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101.09.28 創業者該有的商業邏輯思維-中華創業育成協會-詹翔霖教授
詹翔霖副教授探讨了创业者应具备的商业逻辑思维，强调自我认知、行业技能和人格特质对创业成功的重要性。内容涵盖了创业动机、成功要素及如何应对创业中的挑战。文中列举了创业的基本条件及经营策略，强调创新和风险管理的必要性。
101.09.28 創業者該有的商業邏輯思維-中華創業育成協會-詹翔霖教授
- 1. 創業者該有的 商業邏輯思維 中華創業育成協會 詹翔霖副教授 101.09.28 Chanrs@ms68.hinet.net 0955-268997 教學部落格 http://mypaper.pchome.com.tw/chanrs
- 2. 教育經歷 政治大學科技管理研究所博士後研究 現職 • 專欄作家 • 行政院勞委會/ 青輔會 / 圓夢計劃創業諮詢輔導顧 問 • 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問 • 高雄市政府教育局教學策略聯盟專任委員 • 三寶教育基金會委員長 • 文化大學國企系副教授
- 3. 主要經歷 • 中山管理教育基金會諮詢輔導顧問 • 大陸國務院發展研究中心訪問教授 • 經濟部企業經營管理顧問協會諮詢 • 大陸清華大學醫藥經營管理所教授 輔導顧問 • 大葉大學企管、休管系副教授 • 經濟部中小企業處榮譽指導員 • 實踐大學國企系副教授 • 公爵大飯店連鎖機構 - 經理 • 高苑科技大學企管系助理教授 • SOGO 俱樂部 - 營運籌備部協理 • 建國科技大學產學訓中心講座教授 • 美國 NGH 催眠協會授證合格催眠心 • 日本產經協會 MTP 講師 理諮商師 • 職訓局 3 C 核心職能講師 • 漢來大飯店 - 餐飲部主管 • 中國生產力中心顧問師班授課講師 • 行政院勞委會員工協助方案師 • 行政院勞委會社會專業社工訓練師 • 台灣創意設計中心諮詢輔導顧問 • 幸福創業微利貸款計畫創業顧問 • 企業訓練聯絡網 HR 發展服務團顧 問 • 台北市商業處創業人才培授課講師
- 4. 著 作 • 2001.07- 顧客導向之服務系統與作業流程規劃 • 2001.08- 公司多元經營管理策略 • 2002.08- 加盟連鎖體制與運作 • 2003.02- 產業知識管理運用 • 2007.11- 知識管理價值及運用機制 • 2008.06- 【 EAPs 】在企業之運用及建置流程 • 2008.11- 創新管理與企業改革之運用 • 2009.09-MBA 企業個案實務分析 • 2010.01- 共通核心職能課程實務 • 2010.07- 如何建立 TTQS 系統為企業教育訓練架構 • 2011.10- 管理與人生【有聲書】 • 2012.01- 領導統御 - 主管職責與管理技巧【有聲書】
- 5. 創業動機 • 不想朝九晚五地工作？ • 想做自己的老闆？ • 機緣巧合有創業機會？ • 想提升自己的生活品質？ • 對目前的工作感到厭煩？ • 想在自己安排的時間做自己的事？ • 某項服務或某項產品市場有需求？ • 推式 & 拉式創業
- 6.
- 7. • 古云： 「先有非常之心， 方有非常之人， 才有非常之事。」 • 一切之結果， •取決於什麼樣的心， • 也主宰了我們的命運…」
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- 9. 人生，從認識自己開始 最容易的事 --- 最難的事 ------ 你知道自己是一個什麼樣的人嗎？ 認識自我 經營自我 開發自我
- 10. 具備該行業專業才能或技術 • 是否知道創業成功需要什麼技術？ • 是否有這些技術？ •是否曾受過專業訓練？ • 是否曾做過管理或監督的職位？ • 當雇用人員時，是否能決定這些人員可以符合 自己事業的需要？ • 當發現不具創業所需基本技術時，是否願意暫 緩計畫，直到擁有這項技術？
- 11. 夢想 創業成功的匯集 點 潮流 能力 11
- 13. 人格特質 • 檢視自己是否具備成功創業者的特質？ • 是否為一領導者？ • 是否喜歡做決策？ • 是否喜歡競爭？ • 在做決策時，別人是否常向你求助？ • 是否有意志力和自己的原則？ • 是否喜歡事先規劃？是否喜歡與人相處？
- 14. 有夢最美 逐夢踏實 • 夢想與現實的距離 三大因素決定此間差距 • 時間 : 上帝最公平的恩賜 ( 金脈人脈與知識 ) • 資源 : 先天 ( 天賦 ) 後天 ( 環境 ) • 努力 : 想要就拿 但要付出代價 ( 聖經 )
- 15. 命運觀 命 行為 結果 發生 習慣 運 態度 觀念
- 16. 面對問題挑戰 創業會面臨的實質上、情緒上及籌資上的限 制 •是否認知若自己創業，可能每天要工作十二至 十六個小時，甚至沒有假日可言？ • 是否有足夠的體力應付過量的工作量？ • 是否有排解工作壓力的方法？ • 家人是否有心理準備？ • 是否有足夠的資金創業？
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- 18. 創業前 ＊多聽 - 少走冤枉路 ＊多問 - 少發冤枉錢 ＊多看 - 少受冤枉氣 ＊多比 - 少出冤枉力
