Module 3- Your Creative Business Strategy

1. MODUŁ 3: Strategia twojego
kreatywnego biznesu
Podstawy zakładania i
prowadzenia dobrze
prosperującego kreatywnego
biznesu

2. Moduł 2Nauka
W tym module:
•Dowiesz się, jak założyć kreatywny biznes (od
pomysłu do możliwości, rola biznesplanu)
•Poznasz rolę badań marketingowych
•Omówimy kluczowe elementy biznesplanu
• Prezentacja informacji o wykształceniu i
doświadczeniu
• Plan operacyjny
•Klienci docelowi, w jaki sposób zamierzasz
sprzedawać swoje produkty?
•Wycena, koszty i zyski
•Dowiesz się, jak najlepiej korzystać z
mentoringu biznesowego
•Poznasz niektóre zasady sukcesu

3. Wielu „artystów-przedsiębiorców”
nie zakłada działalności
gospodarczej. Skupiają się oni na
rozwoju swoich umiejętności.
Następnie wchodzą na rynek, aby
zyskać środki na kontynuowanie
pracy artystycznej.
To wtedy muszą rozwinąć
umiejętności biznesowe i
menedżerskie, aby dobrze
prosperować.

4. Branża
kreatywna w
centrum
zainteresow
ania

5. Moduł 2
Zakładanie KREATYWNEGO BIZNESU
Od pomysłu do możliwości
Rola biznesplanu

6. W Module 1 i 2 zastanawialiśmy się,
dlaczego chcesz założyć kreatywny biznes.
Teraz przyjrzymy się twojemu pomysłowi i
szczegółowo go przeanalizujemy.
Pomysły to siła napędowa twojego
biznesu. Ludzie mający wiele pomysłów z
łatwością znajdują rozwiązania
problemów. Jednak pomysł to nie
możliwość.

7. Przekucie pomysłu w możliwość to proces. Wymaga czasu, odpowiednich
zasobów i ciężkiej pracy. Należy przygotować cztery elementy:
1. Badanie zapotrzebowania. Czy rynek potrzebuje twojej oferty, oraz, co
ważniejsze, czy zapłaci za nią.
2. Biznesplan. Proces pisania biznesplanu pomaga przemienić pomysł w
możliwość. Zmusza do zadawania trudnych pytań i szukania odpowiedzi na
nie, oraz do analizowania różnych opcji.
3. Zespół. Pomysł rzadko staje się możliwością bez zespołu. Nikt nie wie
wszystkiego i nie posiada wszystkich umiejętności potrzebnych do tego.
4. Zasoby. Jakie zasoby będą potrzebne, aby przekuć pomysł w możliwość.
Od pomysłu do możliwości

8. • Musi istnieć wyraźne zapotrzebowanie na twój produkt lub usługę (lub
musisz je stworzyć). To jest MOŻLIWOŚĆ.
• Zapotrzebowanie musi mieć wystarczający potencjał stworzenia popytu.
• Twój pomysł powinien obiecywać wystarczającą nagrodę, aby wesprzeć
twoje potrzeby biznesowe i rozwinąć je.
Możesz pracować nad wieloma różnymi pomysłami, ale powinieneś skupić się
tylko na jednej lub dwóch możliwościach. Kiedy zajmujesz się pomysłami,
możesz puścić wodze fantazji. Pracując nad możliwościami, przygotuj się na
pomiary i korzystanie z danych.
3 fakty odróżniają pomysł na biznes od kreatywnego pomysłu:

9. Pomysł wchodzi w życie w biznesplanie.
Prowadzenie firmy, w której kluczem do sukcesu jest twój kapitał
intelektualny, wymaga podejścia innego od standardowego modelu
biznesowego i tradycyjnego biznesplanu.

10. ARGUMENTY ZA BIZNESPLANEM
Według statystyk Banku Irlandii 66% wszystkich
firm rozpoczynających działalność upada w
ciągu pierwszych pięciu lat.
„Szokujące 80% małych firm bez biznesplanu
upadnie w ciągu pierwszych pięciu lat”, mówi
Paul Fagan, Action Coach.
Dlaczego?
•Brak planowania ze strony właścicieli firm.
•Posiadanie dobrego biznesplanu daje większą
szansę przetrwania.

