodell för Office 365Intranätverk
Stratiteq visar ”Modern Workplace i Office 365” som är en strukturerad metod att införa Office 365 med säkerställd nytta både för individen och organisationen
Presenterad av Marie Öhman på Intranätverk 2016: Göteborg den 26 maj.
Om intranätet som verksamhetskritiskt verktyg och del av HR:s leveransmodell. Hur de systematiskt för att förbättra användarupplevelsen samt om samarbetet mellan intranätets intressenter; HR, Kommunikation, Finance, IT mfl.
Resultat från årets trendrapport: ”Hur mår Sveriges Intranät?”. En årlig studie sen 2008 som kartlägger statusen på Sveriges intranät och dess organisationer enligt intranätansvariga.
Presenterad av Pierre Du Rietz på Intranätverk 2015: Malmö den 24 september.
Bruna internpostkuvert och appintranät – Malmö stads väg mot den digitala arb...Intranätverk
Den 23 mars antog kommunfullmäktige Det digitala Malmö – Malmö stads program för digitalisering. Ett av fyra fokusområden, Framtidens arbetsplats, inriktar sig på Malmö stads interna utveckling och stöd till de 25 000 medarbetarna. Samtidigt börjar O365 rullas ut, och ett gammalt eftersatt intranät med dålig räckvidd behöver finna sig självt. Ett perfekt utgångsläge att tänka nytt! Men… hur möta varje användare där hen är? Hur leverera agilt när stora steg krävs? Hur bygga nödvändiga interna broar såväl tekniskt som kulturellt?
Presenterad av Elisabet Lundholm, Malmö stad, på Intranätverk 2017: Göteborg den 16 maj.
Men ingen använder väl intranätet ändå?Intranätverk
Hur Praktikertjänst arbetat för att göra intranätet till den primära informationskanalen.
Presenterad på Intranätverk 2014: Göteborg, 6 november av Morgan Berglund – Williams, Praktikertjänst.
Tänk stort och agera smått på väg mot den digitala arbetsplatsenIntranätverk
Varför behöver medarbetarna en digital arbetsplats? Hur kan en vision av den digitala arbetsplatsen se ut? Hur kan man närma sig den på ett pragmatiskt och metodiskt sätt – utan att fastna i tekniken?
Presenterad av Oscar Berg, Avega Group den 21 maj på Intranätverk.
Frontit seminarium: Framgångsrik förändring kräver människor som vill!Frontit
Vi är övertygade om att det finns oerhört mycket mer potential i de projekt som drivs av svenska företag. Att utveckla en organisation handlar inte främst om att ändra processer, införa IT-stöd eller andra strukturförändringar. Det handlar om människor som måste agera annorlunda. Och för att agera annorlunda måste man tänka annorlunda, det är också där som den inneboende kraften till förändring ligger.
Frontit seminarium: Verksamhetsutveckling från strategi till effektFrontit
All forskning visar att företag och organisationer inte klarar av att implementera sin strategi i tillräckligt stor utsträckning. Frontits VD Anneli Angeling berättar om VU-modellen (Verksamhetsutveckling) – en modell som kombinerar struktur och systematik med energi och kreativitet. Arbetssättet involverar hela företaget i utvecklingen att öka effektiviteten och skapar resultat på både kort och lång sikt.
Frontit seminarium: "Förändringsledning i en agil omvärld"Frontit
Den digitala utvecklingen och den föränderliga omvärlden ställer nya krav för att lyckas med förändringar. På vårens seminarium berättar Annika Andersson, konsult på Frontit, om vilka enkla och konkreta verktyg som kan ge bättre flyt i ert förändringsarbetet och hur man kan kombinera agila arbetssätt med förändringsledning. Oavsett om förändringen innebär en ny process, en ny projektmodell eller ett nytt system så uppstår nyttan först när en individ, grupp eller organisation börjar använda den. Först då genererar förändringen ett värde. Först då kommer avkastningen på investeringen.
