Da categoria (Branded Content & Entertainment) all’interno del Festival della Creatività a evento a sè stante: Lions Entertainment, appunto. Il passo è stato significativo, ma il Branded Content è ancora alla ricerca di un suo equilibrio sulla Croisette. Articolo di Elena Grinta su Advertiser N°6
uno straordinario progetto per la tua meritata liberta finanziaria in tutti i sensi
per info sul progetto www.mariodelborrello.com
o skype mario-sally78
3° workshop riguardante i New Media, ralizzato da Asseprim in collaborazione con la Camera di Commercio di Milano, per sostenere e preparare le aziende dei servizi alla sfida, ora più globale che mai, che le attende.
Riccardo Bosio e Andrea Piovani: Mobile, le opportunità di una tecnologia vicinaDigital Accademia
Riccardo Bosio
Marketing Manager presso Ubiquity, Founder presso WhyMCA - Mobile Developer Conference
Andrea Piovani
Co-Founder presso WhyMCA - Mobile developer Conference
Da categoria (Branded Content & Entertainment) all’interno del Festival della Creatività a evento a sè stante: Lions Entertainment, appunto. Il passo è stato significativo, ma il Branded Content è ancora alla ricerca di un suo equilibrio sulla Croisette. Articolo di Elena Grinta su Advertiser N°6
uno straordinario progetto per la tua meritata liberta finanziaria in tutti i sensi
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3° workshop riguardante i New Media, ralizzato da Asseprim in collaborazione con la Camera di Commercio di Milano, per sostenere e preparare le aziende dei servizi alla sfida, ora più globale che mai, che le attende.
Riccardo Bosio e Andrea Piovani: Mobile, le opportunità di una tecnologia vicinaDigital Accademia
Riccardo Bosio
Marketing Manager presso Ubiquity, Founder presso WhyMCA - Mobile Developer Conference
Andrea Piovani
Co-Founder presso WhyMCA - Mobile developer Conference
"Aprirsi ai consumatori”, “Il superconsumatore”, “Prosumer all’attacco”: quante frasi ad effetto si sentono e si leggono su questi argomenti. L'intervento ha l'obiettivo di far luce sui principali mutamenti che stanno avvenendo su Internet mettendo in risalto cosa è cambiato rispetto al tradizionale modo di fare marketing off line e online. CGM, Coda Lunga, Cluetrain Manifesto, blog, piattaforme partecipative e diffusione virale sono solo alcuni degli argomenti che occorre conoscere per poter essere competitivi nei nuovi scenari del Web 2.0.
Beatstream - Una piattaforma per una nuova ritualità dei concerti.Simona Amatulli
Titolo Tesi:
BeatStream. Una piattaforma per una nuova ritualità dei concerti.
Le premesse per lo sviluppo di un nuovo modo di vivere la passione musicale ci sono. Il pubblico non solo ha la possibilità di godersi un concerto live dal proprio device, ma può emozionarsi ed entusiasmarsi, nonostante non sia fisicamente in loco. La presenza virtuale degli amici e quella di un mediatore, nelle veci di Maestro di Cerimonia, che riesce a fare quello che la band non può fare, diventano fondamentali e uniche.
BeatStream offre, quindi, la possibilità di dialogare con i propri fan. Se per chi guarda è un valore aggiunto, un modo per sentirsi partecipi e un divertimento, per la band è un mezzo per creare una maggior fidelizzazione. Potenzialmente, offre al marketing musicale, una marcia in più per l’analisi dei dati e la profilazione degli utenti.
Ascoltare il web - articolo a cura di Valeria Severini, CEO Freedata LabsFreedata Labs
Vuoi conquistare il mercato? Ascoltalo sul web! Oggi le aziende hanno un’opportunità imperdibile: sfruttare gli strumenti digitali per raggiungere l’enorme massa di popolazione in rete per costruire una relazione produttiva di business.
Articolo a cura di Valeria Severini, CEO di Freedata Labs, per la rivista Dirigente di Manageritalia.
Presentazione di Matteo Ranzi sul Mobile Marketing in occasione di SMAU 2010.
I temi trattati sono: lo stato attuale (Oct 2010) del Mobile, l'Utente Mobile, Siti Mobile ed Apps, Mobile Marketing
Le slides dell'intervento di Massimo Micucci al corso New politics, new media
Web 2.0 un’ondata di collaborazione sociale
Il potere delle reti tecnologiche
Un’onda inarrestabile e virale
Nascita ed affermazione dell’user generated content (UGC)
La rivoluzione in atto cambiamenti e prospettive
Perché il mobile sta diventando un canale troppo importante per le aziende? Come segmentare la mia mobile target audience, come definire obiettivi e strategia, quali tecnologie scegliere.. ecco alcune delle domande a cui provo a dare delle risposte.