11. ARGUMENTY ZA BIZNESPLANEM
•Nie budowałbyś domy bez planu. Dlaczego więc
chcesz budować firmę bez podobnego planu?
•Aby pomóc sobie w przemyśleniu całego procesu -
wartością biznes planu jest nie tylko sam plan, lecz
także proces pisania go.
•Aby spisać na papierze, ile potrzebujesz środków aby
zacząć, i ile pieniędzy powinieneś zarobić w każdym
tygodniu
•Aby przekonać siebie, że to jest warte zachodu
•Aby pokazać innym, że wszystko przemyślałeś
•Aby uzyskać wsparcie organu pomocowego/banku
•Aby określić cele, do których będziesz dążyć i z
którymi będziesz się porównywać

12. Moduł 2
Rola badań rynkowych w potwierdzaniu słuszności pomysłu

13. Moduł 2
Biznes zaczyna się od rozwinięcia pomysłu
na biznes (patrz zeszyt ćwiczeń do Modułu
1, ćwiczenie 1). Słuszność takiego pomysłu
należy potwierdzić przed
wykonaniem kolejnych
kroków – rola badań
rynkowych
Zidentyfikuj wyraźne zapotrzebowanie na
swój produkt lub usługę (lub stwórz je).
Zapytaj siebie:
Czego aktualnie potrzebuje ta branża?
Co jest unikalne w moim podejściu?
(patrz zeszyt ćwiczeń do Modułu 1, ćwiczenie
8)
Na przykład – na rynku są tysiące grafików, co
wyróżnia ciebie? Może to być możliwość
zostania projektantem mediów interaktywnych
– dodawania do grafiki animacji i efektów
cyfrowych.

14. Potwierdź słuszność
swojego pomysłu
Oczekuje się od ciebie wiedzy (i
uczciwości) na temat twojego
rynku.
Użyj wniosków z badań rynkowych, aby zmienić
czytelnika w zwolennika, klienta lub inwestora
inwestującego w twój biznes.
Zacznij od badań ilościowych
1.1 ZMIERZ WIELKOŚĆ RYNKU (i segmentu)
Czy znasz wielkość rynku, w który celujesz?
np. Irlandia - Centralny Urząd Statystyczny
www.cso.ie
Spis ludności i ankieta ws. budżetu domowego, np.
wydatki na ubrania, technologię, rozrywkę
Ile twojego produktu sprzedano w roku 2016?
Czy rynek się rozwija i w
jakim tempie? Ilu jest konkurentów?

15. Kategorie badań rynkowych
Ilościowe
Wszystkie wnioski są oparte na faktach,
często na liczbach.
Dane możliwe do zweryfikowania przez
niezależną stronę trzecią
Liczby Dane statystyczne
Dane Wykresy
Czy rynek jest wystarczająco duży i
rozwija się?
Zastosuj do
•Trendów rynkowych
•Wielkości rynku
•Wartości rynku
•Wzrostu rynku
•Konkurencji
Jakościowe
Oparte na własnych badaniach rynkowych,
niereprezentatywne statystycznie
Serca Umysły
Opinie Postawy
Czy ktoś tego chce?
Czy ludzie to kupią?
Zastosuj do
•Postaw
•Postrzegania
•Opinii
•Informacji zwrotnych
•Referencji

16. Gdzie można znaleźć takie informacje?
W internecie, prowadząc własne badania (badania wtórne)
•Stwórz dokładną analizę rynku - czytaj o swojej niszy w
magazynach branżowych / prasie krajowej / mediach
konsumenckich, ale zawsze odwołuj się do oryginalnego źródła.
•Związki branżowe (np. Irlandia - Instytut Marketingu
Cyfrowego, Irlandzki Związek Eksporterów, IBEC;
•Organy branżowe np. Rada Sztuki, Irlandzka Rada ds. Designu i
Rękodzieła, Enterprise Ireland
•Wujek Google, który może pokierować cię do raportów z badań
rynkowych, takich jak Mintel, ForessterPRZYKŁAD – Badanie rynku muzycznego na podstawie
dostępnych danych
Microsoft Word
Document

17. 1.2 Sprawdź
konkurencję.
Używając słów
kluczowych z opisu
swojej firmy wygugluj
konkurentów,
sprawdź ich strony
internetowe, dowiedz
się, co jest inne w
twoim podejściu. Np.
brytyjscy wytwórcy
ręcznie tworzonych
mydeł

18. W przypadku każdego konkurenta rozważ:
- Rok założenia
- Wielkość (liczbę pracowników, lokalizacje)
- Docelowych klientów / sektory (zwykle wymienione na
stronie internetowej)
- Podejście do marketingu i sprzedaży (informacje na
stronie internetowej i organizowane imprezy)
- Mocne i słabe strony
- unikalne cechy oferty (USP)
Porównanie konkurencji
Sugerujemy formę wizualną, np. tabelę z kolumnami
porównującymi
poszczególne elementy oferty
ĆWICZENIE Dzięki czemu masz przewagę
konkurencyjną – napisz dokładne podsumowanie
Co w twojej ofercie jest
lepsze niż u konkurencji?

