1. SIGLA
wiki
Simona Marche
simona@interactionfactory.net
Letizia Vaccarella
letizia@interactionfactory.net
2. ATTIVAZIONE DELLA COMMITTENZA E
DEFINIZIONE DEGLI OBIETTIVI
- implementazione del sistema gestionale
(implementare lo strumento wiki)
OBIETTIVI
STRATEGICI - comunicazione del valore aggiunto della wiki
- customizzazione per i clienti (LESS is MORE)
MONITORAGGIO AUDIT
COMMITTENZA
ATTUAZIONE
E CONTROLLO PROGETTAZIONE
E PIANIFICAZIONE
OPERATIVO
3. AUDITING DEI BISOGNI E DELLE
ATTIVITA’ IN CORSO
SIGLA è un prodotto che vende perchè
stabile ed efficiente,
OBIETTIVI
STRATEGICI
è più semplice propore novità a clienti già
fideilizzati che conoscono il software
gestionale DeltaPhi.
MONITORAGGIO AUDIT
COMMITTENZA Qual’è il modo migliore per proporre
SIGLA ultimate ai nuovi clienti in
modo che sia chiaro
ATTUAZIONE il valore del prodotto?
E CONTROLLO PROGETTAZIONE
E PIANIFICAZIONE
OPERATIVO
4. +
PROGETTAZIONE & PIANIFICAZIONE costruzione sociale della conoscenza
comunicazione interna
comunicazione verso l’esterno
gestione dati prodotti
risoluzione problemi interni
-
contabilità contabilità analisi produzione formazione
generale analitica dati
curva d’apprendimento
ridondanza dei dati
compensi CRM magazzini
OBIETTIVI a terzi cassa
STRATEGICI
MONITORAGGIO AUDIT acquisti vendite cespiti
COMMITTENZA SIGLA
wiki
ATTUAZIONE
E CONTROLLO PROGETTAZIONE
E PIANIFICAZIONE
OPERATIVO
Le informazioni prodotte dal gestionale, quelle prodotte dai dipendenti
tagging
processo mirato di tagging guidato. guidato
5. PROGETTAZIONE & PIANIFICAZIONE
-
formazione
curva d’apprendimento
SIGLA ridondanza dei dati
wiki
OBIETTIVI
STRATEGICI
tagging
MONITORAGGIO AUDIT guidato
COMMITTENZA
personale
gestione
gestione
risorse
ATTUAZIONE contenuti
E CONTROLLO PROGETTAZIONE umane
E PIANIFICAZIONE
OPERATIVO
calendario
forum mobile
app
comunity
6. SIGLA
wiki tagging
guidato personale
calendario
forum
micro
mobile
app
blogging
questo succede perchè si lascia troppo margine agli utenti di scegliere “come taggare” i contenuti prodotti, rendendo così il tag “relativo” rispetto al tipo
di utenza.
Abbiamo infatti molti esempi di tag che funzionano molto bene con archivi di immagini o video (DeviantArt-Flickr-Vimeo-YouTube) ma non altrettanti
esempi di best bractice per quanto riguarda blog o aggregatori di contenuti testuali basati sul tagging (escluso Delicious).
Per far funzionare il sistema dei tag anche in contesti più ristretti è secondo noi nececessario guidare gli utenti proponendo una serie di tag tra i qualo scegliere
ogni volta che viene creato un nuovo contenuto.
create new document create new document
title title DeltaPhi project
autore autore Mario Rossi
categoria categoria
Mario Rossi collaboratore esterno
argomento argomento Mario Rossi contabilità
Mario Rossi direttore creativo
note note Mario Rossi notaio
7. SIGLA
wiki tagging
calendario forum mobile
guidato personale comunity app
create new document create new document
title DeltaPhi project title DeltaPhi project
autore Mario Rossi autore Mario Rossi
categoria | categoria idea progettuale
argomento argomento DeltaPhi, SIGMA, piattaforma, gestionale
idea progettuale note preventivo mock-up
note
note e appunti chiama architetto Valenti
resoconto mensile sopralluogo evento
riunioni +
altro... CONDIVIDI
a.ricci@gmail.com
max_09@libero.it
fran|
france88@inwind.it
francesco_muzzi@gmail.com
francesca393@unibo.it
info aggiunte direttamente dal sistema
- data fran.tucci@hotmail.uk
- formato .....
- dimensioni
8. SIGLA forum
tagging mobile
wiki guidato personale
calendario
micro app
blogging
Nome Mario
Cognome Rossi
Ruolo Direttore Creativo
Area di interesse
C.V.
link TAG
Sto lavorando su... DeltaPhi Project
Progetti chiusi Mimesi, EuroStep, LondAir....
Recapito telefonico +39 0577 678432
Recapito telefonico II +39 333 7867554
mail mario.rossi@gmail.com
indirizzo Vicolo degli Olbachi 7, 53100 SI
9. SIGLA
forum
wiki tagging
calendario
mobile
guidato personale micro app
blogging
Uno dei problemi comunicativi più
importanti che si presentano nelle
nel reperire la giusta persona che ha
realizzato o posside il giusto contenuto.
