SlideShare a Scribd company logo
1 of 43
Download to read offline
1
Velkommen til webinar om
Risikostyring i projekter
Find en kop kaffe/the og sæt dig
godt tilrette. Vi starter kl. 10:00
Skriv i chatten til højre, hvilken
virksomhed/branche du kommer fra
Besøg os i ventetiden på LinkedIN
Hvis du joiner gruppen på LinkedIN, får du løbende
nyheder om projektledelse og notifikationer når vi
holder nye webinarer om projektledelse.
De næste er planlagt, se Webinarer på mitiba.dk
2
Risikostyring –
Når projektledere forudsiger fremtiden
IBA Erhvervsakademi Kolding
Søren Løvlund Mandsberg
Lone Hermann Andreassen
2015-01-23
3
4
5
6
Hvad er risiko – lige for at få begrebet på plads
Hvad indgår i risk management
Håndteringen af risici
(eksempler på skabeloner)
Risiko ifht. faseforløbet
Organisering af risk management
Agenda
7
8
Hvad er Risiko?
9
PMI:
…an uncertain event or condition
that, if it occurs, has an effect on
at least one project objective
PMBOK®, p. 275
PRINCE2:
..an uncertain event or set of
events that, should it occur, will
have an effect on the achievement
of objectives.
Managing Succesful Projects with
PRINCE2™, p. 77
Hvad er risiko?
10
Projektledere forsøger at forudsigelse fremtiden
– Risikostyringen bruges, når vi ikke kan det
Ét af de 9 kompetenceområder i PMI’s PMBOK®
Ét af de 7 temaer i PRINCE2™
Centralt i projektledelse?
11
En risiko kan være både positiv (mulighed)
og negativ (normalt omtalt som ‘risici’)
Her er der fokus på den negative side….
… og en fælles forståelsesramme
12
Risk Management processen
13
Planlæg Risk
Management
Identificer Risici
Kvalificer og
kvantificer Risici
Planlæg
håndtering af de
enkelte risici
Udfør risiko
reducerende
aktiviteter
Overvåg/log
Risk
management
plan
Risikolog
Tidsplan
Budget
Risikoprocessen
14
1. Planlæg Risk Management
Planlæg Risk
Management
Identificer Risici
Kvalificer og
kvantificer Risici
Planlæg
håndtering af de
enkelte risici
Udfør risiko
reducerende
aktiviteter
Overvåg/log
Risk
management
plan
15
Virksomhedsspecifik eller projektspecifik
Fortæller hvordan projektet vil arbejde med risici
Kvalitetssikring
Risk Management-planen
Planlæg Risk
Management
Identificer
Risici
Kvalificer og
kvantificer
Risici
Planlæg
håndtering af
de enkelte
risici
Udfør risiko
reducerende
aktiviteter
Overvåg/log
16
Hvordan skal risici identificeres, kvantificeres/ kvalificeres
(Metoder og værktøjer)
Budget?
Hvem gør hvad - organisering
Hvornår er en risiko virkelig en risiko…
Krav til rapportering
Strategi for overvågning, opfølgning
Hvad Risk Management-planen indeholder
Planlæg Risk
Management
Identificer
Risici
Kvalificer og
kvantificer
Risici
Planlæg
håndtering af
de enkelte
risici
Udfør risiko
reducerende
aktiviteter
Overvåg/log
17
2. Identificér Risici
Planlæg Risk
Management
Identificer Risici
Kvalificer og
kvantificer Risici
Planlæg
håndtering af de
enkelte risici
Udfør risiko
reducerende
aktiviteter
Overvåg/log
Risikolog
18
Løbende, iterativ proces
Risici findes alle vegne – man skal bare lære at se dem
Identifikation
Planlæg Risk
Management
Identificer
Risici
Kvalificer og
kvantificer
Risici
Planlæg
håndtering af
de enkelte
risici
Udfør risiko
reducerende
aktiviteter
Overvåg/log
19
Afhængigheder
Forudsætninger
Kritisk vej i plan
Erfaringer fra andre projekter
Interessentanalyse
Input fra interessenter
Negativ brainstorm
FMEA (Failure mode and
effects analysis
Eksperter
Leverandører
Output fra møder
Scenarie-arbejde
Checklister
Ishikawa eller Fishbone-
diagram
Identifikation
Planlæg Risk
Management
Identificer
Risici
Kvalificer og
kvantificer
Risici
Planlæg
håndtering af
de enkelte
risici
Udfør risiko
reducerende
aktiviteter
Overvåg/log
20
3. Kvalificér og kvantificer
Planlæg Risk
Management
Identificer Risici
Kvalificer og
kvantificer Risici
Planlæg
håndtering af de
enkelte risici
Udfør risiko
reducerende
aktiviteter
Overvåg/log
Risikolog
21
Nøglebegreberne er:
Sandsynlighed
Konsekvens
Kvantificér og kvalificér
Planlæg Risk
Management
Identificer
Risici
Kvalificer og
kvantificer
Risici