19. Wstępne badanie rynku - podstawowe techniki
• Wnikliwa rozmowa
• Grupa fokusowa
• Internetowa społeczność badań rynkowych (MROC)
–Grupy LinkedIn
–„Platformy słuchające”, tj. blogi, fora, itp.
• Kwestionariusze / ankiety
–Internetowe, bezpośrednie, telefoniczne lub pocztowe
• Mystery shopping (tajemnicze zakupy)
• Obserwacje

20. Wnikliwa rozmowa
Prowadzisz rozmowę zadając rozmówcy
zestaw częściowo ustrukturyzowanych
pytań sondujących, zwykle w cztery oczy
Potrzebujesz dobrych umiejętności
interpersonalnych i zdolności słuchania
Zalety: elastyczność, możesz poznać
wiele przemyśleń jednej osoby.
Uważaj na własne uprzedzenia.
Grupy fokusowe
Planowanie
1.Dobierz odpowiednich uczestników
2.Wybierz dogodne miejsce i termin
– Może to być czyjś salon, wieczór, itp.
3.Moderator odgrywa kluczową rolę (zaufana
osoba)
4.Zaplanuj tematy do sondowania
W trakcie
1.Powitanie, określenie czasu trwania,
pozwolenie na nagrywanie
2.Moderator ustala atmosferę wieczoru
3.Podziękowanie, nagroda

21. Moc kwestionariuszy
Jakich kluczowych informacji
potrzebujesz? Rozważ logiczną kolejność
pytań
Czy są to pytania ogólne, wielokrotnego
wyboru, czy potrzebujesz dodatkowych
informacji? Używaj różnych stylów, aby
utrzymać zainteresowanie. Zacznij od
łatwych pytań ogólnych, następnie przejdź
do bardziej wrażliwych
Estetyka
Zachęć do udzielania odpowiedzi
–Odwołaj się do ego, uprzedzaj,
odpowiadaj według dat, zachęty,
nagrody, poufność
PRZYKŁADY PYTAŃ DO BADANIA RYNKU
W jaki sposób przeprowadzisz badanie?
•Zatrudnij specjalistów ds. badań
rynkowych
•Zatrudnij studentów
•Zrób to sam
Analiza
W jaki sposób przeanalizujesz wnioski? Ile
to potrwa?
Microsoft Word
Document

22. BEZPŁATNE INTERNETOWE NARZĘDZIA DO
PROWADZENIA BADAŃPodstawowa ankieta Survey Monkey
www.surveymonkey.com
Koszt: Bezpłatnie. Rozszerzone pakiety
obejmujące dodatkowe usługi - około 200
euro rocznie.
Co to jest: Serwis internetowy do
tworzenia ankiet.
Jak korzystać: Możesz bezpłatnie tworzyć
ankiety dla własnych odbiorców.
Za opłatą możesz także uzyskać
odpowiedzi od odbiorców docelowych z
bazy odbiorców SurveyMonkey.
Zyskaj jak najwięcej korzyści: Oprócz
odpowiedzi na pytania ankiety,
respondenci mogą przekazać dodatkowe
opinie w komentarzach.
Formularze Google
Łatwe do utworzenia ankiety i
formularze dla każdego
Bezpłatnie twórz własne formularze
ankiet i kwestionariuszy.
https://www.google.com/forms/about/
Zbierz wszystko na jednym arkuszu i
przeanalizuj dane bezpośrednio w
Google Sheets

23. Mystery shopping (tajemnicze zakupy) i
obserwacje
Jednym z najlepszych sposobów na
zrozumienie rynku jest odwiedzanie
sklepów, stron internetowych
prezentujących prace oraz targów (patrz
Moduł 2), w celu dowiedzenia się, kim są
konkurenci i czym się zajmują.
•Czy wiele nowych linii jest
wprowadzanych?
•Co robi lider marki?
•Czy jest wiele promocji?
•Którym liniom poświęca się najwięcej
uwagi? (To są zwykle bestsellery!)

24. Internetowa społeczność badań
rynkowych (MROC)
Korzystaj z mediów
społecznościowych, blogów,
forów internetowych i wszelkich
innych społeczności (w
internecie i poza nim), aby
prowadzić badanie.
Np.
•Grupy LinkedIn są świetnym sposobem na
budowanie wiarygodności i zdobywanie nowych
kontaktów, które w ostatecznym rozrachunku
pomogą w rozwoju twojej firmy
•Grupy facebookowe
•„Platformy słuchające”, tj. blogi, fora,
itp. Ćwiczenie: Jakie społeczności internetowe będą przydatne w twojej

