Dokumen tersebut memberikan latar belakang tentang syarikat penyiaran Guivera Media Classic yang sedang mencari kandidat untuk posisi Eksekutif Perhubungan Awam. Syarikat ini akan menggunakan dua metode penilaian, yaitu penilaian biodata dan wawancara, untuk memilih kandidat terbaik. Metode biodata akan menilai latar belakang pendidikan dan pengalaman kerja kandidat, sementara wawancara struktur akan menilai 15 pertanyaan den

1. GUIVERA MEDIA CLASSIC
PRESENTS
PENILAIAN DALAM
PEMILIHAN PESONAL

2. LATAR BELAKANG
SYARIKAT
LATAR BELAKANG SYARIKAT
 Syarikat Guivera Media Classic Sdn. Bhd (gmc)
merupakan sebuah syarikat penyiaran yang
terkemuka di Malaysia
 Ditubuhkan pada 15 Januari 1992 atas dasar
perkongsian lima orang pekongsi .
 Matlamat syarikat penyiaran ini adalah
menghasilkan penyiaran yang bermutu tinggi dan
terkenal di peringkat antarabangsa & global
 Objektif penubuhan menyediakan berita-berita dan
isu-isu semasa dengat cepat, meningkatkan
pengetahuan masyarakat tentang isu-isu luar negara
dan menjadi penghubung komunikasi antara
masyarakat di segenap penjuru

3. LATAR BELAKANG
SYARIKAT
PERMASALAHAN
Disebabkan beberapa anugerah kecemerlangan yang
diterima, syarikat ini telah mendapat permintaan
tinggi untuk memperluaskan perkhidmatan penyiaran
ke peringkat antarabangsa.
Jabatan Pentadbiran & Perancangan Syarikat
bersetuju memperluaskan perkhidmatan ke peringkat
antarabangsa.
Beberapa personel yang berpengalaman dan terlatih
telah bersetuju untuk dihantar ke luar negara.
Syarikat mengalami kekosongan jawatan dan jawatan
tersebut adalah jawatan Eksekutif Perhubungan
Awam

4. LATAR BELAKANG
SYARIKAT
ANALISIS KERJA
Analsis kerja adalah pemeriksaan yang sistematik
untuk tugas-tugas yang dilakukan dan kecekapan
yang digunakan.
Keputusan untuk mengenalpasti sesuatu fungsi tugas
kerja, klasifikasi tugas dan kemahiran yang
diperlukan.
Analisis kerja amat penting dalam pemilihan calon
untuk sesuatu jawatan.
Berdasarkan tugas bagi kekosongan jawatan di
syarikat kami, kami memerlukan calon yang
berpengalaman, pendidikan yang baik, perwatakan
menarik dan berpengetahuan dalam bidang
penyiaran.

5. LATAR BELAKANG
SYARIKAT
DESKRIPSI TUGAS EKSEKUTIF
PERHUBUNGAN AWAM
Mewujudkan perhubungan yang baik dan positif
antara organisasi dengan orang awam.
Mewujudkan dan mengekalkan imej organisasinya
yang sesuai bagi ahli, barangan atau perkhidmatan
organisasi
Menjalankan analisis kesan yang akan berlaku
terhadap organisasi
Merancang dan menguruskan perhubungan media
dan publisiti

6. LATAR BELAKANG
SYARIKAT
Mengendalikan dan mengurus sebarang maklum
balas dan aduan yang diterima oleh jabatan atau
agensi.
Mengurus dan membuat perancangan aktiviti
kepada jabatan atau agensi
Merancang dan mengurus media sosial jabatan
dan agensi

7. LATAR BELAKANG
SYARIKAT
PENYELESAIAN MASALAH
 Menggunakan kaedah pengambilan luaran
 Menggunakan pengiklanan sebagai alat untuk
berkomunikasi kepada orang ramai tentang
kekosongan jawatan.
 Membuat pengambilan dan pemilihan pekerja bagi
memenuhi kekosongan jawatan
 Antara kaedah yang akan digunakan bagi memenuhi
kekosongan jawatan Eksekutif Perhubungan Awam :
I. BIODATA
II.EMPLOYEMENT INTERVIEW
III.WORK SAMPLE