Planlæg
håndtering af
de enkelte
risici
Udfør risiko
reducerende
aktiviteter
Overvåg/log
22
Eksempel 1: ”Basic” risikoanalyse skema
23
Subjektive
Kvalificerede gæt
Meget Høj, Høj, Medium, Lav, Meget Lav
Rød, gul, grøn
1-10
Kvalitative analyser
Planlæg Risk
Management
Identificer
Risici
Kvalificer og
kvantificer
Risici
Planlæg
håndtering af
de enkelte
risici
Udfør risiko
reducerende
aktiviteter
Overvåg/log
24
24
Definér skalaen for konsekvens
- Så den afspejler prioriteringer i projektet
25
Numeriske/statistiske analyser
Vurderer sandsynligheden for at opstå og konsekvensen, hvis de opstår
Bør fokusere på de højest rangerende risici i forhold til den kvalitative analyse
Risiko Sandsynlighed Konsekvens Forventet
værdi/omk.
1 25% 45.000 kr. 11.250 kr.
2 50% 20.000 kr. 10.000 kr.
3 30% 100.000 kr. 30.000 kr.
Kvantitative analyser
26
Interessenter har forskellige toleranceprofiler
– Risikoavers
– Risikoneutral
– Risikovillig
Reflekter/respekter hovedinteressenternes toleranceprofil i risk
management planen
Kvantificér og kvalificér
Planlæg Risk
Management
Identificer
Risici
Kvalificer og
kvantificer
Risici
Planlæg
håndtering af
de enkelte
risici
Udfør risiko
reducerende
aktiviteter
Overvåg/log
27
4. Planlæg håndtering
Planlæg Risk
Management
Identificer Risici
Kvalificer og
kvantificer Risici
Planlæg
håndtering af de
enkelte risici
Udfør risiko
reducerende
aktiviteter
Overvåg/log
Risikolog
Tidsplan
Budget
28
Forebygge
Sandsynlighed Konsekvens
Planlæg håndtering
Planlæg Risk
Management
Identificer
Risici
Kvalificer og
kvantificer
Risici
Planlæg
håndtering af
de enkelte
risici
Udfør risiko
reducerende
aktiviteter
Overvåg/log
Afbøde
29
Sandsynlighed
Stor Forebyg for at
reducere
sandsynlighed
Forebyg for at
reducere
sandsynlighed.
Plan B
Forebyg for at
reducere
sandsynlighed og
konsekvens
Plan B
Nogen Negligér Forebyg for at
afbøde
konsekvens.
Forebyg for at
afbøde
konsekvens.
Plan B
Lille Negligér Negligér Negligér
Ringe Alvorlig Katastrofal
Konsekvens
Planlæg håndtering
30
Planlæg håndtering
31
Først prioritere risici
Strategier til håndtering af risici:
– Forebygge
– Afbøde = Plan B
– Overdrage
– Fjerne
– Overvåge
– Acceptere
Planlæg Risk
Management
Identificer
Risici
Kvalificer og
kvantificer
Risici
Planlæg
håndtering af
de enkelte
risici
Udfør risiko
reducerende
aktiviteter
Overvåg/log
Planlæg håndtering - Strategier
32
Eksempel 1: ”Basic” risikoanalyse skema
33
5. Udfør og Overvåg
Planlæg Risk
Management
Identificer Risici
Kvalificer og
kvantificer Risici
Planlæg
håndtering af de
enkelte risici
Udfør risiko
reducerende
aktiviteter
Overvåg/log
34
Risk triggers som en del af risk management-planen?
Eksekvere aktiviteter ifht.
– Sandsynlighed
– Konsekvens
Overvåg, opdatere, overvåg og opdatere!
Udfør & overvåg
Planlæg Risk
Management
Identificer
Risici
Kvalificer og
kvantificer
Risici
Planlæg
håndtering af
de enkelte
risici
Udfør risiko
reducerende
aktiviteter
Overvåg/log
35
Eksempel 2
36
Eksempel 3
37
Risikostyring ifht. faseforløbet
38
Ide Plan AfslutningGennemførelse
Gennemarbejdet
udgave
Foreløbig udgave
af det vigtigste
Styr og følg op! Styr og følg op,
Evaluér
Risikostyring ifht. faseforløbet
Risikobilledet er en del af beslutningsgrundlaget for, om
projektet skal have lov at fortsætte!
Derfor altid interessant ifm. faseskift (og status rapportering)
39
Organisering
40
Projektleder er ansvarlig, og sørger for
– Opdatering af risici
– Opfølgning på risici
– Håndteringen af risici
(uddelegering af ansvar? ”Risiko ejer”?)
Risici til styregruppen
– Rapportering
– Håndtering
Organisering
41
Risikoavers og risikovillig
Værktøj til at reducere projektdeltagernes stressniveau
Sandsynlighed og konsekvens-niveauer – for abstrakt?
Kommunikationsværktøj
Få interessenterne til at turde forholde sig til risici
– kan være en kulturel barriere
Risici og psykologi
42
…Attention: Human beings involved !
43
Næste gratis webinarer:
• 19. feb. kl. 10: Den mørke side af projektledelse
• 19. mar. kl. 20: Mål i projekter
Følg os på bloggen: www.ProjectCompetence.dk

