1. Program för ännu inte gröna chefer och grupper- fokus på beteenden och vad som styr beteenden

2. Bakgrund – varför coachprogram Dåligt arbetsklimat kostar! Gröna grupper är effektivare Gröna grupper har mer engagerade medarbetare Gröna grupper har nöjdare kunder Våra kunder efterfrågar hjälp och stöd för röda grupper/chefer Målgruppen är alltså ännu inte gröna chefer/grupper

3. Bättre målstyrning med fokus på beteende Utgångspunkt: Det är vad vi människor GÖR som leder till ökad vinst, ökat produktutbud, effektivare processer etc. Vi behöver alltså fokusera på beteenden. Programmet tar sin utgångspunkt i OrganizationalBehaviour Management (OBM). Insikt: Genom att lära oss att förstå beteenden och vad som styr beteenden kan vi lättare leda mot målet. Förändra: I programmet arbetar vi aktivt med att identifiera och påverka relevanta beteenden i arbetsgruppen. Insatserna är praktiskt inriktade med konkreta aktiviteter som cheferna kan praktisera

4. Programmets upplägg En individuell coach kopplas in och tar del av arbetsgruppens resultat från medarbetarundersökningen och ett första möte mellan coach och chef äger rum. Coachen faciliterar Work Sheet Process med hela arbetsgruppen. Syftet är att ta fram en konkret handlingsplan med fokus på konkreta beteenden. Vad behöver man göra för att nå målen (inte hur vi ska vara)

5. Forts. programmets upplägg ABC-analys - efter Work Sheet Process genomförs en konsekvensanalys där man diskuterar de identifierade nyckelbeteendena och dess konsekvenser Under de följande tre månaderna sker veckovisa avstämningar mellan coach och chef via telefon och däremellan e-post och sms. Chefen får konkreta och handfasta råd. Mot slutet av programmet genomförs en ny mätning av arbetsgruppens ESI/LSI Coachen sammanställer en slutrapport med handfast vägledning för chefen att beakta i sitt ledarskap

6. Våra coacher Netsurvey samarbetar med ett nätverk av coacher med lång erfarenhet av att arbeta med beteendeförändring hos chefer. Samtliga coacher är leg. psykologer med utgångspunkt i inlärningspsykologi Många har även egen chefserfarenhet