2. ข้อ มูล สารสนเทศ และความรู้
ข้อ มูล (DATA) คือ สิ่งที่ใช้อธิบายคุณลักษณะของ
วัตถุ เหตุการณ์ กิจกรรม โดยบันทึกจากการสังเกต การทดลอง หรือ
การสำารวจด้วยการแทนรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง เช่น บันทึกไว้เป็น
ตัวเลข ข้อความ รูปภาพ และสัญลักษณ์ ตัวอย่างของข้อมูลต่าง ๆ ที่
นักเรียนสามารถพบเห็นในชีวิตประจำา เช่น เกรดที่นักเรียนได้รับใน
แต่ละวิชา ราคาสินค้าชนิดต่าง ๆ ในห้างสรรพสินค้า รูปภาพและ
ข้อความต่าง ๆ ที่ปรากฏในเว็บไซต์
สารสนเทศ (Information) หมายถึง ผลลัพธ์ที่เกิดจาก
การนำาข้อมูลมาประมวลผล เพื่อให้ได้สิ่งที่เป็นประโยชน์ในการนำาไปใช้
งานมากขึ้น เช่น ส่วนสูงของนักเรียนหญิงและนักเรียนชายแต่ละคนใน
ชั้นเรียนเป็นข้อมูล จะสามารถสร้างสารสนเทศจากข้อมูลเหล่านี้ได้
หลายรูปแบบ เพื่อนำาไปใช้ในจุดประสงค์ที่แตกต่างกัน ตัวอย่าง
เช่น การนำาข้อมูลเหล่านี้มาเรียงตามลำาดับจากมากไปน้อย หรือการหา
ค่าเฉลี่ยของส่วนสูงของนักเรียน
ความรู้ (Knowledge) คือ สิ่งที่ประกอบด้วยข้อมูลและ
สารสนเทศที่ถกจัดรูปแบบและประมวลผลเพื่อนำาไปประยุกต์ใช้ในปัญหา
ู
ที่ต้องการนำาข้อมูลและสารสนเทศเหล่านี้ไปแก้ไข
นิยามความรู้ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องของข้อมูลและสารสนเทศ คือ ความรู้ที่
แฝงอยู่ในข้อมูล เป็นสิ่งที่สามารถสกัดจากสารสนเทศที่มีรูปแบบน่า
สนใจ เป็นจริงสำาหรับข้อมูลใหม่หรือข้อมูลที่ไม่เคยเห็นมาก่อน เป็นรูป
แบบใหม่ที่มนุษย์ไม่เคยเห็นมาก่อน ซึ่งผลลัพธ์สุดท้ายจากการวิเคราะห์

3. การจัด การความ
รู้ (knowledge management)
ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการความรู้ สามารถช่วย
องค์กรนการจัดการความรู้เหล่านีได้ โดยระบบนี้ จะทำางาน
้
แตกต่างกันไปตามจุดมุ่งหมายขององค์กร ผู้ใช้ในองค์กร
ประกอบด้วย พนักงานทั่วไป ผู้บริหาร หรือบุคคล
ภายนอก เป็นผู้สร้างสารสนเทศเพื่อเก็บไว้ในระบบ โดย
ระบบจะต้องสามารถจัดหมวดหมู่ ค้นหา รวมถึงกระจาย
สารสนเทศให้กับผู้ใช้คนอืน เพือให้ผู้ใช้แต่ละคนสามารถ
่ ่
นำาสารสนเทศไปใช้ได้ตามสิทธิของตนเอง
์
ความฉลาด
ร่วม (collective intelligence) เป็นการสร้างความ
ฉลาดหรือสร้างความรู้ร่วมกันระหว่างผู้ใช้ ตัวอย่างของการ
สร้างความรู้ในลักษณะนี้ เช่น วิกิพีเดีย (Wikipedia) ผู้
ใช้แต่ละคนสามารถเพิมเติม แก้ไข ข้อมูลร่วมกันได้ โดยผู้
่
ใช้คนอื่น ๆ ที่ไม่ได้มีส่วนร่วมในการเพิ่มเติมหรือแก้ไข