More Related Content

More from IBA Erhvervsakademi Kolding (12)

Open Innovation, Crowdsourcing og Cocreation
Open Innovation, Crowdsourcing og CocreationOpen Innovation, Crowdsourcing og Cocreation
Open Innovation, Crowdsourcing og Cocreation
 
Webinar om certificeringer - IPMA, PMI eller PRINCE2 - hvad skal jeg vælge?
Webinar om certificeringer - IPMA, PMI eller PRINCE2 - hvad skal jeg vælge?Webinar om certificeringer - IPMA, PMI eller PRINCE2 - hvad skal jeg vælge?
Webinar om certificeringer - IPMA, PMI eller PRINCE2 - hvad skal jeg vælge?
 
Webinar om Design Thinking
Webinar om Design ThinkingWebinar om Design Thinking
Webinar om Design Thinking
 
Nå målet i projekter
Nå målet i projekterNå målet i projekter
Nå målet i projekter
 
Organisering af projektteamet v2013 09-12
Organisering af projektteamet v2013 09-12Organisering af projektteamet v2013 09-12
Organisering af projektteamet v2013 09-12
 
Webinar projektlederen som ildsjæl og diplomat
Webinar projektlederen som ildsjæl og diplomatWebinar projektlederen som ildsjæl og diplomat
Webinar projektlederen som ildsjæl og diplomat
 
State of Scrum report, 2013
State of Scrum report, 2013State of Scrum report, 2013
State of Scrum report, 2013
 
Innovation i projekter
Innovation i projekterInnovation i projekter
Innovation i projekter
 
Webinar symposiet 2013
Webinar   symposiet 2013Webinar   symposiet 2013
Webinar symposiet 2013
 
Scrum agile metoder i praksis webinar
Scrum agile metoder i praksis webinarScrum agile metoder i praksis webinar
Scrum agile metoder i praksis webinar
 
Sådan får du_success_virtuel_ledelse
Sådan får du_success_virtuel_ledelseSådan får du_success_virtuel_ledelse
Sådan får du_success_virtuel_ledelse
 