Soluzioni per il Digital Mobile Marketing. QR Design vi propone oggi un nuovo modo
di comunicare. È ora possibile comunicare, con l’ausilio dei mezzi più adeguati, lì dove è necessario e nel momento in cui il target di riferimento è realmente interessato al messaggio.
Lezione di Paolo Mardegan, Dirigente di Neo Network al Corso di "Psicologia e Nuove Tecnologie della Comunicazione" dell'Università Cattolica di Milano.
CURARE L’IMMAGINE, IL MARCHIO E PORTARLI A CONOSCENZA NEL MONDO: dialogare con le community, ampliare il proprio mercato, fidelizzare i clienti
3° seminario tecnico del ciclo SOCIAL BUSINESS
Parma 10 novembre 2011 - Palazzo Soragna
TDD 2022 - ZeroGrey - Dell'e-commerce al m-commerce, fenomeno passeggero o fu...Associazione Digital Days
Il Metaverso è spesso identificato come il successore di Internet. Una rete composta da mondi virtuali collaborativi e immersivi, dove un numero illimitato di utenti può usare avatar per interagire, lavorare, effettuare acquisti e partecipare a varie attività. Durante questa digital morning analizzeremo tutte le sue sfaccettature, le implicazione sui modelli aziendali, il valore percepito dal consumatore, i diritti dei quali godranno gli utenti.
Ileano Testa - Managing Director at ZeroGrey
Antonio Sgobio - Innovation Specialist at ZeroGrey.
DCG - introduction to predictive data analysis for tourism marketRaffaele Calegari
DCG presentation by Raffaele Calegari at Bit2018 exhibition in Milano to illustrate the concepts of Big Data, Loyalty program utility and predictive analytics in tourism and hospitality markets applications
La tecnologia e gli smartphone stanno radicalmente rinnovando la nostra società. Semplificare è la parola d’ordine e al resto ci pensa la connettività. E così che nell’era del digitale anche le modalità d’acquisto, di pagamento e più in generale il nostro rapporto con i soldi è inevitabilmente cambiato.
"Aprirsi ai consumatori”, “Il superconsumatore”, “Prosumer all’attacco”: quante frasi ad effetto si sentono e si leggono su questi argomenti. L'intervento ha l'obiettivo di far luce sui principali mutamenti che stanno avvenendo su Internet mettendo in risalto cosa è cambiato rispetto al tradizionale modo di fare marketing off line e online. CGM, Coda Lunga, Cluetrain Manifesto, blog, piattaforme partecipative e diffusione virale sono solo alcuni degli argomenti che occorre conoscere per poter essere competitivi nei nuovi scenari del Web 2.0.
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Titolo Tesi:
BeatStream. Una piattaforma per una nuova ritualità dei concerti.
Le premesse per lo sviluppo di un nuovo modo di vivere la passione musicale ci sono. Il pubblico non solo ha la possibilità di godersi un concerto live dal proprio device, ma può emozionarsi ed entusiasmarsi, nonostante non sia fisicamente in loco. La presenza virtuale degli amici e quella di un mediatore, nelle veci di Maestro di Cerimonia, che riesce a fare quello che la band non può fare, diventano fondamentali e uniche.
BeatStream offre, quindi, la possibilità di dialogare con i propri fan. Se per chi guarda è un valore aggiunto, un modo per sentirsi partecipi e un divertimento, per la band è un mezzo per creare una maggior fidelizzazione. Potenzialmente, offre al marketing musicale, una marcia in più per l’analisi dei dati e la profilazione degli utenti.
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Ileano Testa - Managing Director at ZeroGrey
Antonio Sgobio - Innovation Specialist at ZeroGrey.
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Marketing, Brand e Media: 5 anni per una vera rivoluzione!Claudio Gagliardini
Talkin' About a Revolution
Siamo prossimi ad una nuova e autentica rivoluzione, nel mondo dei media, della comunicazione e del marketing. Una svolta se possibile ancora più impattante dell’invenzione stessa di internet.
La rete sarà presto il campo di gioco privilegiato di “partite” che vedranno sempre più al centro gli individui e sempre più presente la tecnologia.
Quello che ci attende è una sorta di processo di ibridazione tra uomo e macchina, che ci consentirà di fare cose che fino ad oggi ritenevamo impossibili o al limite della fantascienza.
Con quali rischi e con quali prospettive per gli utenti e per le aziende?
