Dokumen tersebut membahas beberapa model perilaku konsumen dan tingkatan analisis perilaku konsumen pada level individu dan industri. Salah satu model yang dijelaskan adalah Model Perilaku Konsumen Howard-Sheth yang bertujuan menjelaskan proses pemilihan produk konsumen dengan mempertimbangkan berbagai faktor seperti stimulus, persepsi, sikap, pembelajaran, dan motivasi.