Teamwork on the fly
Teamwork on the flyTeamwork on the fly
Teamwork on the fly
 

Risikostyring i projekter

  • 1. 1 Velkommen til webinar om Risikostyring i projekter Find en kop kaffe/the og sæt dig godt tilrette. Vi starter kl. 10:00 Skriv i chatten til højre, hvilken virksomhed/branche du kommer fra Besøg os i ventetiden på LinkedIN Hvis du joiner gruppen på LinkedIN, får du løbende nyheder om projektledelse og notifikationer når vi holder nye webinarer om projektledelse. De næste er planlagt, se Webinarer på mitiba.dk
  • 2. 2 Risikostyring – Når projektledere forudsiger fremtiden IBA Erhvervsakademi Kolding Søren Løvlund Mandsberg Lone Hermann Andreassen 2015-01-23
  • 3. 3
  • 4. 4
  • 5. 5
  • 6. 6 Hvad er risiko – lige for at få begrebet på plads Hvad indgår i risk management Håndteringen af risici (eksempler på skabeloner) Risiko ifht. faseforløbet Organisering af risk management Agenda
  • 7. 7
  • 9. 9 PMI: …an uncertain event or condition that, if it occurs, has an effect on at least one project objective PMBOK®, p. 275 PRINCE2: ..an uncertain event or set of events that, should it occur, will have an effect on the achievement of objectives. Managing Succesful Projects with PRINCE2™, p. 77 Hvad er risiko?
  • 10. 10 Projektledere forsøger at forudsigelse fremtiden – Risikostyringen bruges, når vi ikke kan det Ét af de 9 kompetenceområder i PMI’s PMBOK® Ét af de 7 temaer i PRINCE2™ Centralt i projektledelse?
  • 11. 11 En risiko kan være både positiv (mulighed) og negativ (normalt omtalt som ‘risici’) Her er der fokus på den negative side…. … og en fælles forståelsesramme
  • 13. 13 Planlæg Risk Management Identificer Risici Kvalificer og kvantificer Risici Planlæg håndtering af de enkelte risici Udfør risiko reducerende aktiviteter Overvåg/log Risk management plan Risikolog Tidsplan Budget Risikoprocessen
  • 14. 14 1. Planlæg Risk Management Planlæg Risk Management Identificer Risici Kvalificer og kvantificer Risici Planlæg håndtering af de enkelte risici Udfør risiko reducerende aktiviteter Overvåg/log Risk management plan
  • 15. 15 Virksomhedsspecifik eller projektspecifik Fortæller hvordan projektet vil arbejde med risici Kvalitetssikring Risk Management-planen Planlæg Risk Management Identificer Risici Kvalificer og kvantificer Risici Planlæg håndtering af de enkelte risici Udfør risiko reducerende aktiviteter Overvåg/log
  • 16. 16 Hvordan skal risici identificeres, kvantificeres/ kvalificeres (Metoder og værktøjer) Budget? Hvem gør hvad - organisering Hvornår er en risiko virkelig en risiko… Krav til rapportering Strategi for overvågning, opfølgning Hvad Risk Management-planen indeholder Planlæg Risk Management Identificer Risici Kvalificer og kvantificer Risici Planlæg håndtering af de enkelte risici Udfør risiko reducerende aktiviteter Overvåg/log
  • 17. 17 2. Identificér Risici Planlæg Risk Management Identificer Risici Kvalificer og kvantificer Risici Planlæg håndtering af de enkelte risici Udfør risiko reducerende aktiviteter Overvåg/log Risikolog
  • 18. 18 Løbende, iterativ proces Risici findes alle vegne – man skal bare lære at se dem Identifikation Planlæg Risk Management Identificer Risici Kvalificer og kvantificer Risici Planlæg håndtering af de enkelte risici Udfør risiko reducerende aktiviteter Overvåg/log
  • 19. 19 Afhængigheder Forudsætninger Kritisk vej i plan Erfaringer fra andre projekter Interessentanalyse Input fra interessenter Negativ brainstorm FMEA (Failure mode and effects analysis Eksperter Leverandører Output fra møder Scenarie-arbejde Checklister Ishikawa eller Fishbone- diagram Identifikation Planlæg Risk Management Identificer Risici Kvalificer og kvantificer Risici Planlæg håndtering af de enkelte risici Udfør risiko reducerende aktiviteter Overvåg/log
  • 20. 20 3. Kvalificér og kvantificer Planlæg Risk Management Identificer Risici Kvalificer og kvantificer Risici Planlæg håndtering af de enkelte risici Udfør risiko reducerende aktiviteter Overvåg/log Risikolog