Incontro di formazione per gli operatori turistici ed i gestori di risorse turistiche della provincia di Alessandria, organizzato da ALEXALA, con il contributo della CCIAA di Alessandria, e condotto da Maurizio Vellano e Ivan Pigino
In Italia, il 97% di aziende, sono microimprese. In un contesto di questo tipo, la maggior parte di loro non ha strumenti per investire, formarsi. Nè le competenze per affidarsi al giusto professionista. La verità è che ci sono un sacco di strumenti che si possono utilizzare, anche gratuitamente, per semplificare in parte la propria. Da whatsapp business, a google my business, a wordpress e i social. Ma come capire qual è il primo passo da fare? Cerchiamo di capirlo insieme.
Da Big a Smart Data - Iab Forum 2015 Workshop Weborama Elisabetta Parodi
Non è sufficiente avere “tanti” dati, se non si sa come farli fruttare ed innescare quel circolo virtuoso che parte dalla raccolta per passare ad apprendimento, elaborazione di modelli, costruzione di profili, utilizzo e quindi nuova raccolta e così via, rendendo i dati un vero e proprio asset vitale e insostituibile.
1. Be Social or Be Chicken.
Letteralmente “Essere Sociali” o “Essere un
pollo”.
L’Epoca di Internet non è più il futuro, ma il
presente. INTERNET ha cambiato le regole di
tutti i giochi nelle vendite, nelle produzioni
industriali, nel business, nell’arte, nella musica,
nell’industria, nella politica, nell’economia.
I mercati sono ormai CONVERSAZIONI
ONLINE e chiunque ha l’opportunità di
accedere a questi nuovi semplici codici di
conoscenza con il minimo sforzo.
I Social Networks, l’esempio di contatto più
lampante di questo secolo, si sono sviluppati in
qualcosa di più che una semplice scusa per
mettere una foto delle vacanze o un video di
Bob Dylan sul proprio profilo.
I Social sono la possibilità numero uno per farsi
conoscere e diffondere il virus della propria
professionalità.
E’ l’Epoca dei Followers che sostituisce in toto
quella del concetto di Leadership.
Chi ti segue ti ama, ti apprezza, è interessato a
te perché stai facendo qualcosa di buono.
E quindi compra, acquista, fa salire la tua
Reputation, ti fa crescere, arricchire in termini
umani ed economici.
Chi ha un’Attività e desidera svilupparle con
efficacia aumenterà le proprie opportunità di
conoscere più persone grazie al Web.
Chi sceglie di ignorare questo nonostante le
ambizioni prefissate si comporta come colui
che nonostante un aereo a disposizione
intende raggiungere un luogo lontano con
l’automobile pretendendo gli stessi tempi di
viaggio.
E pertanto, è un pollo.
BE
SOCIAL
CHICKEN
BE
OR
2. MEZZO DI
COMUNICAZIONE
di MASSA
Internet è una rete mondiale di reti di
computer ad accesso pubblico,
attualmente rappresentante il principale
mezzo di comunicazione di massa, che
offre all'utente una vasta serie di contenuti
potenzialmente informativi e servizi.
L'avvento e la diffusione di Internet e dei
suoi servizi hanno rappresentato una vera
e propria rivoluzione tecnologica e
sociologica dagli inizi degli anni novanta
(assieme ad altre invenzioni quali i
telefoni cellulari e il GPS).
CONOSCERE LA COMUNICAZIONE 2.0
SIGNIFICA TROVARE PIU’
OPPORTUNITA’ DI RELAZIONI.
DOMINARE LA COMUNICAZIONE 2.0
SIGNIFICA CREARE PIU’ OPPORTUNITA’
DI RELAZIONI.
INTERNETINTERCONNECTEDNETWORKS
3. tecnologia 1g ’70
Il passaggio dallʼanalogico al digitale non è
netto come il comportamento di un BIT.
Cʼè molto di analogico nelle nostre vite, il
digitale si fa sentire per tutto quello che
riguarda le nostre comunicazioni.
tecnologia
4. tecnologia
analogica
INTERNET
COMUNICAZIONI
OTTICHE
radio
ELETTRICHE
interferenze
distorsione
segnale
segnale
Il percorso per arrivare a Internet così
come lo conosciamo è stato molto
complesso ma relativamente veloce se
pensiamo da dove siamo partiti.
Lʼanalogico, ossia tutto ciò che non è
digitale, è ciò che ci ha permesso di
comunicare attraverso sistemi ancora in
uso: comunicazioni di tipo elettrica come
la rete RTG nelle Telecomunicazioni,
comunicazioni ottiche come la fibra ottica
o comunicazioni attraverso le onde radio.
Il primo punto di confronto con i sistemi
analogici, per quanto possano regalare un
“sapore” di autenticità (si pensi ai dischi in
vinile rispetto ad un file mp3) sta nel fatto
che simili fonti di comunicazione sono
inevitabilmente soggette a perdita di
segnale, seppur minima.