8. KAEDAH PENILAIAN
BIODATA

9. PENGENALAN
Definisi : Data biografi untuk permohonan dalam
pekerjaan yang mana digabungkan daripada
borang maklumat biografi (biographical
information blank), borang permohonan
(application blanks), atau sumber-sumber lain.
Dengan menggunakan biodata dalam prosedur
pemilihan personel, ianya melibatkan tingkah laku
berkaitan dengan kerja yang mana dapat diramal
berdasarkan pengalaman kerja terdahulu.
Terdapat beberapa item yang terlibat seperti
maklumat tentang sejarah kehidupan dan latar
belakang pemohon yang terdiri daripada tahap
pendidikan, pekerjaan sebelum ini, pengalaman

10. KAJIAN LEPAS
Dalam satu kajian yang dijalankan oleh Stephen
D. Steinhaus dan Brian K. Waters dalam sebuah
artikel jurnal bertajuk “Biodata and the
Application of a Psychometric Perspective”
menyatakan bahawa kaedah biodata ini telah
digunakan untuk mengambil seramai lebih 26 000
orang tentera. Ianya telah dikesan melalui selama
30 bulan pengalaman dalam perkhidmatan bagi
mengaitkan jawapan biodata dengan tingkah laku
yang ditunjukkan oleh tentera-tentera tersebut.
Oleh itu, pengkaji telah menjelaskan bahawa
kaedah biodata adalah merupakan salah satu
peramal yang baik dalam membuat pemilihan

11. CARA PENGENDALIAN
 Syarikat Guivera Media Classic telah menetapkan hari
untuk calon mengikut prosedur pertama tersebut yang
mana ianya memudahkan syarikat membuat
penyelerasan terhadap kaedah yang digunakan itu. Masa
yang diperuntukkan untuk mengisi borang permohonan
tersebut adalah maksimum selama 20 minit.
 Sebelum memulakan proses pengisian borang
permohonan atau kaedah biodata ini, calon-calon telah
ditempatkan di sebuah bilik khas yang terdapat dalam
Syarikat Guivera Media Classic. Salah seorang petugas di
syarikat kami terlibat dalam menjelaskan serba sedikit
tentang cara pengisian kaedah tersebut. Calon-calon
dibekalkan dengan borang permohonan dan pen untuk
mengisi borang tersebut. Kedudukan mereka dalam bilik
tersebut telah dijarakkan supaya peniruan atau unsur-

12.  Semasa menjalani prosedur pertama ini, didapati bahawa
sebanyak 10 permohonan terlibat dalam mengisi jawatan
kosong yang terdapat dalam syarikat kami yang mana mereka
tediri daripada ciri-ciri latar belakang yang berbeza-beza.
terdapat juga calon yang bertanya tentang item-item yang
kurang jelas terhadap pegawai yang bertugas. Bagi calon yang
telah lengkap mengisi borang permohonan tersebut, mereka
akan mengangkat tangan dan pegawai bertugas akan
mendapatkan borang daripada calon tersebut.
 Selepas menjalani prosedur dengan menggunakan kaedah
biodata ini, syarikat kami telah membuat keputusan untuk
memilih hanya seramai lima orang sahaja calon yang layak
untuk menjalani prosedur kedua iaitu sesi temuduga. Satu
borang penilaian telah digunakan untuk membuat penilaian
personel terhadap kelima-lima calon tersebut. Peringkat atau
tahap akademik dan pengalaman kerja adalah merupakan
item-item yang terkandung dalam borang penilaian tersebut.
Calon-calon akan dinilai berdasarkan borang penilaian
tersebut yang mana akan dinilai oleh pegawai-pegawai

13. KRI TERI A
PEMARKAHAN
1 2 3 4 5 JUMLAH
KELULUSAN AKADEMI K
a. SRP/ LCE/ PMR
b. SPM/ MCE/ SPMV*
c. STPM/ HSC* / DI PLOMA
d. I JAZAH
e. SARJANA/ MASTER
PENGALAMAN BEKERJA
a. Tidak berpengalam an
b. 1 t ahun berpengalam an
c. 2 t ahun berpengalam an
d. 3 t ahun berpengalam an
e. 4 t ahun & ke at as
berpengalam an
JUMLAH KESELURUHAN
10

14. KEPUTUSAN
Kelima-lima calon telah memperoleh skor yang
berbeza-beza dengan berdasarkan penilaian
terhadap peringkat akademik dan pengalaman
kerja. Jumlah skor penilaian bagi kedua-dua
item tersebut adalah berjumlah sebanyak 10
markah iaitu setiap satu item adalah
merangkumi 5 markah.
Skor bagi penilaian biodata adalah seperti
berikut:
(LIHAT PADA HALAMAN LAMPIRAN)

