Rencana pelaksanaan pembelajaran ini membahas tentang mendorong pelanggan meningkatkan volume pembelian melalui strategi promosi, harga, distribusi, dan memenuhi kebutuhan pelanggan. Guru akan menjelaskan materi secara cermat, memberikan tugas, dan menilai pemahaman siswa terkait topik tersebut.

1. RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
( R P P )
Nama Sekolah : SMK NEGERI 25 JAKARTA
Program Keahlian : Pemasaran
Mata Pelajaran : Menemukan Peluang Usaha Baru dari Pelanggan
Kelas/Semester : XII / I
Alokasi Waktu : 2 x 45 menit
Standar Kompetensi : Mendorong Pelanggan Meningkatkan Volume Pembelian
Kompetensi Dasar : Mendorong Pelanggan Meningkatkan Volume Pembelian
Pertemuan ke- : 16
A. Indikator Pencapaian
 Siswa mampu menjelaskan pengetian mendorong pelanggan meningkatkan
volume pembelian atau frekuenis pembelian
B. Tujuan Pembelajaran
Siswa dapat mendeskripsikan tentang :
 Mendorong pelanggan meningkatkan volume pembelian atau frekuenis pembelian
C. Materi Pembelajaran
 Mendorong pelanggan meningkatkan volume pembelian atau frekuensi
pembelian
Untuk dapat mendorong pelanggan agar meningkatkan volume pembeliannya
seorang penjual harus mampu memotivikasi pelanggannya, untuk itu diperlukan
beberapa pengetahuan dan ketrampilan tentang bagaimana prilaku pelanggan dan
motiv pembelian para pelanggan, hal tersebut sudah diuraikan diatas kemudian
dalam meningkatkan volume pembelian pelanggan, penjual dapat mencoba untuk
 Merangsang konsumen agar mau mereka mau meningkatkan pembelian
atas barang yang dibutuhkannya, dengan,strategi promosi, harga, iklan
publisitas dan peningkatan saluran distribusi ( pengiriman barang ) dapat
membantu merangsang konsumen untuk membeli barang dan jasa
 Mempengaruhi konsumen saingan, yaitu mencoba
mempengaruhi konsumen saingan ,cara untuk mempengaruhinya adalah
dengan promosi, harga,iklan, publisitas dan peningkatan saluran distribusi

2.  Menarik yang bukan pemakai, disini target yang akan dicapai perusahaan
adalah para calon konsumen atau pembeli yang bukan pemakai,untuk
membantu merangsang para konsumen agar mau membeli barang adalah
dengan promosi, harga,iklan,publisitas, dan peningkatan saluran distribusi.
Dalam meningkatkan meningkatkan volume pembelian konsumen perusahaan
harus bisa memenuhi kebutuhan konsumen ,strategi ini adalah yang paling sulit
karena perusahaan harus berhadapan langsung dengan para pesaing, karena itu
perusahaan didalam pelaksanaannya perlu menerapkan strategi sebagai berikut :
 Rapid skimming
 Slow skimming
 Rapid penetration
 Slow penetration
D. Model Pembelajaran : Kontekstual
E. Metode Pembelajaran : Ceramah, Tanya jawab dan Penugasan
F. Langkah-Langkah Pembelajaran
Kegiatan Proses Pembelajaran Alokasi
Waktu
Karakter Bangsa
Kegiatan
Pendahuluan
 Guru memasuki kelas
dengan mengucap salam
 Guru memimpin doa
 Guru memeriksa
kehadiran siswa
 Guru menanyakan kabar
siswa
 Guru memotivasi siswa
agar bersemangat dalam
kegiatan pembelajaran
 Guru memberi tahu materi
yang akan dipelajari pada
hari ini
 Guru menjelaskan tujuan
pembelajaran dari materi
yang akan dipelajari
 Disiplin
 Religius
 Disiplin
 Komunikatif
 Tanggung jawab
 Rasa ingin tahu

