1. 1
Velkommen til webinar om
Belbin – persongalleriet i et team
Find en kop kaffe/the og sæt dig
godt tilrette. Vi starter kl. 10:00
Skriv i chatten til højre, hvilken
virksomhed/branche du kommer fra
Besøg os i ventetiden på LinkedIN
Hvis du joiner gruppen på LinkedIN, får du løbende
nyheder om projektledelse og notifikationer når vi
holder nye webinarer om projektledelse.
De næste er planlagt, se Webinarer på mitiba.dk
2. 2
Belbin –
Persongalleriet i et team
IBA Erhvervsakademi Kolding
Søren Løvlund Mandsberg
Lone Hermann Andreassen
2014-11-19
10. 10
Funktionsroller og teamroller
Teamrolle
Vores personlige måde
at bidrage til
opgaveløsningen og
samarbejdet
Funktionsrolle
Den formelle opgave,
eller stilling, vi har i
kraft af vores
uddannelse og erfaring.
11. 11
Dr. Meredith
Belbins definition af
en teamrolle:
“Vores karakteristiske
måde at bidrage til
opgaveløsningen, skabe
relationer og samarbejde med
andre.”
12. 12
Baggrunden for Belbin®s Teamroller
Management College at Henley – havde et problem
– Udbytte af uddannelsen var for varieret
og påvirket af parametre som var ukendte
9 års empirisk forskning
– Mange hypoteser
Formål: At forudsige teams fremtidige
præstation
– Resultat: Belbins teamrolle teori
– Klarhed og entydigt sprog
13. 13
Belbins roller
Belbin har identificeret 9 nyttige teamroller
En person har en primær og som oftest
en til to sekundære roller
Alle 9 roller skal være dækket ind i teamet –
ellers er det vigtigt, at man er opmærksom på
- hvilke roller, der mangler
- hvem, der så får rollen
- eller hvordan teamet lever uden
14. 14
Hvad er det teamanalysen kortlægger ?
DNA
PERSONLIGHED
16. 16
Eksempel: Apollo syndromet
Hvad der sker: De kloge teammedlemmer …
bruger deres tid på ufrugtbare diskussioner
at overtale andre til at antage sit eget
veldokumenterede og geniale synspunkt
bruger kraft på at finde de svage punkter i
modpartens argumentation
17. 17
Eksempel: Apollo syndromet
Konsekvens:
Manglende konsekvens i beslutninger
Prioritering negligeres
Beslutninger og handlinger er ukoordinerede
og bliver derfor undergravet
Apollo teams performer som hovedregel middelmådigt
19. 19
Bidrag:
Idémanden
Kreativ og idérig
Ser problemstillinger fra nye vinkler
Original og opfindsom
Tilladelige svagheder:
Ignorerer mindre vigtige ting
For optaget til at kommunikere
effektivt
Kritikfølsom
20. 20
Analysator
Bidrag:
Analytisk, nøgtern og objektiv
Præcis dømmekraft
Ser alle rationelle aspekter af en sag
Tilladelige svagheder:
Meget direkte, kritisk og skeptisk
Noget træg
Ikke så inspirerende for andre
21. 21
Kontaktskaber
Bidrag:
Udadvendt, entusiastisk, nysgerrig
og meddelsom
Undersøger muligheder
Skaber kontakter
Tilladelige svagheder:
Flygtig
Over optimistisk
Taler meget
22. 22
Formidler
Bidrag:
Socialt orienteret, udadvendt, iagttagende
Sensitiv, diplomatisk og fleksibel
God lytter
Undgår gnidninger og skaber et godt klima
Tilladelige svagheder:
Kan være ubeslutsom og usikker i
afgørende situationer.
Kan virke overfølsom
Undgår konfrontationer
23. 23
Koordinator
Bidrag:
Afklarer mål og frembringer beslutninger
Moden, selvsikker og tillidsfuld
Har øje for andres talenter
Delegerer effektivt
Tilladelige svagheder:
Kan opfattes som manipulerende
Delegerer eget arbejde til andre
24. 24
Organisator
Bidrag:
Praktisk, pålidelig og effektiv
Vender ideer til handling
Organiserer arbejdet
Tilladelige svagheder:
Noget ufleksibel
Reagerer langsomt over for nye
muligheder
25. 25
Opstarter
Bidrag:
Dynamisk
Udfordrer og skaber pres
Finder veje uden om forhindringer
Tilladelige svagheder:
Temperamentsfuld
Utålmodig, påståelig og stædig
Provokerende
26. 26
Afslutter
Bidrag:
Omhyggelig og samvittighedsfuld
Leder efter fejl og forglemmelser
Finpudser og fuldender
Tilladelige svagheder:
Bekymre sig unødvendigt
Emsig samt bange for at begå fejl
Utilbøjelig til at delegere
27. 27
Specialist
Bidrag:
Specialviden og tekniske færdigheder
Stærk fagligt engagement og selvtillid
Koncentreret om sine mål og opgaver
Tilladelige svagheder:
Tendens til at isolere sig og være
uinteresseret i andre mennesker
Vogter sit område og bidrager
snævert inden for dette
28. 28
Oversigt over de 9 teamroller
Beskriver både styrker
og svagheder ved hver
rolle.
(tilgængelig efter
webinaret)
31. 31
Hvad kan Belbin bruges til ?