5. tecnologia 1g
DEPERIBILE
ingombrante
non sicura
’70
Con 1G si intendono i primi standard di
trasmissione dati attraverso la rete di
telefonia mobile.
Le reti 1G trasmettevano i dati secondo
uno standard analogico, che perciò
richiedeva apparecchi molto voluminosi a
causa della grandezza del modulo
ricevente-trasmettitore e della voluminosità
della batteria piombo-acido, che doveva
compensare gli elevati consumi
dell'apparecchio.
Le reti 1G, inoltre, avevano un livello di
sicurezza molto basso, che pertanto
rendeva possibili intercettazioni e hacking.
tecnologia
analogica 1g
6. tecnologia
DIGITALE
INTERNET
Le tecniche di autenticazione e crittografia
introdotte con le tecnologie di seconda
generazione riducono le frodi, impedendo
la clonazione dei telefoni, e prevengono le
intercettazioni da parte di persone non
autorizzate: con le tecnologie di prima
generazione era possibile trasferire
l'identità di un telefono ad un altro (in modo
da far addebitare le proprie chiamate ad
altri) e non era particolarmente difficile
origliare le conversazioni altrui.
Nel digitale, la potenza necessaria per le
trasmissioni è minore (e quindi la durata
delle batterie è maggiore) e la qualità del
suono è migliore.
L'uso del digitale ha infine favorito
l'introduzione di servizi dati, come fax,
SMS (resi poi disponibili anche su telefoni
di prima generazione) e WAP.
8 BITS 1 byte
KILObyte
MEGAbyte
GIGAbyte
TERAbyte
= 1024 BYTE
= 1024 KB
= 1024 MB
= 1024 GB
(KB)
(MB)
(GB)
(TB)
=
IMMORTALE
VELOCE
sicura
7. bitbytes
Si pensi alla comune ADSL.
Il concetto è il “SEMPRE ON-LINE”: in
qualsiasi momento della giornata lʼutente
ha libero accesso alla più grande biblioteca
mondiale.
Parliamo di informazioni, servizi e scambi
continui di entrambe le cose.
Il senso del DARE e PRENDERE diventa
virtualmente Scaricare e Caricare per
modellare un nuovo significato alla parola
“Interazione”.
ADSL
ASIMMETRIC
DIGITAL
SUBSCRIBER
LINE DOWNLOAD
UPLOAD
VOCE
SEMPRE
ON-LINE
8. bitbytes
Costa troppo? Alla fine funziona? Va fatto
del mantenimento?
Queste sono le domande più classiche per
chi si avvicina alla valutazione di un sito
oggi.
website
9. bitbytes
Pensa alla pubblicità 1.0, alla vecchia
maniera insomma.
Se ci rifletti bene due grandi mezzi hanno
dettato legge nel mondo della
comunicazione: TV e Radio, tuttʼora in
piedi nonostante internet.
La Piccola e Media Impresa che non aveva
fondi di investimento di quel tipo ha sempre
dovuto ripiegare sulla “carta”, volantini,
brochure…
Pensa al caro vecchio cartello pubblicitario,
il più efficace tra tutti, Quanto grande sarà
il messaggio? Più è grande, più costa
realizzarlo, stamparlo e distribuirlo per la
città.
Una città. E in due città quanto
costerebbe?
E in Italia?
Ma poi, lo vedranno tutti mentre guidano?
PUBBLICITA’
am pmi trovi di là
10. 1
50.000
17.000
25
7
bitbytes
Prendiamo in esame una cifra contenuta
che unʼAttività oggi voglia e possa investire
in pubblicità: 400€.
Oggi con questa cifra, a fronte di una
qualità nella media, è possibile impiegare
capitale per:
1 cartellone, oppure 50.000 BdV, oppure
25 T-Shirts, oppure 17.000 volantini,
oppure 7 adesivi per auto, con tutte le
operazioni intermediarie necessarie alla
realizzazione finita.
400€
CARTELLONE
BIGLIETTI DA VISITA
T-SHIRTS
VOLANTINI
VINIYL CAR
11. bitbytes
Internet non è il futuro, è il presente.
In Italia si stima che solo il 25% delle
partita Iva ha un sito, perlopiù grandi
aziende che hanno capito che il business
online paga bene, ma la percentuale
scende di cinque punti se parliamo di
piccola e media impresa.
Eppure, il 97% degli utenti ricerca online il
prodotto che poi intendono acquistare
localmente.
Quale Cliente che sappia questo
rinuncerebbe ad avere più visibilità della
propria Attività?
UnʼAttività dovrebbe puntare ad essere
conosciuta da tutti, non solo da una
manciata di automobilisti attenti che per
combinazione quel giorno hanno girato la
testa dalla parte giusta.