15. CALON PENILAIAN PERINGKAT
AKADEMIK
(5 MARKAH)
PENILAIAN
PENGALAMAN KERJA
(5 MARKAH)
JUMLAH
KESELURUHAN
(10 MARKAH)
A 4 1 5
B 4 3 7
C 4 2 6
D 5 4 9
E 3 1 4

16. Berdasarkan jadual di atas, jelas menunjukkan
bahawa calon yang mendapat markah paling
rendah adalah calon E. Manakala, calon yang
mendapat markah paling tinggi adalah calon D
iaitu sebanyak 9 markah.
Justeru itu, bagi proses pemilihan personel
melalui kaedah penilaian kaedah biodata ini calon
yang paling layak dipilih berbanding dengan calon
yang lain adalah calon D. Keputusan yang telah

17. KAEDAH PENILAIAN
TEMUDUGA

18. PENGENALAN
 Temuduga merupakan satu proses yang membenarkan
seseorang majikan menilai bakal pekerja bagi
prospektif pekerjaan bersama syarikat, organisasi,
atau firma.
 Magee (1962) berpendapat bahawa tujuan utama
temuduga ialah untuk mendapatkan maklumat
mengenai pemohon-pemohon.
 Ia juga merupakan instrumen yang sangat baik dalam
proses pemilihan pekerja tetapi boleh menimbulkan
masalah jika tidak dilakukan dengan betul.
 Proses temuduga menjadi panduan untuk membantu
pihak majikan mendapatkan sebanyak mungkin
maklumat mengenai pengetahuan, kemahiran dan
kebolehan setiap calon.

19. TEMUDUGA BERSTRUKTUR
Menggunakan satu set soalan yang teratur dan
terperinci
Calon disoal soalan yang sama dalam turutan yang
sama
Skala pemarkahan yang seragam
Memastikan calon mempunyai peluang yang sama
untuk menyampaikan maklumat dan dinilai dengan tepat
dan konsisten.
TEMUDUGA TIDAK BERSTRUKTUR
Pelaksanaannya yang mudah untuk dijalankan.
Calondisoal soalan-soalan yang berbeza
Penemuduga tidak perlu merujuk kepada skema
jawapan kerana skala pemarkahan yang seragam tidak
diperlukan.

20. KAJIAN LEPAS
 Spriegel dan James (Wexley dan Yukl, 1977) dalam
kajian menunjukkan bahawa 99 peratus daripada 852
organisasi yang dikaji, menggunakan temuduga sebagai
satu teknik pemilihan personel.
 Seterusnya, kajian Campion, Puesell dan Brown (1988)
dan Wiesner dan Cronshaw (1988) mencadangkan
temuduga adalah berguna dan merupakan suatu kaedah
yang sahih bagi memilih kakitangan, asalkan ia
dilaksanakan secara berstruktur.
 Wexley dan Yukl, 1977 dlm. Hamidah Hj. Abd. Ghani
(1982) melaporkan bahawa hasil daripada berbagai
kajian yang telah dijalankan sejak tahun 1915, didapati
bahawa temuduga-temuduga berstruktur mempunyai
kebolehpercayaan yang lebih tinggi kepada penilaian
yang dibuat oleh peenemuduga-penemuduga, dan

21. PENYEDIAAN SOALAN
TEMUDUGA
Proses pemilihan soalan temuduga ini bermula dengan
menyenaraikan sebanyak 20 soalan temuduga
berstruktur yang sering digunakan.
Namun disebabkan syarikat kami sangat mementingkan
masa, hanya 15 soalan sahaja yang dipilih.
Bagi setiap soalan terdapat skema jawapan yang telah
disediakan.
Bagi skor pemarkahan pula, syarikat kami
menggunakan dua cara dalam pembahagian skor iaitu
melalui penilaian A dan penilaian B.
Jumlah keseluruhan bagi kedua-dua penilaian adalah
sebanyak 150 markah.

