從設計思考訓練、專案策略規劃、到企業創新體系設計

1. 徐千捷
Richard Hsu
企業創新管理
新創育成體系
設計創新計畫規劃與管理
0928-972-668
richardhsu80@gmail.com

2. 推動設計思考、創意組織
• 考量如何提升組織能力
– 轉變思維
– 提升能力
– 改變管理方式
• 於各環節設計配套機制
培訓
課程
先導
專案
策略
執行
組織
能力
願不願意？
會不會？ 允不允許？
員工
思維
員工
治理
員工
能力

3. 逐步建立組織創新生態系
創新文化與團隊發展
創新流程與系統
•創新方法與流程
•情報與點子來源
•企畫育成中心
•前導試驗中心
•購併聯盟中心
治理與管控機制
•點子評估與管理
•資源分配評估機制
•創新專屬人力與資金
•創新體系最佳化
成長藍圖
•創新的類型與定位
•創新業務的目標與指導原則
•以身作則的領導風格
•具共通創新語言的團隊
•鼓勵創新的薪酬績效制度
•培訓創新人才的機制
推動
推動
推動
控管
控管
控管
指
導
支
持
資料來源： Innosight
設計
思考

4. 設計產品代理行銷
羅桀士有限公司/一顆頭設計
Brief 任務
設計商品代理洽談
通路發展與行銷
Insight 洞見
消費者現場試用/體驗
部落客推薦文發起團購
多重通路策略/名人媒體曝光
Result 成果
Costco/電視購物/PCHome類別銷售冠軍
清庭設計精品店銷售冠軍
2008倫敦設計節參展

5. 學程規劃與標案
研發管理策略人才培訓
Brief 任務
企業研發主管創新訓練
Insight 洞見
場域沉浸式學習
設計思考工作坊
企業應用個案
Result 成果
每年3,000萬4年期計劃
400人企業創新種子師資
創業創新提案與合作案40案
國際創新方法論本土化4套

7. 國際交流
綠色創新國際論壇與工作坊
Brief 任務
綠色永續企業推廣、議題研究
Insight 洞見
從產品材料改善到服務化
整合智慧公共系統服務
產業傳承與設計前瞻
委託歐洲設計顧問公司串連
Result 成果
將綠色永續焦點由產業工程改善轉向
消費反思、系統服務、社區議題
串連相關國內外單位
探索生態社區與永續城市
引領未來跨領域整合趨勢
綠色創新與
永續發展
整合系統服務，
建立綠色商業模式
永續產品
服務系統
運用生態設計
強化企業產品競爭力
生態設計
管理策略
Sprout design
綠色產品設計
Bruno Taylor
永續服務設計
De;Co Eco
Futures工作坊
Brent Richards
綠色創新趨勢
Tricia Hackett
永續社區服務
CfSD Green
Think工作坊
Martin Charter
生態設計管理
團長
施勵行教授

9. 設計攪動
BenQ設計思考推動專案
Brief 任務
因應市場趨勢與技能需求，推動
設計思考專案
Insight 洞見
以組織能力與流程改善角度推動
設定可行市場目標與激勵誘因
結合企業變革管理架構逐步推動
Result 成果
概念應用於產品與廣告
主管技能與工作流程改善
促成2年1500萬設計案，由1案延
伸為3事業部5案
專案獲得國家人力創新獎
應用於友達、華碩、緯創、中小
企業、公共服務專案

10. 國內
先修
國外
研修
高階
座談
先導
專案
內部
擴散
策略
規劃
資源/人力
盤點
產品
開發
企業
個案
前置與配套作業
CIID: 哥本哈根互動設計學院，師承IDEO Bill Moggridge
Innosight: 哈佛破壞式創新大師Christensen之顧問公司

11. 10 insightsCIID
designer
Client 200 ideas
16 concepts
5 concepts 2 proposals
5 proposals
6 interviews
Brief
1 prototype
工作坊設計

12. 轉型策略
創新管理系統服務設計
Brief 任務
將設計思考流程系統化
專案推動方式模組化
Insight 洞見
結合設計、企劃、行銷、策略、
研發、商業模式領域方法
以系統帶動組織轉型
Result 成果
串聯工作表單與系統架構
規劃顧問訓練課程
促成4年期1000萬設計思考補助
計畫與合作夥伴

13. 創業社群
Taipei Co-Space 共同工作空間
Brief 任務
活化閒置空間
建置創業社群與育成服務
Insight 洞見
除了提供空間、課程、輔導外，
強化共同合作接案，外發案轉
介機制
Result 成果
進駐新創業者業績成長穩定
新創業者跨界合作
辦公空間 培訓課程
經驗分享
pitch
交流指正
主題性
發想共創
技能互補
共同接案
學長姐
人脈社群
業師顧問
企業贊助
合作
工具器材
製造資源
娛樂/展售
空間
實體資源 虛擬資源 共同活動

14. 智慧城市
亞琛科技 智慧眼鏡系統
Brief 任務
智慧裝置創業計畫
智慧城市應用研究
Insight 洞見
解決客戶痛點
累積大數據提供預測服務
強化業務銷售與服務通路
以群眾募資建立基礎
簡化/開放硬體架構
Result 成果
創業計畫與投資提案
吸引廠商引入測試
社群分享與跨界合作
展場/零售/醫療應用提案
代工廠創新育成平台提案