Eppure, solo 1 Partita Iva su 4 ha un sito.
Perché?
NOI E IL WEB
25%
97%
google
www.ilmiosito.it
12. bitbytes
La parte più interessante è che un sito è
uno dei prodotti più personalizzabili di
sempre ma cʼè chi si avventura nel “Fai da
Te”, improvvisando un prodotto in totale
autonomia. Internet è anche questo. In
quel caso, il risultato finale più probabile è
una vetrina mediocre di minima utilità,
perché lʼutente basic, generalmente, si
scontra con queste realtà: non conosce
linguaggi informatici, pertanto si affida a
“generatori di siti” trovati in Rete che
limitano la struttura e svalutano le
informazioni con pubblicità o elementi di
disturbo. Non ha studiato Comunicazione,
Armonia delle Immagini, Psicologia del
Colore; ad aggiunta di questo,
legittimamente, può non avere gusto. Non
ha idea di cosa significhi una Campagna
AdWords o Facebook studiata per lui e
realizzata ad hoc per lʼindicizzazione sui
motori di ricerca responsabili dellʼaumento
esponenziale dei nuovi contatti.
FAI DA TE
COMUNICAZIONE INEFFICACE
INVISIBILITA’ WEB
NAVIGAZIONE “ALLA CIECA”
MOTTO AZIENDALE DISTORTO
REPELLENZA GRAFICA
CONTENUTI FIACCHI
FALLIMENTARI O NULLE CAMPAGNE DI MARKETING
INCOMPETENZA INFORMATICA IN FASE DI ARCHITETTURA
MANCANZA DI FOLLOWERS
ISOLAMENTO DAL PROGRESSO: IL POLLO
IGNORANZA SUI DATI E SUI COMPETITORS
OPPORTUNITA‘ DISPERSE NELLA MASSA
13. bitbytes
Sei in vacanza e ti serve individuare il
ristorante più genuino della zona? Che fai,
vai a caso?
Sì, può essere che oggi farai così,
dʼaltronde sei in vacanza... Ma domani
sera non ne avrai voglia e rientrerai per
direttissima in quel 97% degli utenti che
ricerca online il prodotto che poi intende
acquistare localmente.
I ristoranti che hanno capito che Internet è
indispensabile li trovi tutti in prima pagina o
nelle applicazioni per smartphone, e lo
fanno mostrando la storia della loro
trattoria, allettandoti col la descrizione degli
ingredienti che utilizzano, spiegandoti
perché cucinano e come lo fanno, ti
raccontano una passione, prima che il
prodotto, il tutto accompagnato con un paio
di foto che ti hanno già aperto lo stomaco.
Hai un tubo rotto? Che fai? Chiami sempre
lʼunico idraulico che conosci nonostante hai
il chiaro sospetto che sia un poʼ caro?
Forse sceglierai più volentieri un tizio in
zona che non sapevi neanche che
esistesse ma che ha dei preventivi online
incredibili. Per non parlare di
quellʼavvocato che ha avuto la bella idea di
fare una consulenza online dal suo studio
facendoti risparmiare costi di spostamento,
parcheggio in zona blu e tempi di
trasferimento. Girando a trottola per il
quartiere non lo avresti mai saputo.
FUNZIONA?
COMUNICAZIONE EFFICACE
VETRINA TOTALE
vision opportunity
14. bitbytes
VA CURATO?
Un sito internet efficiente che voglia
guadagnare punti ha innanzitutto senso di
esistere se viene periodicamente
aggiornato (a meno di siti volutamente
statici per alcuni tipi di realtà). La
crescente clientela si aspetta che ci sia
vita su un sito di buon livello. Questo
significa news, immagini, progetti,
commenti, movimento. Google è il motore
di ricerca più utilizzato in assoluto, tutto
vede, tutto classifica e tutto sa. Questo
permette a Google di stabilire
continuamente una classifica globale di
merito. Un sito di successo si pone quindi
ai vertici della classifica di visualizzazione
per svariati motivi: età, nome, contenuti,
relazione con i social networks, notorietà
nel mondo reale, vitalità, quanto è citato in
altri siti. Ai punti appena elencati è
possibile, con investimenti dai 50€/mese
in su, catalizzare il processo di
posizionamento.
ETà NOMECONTENUTI
RELAZIONE COI SOCIAL
AGGANCIO
WEB REPUTATION
NOTORIETà
VITA
15. bitbytes
Google
Google è il motore di ricerca più utilizzato
in assoluto, tutto vede, tutto classifica e
tutto sa.
Eʼ Google a stabilire continuamente una
classifica globale di merito.