Frontit seminarium: "Skapa förändringsförmåga i hela din organisation"Frontit
Om seminariet: Vi vet att människor behöver arbeta på ett nytt sätt för att förändringar ska uppstå. Därför krävs det att vi kan leda i förändring på ett effektivt sätt. Eftersom förändringstakten ökar, behöver vi även öka hela organisationens förändringsförmåga så att vi inte bara klarar av en enstaka förändring utan att vi kan arbeta med ständiga förändringar över tid. Vi behöver bygga upp vår kompetens, struktur och förståelse för hur man når resultat i förändringar.
Frontit seminarium: Engagerade medarbetare - nyckeln till hållbar förändringFrontit
För att driva igenom en förändring med lyckat resultat i en organisation krävs det engagerade och motiverade medarbetare. Men hur lyckas du göra det?
Detta seminarium kommer att handla om hur man lyckas med framgångsrikt förändringsarbete. Maria Yregård, Frontit, tillsammans med Katarina Hillman och Gisela Stockhaus från ICA Affärsservice delar vi med oss av exempel från verkligheten och berättar om hur de har lyckats uppnå både hårda och mjuka resultat i sitt arbete.
IBM Collaboration Forum - Therese Sinter SogetiIBM Sverige
Social collaboration – vår resa! Sogetigruppens kommunikationsdirektör delar öppenhjärtligt med sig av företagets globala satsning på en social samarbetsplattform i 15 länder. Tips, trix och konkreta erfarenheter.
Denna presentation hölls vid IBM Collaboration Forum 2011 i Stockholm.
Talare: Therese Sinter, Group Corporate Communications Director, Sogeti
Vår ambition är kort och gott att skapa ett frodigt nätverk för alla som direkt eller indirekt arbetar med intranät. Tillsammans utbyter vi erfarenheter, får en unik insyn i hur andra har löst gemensamma utmaningar och orienterar oss kring de senaste trenderna i en trevlig miljö.
Vad är annorlunda nu och hur påverkar det din framtid?Johan Ronnestam
En föreläsning om framtidens kommunikationslandskap Johan Ronnestam som ger 5 konkreta tips för hur du som företagare och varumärke ska möta framtiden.
Har kunden alltid rätt?
Frukostseminarium tillsammans med SEB Merchant Banking som handlar om hur du omvänder obekväma sanningar till verktyg för kundcentrering.
Talare:
Tänk stort och agera smått på väg mot den digitala arbetsplatsenIntranätverk
Varför behöver medarbetarna en digital arbetsplats? Hur kan en vision av den digitala arbetsplatsen se ut? Hur kan man närma sig den på ett pragmatiskt och metodiskt sätt – utan att fastna i tekniken?
Presenterad av Oscar Berg, Avega Group den 21 maj på Intranätverk.
Frontit seminarium: Framgångsrik förändring kräver människor som vill!Frontit
Vi är övertygade om att det finns oerhört mycket mer potential i de projekt som drivs av svenska företag. Att utveckla en organisation handlar inte främst om att ändra processer, införa IT-stöd eller andra strukturförändringar. Det handlar om människor som måste agera annorlunda. Och för att agera annorlunda måste man tänka annorlunda, det är också där som den inneboende kraften till förändring ligger.
Frontit seminarium: Verksamhetsutveckling från strategi till effektFrontit
All forskning visar att företag och organisationer inte klarar av att implementera sin strategi i tillräckligt stor utsträckning. Frontits VD Anneli Angeling berättar om VU-modellen (Verksamhetsutveckling) – en modell som kombinerar struktur och systematik med energi och kreativitet. Arbetssättet involverar hela företaget i utvecklingen att öka effektiviteten och skapar resultat på både kort och lång sikt.
Frontit seminarium: "Förändringsledning i en agil omvärld"Frontit
Den digitala utvecklingen och den föränderliga omvärlden ställer nya krav för att lyckas med förändringar. På vårens seminarium berättar Annika Andersson, konsult på Frontit, om vilka enkla och konkreta verktyg som kan ge bättre flyt i ert förändringsarbetet och hur man kan kombinera agila arbetssätt med förändringsledning. Oavsett om förändringen innebär en ny process, en ny projektmodell eller ett nytt system så uppstår nyttan först när en individ, grupp eller organisation börjar använda den. Först då genererar förändringen ett värde. Först då kommer avkastningen på investeringen.