4. ลัก ษณะของข้อ มูล ทีด ี
่
ข้อมูลที่ดควรมีลักษณะดังนี้
ี
1) ความถูก ต้อ งของ
ข้อ มูล 3) ความถูก ต้อ ง
ตามเวลา
2) ความสมบูร ณ์ค รบถ้ว นในการนำา ไปใช้
งาน 4) ความสอดคล้อ งกัน ของข้อ มูล
ประเภทของข้อ มูล จำาแนกข้อมูลออกเป็นประเภท จะแบ่งออก
เป็น 2 ประเภทใหญ่ ๆ คือ
1. ข้อ มูล ปฐมภูม ิ (Primary Data) หมายถึง ข้อมูลที่
ได้จากการรวบรวม หรือบันทึกจากแหล่งข้อมูลโดยตรง ซึ่งอาจจะ
ได้จากการสอบถาม การสัมภาษณ์ การสำารวจ และการจดบันทึก
ตลอดจนการจัดหามาด้วยเครื่องจักรอัตโนมัติ เช่น เครื่องอ่านรหัส
แท่ง เครื่องอ่านแถบแม่เหล็ก
2. ข้อ มูล ทุต ิย ภูม ิ (Secondary Data) หมายถึง

5. การจัด เก็บ ข้อ มูล
การจัด เก็บ อย่า งมีป ระสิท ธิภ าพ สามารถลด
ภาระการเก็บเอกสารที่เป็นกระดาษได้ รวมถึงการทำา
ซำ้าเพื่อสำารองข้อมูล สามารถทำาได้สะดวกและรวดเร็ว
การตอบสนองต่อ ความต้อ งการได้อ ย่า
รวดเร็ว เช่น ข้อมูลประวัติการบำารุงรักษารถยนต์
และข้อมูลประวัติคนไข้ ผู้ใช้ที่ต้องการนำาข้อมูลเหล่านี้
ไปใช้งาน สามารถเข้าถึงระบบฐานข้อมูลนำาข้อมูลที่
ต้องการไปใช้ได้
การจำา กัด สิท ธิใ นการเข้า ถึง ข้อ มูล ให้แ ก่ผ ู้
์
ใช้ใ นแต่ล ะระดับ ขององค์ก ร เช่น ผู้บริหาร
สามารถเข้าถึงข้อมูลของทุกหน่วยงานได้ แต่ผู้ใช้
ทั่วไปในแผนกการเงิน ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลประวัติ

6. ลำา ดับ ขั้น ของข้อ มูล ในฐานข้อ มูล
ลำาดับชั้นล่างสุดของการแทนข้อมูล นั่นคือ การแทนข้อมูลด้วยตัวเลขฐาน
สอง ซึงประกอบด้วยตัวเลขสองตัว คือ ‘0’ และ ‘1’ ในทาง
่
คอมพิวเตอร์ จะเรียกตัวเลขฐานสองหนึ่งหลักนี้ว่า 1 บิต (บิต) ซึ่งถือว่าเป็น
หน่วยเล็กทีสุดของข้อมูล และหากนำาบิตมาต่อกันจำานวน 8 บิต จะเรียก
่
ว่า 1 ไบต์ (byte)
1)เขตข้อ มูล (field) ข้อมูลระดับบิตมาเรียงต่อกันเพื่อแทน
ข้อมูลใด ๆ ทีต้องการเก็บในฐานข้อมูล ต้องจัดข้อมูลทีเป็นบิตมารวมกันเพื่อ
่ ่
แทนความหมายบางอย่าง โดยเขตข้อมูลอาจแทนข้อมูลดังต่อไปนี้
จำา นวนเต็ม (integer) คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่จะเก็บตัวเลข
ขนาด 32 บิต ซึ่งขนาดของตัวเลขอาจเปลี่ยนไปตามเทคโนโลยีของเครื่อง
คอมพิวเตอร์ ตัวเลขฐานสองขนาด 32 บิต สามารถแทนตัวเลขจำานวนเต็มได้
ตั้งแต่ -2,147,483,648 ถึง 2,147,483,647 (-231 ถึง 231 -1
)
-จำา นวนทศนิย ม (decimal number) ในคอมพิวเตอร์จะเก็บตัวเลข
ทศนิยม โดยใช้ระบบโฟลททิ้งพอยต์ (floating point) การเก็บในลักษณะนี้
ไม่มีการกำาหนดตำาแหน่งตายตัวสำาหรับตำาแหน่งของจุด โดยทัวไปการเก็บข้อมูล
่
ตัวเลขจะมีสองขนาด คือ 32 บิต และ 64 บิต
-ข้อ ความ (text) ในการแทนข้อความ ต้องเปลี่ยนข้อความให้เป็นรหัสซึ่ง
ใช้แทนตัวอักขระแต่ละตัว ตามมาตรฐานทัวไปจะใช้เป็นรหัสแอ
่
สกี (ASCII code) ต่อมามีการใช้รหัสแบบยูนิโคด (Unicode) ซึงสามารถ
่
แทนภาษาได้หลายภาษามากกว่ารหัสแอสกี ความยาวของเขตข้อมูลประเภท
นี ขึนอยูกับจำานวนตัวอักขระในข้อความ
้ ้ ่
-วัน เวลา (date / time) ข้อมูลทีเป็นวันเวลา เช่น วันทีเริ่มใช้งาน วัน
่ ่

7. 2) ระเบีย น (record) คือ กลุ่มของเขตข้อมูลที่มีความสัมพันธ์
กัน โดยเขตข้อมูลแต่ละส่วนอาจเป็นข้อมูลต่างชนิดกัน ระเบียนแต่ละระเบียน
จะประกอบด้วยโครงสร้างเขตข้อมูลที่เหมือนกัน
3) ตาราง (table) คือ กลุ่มของระเบียน ซึ่งเขตข้อมูลในแต่ละ
ระเบียนจะเก็บข้อมูลที่มีความสัมพันธ์กัน ในตรารางจะเก็บข้อมูลหลาย ๆ
ระเบียน แต่ละระเบียนจะมีโครงสร้างเหมือนกันในตาราง นอกจากจะเก็บข้อมูล
หลายระเบียนแล้ว ยังสามารถอ้างถึงระเบียนแต่ละละเบียนได้อีกด้วย
4) ฐานข้อ มูล (database) เป็นที่รวมของตารางหลาย ๆ ตาราง
เข้าไว้ด้วยกัน ตารางแต่ละตาราง จะมีความสัมพันธ์กันโดยใช้เขตข้อมูลที่เก็บ
ข้อมูลซึ่งเหมือนกันเป็นตัวเชื่อมโยงระหว่างกัน บางตารางอาจเป็นตาราง ที่
เก็บข้อมูลไว้เฉพาะของตนเอง โดยไม่เกี่ยวข้องกับตารางอื่น ในขณะเดียวกัน
บางตาราง อาจต้องเชื่อมโยงกับ เขตข้อมูลของตารางอื่น ๆ

