Un punto di vista innovativo sul mobile commerce, per passare dal self-service allo shopping - di Marco Brambilla, Commonsense - presentato durante l'evento sull'approccio data driven KnowData16, Bologna, 18/11/2016

1. Relazioni semiautomatiche
Un punto di vista innovativo sul mobile commerce,
per passare dal self-service allo shopping

2. 900
secondi di presentazione

3. 895
secondi di presentazione

5. Raccogliere dati

6. Seminare app per
raccogliere dati

9. Perché?

10. http://thehipperelement.com/post/133335102306/there-is-no-mobile-internet

11. http://thehipperelement.com/post/133335102306/there-is-no-mobile-internet

12. x %
delle persone tiene il cellulare a
portata di mano il 100% del tempo

13. 90%
delle persone tiene il cellulare a
portata di mano il 100% del tempo
Fonte: Pew Research Center

14. x
numero di volte in cui in media
l’utente mobile controlla il suo device

15. 150
numero di volte in cui in media
l’utente mobile controlla il suo device
Fonte: Kleiner Perkins Caufield&Byers

16. Le foto delle
vacanze

17. Amplificazione

18. Cambio di paradigma

19. Dal
Personal Computing
ad
Intimate Computing

22. Drag your image here

23. Come fare?

24. Facciamo
l’applicazione.

28. Perché non comprano?

29. Mandiamogli le
notifiche

31. Perché non comprano?

32. “Usiamo i beacon, facciamo
marketing di prossimità!”

35. Prossimità
implica fiducia

36. Fiducia
• Data trading
• Comunicazioni rilevanti e
contestuali

37. Fiducia
• Data trading
• Comunicazioni rilevanti e
contestuali

41. Fiducia
• Data trading
• Comunicazioni rilevanti e
contestuali

44. Vincoli
• Poco schermo
• Poco tempo
• Poca banda

45. Vincoli
• Poco schermo
• Poco tempo
• Poca banda

47. pazienza è funzione della
dimensione dello schermo

48. Vincoli
• Poco schermo
• Poco tempo
• Poca banda

49. – Horace Dediu, Asymco
“Consumers have a fixed time budget, a more
rigid constraint than their spending budget.
Competition for a slice of a consumer’s time
budget is far tougher than competition for a
slice of a consumer’s wallet.”

51. Vincoli
• Poco schermo
• Poco tempo
• Poca banda

58. Perché continuano a
non comprare?

61. Passare dal
self-service allo
shopping

64. Buongiorno! Come possiamo
aiutarla?
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dal 2 al 5 luglio
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66. Milan from July 2nd to July 5th
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67. Prodotto X Prodotto Y Prodotto Z
Età 18-25 25-45 18-25
Capelli biondi scuri rossi
Carnagione chiara scura chiara
Taglia A B C

70. @marcobrambilla
http://commonsense.cc
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