Frontit seminarium: "Skapa förändringsförmåga i hela din organisation"Frontit
Om seminariet: Vi vet att människor behöver arbeta på ett nytt sätt för att förändringar ska uppstå. Därför krävs det att vi kan leda i förändring på ett effektivt sätt. Eftersom förändringstakten ökar, behöver vi även öka hela organisationens förändringsförmåga så att vi inte bara klarar av en enstaka förändring utan att vi kan arbeta med ständiga förändringar över tid. Vi behöver bygga upp vår kompetens, struktur och förståelse för hur man når resultat i förändringar.
Frontit seminarium: Engagerade medarbetare - nyckeln till hållbar förändringFrontit
För att driva igenom en förändring med lyckat resultat i en organisation krävs det engagerade och motiverade medarbetare. Men hur lyckas du göra det?
Detta seminarium kommer att handla om hur man lyckas med framgångsrikt förändringsarbete. Maria Yregård, Frontit, tillsammans med Katarina Hillman och Gisela Stockhaus från ICA Affärsservice delar vi med oss av exempel från verkligheten och berättar om hur de har lyckats uppnå både hårda och mjuka resultat i sitt arbete.
IBM Collaboration Forum - Therese Sinter SogetiIBM Sverige
Social collaboration – vår resa! Sogetigruppens kommunikationsdirektör delar öppenhjärtligt med sig av företagets globala satsning på en social samarbetsplattform i 15 länder. Tips, trix och konkreta erfarenheter.
Denna presentation hölls vid IBM Collaboration Forum 2011 i Stockholm.
Talare: Therese Sinter, Group Corporate Communications Director, Sogeti
Vår ambition är kort och gott att skapa ett frodigt nätverk för alla som direkt eller indirekt arbetar med intranät. Tillsammans utbyter vi erfarenheter, får en unik insyn i hur andra har löst gemensamma utmaningar och orienterar oss kring de senaste trenderna i en trevlig miljö.
Vad är annorlunda nu och hur påverkar det din framtid?Johan Ronnestam
En föreläsning om framtidens kommunikationslandskap Johan Ronnestam som ger 5 konkreta tips för hur du som företagare och varumärke ska möta framtiden.
Har kunden alltid rätt?
Frukostseminarium tillsammans med SEB Merchant Banking som handlar om hur du omvänder obekväma sanningar till verktyg för kundcentrering.
Talare:
Jag höll ett föredrag om Microsoft Teams för våra kunder på Sogeti. Teams kommer att ersätta Skype på sikt. Redan nu ser vi uttalanden och roadmaps från Microsoft där man uppmanar till att börja att ta sig från Skype till Teams på ett eller annat sätt. Men hur ska jag tänka och vilka färdplan ska jag ha och varför ska vi använda Teams och till vad?
Ljud/podd: https://jonasjaani.se/microsoft-teams/
Region Skåne - Från nyhetsfokus till att få jobbet gjortIntranätverk
Region Skåne bygger just nu ett nytt intranät. I vinter lanseras nästa generations intranät och då är fokus på att ge ett verkligt, vettigt stöd till sjukvårdspersonalen i deras vanliga arbete. Region Skåne visar i sin presentation om projektet, viktiga insikter så här långt, och ger en bakom kulisserna-bild av arbetet.
Med ganska enkla medel kan du snabbt och smidigt spela in korta filmer, bara du har din mobil, ett stativ och en mikrofon. Preem visar hur dom arbetar med video för publicering på intranätet.
Svenska Spel Hemmaplan - nordens bästa digitala arbetsplatsIntranätverk
2016 utsågs Svenska Spels intranät Hemmaplan till Nordens bästa digitala arbetsplats. Karl Brännström berättar hur de jobbat med en tydlig fokus på medarbetarnas delaktighet och engagemang, inte bara för att skapa en digital arbetsplats med bra innehåll och relevanta verktyg som används av alla, utan för att skapa något som framförallt bygger stolthet.
Presenterad av Karl Brännström, Svenska Spel, på Intranätverk 2017: Göteborg den 16 maj.
