”Information overload – vi drunknar!” ”Svårnavigerat och dåligt sök – vi hittar ingenting!”. KappAhls intranät är butikernas huvudpulsåder – men i dagens tappning svårjobbat. Möjligheterna att förbättra och förenkla är stora. Mikaela Månsson berättar om KappAhls pågående resa mot ett nytt intranät, hur man hanterade förstudien och tillsammans med medarbetarna tog fram visionen om ett intranät som på allvar stöttar kundmötet i en digital samtid. Presenterad av Mikaela Månsson, KappAhl, på Intranätverk 2017: Göteborg den 16 maj 2017.

8. ❤