Описание фрэймворка разработанного в Google ventures, на основе дизайн-мышления

1. PRODUCT DESIGN SPRINT
SOLUTION ORIENTED FRAMEWORK

2. Используется в Google Ventures
Основан на IDEO/Design Thinking
Вовлекает всех Stakeholders
Ориентирована на решение
PRODUCT DESIGN SPRINT

3. JAKE KNAPP
GOOGLE VENTURES

5. ДЕНЬ 0 - ПОДГОТОВКА

6. Ключевые игроки
Дизайнер / UX
Product Manager
CEO
Саппорт Специалист
Ведущий
Инженеры
Специалист по Маркетингу
Всякий желающий

7. Инструментарий
Отдельная комната
Whiteboard
Нужно больше Whiteboard
Стикеры PostIT
Маркеры и ручки
Стикеры точки
Пачка бумаги A4
Таймер
Перекусон и кофе

9. ДЕНЬ 1 - ПОНИМАНИЕ

10. “Артефакт дня - понимание снаружи.”

11. Источники знания - контексты
Бизнес и коммерческий контекст -
перспектива CEO
Продукты конкурентов и похожие
продукты в других контекстах
“Как мы можем” сессии
5 рекурсивных почему - исследуйте
контексты
Кластеры POST-IT
Разложите из них Истории
пользователя
Результаты исследований
Проведенные ранее эксперименты
Ранее имеющиеся результаты

12. “Как мы могли бы..?”
– Мантра начинает работать с 50го раза

13. ДЕНЬ 2 - ГЕНЕРАЦИЯ

14. “Артефакт дня - набор проработаных идей.”

15. Определите точку фокусировки.
Параллельно или последовательно ?

16. А) Подготовьте данные.
Используйте артефакты
предыдущего дня
Соберите данные (5 мин)
Нарисуйте Mind Map (~15 мин)

17. Б) 8 сумашедших, 6-8-5
Лист A4 сложенный в 8
раз
Интервальный таймер 40
секунд рисования / 10
отдыха
Если застряли - вариация
предыдущего слайда
Повторите 2-3 раза

18. С) Сторибоард (15-20
мин)
Создайте комикс
Дайте ему имя
3 кадра на лист A4
Используйте для идей ваш
Mind Map и 8 сумасшедших
кадров
Экшен - сперва, потом, затем
Самодостаточная история
Анонимно

19. D) Критика
Молчаливая критика
стикеры-точки (5-10 мин)
Общая критика - 3 минуты
на идею
Сначало что нравится
Потом чья идея
Сохраните важные
артефакты

20. Выборы, выборы…

21. ДЕНЬ 3 - РЕШЕНИЕ

22. “Артефакт дня - сторибоард для прототипа.”

23. Принимая решение
Избегайте мыслить
группой.
Выделяйте конфликты
Отмечайте точки принятия
решений

24. Тестируйте гипотезы
Выделите самые
дорогостоящие гипотезы
Придумайте способ их
проверки
Если это не возможно
сделать быстро, начните
рано

25. Сколько прототипов?
Лучший из возможных?
Группа вероятных ?

26. Storyboard для прототипа
Начните с того как у
пользователя появится
прототип
1 действие на фрэйм
Боритесь с
компромиссами -
выбирайте лучшее а не
“наименее плохое”
Не можете решить -
добавьте в другой

27. ДЕНЬ 4 - ПРОТОТИП

28. Претотипируй ЭТО
Fake it till you make it
IKEA эффект
Clickable demo
Лучший прототип -тот
который не жалко
выкинуть
Буклет
Картинка стоит 1000 слов

29. ДЕНЬ 5 - ТЕСТИРОВАНИЕ

30. Валидация Прототипа
Отдельная комната для
наблюдателей
Записывайте эмоции
Помните вы тестируете не
пользователей - а прототип
Не продавайте идею, снимайте
реакцию
Хорошо/Плохо/Важно
6-8 человек = 80%-90%
информации

31. АЛЕКСЕЙ
КРУЧЕНОК
ALEXEY.KRUCHENOK@GMAIL.COM

32. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
http://gv.com/sprint/ - product design sprint
http://ideo.com - design thinking
http://novoed.com - design thinking course
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