KappAhls resa mot ett nytt intranät - en förstudie med fokus på butikIntranätverk
”Information overload – vi drunknar!” ”Svårnavigerat och dåligt sök – vi hittar ingenting!”. KappAhls intranät är butikernas huvudpulsåder – men i dagens tappning svårjobbat. Möjligheterna att förbättra och förenkla är stora. Mikaela Månsson berättar om KappAhls pågående resa mot ett nytt intranät, hur man hanterade förstudien och tillsammans med medarbetarna tog fram visionen om ett intranät som på allvar stöttar kundmötet i en digital samtid.
Presenterad av Mikaela Månsson, KappAhl, på Intranätverk 2017: Göteborg den 16 maj 2017.
Presented by Mikael Wendelius (Findwise) & Jeff Fried (BA Insight) at Intranätverk 2016: Stockholm, 20 October.
Intranets and hybrid search – use search to bridge the “great divide” so your users find what they are looking for!
Jeff Fried and Mikael Wendelius show how hybrid search can drive a great intranet experience. They demonstrate this using SharePoint and Office 365, and illustrate the benefits and pitfalls with case studies.
Intranets, past, present and the futureIntranätverk
Presented by Mads Richard, Intra2 at Intranätverk 2016: Malmö 29 September.
A simple analysis of intranet homepages from more than 400 companies during the last 20 years clearly shows the impressive development in this hidden world. And it makes a unique fundament for predicting the future of intranets and digital workplaces.
Presenterad av Frida Wainult, Höganäs AB på Intranätverk 2016: Malmö den 29 september.
Samarbete över lands- och avdelningsgränser är avgörande för Höganäs framgång och det är också en av huvuduppgifterna för Höganäs nya intranät. Med små personella resurser har Höganäs tagit fram ett anpassningsbart intranät som utgår från kärnverksamhetens arbetsuppgifter. En grundlig behovsanalys ligger till grund för den uppgiftsbaserade strukturen. Kommunikations- och feedbackmöjligheter på alla olika ledder i organisationen är ledord och synliggörs både i nyhetsförmedling, på projektytor och i andra verktyg på intranätet.
Presented by Lars Thostrup from Danske Bank at Intranätverk 2016: Malmö, 29 september
The HELP Universe won a gold award in this year’s Intranet Innovation Awards. The solution shows how to turn a helpdesk system from an internal perspective to a user-centric experience, that increased the self-help ratio and lowered the number of reports.
From Good to Great: Rethinking Skanska's global intranetIntranätverk
Presented by Hanna Karppi from Skanska at Intranätverk 2016: Malmö, 29 september.
- Focusing on usability: User’s needs as source of inspiration and development
- Leveraging on being a global company: Encouraging knowledge sharing and collaboration
- Leading business critical change process involving multiple countries and units
Key take-aways:
- How to lead a successful implementation project
- How to focus on the user and organizational needs
- Implementing digital workplace step by step
Nyheter dokument och social kommunikation - fokus på det viktigaste har gett ...Intranätverk
Presenterat av Rikard Spålséus på Intranätverk 2016: Göteborg den 26 maj.
Möjligheterna med och önskemålen på ett modernt intranät är närmast oändliga. Med fokus på det viktigaste har Swedish Match skapat ett uppskattat intranät som stöttar och effektiviserar vardagens uppgifter, samtidigt som användarna själva genom social kommunikation hittat ett sätt att samarbeta och bygga en positiv och uppmuntrande kultur. Nyheter, dokument och social kommunikation – krångligare än så behöver det inte vara!
Presenterad av Kirsi Välimaa på Intranätverk 2016: Götborg den 26 maj.
Med ganska enkla medel kan du snabbt och smidigt spela in korta filmer, bara du har din mobil, ett stativ och en mikrofon. Kirsi berättar hur Preem arbetar med video för publicering på intranätet. Du får också vet om när och varför video används på Preem, samt hur mycket det används i förhållande till text på intranätet.
Presenterad av Christian Carlsson på Intranätverk 2016: Göteborg den 26 maj.