Un esperto di SEO (Search Engine
Optimization) è colui che sa dove mettere
le mani tra i contenuti del sito,
ottimizzandone la struttura e lʼaccessibilità
delle persone tramite approfondimenti,
immagini, link building. Nel giro di qualche
mese i risultati sono incredibili.
Poi, esistono i Social Network come
Facebook, Twitter. Veri e propri
acceleratori di classifica per il solo fatto
che sono il punto di contatto primario tra il
produttore e il consumatore.
kaike azienda
Italia
16. bitbytes
Il Web Marketing è tutta quella parte di
attività di unʼImpresa che si occupa delle
strategie, della politica aziendale e dei
rapporti commerciali.
Questo viene fatto grazie a determinati
strumenti di controllo e gestione analitica
di tutte le aree interessate: promozione,
distribuzione, vendita, assistenza alla
clientela, realizzazione di un sito internet e
creazione di nuovi contatti.
I Social Network hanno catalizzato i
processi di acquisizione contatti e
contribuito ad aumentare le opportunità di
business.
WEB
MARKETING
SITI INTERNET
SOCIAL NETWORKS
SPONSORIZZAZIONE
CREAZIONE DI CONTATTI
COS’è
17. bitbytes
WEB
MARKETING
PERCHè
Il web marketing è quell'area di un'attività
d'impresa che svolge le normali funzioni di
marketing di un'impresa, ma in modalità
online.
I suoi obiettivi spaziano dalla
comunicazione efficace ad accordi
commerciali fino ad arrivare alla vendita
diretta con l'e-commerce.
Ovviamente il web marketing poco
servirebbe se non vi fosse la presenza di
un sito web e una popolazione presente e
attiva su internet. Per poter gestire questa
nuova realtà le aziende si avvalgono di
specialisti in diverse aree, S.E.O., S.E.M.,
S.M.O. e S.E.A. a cui fa capo il web
marketing.
Grazie ad un buon Web Marketing i
contatti possono raggiungere le migliaia di
unità grazie a pochi click fatti nel modo
giusto, è possibile instaurare rapporti in
tempo reale senza limiti territoriali, e il
servizio o prodotto pubblicizzato è
immediatamente visibile e potenzialmente
acquistabile.
18. bitbytes
S.E.M.SEARCH ENGINE MARKETING
W
EB
Il search engine marketing (SEM),
conosciuto anche come search marketing,
è il ramo del web marketing che si applica
ai motori di ricerca, ovvero comprende
tutte le attività atte a generare traffico
qualificato verso un determinato sito web.
Lo scopo è portare al sito, tramite i motori
di ricerca, il maggior numero di visitatori
realmente interessati ai suoi contenuti.
Eʼ grazie ad esso che la visibilità dei propri
contenuti sul WEB può schizzare alle
stelle.
19. bitbytes
PROGRAMMAZIONE
WEBSITE
S.E.M.
W
EB
Per programmazione Website si intende la
creazione e miglioramento delle
potenzialità del sito attraverso la cura del
linguaggio di programmazione e della sua
facile accessibilità.
Eʼ un lavoro di comunicazione che deve
trovare un equilibrio assoluto tra lʼefficacia
linguistica e la tecnicità data dalle parole di
valore.
20. bitbytes
lead
generation
S.E.M.
W
EB
Eʼ l'azione finalizzata a creare contatti
verso la propria azienda attraverso diversi
strumenti tra cui l'uso dei social.
Chi si occupa di lead generation deve
quindi in primo luogo generare traffico
verso le landing pages (“pagine di
atterraggio”: una pagina in particolare del
sito che presenti il servizio o il prodotto).
Per quanto riguarda le strategie se ne
possono utilizzare principalmente due:
traffico proveniente da contenuto
organico (pagine posizionante sui motori
di ricerca, contenuto su social, content
marketing) oppure traffico generato tramite
i servizi a pagamento (i due principali
sono pay per click e cost per mille) come
AdWords o Facebook ADS.
Il secondo obiettivo della lead generation è
la conversione cioè lʼeffettiva cessione dei
dati personali della persona interessata,
con lʼautorizzazione ad essere contattati
successivamente. Questo avviene grazie
alla bravura del personale, nel marketing
tradizionale, oppure avviene grazie alla
qualità della landing page, la quale deve
essere ottimizzata in modo da aumentare
la percentuale di conversioni.
21. bitbytes
campagne
marketing
S.E.M.
W
EB
Per invadere il web con la nostra presenza
serve creare un piano di azione avendo
chiari gli strumenti da usare, il budget
disponibile e le finalità che si vogliono
raggiungere, questo è la base per una
Campagna di Marketing, al di là
dellʼessere Online.