22.
1 PLEASE INTRODUCE YOURSELF” ATAU “SILA PERKENALKAN DIRI ANDA”?
2 APAKAH KELEBIHAN DAN KELEMAHAN ANDA YANG HARUS KAMI KETAHUI ?
3 APAKAH PENCAPAIAN ANDA YANG TERBESAR?
4 APA YANG ANDA FAHAM MENGENAI PERHUBUNGAN AWAM INI?
5 KENAPA ANDA BERMINAT UNTUK BERKERJA DALAM PERHUBUNGAN AWAM I NI?
6 APAKAH YANG ANDA TAHU MENGENAI ORGANISASI INI DAN TUGAS- TUGAS YANG
BAKAL DIPIKUL OLEH ANDA NANTI?
7 APAKAH SI TUASI YANG PALING SUKAR YANG PERNAH ANDA ALAMI APABI LA
BERHADAPAN DENGAN PERTANYAAN MEDIA DAN ORANG RAMAI? APA YANG
MEMBUATKAN IA SUKAR?BAGAIMANA ANDA MENGATASINYA?
8 ANDA BERSEDIA UNTUK BEKERJA LEBIH MASA?
9 ADAKAH ANDA PREFER UNTUK BERKERJA SECARA BERSENDIRIAN ATAU BERKERJA
DENGAN ORANG LAIN?
10 BERAPA BANYAK ANDA RASA LAYAK DIBAYAR GAJI ?
11 MENGAPAKAH KAMI PATUT MEMILIH ANDA UNTUK JAWATAN INI? DAN BUKAN
CALON LAIN?
12 DI MANA ANDA AKAN BERADA UNTUK 5 ATAU 10 TAHUN AKAN DATANG?
13 JI KA ANDA BOLEH MEMILIH MANA-MANA SYARIKAT MEDIA UNTUK BEKERJA,
SYARIKAT MEDIA MANA YANG ANDA AKAN PILI H?
14 APA YANG ANDA BOLEH SUMBANGKAN KEPADA SYARIKAT INI?
15 DO YOU HAVE ANY QUESTION?” ATAU ” SAUDARA/ I ADA APA-APA SOALAN?

23. PLEASE INTRODUCE YOURSELF” ATAU “SILA PERKENALKAN DIRI ANDA”?
SKEMA JAWAPAN SKOR CATATAN
Nama, umur, tarikh lahir, dan tempat lahir 1
Nama, umur, tarikh lahir, tempat lahir dan hobi 2
Nama, umur, tarikh lahir, tempat lahir, hobi, dan tahap pendidikan 3
Nama, umur,tarikh lahir,tempat lahir, hobi, tahap pendidikan, dan
tempat berkerja/belajar sekarang
4
Nama, umur, tarikh lahir, tempat lahir, hobi, tahap pendidikan, tempat
berkerja sekarang/belajar, dan pengalaman dan kemahiran
5
BERAPA BANYAK ANDA RASA LAYAK DIBAYAR GAJI?
SKEMA JAWAPAN SKOR CATATAN
Saya rasa gaji yang layak dengan kelayakan saya adalah (berapa
jumlah)
1
Pendapatan kasar semasa saya bekerja di syarikat terdahulu adalah
(jumlah) jadi saya rasa layak dengan (jumlah)
2
Saya telah membuat sedikit carian mengenai gaji yang diberi untuk
jawatan seperti ini adalah di antara (sebutkan julat)
3
Saya telah membuat sedikit carian mengenai gaji yang diberi untuk
jawatan seperti ini adalah di antara (sebutkan julat). Sebagai graduan
baru, saya bersedia berunding mengenai gaji yang sesuai
4
Saya yakin kita dapat bersetuju dengan satu kadar yang memuaskan
bagi kedua-dua pihak. Boleh saya tahu berapakah skala gaji syarikat
tuan untuk pekerja seperti saya
5

24. KRI TERI A
PEMARKAHAN
0 1 2 3 4 5 JUMLAH
PERSONALI TI / PENAMPI LAN DI RI
a. Ram but / t udung
b. Tali leh er / per hiasan dir i
c. Kasut
d. Baj u k em ej a/ k urun g/ blaus
e. Seluar/ sk irt
PENGETAHUAN AM
a. Um um
b. Mengenai j aw at an dipohon
KEMAHI RAN KOMUNI KASI
a. Kepet ahan
b. Kef aham an
c. Body language
KEMATANGAN FI KI RAN
a. Huj ah/ idea
b. Em osi
c. Keyak inan diri
d. Penget ahuan m engenai
bidang yang dipohon
PENGALAMAN KERJA
a. Pengalam an k er j a lepas
JUMLAH KESELURUHAN
75