Grundfos har 10.000 användare på Yammer – alla är inte aktiva- för att öka deltagande så är det mycket viktigt att förstå vilka beteenden som är nyckeln till ökat samarbetet, som i sin tur leder till ökat värde för Grundfos. Hur kan individer stöttas för att förändra sitt beteende? I denna presentation kommer du att lära dig om viktiga beteenden som är nyckeln till samarbete, hur de mäts och hur Grundfos planerar att använda “Key Collaboration Behavior Score”.
Presenterad av Mikael Wendelius på Intranätverk 2016: Göteborg den 26 maj.
Har du en sökfunktion som inte uppfyller dina och användarnas förväntningar? Här får du en bild av framtidens söklösningar och visar konkreta exempel på hur en bra söklösning kan se ut och fungera.
Förändringsledning från strategiskt beslut till uppnådd effektIntranätverk
Presenterad av Johan Book på Intranätverk 2016: Göteborg den 26 maj.
Förändringsledning eller ”change management” som det kanske lite käckare kallas har du kanske hört talas om? Ett uttryck som liksom allt annat ”trendar” med jämna mellanrum. Tyvärr får förändringsledningen inte riktigt fäste och undersökningar och statistik talar sitt tydliga språk, organisationer är dåliga på att gå från strategiskt beslut till uppnådd effekt. Undersökningar visar att nio av tio strategigenomföranden misslyckas. Detta gäller också våra intranät i hög grad.
Johan lotsar dig igenom förändringsledningens grunder och hur du genom att fokusera på användarnas behov skapar ett aktivt intranät med fokus på affärsnyttan.
Culture and digitalization from flirt to proposalIntranätverk
Presenterad av Patrik Bergman på Intranätverk 2016: Göteborg den 26 maj.
Sedan ett år tillbaka har Haldex förtydligat sin kultur med 5C, som alla förväntas agera efter: Connect, Communicate, Collaborate, Coach, och Create. Detta påverkar också de tekniska val som görs för att förbättra för medarbetarna.
Presentationen visar några exempel på hur detta samspel sker på Haldex.
Scania - global och digital arbetsplatsIntranätverk
Presenterad av Karin Gustavsson på Intranätverk 2016: Göteborg den 26 maj.
I slutet av 2014 initierade Scania projektet att skapa ett nytt, globalt intranät. Det innebär många och stora utmaningar, inte minst mot bakgrunden att man försöker möta både centrala och lokala behov, med användare i över 100 länder. Karin kommer också att berätta om hur Scania med en best-of-breed-lösning skapar en modern plattform som ska stötta kunskapsöverföring och interaktion, och skapa värde för användare över hela världen.
Mölndals stad - Ditt och mitt intranätIntranätverk
Presenterad av Ann-Louise Svensson på Intranätverk 2016: Göteborg den 26 maj.
Mölndals stad ville skapa ett funktionellt och tillgängligt intranät för alla anställda. Inte bara en informationskanal utan ett modernt socialt intranät för intern effektivitet och som fungerar som en digital arbetsplats där medarbetare kan hålla sig ajour med vad som händer i verksamheten och kan samarbeta med sina kollegor oavsett var de befinner sig. Mölndals stad har jobbat med effektmål som säger att:
- intranätet ska bidra till att skapa vi-känsla och effektivitet i alla verksamheter
- få fler att använda intranätet
- det ska vara lätt att förstå hur man ska göra
- ge en bättre förståelse för de värden som skapas tillsammans
- det ska vara lätt att dela med sig och ta del av andras kunskaper.
2. HELA SVERIGES TELEVISION
SVT:s sändningstillstånd2014-2020
SVT har till uppgift att bedriva tv-
verksamhet i allmänhetens tjänst.
Verksamheten ska präglas av oberoende
och stark integritet och bedrivas
självständigt i förhållandetill såvälstaten
som olika ekonomiska, politiska och andra
intressen och maktsfäreri samhället.
Det är särskilt viktigt att SVT slår vakt om
programområden som är betydelsefulla
för allmänintresset.
Jobba på SVT
• Sveriges mest attraktiva arbetsgivare
• Fler än 110 olika yrkesroller
• 2 100 medarbetarepå 34 orter
• 46% kvinnor och 54% män
• 56% kvinnliga chefer
• Jämnt löneläge
4. GAMLA INTRANÄTET
… så användningen och räckvidden var låg…Medarbetarna fick inte sina behov tillgodosedda… … så man använde andra kanaler och forum.