  • 21. 21 Nøglebegreberne er: Sandsynlighed Konsekvens Kvantificér og kvalificér Planlæg Risk Management Identificer Risici Kvalificer og kvantificer Risici Planlæg håndtering af de enkelte risici Udfør risiko reducerende aktiviteter Overvåg/log
  • 22. 22 Eksempel 1: ”Basic” risikoanalyse skema
  • 23. 23 Subjektive Kvalificerede gæt Meget Høj, Høj, Medium, Lav, Meget Lav Rød, gul, grøn 1-10 Kvalitative analyser Planlæg Risk Management Identificer Risici Kvalificer og kvantificer Risici Planlæg håndtering af de enkelte risici Udfør risiko reducerende aktiviteter Overvåg/log
  • 24. 24 24 Definér skalaen for konsekvens - Så den afspejler prioriteringer i projektet
  • 25. 25 Numeriske/statistiske analyser Vurderer sandsynligheden for at opstå og konsekvensen, hvis de opstår Bør fokusere på de højest rangerende risici i forhold til den kvalitative analyse Risiko Sandsynlighed Konsekvens Forventet værdi/omk. 1 25% 45.000 kr. 11.250 kr. 2 50% 20.000 kr. 10.000 kr. 3 30% 100.000 kr. 30.000 kr. Kvantitative analyser
  • 26. 26 Interessenter har forskellige toleranceprofiler – Risikoavers – Risikoneutral – Risikovillig Reflekter/respekter hovedinteressenternes toleranceprofil i risk management planen Kvantificér og kvalificér Planlæg Risk Management Identificer Risici Kvalificer og kvantificer Risici Planlæg håndtering af de enkelte risici Udfør risiko reducerende aktiviteter Overvåg/log
  • 27. 27 4. Planlæg håndtering Planlæg Risk Management Identificer Risici Kvalificer og kvantificer Risici Planlæg håndtering af de enkelte risici Udfør risiko reducerende aktiviteter Overvåg/log Risikolog Tidsplan Budget
  • 28. 28 Forebygge Sandsynlighed Konsekvens Planlæg håndtering Planlæg Risk Management Identificer Risici Kvalificer og kvantificer Risici Planlæg håndtering af de enkelte risici Udfør risiko reducerende aktiviteter Overvåg/log Afbøde
  • 29. 29 Sandsynlighed Stor Forebyg for at reducere sandsynlighed Forebyg for at reducere sandsynlighed. Plan B Forebyg for at reducere sandsynlighed og konsekvens Plan B Nogen Negligér Forebyg for at afbøde konsekvens. Forebyg for at afbøde konsekvens. Plan B Lille Negligér Negligér Negligér Ringe Alvorlig Katastrofal Konsekvens Planlæg håndtering
  • 31. 31 Først prioritere risici Strategier til håndtering af risici: – Forebygge – Afbøde = Plan B – Overdrage – Fjerne – Overvåge – Acceptere Planlæg Risk Management Identificer Risici Kvalificer og kvantificer Risici Planlæg håndtering af de enkelte risici Udfør risiko reducerende aktiviteter Overvåg/log Planlæg håndtering - Strategier
  • 32. 32 Eksempel 1: ”Basic” risikoanalyse skema
  • 33. 33 5. Udfør og Overvåg Planlæg Risk Management Identificer Risici Kvalificer og kvantificer Risici Planlæg håndtering af de enkelte risici Udfør risiko reducerende aktiviteter Overvåg/log
  • 34. 34 Risk triggers som en del af risk management-planen? Eksekvere aktiviteter ifht. – Sandsynlighed – Konsekvens Overvåg, opdatere, overvåg og opdatere! Udfør & overvåg Planlæg Risk Management Identificer Risici Kvalificer og kvantificer Risici Planlæg håndtering af de enkelte risici Udfør risiko reducerende aktiviteter Overvåg/log
  • 38. 38 Ide Plan AfslutningGennemførelse Gennemarbejdet udgave Foreløbig udgave af det vigtigste Styr og følg op! Styr og følg op, Evaluér Risikostyring ifht. faseforløbet Risikobilledet er en del af beslutningsgrundlaget for, om projektet skal have lov at fortsætte! Derfor altid interessant ifm. faseskift (og status rapportering)
  • 40. 40 Projektleder er ansvarlig, og sørger for – Opdatering af risici – Opfølgning på risici – Håndteringen af risici (uddelegering af ansvar? ”Risiko ejer”?) Risici til styregruppen – Rapportering – Håndtering Organisering
  • 41. 41 Risikoavers og risikovillig Værktøj til at reducere projektdeltagernes stressniveau Sandsynlighed og konsekvens-niveauer – for abstrakt? Kommunikationsværktøj Få interessenterne til at turde forholde sig til risici – kan være en kulturel barriere Risici og psykologi
  • 43. 43 Næste gratis webinarer: • 19. feb. kl. 10: Den mørke side af projektledelse • 19. mar. kl. 20: Mål i projekter Følg os på bloggen: www.ProjectCompetence.dk