Corso per venditori che ritengono la loro professione una cosa seria. Per cui vogliono studiarne teoria e pratica.

1. Convincere con gli altri
Teorie – metodi - risultati

2. La base di partenza

3. Serve un metodo

4. Le architravi della vendita
1. Preparazione della visita
2. Sintonizzazione
3. Ricerca delle informazioni
4. Presentazione del prodotto
5. Superamento delle obiezioni
6. Chiusura della trattativa
7. Impostazione attività futura

5. PREMESSA
•Convincere gli altri,
prevede una mia vittoria
•Convincere con gli altri
è win -win

6. Convincere con gli altri
Basi teoriche della comunicazione

7. COMUNICAZIONE
ANALOGICA
COMUNICAZIONE
NON VERBALE
Il sistema comunicare
COMUNICAZIONE
VERBALE

8. Cosa usiamo nel comunicare 8
7%
38%55%Linguaggio
del corpo
Contenuto
verbale
Voce

9. Convincere con gli altri
UN obiettivo e perseguirlo

10. Una cosa sola

11. Convincere con gli altri
La pianificazione

12. Pre - parazione
L'organizzazione di un colloquio di vendita
prevede informazioni da ottenere PRIMA:
• IO - Mi conosco?
• TU - Prodotto, ti conosco profondamente?
• LEI - Cliente, conosco i suoi bisogni?

13. Il tempo è una risorsa
•Il tempo è una risorsa fondamentale
•Caratteristica del "tempo" è che questo
non è cumulabile.

14. Convincere con gli altri
L’approccio preparatorio

15. Prima di telefonare
• Una buona pianificazione prevede che il
primo contatto sia ad alto tasso di
interesse.
• Impariamo ad usare ….
La comunicazione verbale

16. Convincere con gli altri
La sintonizzazione

17. Camminare assieme

18. Sintonizzazione

19. Convincere con gli altri
Domandare è ascoltare

20. Non Sentire, Ascolta

21. Convincere con gli altri
CVD - Quod erat demostrandum

22. Una buona presentazione
Conoscere il proprio prodotto
non deve mai servire a
sommergere il cliente sotto
una valanga di dati.
La conoscenza tecnica è solo
la richiesta certificazione
delle nostre affermazioni.

23. Proponi la felicità

24. Convincere con gli altri
Obietto quindi mi piace

25. Risolvi il problema

26. Le Obiezioni del Cliente
•Le obiezioni reali
•Le false obiezioni
•Le obiezioni indotte

27. Convincere con gli altri
Alla fine si conclude

28. La piramide dei sì
Conclusione
Supero Obiezioni
Dimostrazione
Intervista
Sintonizzazione

29. Il prezzo non fa paura

30. Convincere con gli altri
Progettiamo il futuro

31. Dopo la conclusione
•Il sole brilla, gli usignoli cinguettano.
•Bravo ma non è finita.