90% av innehållet hade använts 0-75
gånger det senaste halvåret
82% av medarbetarna lästeinte
företagsnyheter
23%av företagsnyheterna hadelästs
av < 1% av medarbetarna
43% kundeintehitta eller
göra det deville
22% var nöjda med
intranätet
3:e sämsta
intranät i jämförelse med 55
andra (Custromer Carewords)
Enbart tillgängligt på PC
på arbetsplatsen
?
Medarbetarna behövdeförkunskap
om var de kune få vilken information
Chefer och programprojektledareanvände
olika kanaler (även externa)!
6% var nöjda
med söket
VARFÖR? VAD? HUR?
5. GAMLA INTRANÄTET
”När allt kommer omkring kvittar ju alla andra punkter om besökaren
inte förstår eller får stöd att ta till sig vad hon kom för.
Fredrik Wackå
43% kundeintehitta eller
göra det deville
6% var nöjda
med söket
90% av innehållet hade använts 0-75
gånger det senaste halvåret
VARFÖR? VAD? HUR?
9. SYFTE
SVT:s digitala arbetsplats ska göra att
medarbetarna känner sig stolta
över sitt och SVT:s arbete, får nya
insikter och delar kunskap
Kunskapsdelning
och -byggande
35%
Syfte som tar fäste i effekt, nytta och upplevelse
(snarareän vad den digitala arbetsplatsen ska vara)
VARFÖR? VAD? HUR?
17. PRIO I UTVECKLING
2 Sök
3 Metadata + AD + personalisering
1 SiteVision + Office365
4 Ämnesbaserad struktur + ny sidtyp
5 Livscykler + systemstöd för granskning
6 Klarspråk + rörlig media
7 Mobil åtkomst
8 Tillgänglig design
• ”Intranätet känns som en affär där mjölken
finns vid cyklar, havregryn bredvid djupfryst,
senap vid frukt.”
• ”Man måste se över hela strukturen och göra
den logisk.”
• ”Jag får hela tiden försökaförklara för
personer från hela SVT varför vi (SVT Design)
inte finns någonstans. […] Som det är nu
måste man veta att man ska gå in under
Nyhetsdivisionen,regionala nyheter och sen
Växjö.”
VARFÖR? VAD? HUR?
18. PRIO I UTVECKLING
2 Sök
3 Metadata + AD + personalisering
1 SiteVision + Office365
4 Ämnesbaserad struktur + ny sidtyp
5 Livscykler + systemstöd för granskning
6 Klarspråk + rörlig media
7 Mobil åtkomst
8 Tillgänglig design
Struktur/navigering
• Ingen förkunskap om organisationsstruktur
• Överblickbar navigering på varje nivå
• Tydligt särskiljandeämnen på varje nivå
Ny mall för nyttosidor
• Allt om ett ämne på en och samma sida – oavsett
informationstyp
• ”Dragspel” med fördjupad information
• Olika innehållsansvariga för”dragspel”
• Tillägg förorter, organisationsdelaroch roller
VARFÖR? VAD? HUR?
21. v. 2 v. 3 v. 4 v. 5 v. 6 v. 7 v. 8 v. 9 v. 10 v. 11 v. 12 v. 13 v. 14 v. 15 v. 16 v. 17 v. 18 v. 19 v. 20 v. 21 v. 22 v. 23
Fastinnehåll
Urval avinnehåll
Pilot(axtill limpa)
Produktion av innehåll
Skrivarstuga
Informationsstruktur
Migreringav innehåll
Publiceringsstuga
Funktion & design
Sprint#1
Sprint#2
Sprint#3
Sprint#4
Acceptenstest+rättningar
Införande& utbildning
Utbildningi Vizzit+GatherContent
Redaktörsutbildning(Sitevision)
PAUS I
INNEHÅLLS-
ARBETET
UPPLÄGG
VARFÖR? VAD? HUR?