- 19. 服務經濟 服務力 知識經濟 知識腦力 台灣經濟 體驗經濟 發展變遷 工業經濟 感受力 機械力 故事力 生產力 農業經濟 勞力與體力
- 20. 『體驗經濟』最顯著的是『教育體驗』（即「寓教於樂」的體驗） 『娛樂體驗』，『美感體驗』，『奢華體驗』與 『消費體驗』等等。 ■ 『體驗』，顧客重視的不只是購買的商品，含應接受服務， 而且還要體驗一種情境，一種氛圍，一種令人『心動』 、『感動』 『衝動』，並付諸『行動』的消費過程，消費者買的是一 個經過精心設計、令人難忘、意外驚喜， 以及具有高質美感層次的多元經驗與故事。
- 21. 創業 36 兵法 •四老 – 老子：資本 – 老師：經營企業之見識 – 老公：七力的代表及背後支柱 – 老友：能成事和幫忙的夥伴 • 四本 – 本錢 : 資金與健康的身體 – 本領 : 專業的技術能力經驗 – 本人 : 親自參與 – 本行 : 熟悉的領域
- 22. 經營策略與規劃分析 經營策略系統 執行系統 企 經 宏 經 策 日 管 績 財 業 營 觀 營 略 常 理 效 務 的 使 願 策 執 管 技 評 結 定 命 景 略 行 理 巧 估 果 位 計 應 劃 用 外在 機會 績 效 收 益 力 分析 威脅 五 活 動 力 經 SWOT 力 安 定 力 營 分 析 分 成 長 力 分 內在 優勢 析 生 產 力 析 分析 劣勢
- 23. 企業功 能 管理 功能 產 銷 人 發 財 資 法 公 計 天龍 13 部 組 用 指 控
- 24. 人 Know-how 獨門密技 獨家營銷手法 價值理念 關鍵需求 產品設計 （無形） （有形） 創造顧客價值 滿足關鍵需求 實體環境 情境銷售 顧客 感覺行銷 服務過程 信任感 外在 內在 設施規劃投資 作業接觸管理
- 25. 創業個人 創業 3 歷 創業 3 能 • 學歷 • 知能 • 經歷 • 技能 • 病歷 • 體能
- 26. 創業環境 創業 3 生 創業 3 勢 • 生存 • 時勢 • 生根 • 地勢 • 生活 • 姿勢
- 27. 創業基本條件 創業 3 藝 創業 3 力 • 手藝 • 腦力 • 腦藝 • 心力 • 心藝 • 實力
- 28. 要有創意 才有生意 • 創新 • 創利 • 創意 • 創異 • 創藝 • 創議 • 創義 • 創境
- 29. 創業 6 風 內部 3 風 外部 3 風 • 經營風險 • 市場風險 • 資金風險 • 政策風險 • 合夥風險 • 災害風險
- 30. 創業準則 • 全力以赴 • 出奇致勝 •量入為出 • 循序漸進
- 31. 6 術 資源盤點 人 - 家人、大小貴人、族群 事 - 時事、故事、政策、技術 時 - 氣候、季節、流行、趨勢 地 - 商圈、營業點、需求 物 - 特產、原料、工具、科技 境 - 實境、客境、心境、賣境
- 32.
- 33. 流程化 管理要進化 連鎖加 標準化 盟化 規格化 書面化 簡單化 少人化 自働化 電腦化
- 34. 多大的腸子決定吃多少藥 • 撤底拋棄面子問題 , 裡子為要 ! • 機會成本 VS 講速度 / 重效率 • 多算多勝 , 少算多敗 • 寧多勿少 , 但太多不好 ! • 掌握進出 , 親力親為 • 靠山 山垮 , 靠樹 樹倒 , 靠海 海吞 , 靠人 人倒 , 靠自己 最好
- 35. 贏 家 的“ 競爭美學 ” 道：理念、使命 天：環境、時機 地：地利、環境、優勢、產品、市場、定位 將：領導、用人 法：策略、系統、流程
- 36. • 因為生活而工作 • 因為工作而生活 •因為生活而生活 • 因為工作而工作 人生屬性 + 人生意義 = 人生價 值
- 37. 營運風險高 新創事業耗損 承擔環境變動能力小 依循法規經營能力弱 經營資源 勇於承擔風險 轉型為大型 資源有限 缺乏產業網路關係 創業人才 具有專業技術 企業的困難 人才有限 缺乏產業變遷資訊 創意構思 持續創新活力 產品少 缺乏交易往來基礎 專業經營 快速應變彈性 市場小 旺盛企圖心 資金少 個人化決策 規模 事業主行為 創業主的經營考驗
- 38.
- 39. 需 兌現你的價值 要 關鍵在 該 每一天 要 你的態度與行為 能 要
- 40. 創業網站 • 微型創業鳳凰 beboss.cla.gov.tw • 青年創業資訊網 www.nyc.gov.tw • 104 創業家盟網 www.104boss.com.tw • 1111 創業家盟網 www.1111boss.com.tw • soho 創業網 www.soho.com.tw • 創薪創業諮詢 www.be-boss.org.tw • 創業圓夢網 sme.moeasmea.org.tw • 女性創業資訊網 womenbusiness.nyc.gov.tw • 中國青年創業協會總會 www.careernet.org.tw • 高雄市青年創業協會 kcycda.org.tw 40
- 41. 世出世間之事 - 不出於因果 . 故業力勝神 通 世出世間之理 - 不出於心性 . 故唯心能轉 業
- 42. 擋 撞 我 我 則 則 死 亡
- 43. 止於至善 • 誠心 • 齊家 • 正意 • 治國 • 格物 • 平天下 • 致知 • 修身 明明德
Editor's Notes
- #16 寵小孩寵到最後，唉！一切都是命啊！