8. จริย ธรรมในโลกข้อ งข้อ มูล
ความเป็น ส่ว นตัว เมื่อข้อมูลปรากฏอยู่ในโลก
ออนไลน์มากขึน ทำาให้การรวบรวมข้อมูล การเข้าถึง การ
้
ค้นหา และการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเป็นเรื่องที่สามารถทำาได้
ง่ายและเร็วขึ้น ทำาให้ข้อมูลบางประเภทที่มีความเป็นส่วนตัว
สูง เช่น เลขบัตรประจำาตัวประชาชน วันเดือนปีเกิด หมายเลข
โทรศัพท์มอถือ อาจรั่วไหลไปสู่สาธารณะได้ บางครั้งข้อมูลส่วน
ื
ตัวอาจถูกนำาไปใช้โดยผิดวัตถุประสงค์ของเจ้าของข้อมูล
สิท ธิ์ใ นการเข้า ถึง ข้อ มูล เพื่อเป็นการรักษาความ
ปลอดภัยให้กับข้อมูล ในการเก็บข้อมูลในฐานข้อมูลจะมีการ
กำาหนดสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของผูใช้แต่ละกลุม โดยระบบจะ
้ ่
อนุญาตให้ผใช้คนหนึงเข้าถึงข้อมูลต้องมีการตรวจสอบว่าจะให้
ู้ ่
เข้าถึงข้อมูลใดได้บ้างโดยปกติแล้วการเข้าถึงระบบใด ๆนั้น ผูใช้ ้
จะต้องได้รับอนุญาตจากผูดแล ้ ู
ระบบ (system administrator) ซึ่งมีหน้าที่ดแล บำารุงรักษา
ู
ระบบให้สามารถทำางานได้เป็นปกติการเข้าถึงโดยไม่ได้รับ

9. มาตรา 5 ผู้ใดเข้าถึงโดยมิชอบซึ่งระบบคอมพิวเตอร์ที่มีการป้องกัน
การเข้าถึงโดยเฉพาะ และมาตรการนั้นมิได้มีไว้สำาหรับตน ต้อ งระวาง
โทษจำา คุก ไม่เ กิน หกเดือ น หรือ ปรับ ไม่เ กิน หนึ่ง หมื่น บาท หรือ ทั้ง
จำา ทั้ง ปรับ
มาตรา 7 ผู้ใดเข้าถึงโดยมิชอบซึ่งข้อมูลคอมพิวเตอร์ที่มีการป้องกัน
การเข้าถึงโดยเฉพาะ และมาตรการนั้นมิได้มีไว้สำาหรับตน ต้อ งระวาง
โทษจำา คุก ไม่เ กิน สองปี หรือ ปรับ ไม่เ กิน สี่ห มื่น บาท หรือ ทั้ง จำา ทั้ง
ปรับ
มาตรา 8 ผู้ใดกระทำาด้วยประการใดโดยมิชอบด้วยวิธีการทาง
อิเล็กทรอนิกส์ เพื่อดักรับไว้ ซึ่งข้อมูลคอมพิวเตอร์
ของผู้อื่นที่อยูระหว่างการส่งในระบบคอมพิวเตอร์ และข้อมูลคอมพิวเตอร์นั้น
่
มิได้มีไว้ เพื่อประโยชน์สาธารณะหรือเพื่อให้บุคคลทั่วไปใช้
ประโยชน์ได้ ต้อ งระวางโทษจำา คุก ไม่เ กิน สามปี หรือ ปรับ ไม่เ กิน หก
หมื่น บาท หรือ ทั้ง จำา ทั้ง ปรับ
ทรัพ ย์ส ิน ทางปัญ ญา ในกระบวนการผลิตโปรแกรม ระบบปฏิบัติ
การ รูปภาพ เพลง หรือหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ จำาเป็นต้องใช้ต้นทุนสูง และ
ใช้เวลาในการผลิตยาวนาน แต่เมื่อข้อมูลเหล่านี้ปรากฏอยูในรูปแบบข้อมูล ่
ดิจิทัล ผู้ใช้คนอื่น ๆ สามารถทำาซำ้าและนำาไปใช้โดยไม่ได้จ่ายเงินให้กับผู้
ผลิต ก่อให้เกิดความเสียหายทางธุรกิจกับเจ้าของข้อมูล

10. อ้างอิง
 https://sites.google.com/site/websidbayti
k/khxmul
 เทคโนโลยีสารสนเทศ และการสื่อสาร สสวท