Sul Web i targets sono pressoché infiniti,
per cui è necessaria una selezione e una
catalogazione capillare (sesso, età,
religione, posizione geografica, gusti,
istruzione, hobiies, orari della giornata...)
al fine di non disperdere lʼenergia
economica della Campagna.
Per fare questo ci si serve di AdWords
(Google), gli ADS di Facebook, Mail
Marketing, Social Reputation, parole
chiave del Sito Internet.
22. bitbytes
motto
aziendale
S.E.M.
W
EB
Di un'azienda ci si ricorda principalmente
la frase tipica ed il logo.
Difficilmente si nota la struttura, il portfolio
clienti e i successi ottenuti.
Quindi è necessario avere un motto che
racchiude la filosofia facile da ricordare ed
un logo accattivante che rimanga
impresso nella memoria.
Un esempio tipico è McDonald con il suo
logo giallo inconfondibile e la frase “I'm
lovin' it”.
23. bitbytes
web
reputation
S.E.M.
W
EB
Letteralmente significa “la reputazione che
abbiamo sul web” e va creata giorno per
giorno seguendo un percorso prefissato
con una finalità ben precisa.
Nelle Aziende più strutturate non è
inconsueto trovare Team di lavoro
focalizzati esclusivamente sulla definizione
e cura della Web Reputation aziendale per
consolidare la bontà dei propri servizi o
prodotti.
Le community o i forum di discussione ne
sono un esempio: lʼAziende viene
attaccata da un cliente insoddisfatto e il
moderatore che si occupa della
Reputation aziendale interviene con
diplomazia sanando la critica e
dimostrando alla comunità che lʼAzienda è
interessata a mettersi in discussione e a
risolvere i problemi per i propri clienti.
24. bitbytes
analisi
concorrenza
S.E.M.
W
EB
Come nella versione tradizionale, per
capire come procediamo dobbiamo avere
dei termini di confronto e questi sono dati
dai risultati dei nostri concorrenti.
Lʼanalisi effettuata mediante gli strumenti a
nostra disposizione sul Web ovviamente
risulta più approfondita ed efficace, tanto
da permettere anche più veritiere e
credibili proiezioni aziendali, oltre che
anticipare le mosse del competitor.
Un caso shock datato 2013 è quello di
Nutella Ferrero che aveva ideato sul
packaging dei barattoli la
personalizzazione con i nomi propri
(Marco, Luca...).
Coca Cola, tramite lʼanalisi della
concorrenza ha intuito il valore dellʼidea e
lo ha velocemente attuato battendo sul
tempo il concorrente, tanto da contribuire
alle voci secondo le quali sarebbe stata
proprio Ferrero a copiare da Coca Cola.
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sentiment
analysis
S.E.M.
W
EB
Analizzare il “sentimento” (reazioni,
intenzioni e stati emotivi) significa
monitorizzare il web per scovare focolai di
critiche verso l'azienda potenzialmente
devastanti per la reputazione oppure per
capire come il mercato si muove e che
percezione ha di noi.
Il Sentiment Analysisi è strettamente
collegato alla Web Reputation.
27. CURARE I CONTENUTI
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S.E.O.
AGEVOLARE I ROBOTS
SCALARE GOOGLE
Il SEO ha tre principali compiti.
Agevolare i robots: google crea una
classifica dei migliori siti web attraverso
dei programmi che lancia in rete chiamati
robots. La loro funzione è quella di
ispezionare e catalogare le info trovate in
tutti i siti del mondo con costanza
periodica. Per migliorare il lavoro di
questi robots, quelli lanciati da google
sono i googlebot, serve scrivere codici
nel sito chiari e senza ostacoli al fine di
risultare un sito facilmente navigabile.
Curare i contenuti: i robots viaggiano
attraverso i link e ispezionano i contenuti
del sito seguendo determinati algoritmi
che permettono loro di comprendere
quanto un sito sia attendibile.
Per fare ciò serve scegliere delle
keywords, ossia parole chiave che
permettono al sito di essere visibile
quando viene effettuata una ricerca,
rendere la navigazione piacevole e ricca
di link e posizionare materiale
multimediale.
Scalare Google: una volta svolto il
lavoro per i bot e resa piacevole la
navigazione bisogna far in modo di
rendere autorevole il sito con operazioni
di linkbuilding, ossia connessioni tramite
link con altri siti, e aggiornarlo
costantemente cosicché il nostro
rankpage ( voto che google da ai siti) sia
alto e la nostra presenza in una ricerca
effettuata con le nostre parole chiave sui
motori sarà ai primi posti.
28. LIKE E FOLLOWERS
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S.M.O.
ESSERE SOCIAL
CONVOGLIARE SUL SITO
Be Social! Per la SMO internet è come
una grande città e le community e i social
network rappresentano dei club dove
incontrare persone con interessi comuni.
