Seminarium om att mäta mångfald och med en fallstudie om hur Volvo Personvagnar arbetar med mångfald.

1. Välkomna till Netsurveys seminarium Effektivt Mångfaldsarbete 8 februari 2011

2. Mångfaldska vi följa lagen, eller ska vi få något gjort? Mårten Westberg Analytiker © NetsurveyAll rights reserved

3. Joerg Schmitz & Nancy Curl The guide to InclusiveLeaders Pia Höök Åsa Lindström Jag Eva Löfgren Gabriella Fägerlind

4. Diskrimineringsgrunderna Kön Könsidentitet eller könsuttryck Etnisk tillhörighet Religion eller annan trosuppfattning Funktionsnedsättning Sexuell läggning Ålder

7. Diskrimineringsgrunderna Kön Könsidentitet eller könsuttryck Etnisk tillhörighet Religion eller annan trosuppfattning Funktionsnedsättning Sexuell läggning Ålder

8. Diskrimineringsgrunderna Kön Könsidentitet eller könsuttryck Etnisk tillhörighet -> Ursprung Religion eller annan trosuppfattning Funktionsnedsättning Sexuell läggning Ålder

10. Könsidentitet eller könsuttryck

11. Etnisk tillhörighet -> Ursprung

12. Religion eller annan trosuppfattning

13. Funktionsnedsättning

14. Sexuell läggning

15. Ålder

16. Chefen

18. Ju bredare åldersspridning, desto bättre Ålder - 29 30-39 40-49 50-59 60+

19. Kön Ju närmare 50/50, desto bättre Bara män/bara Kvinnor= 0 50/50 = 100 25/75 är halvvägs = 50 1/3 män/kvinnor = 60

20. Kulturell bakgrund En poäng per fråga Jag är född i det land där jag arbetar Min mor är född i det land där jag arbetar Min far är född i det land där jag arbetar = 0 – 3 poäng/var ≥ 1 ger 100 %

21. Chefens inklusion Gruppens inklusion

22. Chefens inklusion Gruppens inklusion

23. Dubbla gatekeepers HR Chef

24. Dubbla gatekeepers HR Chef

25. Group X Group X Group X Group X Group X Group X Group X

26. Dubbla gatekeepers HR Chef

27. Gruppens kompetens ≠ summa av individernas

28. Group X Din grupp har liten åldersspridning. Det kan ha sin förklaring i en rad saker, som att den tillgängliga arbetskraften med den kompetens teamet behöver är i en viss åldersgrupp eller att man inte har haft möjlighet att rekrytera. Men det är ändå så att en liten åldersspridning är negativt för gruppen och Volvo Personvagnars verksamhet ur flera aspekter. Volvo Personvagnar strävar efter en så god åldersspridning som möjligt. Det ger ett bredare perspektiv i olika frågor och större förståelse för kunder i olika åldersgrupper. Större åldersspridning skulle ge din arbetsgrupp ett bättre beslutsunderlag när viktiga beslut ska fattas. Med en god åldersfördelning tas dessutom viktiga erfarenheter och kunskap tillvara på ett mer effektivt sätt. I grupper med bra åldersspridning finns en högre stabilitet genom att medarbetarna befinner sig i olika livsfaser. Exempel: Stora delar av gruppen är inte hemma för vård av barn, går på föräldraledighet eller i pension under samma period. Det kan ta lång tid att förändra åldersstrukturen och många grupper har givna begränsningar. För att förbättra er situation är det viktigt att du tänker på åldersspridningen i framtida rekryteringar eller omorganisationer. För att kortsiktigt skapa bättre förutsättningar gör du klokt i att involvera kollegor i andra åldrar, från andra delar av organisationen, i ert arbete. Du kan också använda dig av referenspersoner i en annan ålder. Detta ska dock inte ersätta den långsiktiga lösningen som innebär att ni måste rekrytera in nya medarbetare i andra åldrar. Om ni jobbar i arbets- och projektgrupper - ha åldersfördelningen i åtanke vid bemanning av dessa.

29. Svensk Kärnkraft inför svårt generationsskifte

30. Group X Din grupp har för få medarbetare med utländsk bakgrund. Volvo Personvagnar strävar efter att i alla arbetsgrupper ha en blandning när det gäller medarbetarnas ursprung. Blandningen ger bättre förutsättningar att ta mer välgrundade beslut. Eftersom vi säljer våra bilar över hela världen har vi ett behov av att förstå hur människor tänker och lever i andra länder och kulturer. Med bättre blandning i gruppen ökar möjligheterna till detta. Dessutom ökar antalet potentiella kandidater om vi söker och anställer kompetent arbetskraft oavsett etniskt och nationellt ursprung. Nästa gång du rekryterar, försök att få med kandidater med utländsk bakgrund till intervju. Att nå förändring via rekrytering eller omorganisationer kommer dock sannolikt att ta lång tid. För att nå resultat snabbare bör du därför inkludera medarbetare med utländsk bakgrund i projekt- och referensgrupper. Du bör också försöka låna in kolleger med annan bakgrund i samband med viktiga diskussioner så att ni får större bredd i dessa. PS. Kom ihåg att kollegor som bott och arbetat i andra länder kan bidra på ett positivt sätt i det här sammanhanget. DS.

