Bruna internpostkuvert och appintranät
– Malmö stads väg mot den digitala arbetsplatsen
Göteborg den 16 maj
Elisabet Lundholm
Malmö stad
Malmö stad:
• 25 000 anställda
• 15 förvaltningar
• 400 yrken
• 330 000 medborgare
Tajming
Intranätet	Komin Politiska	beslutNy	klientplattform	inkl Office365
Fokusområden och principer för Det digitala Malmö
Vägledande	principer	
• Behov	och	upplevelser	– för	att	förenkla	och	
förbättra	för	alla	i	Malmö	
• Medskapande	och	samarbete	över	gränser	–
involvera	och	skapa	nya	möten
• Skapa	värden	på	nya	sätt	– aktivt	ompröva	
arbetssätt	för	att	förnya	samhällsservicen.
Den	digitala	arbetsplatsen	blir	en	förutsättning	för	
flera	av	fokusområdena,	genom:
ü Bättre	tillgänglighet	
ü Ökad	flexibilitet
ü Stärker	samarbete
ü Informationssäkert	
Arbetsgivarrollen
Det	digitala	arbetssättet
Mobilitet
Systemfloran	och	den	digitala	
arbetsmiljön
Framtidens arbetsplats
Positionering och ett medvetet scope creep
eExte
Traditionellt
intranät
Utökat	intranät
Digital	arbetsplats
Nyheter Organisations-
information
Policys
Telefonbok
RSS
flöden
Socialt	nätverk
internt
Samarbetsverktyg
internt
HR	system
Självbetjäning
Epost	&
Kalender
Dokumenthantering
Webb/video-
konferens
Projekthantering
Personlig	Desktop
Samarbetsverktyg
Internt	&	externt
Realtids-
kommunikation
Socialt	nätverk
Internt	&	externt
CRM
Produktivitets-
verktyg
Analys	
&	BI
Arbets-
flöden
Less	is	
more…
Nuläge
• Statiskt
• Envägskommunikation
• Förvaltningsanpassat
• Fokus på minsta
gemensamma nämnare
Nyläge
• Flexibelt
• Medskapande av fler
• Situations- och
individanpassat
• Fokus på att stödja en
effektiv vardag för fler
25 000 medarbetare med 400 olika yrken:
One size fits all?
Avstamp
Innehåll
Styrt / användar-
genererat
Statiskt / flyktigt
Gemensamt /
specifikt
Räckvidd och
åtkomst
Användning
Förvaltningsbarhet
Beroenden
Teknik
Packar upp, definierar och utvärderar
OneDrive
Intranätet och Office 365
eExte
Traditionellt
intranät
Utökat	intranät
Digital	arbetsplats
Nyheter Organisations-
information
Policys
Telefonbok
RSS
flöden
Socialt	nätverk
internt
Samarbetsverktyg
internt
HR	system
Självbetjäning
Epost	&
Kalender
Dokumenthantering
Webb/video-
konferens
Projekthantering
Personlig	Desktop
Samarbetsverktyg
Internt	&	externt
Realtids-
kommunikation
Socialt	nätverk
Internt	&	externt
CRM
Produktivitets-
verktyg
Analys	
&	BI
Arbets-
flödenVideo
Groups
Planner
Yammer
Delve
PowerBI
PowerApps
Flow
Dynamics	
365
Teams
Exchange
Skype	för	
Företag
SharePoint
Så om vi leker med tanken…
Aktuellt	och	viktigt
Kontakter
Grupper	och	diskussioner
2017-05-01
Nya	organsationen	i	hamn!
Fr o	m	idag	är	så	Malmö	stads	nya	
organisation	gång…		Läs	mer
2017-04-21
Pilot	igång	på	
gatukontoret
…		Läs	mer
2017-03-01
Nya	digitala	
lönebesked
…		Läs	mer
Aktuellt	och	viktigt
Kontakter
Grupper	och	diskussioner
2017-05-01
Nya	organsationen	i	hamn!
Fr o	m	idag	är	så	Malmö	stads	nya	
organisation	gång…		Läs	mer
2017-04-21
Pilot	igång	på	
gatukontoret
…		Läs	mer
2017-03-01
Nya	digitala	
lönebesked
…		Läs	mer
Visualiserar	våra	möjligheter	att	tänka	nytt,	och
erbjuda	fler	effektiv	kommunikation	och	bra	verktyg
Brobyggande
Bygga broar:
• Kommunikation och IT
• Centralt och i verksamheten
• Skolan och resten
Utmaning: ”Collaboration ends information monopoly”
Mobilisering
• Turné hos ledningsgrupper med gemensamt budskap
• Ta fram erbjudande kring förändringsledning/adoption
• Referensgrupper utifrån konkreta case
• Arbetssätt och kanaler – leva som man lär
Effekten bidrar till
Framtidens arbetsplats
• Stöd anpassat till min
arbetssituation
• Tillgängligt när och där jag
behöver
• Lätt att samarbeta med mina
kollegor
• Inspireras dela kunskap
Uppladdning:
• Tajming
Draghjälp av stora beslut och behov
• Visualisera
Placera bilder och ett ”tänk om…” hos folk
• Bygg broar
Agera matchmaker för nya möten
• Case för effekt
Mobilisera referensgrupper
Tack!
Elisabet Lundholm
elisabet.lundholm@malmo.se
@LinkedIn

Bruna internpostkuvert och appintranät – Malmö stads väg mot den digitala arbetsplatsen