22. v. 2 v. 3 v. 4 v. 5 v. 6 v. 7 v. 8 v. 9 v. 10 v. 11 v. 12 v. 13 v. 14 v. 15 v. 16 v. 17 v. 18 v. 19 v. 20 v. 21 v. 22 v. 23
Fastinnehåll
Urval avinnehåll
Pilot(axtill limpa)
Produktion av innehåll
Skrivarstuga
Informationsstruktur
Migreringav innehåll
Publiceringsstuga
Funktion & design
Sprint#1
Sprint#2
Sprint#3
Sprint#4
Acceptenstest+rättningar
Införande& utbildning
Utbildningi Vizzit+GatherContent
Redaktörsutbildning(Sitevision)
PAUS I
INNEHÅLLS-
ARBETET
TRYCKTA GUIDER
VARFÖR? VAD? HUR?
23. v. 2 v. 3 v. 4 v. 5 v. 6 v. 7 v. 8 v. 9 v. 10 v. 11 v. 12 v. 13 v. 14 v. 15 v. 16 v. 17 v. 18 v. 19 v. 20 v. 21 v. 22 v. 23
Fastinnehåll
Urval avinnehåll
Pilot(axtill limpa)
Produktion av innehåll
Skrivarstuga
Informationsstruktur
Migreringav innehåll
Publiceringsstuga
Funktion & design
Sprint#1
Sprint#2
Sprint#3
Sprint#4
Acceptenstest+rättningar
Införande& utbildning
Utbildningi Vizzit+GatherContent
Redaktörsutbildning(Sitevision)
PAUS I
INNEHÅLLS-
ARBETET
Nya konceptet
Dummy
av nyttosida
från pilot
Nyheter m.m.
Startsidan
Uppstart
Klarspråk
Sökoptimering
Dokument
Bildspråk
Rörlig media
Processkartor
SEMINARIUM + DEMOS
VARFÖR? VAD? HUR?
24. v. 2 v. 3 v. 4 v. 5 v. 6 v. 7 v. 8 v. 9 v. 10 v. 11 v. 12 v. 13 v. 14 v. 15 v. 16 v. 17 v. 18 v. 19 v. 20 v. 21 v. 22 v. 23
Fastinnehåll
Urval avinnehåll
Pilot(axtill limpa)
Produktion av innehåll
Skrivarstuga
Informationsstruktur
Migreringav innehåll
Publiceringsstuga
Funktion & design
Sprint#1
Sprint#2
Sprint#3
Sprint#4
Acceptenstest+rättningar
Införande& utbildning
Utbildningi Vizzit+GatherContent
Redaktörsutbildning(Sitevision)
PAUS I
INNEHÅLLS-
ARBETET
HJÄLP PÅ TRAVEN-MÖTEN
VARFÖR? VAD? HUR?
25. v. 2 v. 3 v. 4 v. 5 v. 6 v. 7 v. 8 v. 9 v. 10 v. 11 v. 12 v. 13 v. 14 v. 15 v. 16 v. 17 v. 18 v. 19 v. 20 v. 21 v. 22 v. 23
Fastinnehåll
Urval avinnehåll
Pilot(axtill limpa)
Produktion av innehåll
Skrivarstuga
Informationsstruktur
Migreringav innehåll
Publiceringsstuga
Funktion & design
Sprint#1
Sprint#2
Sprint#3
Sprint#4
Acceptenstest+rättningar
Införande& utbildning
Utbildningi Vizzit+GatherContent
Redaktörsutbildning(Sitevision)
PAUS I
INNEHÅLLS-
ARBETET
PUBLICERINGSSTUGA
VARFÖR? VAD? HUR?
26. • Parallella processer sparar tid
• Total insyn
• Minskar risken för copy-paste
• Tvingar fram tidigt tänk med vilket innehåll (=
fält) som ska finnas
• Utvecklare får äkta innehåll (istället för lorem
ipsum)
• Redaktörernaoch verksamheten engageras
och samverka med varandra
• Struktur byggs upp allteftersom
• Bygger relationer mellan redaktionen och
redaktörerna– viktigt för fortsättningen
• ”Torrsimning” i GatherContent
• Kräver redaktörersförmåga att omsätta
skisser till sitt eget innehåll
• Risk för förskjutningi innehållsarbetet om
utvecklingen drar ut på tiden