31. Att agera utan att bryta lagen Direkt diskriminering Missgynnande Jämförbar situation Orsakssamband. Missgynnande faktisk förlust, obehag eller liknande. T.ex. att inte bli uttagen till anställningsintervju. Indirektdiskriminering, missgynnande effekter som uppstår när kriterier eller bestämmelser tillämpas. Exempel på detta är kravet på att man måste ha en viss längd för att anställas. särskilt missgynnande Jämförelse intresseavvägning. Trakasserier sånt som kränker den utsattes värdighet på ett sätt som har anknytning till den skyddade diskrimineringsgrunden

32. Att agera utan att bryta lagen Direkt diskriminering Missgynnande jämförbar situation orsakssamband. Missgynnande faktisk förlust, obehag eller liknande. T.ex. att inte bli uttagen till anställningsintervju Indirektdiskriminering, missgynnande effekter som uppstår när kriterier eller bestämmelser tillämpas. Exempel på detta är kravet på att man måste ha en viss längd för att anställas. särskilt missgynnande Jämförelse intresseavvägning. Trakasserier sånt som kränker den utsattes värdighet på ett sätt som har anknytning till den skyddade diskrimineringsgrunden Nästa gång du rekryterar, försök att få med kandidater med utländsk bakgrund till intervju. Att nå förändring via rekrytering eller omorganisationer kommer dock sannolikt att ta lång tid. För att nå resultat snabbare bör du därför inkludera medarbetare med utländsk bakgrund i projekt- och referensgrupper. Du bör också försöka låna in kolleger med annan bakgrund i samband med viktiga diskussioner så att ni får större bredd i dessa.

33. Vad du INTE ska göra Du kan inte inte bryta mot någon lag någonstans I Frankrike får du inte fråga om ålder I USA ska du fråga om ålder men du KAN INTE fråga om diskriminering/trakasserier I Tyskland vill inte fackföreningarna ha bakgrundsfrågor I Sverige ska du fråga om diskriminering Helst om de sju diskrimineringsorskerna Men du bör du inte ha data på individnivå

34. Vad vill du visa? Demografi Kvinnor är sjukare Invandrare är sjukare Äldre är sjukare Gruppdynamik Kvinnors sjukfrånvaro är låg i blandade grupper Mäns förslitningsskador minskar i blandade grupper Män blir aktivare i blandade grupper Prestanda är bäst i blandade grupper Motivationen är bäst i blandade grupper

35. Vad fungerar? Att mäta Centralt Lokalt Utbildning Chefer Grupper Mentorprogram

36. Paus

37. Volvo Personvagnar Åsa Lindström Corporate Development & Diversity Specialist Mångfald på Volvo PV - Netsurvey, HR, Åsa Lindström, alindst5 Issue date: 2011-02-08, Security Class: Proprietary Page 30

38. Page 31 Issue date: 2011-02-08, Security Class: Proprietary Vår resa från jämställdhet till mångfald & inkludering 1980 1985 1995 2000 Jämställdhets-lagen Jämställdhets-vision FN konferensFord Företagsfilosofin Medarbetarskap Mångfaldsplan Koppling till affärsplanen Företagsfilosofin/HR processer Direktiv för mångfald Governance Strategi 2010 2005 2006 2007 2009 Mångfald på Volvo PV - Netsurvey, HR, Åsa Lindström, alindst5

39. Page 32 Issue date: 2011-02-08, Security Class: Proprietary Mångfald är alla olikheter som gör oss till de unika individer vi är Kultur Ekonomisksituation Personlighet Civilstånd Attityd Arbetssätt, preferenser Utbildning & erfarenhet Språk Produkt fokusvs kund fokus Kön Ålder Religion / Trosuppfattning Funktions- hinder Etnicitet Köns- överskridande identitet Sexuell läggning Mångfald på Volvo PV - Netsurvey, HR, Åsa Lindström, alindst5

40. Från mänskliga rättigheter till innovation Affärsmöjlighet Hög Innovation Använda olikheter Inkluderande Accepteraolikheter Tolerans Miniminivå / Lagstiftning Nolltolerans för diskriminering Mänskligarättigheter Alla är födda med lika värde och rättigheter Låg Resurser för att arbeta med mångfald i en organisation Mångfald på Volvo PV - Netsurvey, HR, Åsa Lindström, alindst5 Issue date: 2011-02-08, Security Class: Proprietary Page 33

42. Nya marknadssegment

43. Bättre kundrelationer

44. Ökad motivation

45. Ökad produktivitet

49. Positiv publicitet

50. Anseende som ett ansvarstagande företag

52. Mångfald på Volvo PV - Netsurvey, HR, Åsa Lindström, alindst5 Page 35 Issue date: 2011-02-08, Security Class: Proprietary Strategi för mångfald & inkludering Definition Mångfald är alla olikheter som gör oss till de unika individer vi är. Vi skall alla ha samma rättigheter, skyldigheter och möjligheter oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnicitet, religion eller annan trosuppfattning, funktionshinder, ålder eller sexuell läggning. Mission Att arbeta för en kultur som värderar och uppskattar individuella olikheter och ser olikheter som en möjlighet för affärsmässig framgång. En kultur där alla känner sig respekterade och värdefulla så att vi kan använda våra förmågor, färdigheter och erfarenheter och bidra till ett framgångsrikt företag. Det krävs insikt, öppenhet, mod och ledarskap för att uppnå ett sådant arbetsklimat. Mål Att öka företagets lönsamhet genom aktivt arbete med mångfald & inkludering Produkter & erbjudanden Lika möjligheter Respektfull & inkluderande miljö Kunder & marknader Varumärke & arbetsgivare

53. Mångfald på Volvo PV - Netsurvey, HR, Åsa Lindström, alindst5 Page 36 Issue date: 2011-02-08, Security Class: Proprietary VCC Diversity Governance Structure

54. Mångfald på Volvo PV - Netsurvey, HR, Åsa Lindström, alindst5 Page 37 Issue date: 2011-02-08, Security Class: Proprietary Exempel på ett mångfaldsprojekt - Konceptbilen YCC Publicitetsmässigt den största succén någonsin i Volvos historia Innovationer som används i våra bilar idag

55. Tack! 38 © NetsurveyAll rights reserved