PERSONALE AZIENDALE
GIUGNO oggi GIUGNO
L M M G V S D consegna L M M G V S D
progetto
30 31 1 2 3 4 5 30 31 1 2 3 4 5
presentazione
6 7 8 9 10 11 12 progetto 6 7 8 9 10 11 12
riunioni
13 14 15 16 17 18 19 13 14 15 16 17 18 19
ferie
20 21 22 23 24 25 26 20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 27 28 29 30 1 2 3
La funzione della categoria calendario Il calendario aziendale permetterà
permette di discernere i due ambiti che invece di organizzare, categorizzare
e comunicare gli impegni relativi
tempo aziendale e quello privato. all'orario di lavoro (riunioni,
Impegni di carattere privato (visite convegni etc.) permettendo
mediche, necessita famigliari..) possono all'utente, sia interno all'azienda che
portare l'impiegato lontano dalla esterno, di conoscere il moneto
scrivania: nel calendario privato adatto o la fascia oraria in cui la
verranno segnati giorni e ore di persona ricercata è sicuramente
assenza. reperibile.
10. SIGLA
wiki tagging
calendario
forum
mobile
guidato personale micro app
blogging
di telefono, capire la giusta prassi burocratica per non scavalcare le gerarchie.
Tramite il forum si ha la capacità di aprire argomenti di discussione in grado di fornire le giuste delucidazioni in merito.
Un micro blogging permetterà di inviare, tramite dei brevi messaggi, la richiesta corretta al contatto desiderato, sia all'interno che all'esterno dell'azienda
mantenendo un tono informale, previsto e, in qualche modo, obbligato dal sistema.
FORUM MICRO-BLOGGING
qualcuno si ricorda l’indirizzo della SMNN.srl?
oggi presentazione DeltaPhi...
non li trovo più tra i miei contatti!
ditemi in bocca al lupo!!!
MarioR.
GiovanniP.
è Via Paolo Mascagni 22, 53100 Siena
ti serve anche un recapito telefonico?? la riunione del 24 è spostata alle 16.00
GiuliaL. FrancescaB.
no grazie quello ce l’ho, mi serviva l’indirizzo
per mandargli alcune bozze per la brouchures! #DeltaPhi date un’occhiata a questo...
comunque grazie mille Giulia! http://www.deltaphi.it/index.php?option
MarioR. =com_content&task=view&id
Figurati!! propongo cena aziendale per il 25!!
Buona serata e buon lavoro ^_^ fatemi sapere
GiuliaL. MarcoZ
11. SIGLA
forum
wiki tagging
calendario
mobile
guidato personale micro app
blogging
L'importanza di avere un sistema trasportabile è data dalla possibilità di utilizzarlo
in qualunque momento e soprattutto in qualunque luogo. Controllare documenti
e crearli direttamente dal proprio cellulare permetterebbe agli impiegati dell'azienda
di tenersi in pari col lavoro anche se non presenti in sede.
Allo stesso modo, i clienti, saranno in grado di monitorare, utilizzare e
dalla possibilità di avere il sistema perennemente sotto controllo.
Per garantire la sicurezza dei dati creati e/o inviati su mobile,
crea nuovo documento
forum
crea nuova nota
social space
vai alla piattaforma
ll f
microblogging
12. ATTUAZIONE E CONTROLLO OPERATIVO
OBIETTIVI
STRATEGICI
- try to learn//learning by doing
- NO formazione
- sistema AUTOPOIETICO
MONITORAGGIO AUDIT
COMMITTENZA
ATTUAZIONE
E CONTROLLO PROGETTAZIONE
E PIANIFICAZIONE
OPERATIVO
13. OBIETTIVI
MONITORAGGIO DEI RISULTATI DELLE INIZIATIVE
STRATEGICI
- monitoraggio dell’effettivo utilizzo del wiki
- monitoraggio del forum
MONITORAGGIO AUDIT
- monitoraggio dell’attività
COMMITTENZA
ATTUAZIONE
E CONTROLLO PROGETTAZIONE
E PIANIFICAZIONE
OPERATIVO
14. WIKI
sistema PRAGMATICO ->SISTEMA PRODUTTIVO
WIKIPEDIA SIGLA WIKI
EDIT: utente anonimo EDIT: utente registrato
PIANO DI ERASE: utente registrato + ERASE: responsabili aziendali +
cervello SOCIALE cervello AZIENDALE
COMUNICAZIONE
+ IL SISTEMA E’ AUTOPOIETICO
SI FORMA AUTOMATICAMENTE UNA COMMUNITY
TUTTI SOCIALMENTE UGUALI
TUTTI DIVERSI PER COMPETENZE
SHARING AUTODEFINITO:
- CI SI SENTE UTILI
- SI FA PARTE DEL SISTEMA PRODUTTIVO
- NON CI SI SENTE SOTTO PRESSIONE
(grazie agli strumenti come il forum e il micro-blogging
in cui i toni sono informali, discorsivi/informativi)
15. Crea Condividi Comunica
PIANO DI
Semplice da usare non ha bisogno
COMUNICAZIONE SIGLA di formazione e non modifica i
meccanismi di lavoro.
wiki Migliora la comunicazione interna
e verso l’esterno, migliora la
gestione delle risorse umane
e dei dati prodotti.