Per un'azienda è indispensabile essere
presente in modo attivo in questo tipo di
avvenimenti e incontri per riuscire a
essere notata e apprezzata.
Follower e like: i follower e i like sono il
riscontro oggettivo per determinare la
nostra fama online ed è un incremento di
attendibilità e autorevolezza per la
classificazione dei motori di ricerca.
Convogliare sul sito: una volta che siamo
risultati piacevoli e senza dubbio
interessanti dobbiamo creare una call to
action, ossia far si che gli utenti vengano
invogliati a svolgere un'azione da noi
prescelta, come ad esempio cliccare sul
link del sito, al fine di aumentare le
possibilità di convertire l'utente in cliente.
29. SCELTA DEL TARGET
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S.E.A.
STRATEGIE DI MESSAGGIO
PAY PER CLICK
La SEA rappresenta la sponsorizzazione
tramite tre strategie.
Strategia di messaggio: Prima di creare
un spazio pubblicitario a pagamento
serve capire quale messaggio si vuol
trasmettere dove si vuole indirizzare
l'utente raggiunto.
Per far questo serve essere concisi,
diretti e chiari ma soprattutto è
necessario sperimentare e provare più
messaggi per vedere qual'è più efficace.
Scelta del target: insieme alla scelta del
messaggio dobbiamo capire chi dovrà
essere il destinatario del messaggio,
ossia sapere che profilo ha il nostro
cliente prototipo.
Oltre a ciò serve capire il nostro utente
con quali parole fa le ricerche su google
così da inserire i banner pubblicitari
giusto su quelle parole.
Pay per click: una volta sistemato il tutto
serve solo definire il budget da impiegare
in questa campagna e calcolare il CTR
(click through rate) ossia il rapporto tra
click e visualizzazioni.
I principali strumenti di sponsorizzazione
sono i Facebook Ads e i Google adwords.
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Dopo ogni campagna pubblicitaria è utile
capire quale sia stata l'efficacia
guardando il numero di utenti che è
approdato sul nostro sito e in base a
questo capire quale sia stato il loro
comportamento.
Tutto ciò è possibile grazie a programmi
che si collegano direttamente al nostro
sito e permettono la visualizzazione in
tempo reale del numero di persone che ci
stanno visitando; il principale strumento è
Google Analytics.
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Questo è “Google Trend”, uno dei servizi
gratuiti di Google specializzato nel
confronto di termini e parole ricercate in
internet. Esso permette di porre a
confronto il successo e lʼandamento di
interesse (il Trend, appunto) di un
massimo di 5 elementi.
Eʼ possibile scegliere in che paese
effettuare il check (è possibile anche la
visione globale) e il lasso di tempo
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In Facebook lʼattenzione alle aree di
lavoro è maniacale. Ogni ufficio è un
luogo straordinario per vivere e pensare
in grande.
Come essere a casa propria.
Quello della foto non è che una porzione
infinitesimale dellʼAzienda in California.
facebook
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Alcuni impressionanti numeri di
Facebook, azienda attiva dal 2004.
Con Facebook le Campagne di Marketing
(Ads) sono tra le più efficaci e di impatto
sul mondo, considerando che
globalmente ha più di un miliardo di
iscritti.
21
13
7
registrati
mln
mln
mln,5
attivi/day
da mobile
facebook
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Google+ è il Social Network di Google
Inc., nata nel 2011.
La particolarità della piattaforma G+ è
quella di aiutare in maniera sensibile le
azioni benefiche del SEO.
Naturalmente ha senso gestire una
pagina di G+ se è legato ad un Sito
Internet.
GOOGLE PLUS
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Google+ è il Social Network di Google
Inc., nata nel 2011.
La particolarità della piattaforma G+ è
quella di aiutare in maniera sensibile le
azioni benefiche del SEO.
Naturalmente ha senso gestire una
pagina di G+ se è legato ad un Sito
Internet.
GOOGLE PLUS
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Alcuni dati di Twitter, uno dei Social
Network più smart. Su Twitter non si
scrivono romanzi, si cinguetta a 140
caratteri al massimo.
Lʼazione di Twitter è quella
dellʼamplificazione di un messaggio (che
magari arriva dal sito); Twitter è anche
ottimo per lʼinstant chat, utile ad esempio
per servizi clienti o assistenza web
istantanea.
TWITTER
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Facebook Insight permette al venditore di
ricoprire un ruolo attivo da Inserzionista
della pagina ufficiale di KAIKE Facebook.
Questo permette di mostrare al cliente
una proiezione realistica dei potenziali
contatti interessati ai contenuti
dellʼAzienda ella possibilità realistica di
svilupparne un business.
come impressionare
il cliente scettico