3. Kegiatan inti Eksplorasi
 Guru menjelaskan materi
dengan jelas dan rinci.
 Guru menyuruh siswa
membaca materi dari buku
referensi yang diberikan
 Siswa membuat catatan
dari referensi
Elaborasi
 Guru meminta siswa
menanggapi materi yang
telah diberikan
 Guru meminta siswa
menanyakan materi yang
belum di mengerti
 Setelah siswa membaca
slide dan memahami
materinya, slide ditutup
dan guru memberikan
pertanyaan.
 Guru memberikan
tongkat, tongkat dioper
pada siswa, dan guru
melontarkan pertanyaan-pertanyaan.
 Guru membuat
kesimpulan tentang materi
pada hari ini.
Konfirmasi
 Guru memberikan
 Rasa ingin tahu
 Gemar membaca
 Komunikatif dan
kerja sama
 Kerja Keras

4. konfirmasi serta
penguatan-penguatan
terhadap materi
 Guru memberikan
motivasi pada siswa yang
belum berpartisipasi
secara aktif dalam
kegiatan pembelajaran
 Guru memberikan
penguatan dan
penghargaan pada siswa
yang hari ini telah aktif
berpartisipasi
Kegiatan
Penutup
 Guru memberikan
gambaran tentang materi
yang akan dipelajari
dipertemuan berikutnya
 Guru menutup pelajaran
dengan salam
 Komunikatif
 Tanggung jawab
 Religius
 Budaya
G. Penugasan Terstruktur
No Jenis Tugas
Tugas Peserta Didik
1 Kelompok -
2 Individu Mengerjakan soal latihan mengenai
mendorong pelanggan meningkatkan
volume pembelian
H. Tugas Mandiri Tidak Terstruktur
No Jenis Tugas
Tugas Peserta Didik
1 1. kelompok -
2 2. individu Menjawab pertanyaan saat games

5. talking stick
I. Alat dan Sumber Belajar
1. Alat : LCD, Laptop, Power Point
2. Sumber Belajar : Penjualan Jilid 3 dan Buku Menemukan Peluang Usaha Baru
J. Penilaian
No. Jenis penilaian Aspek yang dinilai
1 Kognitif  Siswa dapat memahami mendorong pelanggan
meningkatkan volume pembelian atau
frekuensi pembelian
2 Psikomotorik
3 Afektif  Tanggung jawab siswa dalam mengerjakan
tugas
 Keaktifan siswa dalam bertanya, menjawab
dan mengemukakan pendapat.
K. Bentuk Tes
1. Jenis tes
Tes Tertulis
2. Bentuk tes :
Tanya Jawab
Soal :
1. Sebutkan tujuan dari kegiatan strategi slow skimming !
Jawaban :
Tujuan strategi slow skimming adalah memperoleh laba per unit setinggi-tingginya,
sebelim pesaing memasuki pasar dengan menawarkan barang-barang
yang sama.
2. Bagaimana Strategi rapid penetration dapat dijalankan ?
Jawaban :
Dengan menetapkan harga barang yang rendah, sedangkan kegiatan promosinya
tinggi.
3. Mengapa perusahaan didalam strategi slow skimming menetapkan kegiatan
promosi rendah ?
Jawaban :
Karena perusahaan ingin mencapai efisiensi kegiatan pemasaran barang dan jasa
secara khusus dan perusahaan pada umumnya.

6. L. Program Remedial
No Jenis Tugas
Kegiatan
1
Kelompok
2
Individu Mengerjakan soal
M. Program Pengayaan
No
Jenis Tugas Kegiatan
1 Kelompok
2 Individu Mencatat dan merangkap tugas materi
tentang mendorong pelanggan
meningkatkan volume pembelian.
Mengetahui, Jakarta, Agustus 2014
Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran
Dra. Etty Purwanty, M.pd Drs. Suripto, MM
NIP:196603241994122002 NIP:195003151994031004