25. KRI TERI A
PEMARKAHAN
0 1 2 3 4 5 JUMLAH
SOALAN 1
SOALAN 2
SOALAN 3
SOALAN 4
SOALAN 5
SOALAN 6
SOALAN 7
SOALAN 8
SOALAN 9
SOALAN 10
SOALAN 11
SOALAN 12
SOALAN 13
SOALAN 14
SOALAN 15
JUMLAH KESELURUHAN
75

26. CARA PENGENDALIAN
 Temuduga ini dijalankan di sebuah bilik mesyuarat d Syarikat
GMC,
 Bagi setiap calon, masa yang diperuntukkan adalah sekitar 20
minit sehingga 30 minit.
 Terdapat lima calon temuduga yang layak untuk ditemuduga.
SEBELUM
 Penemuduga telah berada di bilik temuduga 30 minit sebelum
temuduga yang dijadualkan bermula dan memastikan bilik
tersebut berada dalam keadaan yang baik dan sesuai digunakan.
SEMASA
 Penemuduga mengalu-alukan kehadiran calon dan calon diminta
mengambil tempat
 Menerangkan mengenai proses pelaksanaan temuduga
termasuklah tempoh masa temuduga, jenis soalan temuduga dan
ekspektasi kepada calon.
 Calon diberikan ruang untuk bertanyakan soalan sebelum

27. SEMASA
15 soalan temuduga ditanya dan berdasarkan jawapan yang
diberikan dan berdasarkan skema jawapan yang telah
disediakan,calon akan diberikan skor yang bersesuaian.
Selain itu, calon juga akan dinilai dari segi personaliti dan
penampilan, pengetahuan am, kemahiran komunikasi,
kematangan fikiran dan pengalaman kerja.
 Sebaik sahaja selesai mengemukakan soalan kepada calon,
calon akan diberikan maklumat mengenai syarikat seperti gaji,
faedah yang diperolehi, masa bekerja, sejarah organisasi dan
sebagainya.
Temuduga diakhiri dengan mengucapkan terima kasih kepada
calon dan calon yang layak akan dihubungi dalam masa yang
terdekat.
SELEPAS
Sejurus selepas calon meninggalkan bilik temuduga,
penemuduga meneliti kembali catatan yang telah dibuat
sepanjang proses temuduga dan membuat penilaian sekaligus

28. KEPUTUSAN
CALON PENILAIAN KETRAMPILAN
DAN KEMAHIRAN
(75 MARKAH)
PENILAIAN SOALAN
TEMUDUGA
(75 MARKAH)
JUMLAH
KESELURUHAN
(150 MARKAH)
A 71 45 116
B 70 63 133
C 50 35 85
D 74 68 142
E 66 46 112

29. Berdasarkan Rajah 2 diatas, jelas menunjukkan
bahawa calon yang mendapat markah paling
rendah adalah calon C iaitu sebanyak 85 markah.
Manakala calon yang mendapat markah paling
tinggi adalah calon D iaitu sebanyak 142 markah.
Justeru itu, bagi proses pemilihan pekerja melalui
kaedah penilaian temuduga ini calon yang paling
layak dipilih berbanding dengan calon-calon yang
lain adalah calon D. Dan keputusan ini adalah
muktamad.

30. KAEDAH PENILAIAN
SAMPEL KERJA

31. PENGENALAN
Ujian sampel kerja merupakan ujian calon diminta
melakukan sesuatu tugas sebenar dan simulasi
berkaitan dengan jawatan kerja yang dipohon.
Mengukur kemahiran suatu kerja yang khusus
ataupun pengetahuan tentang suatu kerja dan
menilai kemahiran yang lebih umum.
Kelebihan - Mempunyai tahap kebolehpercayaan
dan ketepatan yang tinggi.
Kelemahan – Anggaran penggunaan yang sangat
mahal.
Syarikat kami telah menggunakan dua kaedah
iaitu sampel kerja dan latihan dalam kumpulan.

32. KAJIAN LEPAS
Ujian sampel kerja mempunyai hubungan yang
positif dan signifikan dengan pencapaian kerja
seseorang pekerja (Nuno Rodrigues & Teresa
Rebelo, 2009).
Schmidt, F. L. & Hunter, John E. (1998) pula,
mereka mendapati bahawa kesahihan ujian
sampel kerja telah meningkatkan pencapaian
pekerja sebanyak 24% yang mana telah
melebihi pencapaian yang mengunakan ujian
kemampuan kognitif para pekerja.