Især:
At sætte holdet
Opgavefordeling
Forståelse for hinandens svagheder
… og hvordan gør man det så i praksis?
32. 32
Forudsætninger for et velfungerende team
Bruge Belbin til at
sætte teamet ?
Ved ”huller”:
• Indsupplering?
• Medlemmer kan
påtage sig
teamroller?
Kræver en god snak
med teamet tidligt i
forløbet
33. 33
Oversigt over de 9 teamroller
Til at beskrive rollerne
for sin gruppe
(tilgængelig efter
webinaret)
34. 34
Gæt hinandens teamroller
Værktøj til at hvert
teammedlem gætter
på de andres roller
1-2 og 9.
(kan downloades
sidst i webinaret)
35. 35
Placér deltagerne i ”hjulet”
(Tilgængelig efter
webinaret)
Stabil
100
85
66
33
ORGANISATOR
Konkret udførende
Introvert Ekstrovert
33
66
85
100
Rastløs
ANALYSATOR
Upartisk vurdering
KOORDINATOR
Tager sig af det overordnede
FORMIDLER
Understøtter relationerne
KONTAKTSKABER
Ser nye muligheder
OPSTARTER
Skaber pres
AFSLUTTER
sikrer kvalitet i opgaven
IDÉMAND
abstrakt
SPECIALIST
Uddyber
36. 36
Stabil
100
85
66
33
ORGANISATOR
Konkret udførende
Hanne
Introvert Ekstrovert
33
66
85
100
Rastløs
ANALYSATOR
Upartisk vurdering
KOORDINATOR
Tager sig af det overordnede
FORMIDLER
Understøtter relationerne
KONTAKTSKABER
Ser nye muligheder
OPSTARTER
Skaber pres
AFSLUTTER
sikrer kvalitet i opgaven
IDÉMAND
abstrakt
SPECIALIST
Uddyber
Per
Per
Poul
Poul
Hanne
Kim
Kim
Eva
Eva
Jens
Jens
Eksempel:
37. 37
Team udvikling
Især:
Forskellen på en gruppe og et team?
Hvad er et team?
Hvordan udvikler et team sig typisk over tid?
- og hvad kan teamlederen bruge den viden til?
38. 38
Forskellen på…
Gruppe Team
Fælles mål
Indbyrdes afhængighed
Gensidig forpligtelse
Svag Stærk
Fælles værdier
Fokus på gruppeprocesser
Tillid
Dialog
Samarbejde
Åbenhed
Respekt for forskellighed
Konfliktløsningsevne
39. 39
Hvad er et team?
Belbin’s definition af et team er:
Et team er en gruppe, hvis medlemmer arbejder i tæt forening
ved hjælp af en arbejdsdeling, som på bedste måde afspejler
det bidrag, den enkelte kan yde til det fælles mål
Sådanne teams har to ting til fælles
Teamet har et fælles mål, og er dannet med henblik på
opnåelsen af et specifikt resultat.
For at nå målet er medlemmerne nødt til at samarbejde og
koordinere deres aktiviteter. Dvs. ingen kan løse opgaven på
egen hånd!
Netop denne gensidige afhængighed og behovet for samarbejde er
både styrken og udfordringen i Teamwork!
40. Evaluering, opbrud.
Fokus skifter
Energi og evner udnyttes.
Udvikling, gennemførelse og
resultater har højt prioriteret.
Teamets
udviklingsfaser
Iflg. Tuckman
Der opbygges normer, og der opstår stærke
relationer mellem individerne. Kulturen dannes.
Risikofyldte emner tages op, og der diskuteres flere muligheder.
Man tør tage konflikterne, og der opstår ofte utryghed.
40
Forming
Storming
Norming
Performing
Adjourning
De enkelte lærer hinanden at kende og finder ud af, hvilken adfærd
der er passende. Der udtrykkes ikke følelser, og svagheder skjules.
41. 41
Interventioner?
Teamets udviklingsstadie Interventioner
Forming – Når teamet mødes
Teamet dannes. Hvem er deltagerne? Hvad skal vi?
Hvordan skal vi gøre det? Hvem referere vi til?
Introduktion af deltagerne og afklaring af
grundlæggende vilkår, mål, vision og værdier.
Storming – Afklaring via konflikter
Koordinering, vanskeligheder i forbindelse med
etablering af fælles forståelse, roller og rutiner.
Konfliktløsning og udvikling af teamspecifikke
fælles forståelser, roller, rutiner m.m.
Norming – Enighed opstår
Teamet etablerer fælles forståelse, roller og rutiner
igennem selvevaluering og aftaler. Fællesskabet
etableres, den enkelte ”underordner” sig.
Forstærke udviklingen af teamspecifikke fælles
forståelse, roller, arbejdsrutiner m.m.
Performing – Det højtydende team
Teamet kan koncentrere sig primært om sagerne,
frem for om arbejdsrutiner, samarbejde og
organisering. Samarbejdet glider. Mindre processnak
og selvevaluering
Delegering.
Forstærke arbejdspræstationer igennem fokus
på toppræstationer, potentialer, nye mål m.m.
42. 42
Næste gratis webinarer:
• 10.dec. kl. 13: Kunsten at estimere dine opgaver og dit projekt
• 23. jan. kl. 10: Risikostyring i projekter
Følg os på bloggen: www.ProjectCompetence.dk