Ringkasan dokumen tersebut adalah: 1. Dokumen tersebut membahas tentang pengertian dan jenis-jenis pesan dalam komunikasi. 2. Ada dua jenis pesan yaitu pesan verbal yang menggunakan kata-kata dan pesan non-verbal yang tidak menggunakan kata-kata secara langsung. 3. Tujuan pesan antara lain memberi informasi, membujuk, dan melakukan kerjasama.