33. CARA PENGENDALIAN
SAMPEL KERJA (PRESS RELEASE )
calon-calon ditempatkan di sebuah bilik khas yang
terdapat dalam Syarikat Guivera Media Classic.
Petugas di syarikat kami akan menjelaskan serba
sedikit tentang cara pengendalian penilaian dan
dibekalkan beberapa keping kertas dan alat tulis.
Calon di beri masa selama 15 perlu minit untuk
menyediakan sebuah keratan akhbar (press release)
yang ringkas dan bersesuaian dengan tugas jawatan
sebagai Eksekutif Perhubungan Awam.
Selepas masa yang telah ditetapkan berlalu, calon-
calon diarahkan berhenti menulis dan meletakkan
sampel kerja tersebut ditempat yang disediakan.

34. LATIHAN DALAM KUMPULAN (IN GROUP PRACTICE)
calon-calon akan di kumpulkan dalam satu meja
bulat dan akan diberikan satu soalan yang berupa
situasi ataupun masalah.
Mereka diberi masa selama 30 minit untuk
membincangkan tentang masalah tersebut.
Pegawai yang bertugas akan membekalkan alat tulis
seperti pen dan kertas kosong.
Penilaian akan dilakukan berdasarkan perwatakan
mereka semasa menyelesaikan masalah tersebut.
Selepas masa yang diberikan telah tamat, pegawai
yang bertugas akan mengutip kertas yang telah
digunakan dan mengucapkan terima kasih kepada
calon-calon sebelum bersurai

35. KRI TERI A
PEMARKAHAN
0 1 2 3 4 5 JUMLAH
WORK SAMPLE 1
a. Kreat ivit i
b. Penget ahuan isu semasa
c. Ket epat an Masa
WORK SAMPLE 2
a. Kepimpinan
b. Kefahaman Permasalahan
c. Kebolehan Menyelesaikan
Masalah
d. Huj ah/ idea
e. Keyakinan Diri
f. Kerj asama dalam
Kumpulan
g. Penget ahuan am
JUMLAH KESELURUHAN
50

36. KEPUTUSAN
CALON WORK SAMPLE 1
(15 MARKAH)
WORK SAMPLE 2
(35 MARKAH)
JUMLAH
KESELURUHAN
(50 MARKAH)
A 11 22 33
B 9 26 35
C 9 20 29
D 14 34 48
E 7 20 27

37. Berdasarkan jadual diatas, Calon yang mendapat
markah yang paling rendah adalah calon E iaitu
27/50 markah. Manakala calon yang mendapat
markah paling tinggi adalah calon D iaitu
sebanyak 48/50 markah.
Proses pemilihan pekerja melalui ujian sampel
kerja ini calon yang paling layak dipilih
berbanding dengan calon yang lain adalah calon
D dan keputusan ini adalah muktamad.

38. LATAR BELAKANG
SYARIKAT
KEPUTUSAN
 Penilaian pertama biodata, pengalaman dan aspek akademik di
pertimbangkan dan calon D mendapat skor tertinggi 9/10.
 Penilaian yang kedua temuduga dan aspek yang dipertimbangkan
kemampuan menjawab soalan dan keterampilan. Calon D
mendapat skor 142/150
 Penilaian yang terakhir work sample mempertimbangkan
kebolehan melakukan tugas kerja sebenar dan calon D
mempunyai kebolehan yang di perhatikan iaitu kreatif,
komunikasi, menyelesaikan masalah dan kepimpinan.
 Calon C mempunya skor yang hampir sama dengan calon D
akan tetapi mempunyai kelemahan pada penilaian work sample.
 Keputusan calon D di telah dipilih untuk jawatan Eksekutif
Perhubungan Awam.

39. LATAR BELAKANG
SYARIKAT
KESIMPULAN
Pemilihan personel yang tepat akan
mempengaruhi imej dan kualiti
perkhidmatan syarikat pada masa akan
datang.
Analisi tugas kerja amat penting dalam
menentukan kaedah penilaian yang
diperlukan untuk pemilhan personel bagi
menjawat sesuatu jawatan.
Kaedah penilaian mestilah sesuai dalam
mengukur kriteria-kriteria yang diperlukan
dalam personel bagi menjawat jawatan yang
ditetapkan.

40. THE END
THANK YOU