25. Badanie w akcji
Wielu właścicieli kreatywnych firm
zaczyna w miejscu, w którym się
znajdują. Tworzą produkt i zaczynają
go sprzedawać.
Często nazywa się to weryfikacją
koncepcji. Pamiętaj, że nie wszystko
musi być DOSKONAŁE przed
otworzeniem kreatywnego biznesu
(jednak musi być prawie
doskonałe!).
Będziesz się uczył, rozwijał i
ewoluował, a za rok lub dwa twoja
firma może wyglądać zupełnie

26. Stałe prowadzenie badań w celu
rozpoznania możliwości?
•Czy jesteś na czasie z nowinkami w swojej
branży?
•Regularnie badaj trendy rynkowe, ducha
czasu - co dzieje się na świecie w kręgach
kreatywnych i kulturowych/społecznych,
które mogą mieć wpływ na twoją pracę?
Jakie są możliwości, o które możesz się
starać: staże, rozwój umiejętności, kursy
online z zakresu twoich zainteresowań.
Możliwości współpracy?

27. Moduł 2
Omówienie kluczowych części biznesplanu
Informacje o wykształceniu i doświadczeniu – tworzenie dobrego życiorysu

28. Kluczowe części biznesplanu dla kreatywnego biznesu
Przyjrzeliśmy się, w jaki sposób możesz
potwierdzić słuszność swojego pomysłu
poprzez badania oraz ustalenie,
dlaczego/w jaki sposób będzie on działał.
NASTĘPNY KROK
Twoje wykształcenie i doświadczenie
(ludzie kupują ludzi) - zastanów się nad cechami
wymienionymi w Module 1, slajdy 10 i 11)
Twój plan operacyjny (produkcja)
Struktura twojego biznesu
Kto jest docelowym klientem?
W jaki sposób zamierzasz wprowadzić
produkt na rynek i sprzedać go?
• Przeanalizuj wszystkie
elementy
• Podkreśl te obszary, o
których już posiadasz
informacje
• Podkreśl kluczowe obszary,
o których musisz zacząć
zdobywać informacje
• Ustal sobie cel ukończenia
planu przed zakończeniem
kursu

29. zentacja informacji o wykształceniu i doświadczeniu
Napisz przyciągający uwagę profesjonalny życiorys
Profesjonalny życiorys to informacje, które normalnie
zawarłbyś w CV, przedstawione w formie opowiadania.
Format ten jest mniej formalny i pozwala podkreślić
interesujące fakty o sobie, jednocześnie dając czytelnikowi
możliwość poznania twojej osobowości. LUDZIE KUPUJĄ
LUDZI
Głównymi celami życiorysu jest umożliwienie czytelnikowi
poznania, kim jesteś i czym się zajmujesz, ustalenia twojej
wiedzy i wiarygodności, oraz ocenienia twojego
doświadczenia i wykształcenia. Wszystkie te elementy łączą
się ze sobą, aby zapewnić zaufanie do ciebie i twojej marki.
Życiorysu możesz użyć do następujących celów.
•Umieść go na swojej stronie internetowej i blogu
•Włącz go to materiałów marketingowych
•Dostarcz wraz z ofertą dla klienta
•Dołącz do zgłoszenia o wystąpienie, prezentację lub

30. zentacja informacji o wykształceniu i doświadczeniu
Jakie informacje należy zawrzeć w życiorysie
•Aktualna praca, działalność lub doświadczenie
zawodowe
•Przygotowane publikacje lub prezentacje
•Aktualne członkostwo w organizacjach
zawodowych
•Otrzymane nagrody, wyróżnienia i certyfikaty
•Informacje kontaktowe
•Zdjęcie przedstawiające ciebie, twoje
wykształcenie, to, co cię inspiruje (twoje
wartości – patrz kolejny slajd), cytaty lub
referencje od klientów, oraz linki do przykładów
twoich prac.
Dla lepszego efektu stwórz
zarówno życiorys pisemny,
jak i w formie filmu
NAJWAŻNIEJSZE WSKAZÓWKI
•Upewnij się, że początek przykuwa
uwagę, aby zainteresować czytelnika i
sprawić, że zapragnie on poznać cię
lepiej.
•Pisz w trzeciej osobie, używając
„on/ona” zamiast „ja”
•Zastosuj styl potoczny – jest łatwiejszy
w odbiorze
•Opisz kilka osobistych lub szczególnych
dziwactw i pokaż delikatną stronę
swojej osobowości!

31. ank słów, który pomoże ci w pisaniu życiorysu
•osiągnięcie, awans, estetyka
•poczucie należności, wspólnota, kreatywność, ciekawość
•determinacja, dyscyplina
•skuteczny, ekscytujący, bezpieczeństwo finansowe
•wolność, zabawa, wzrost, pomoc innym, uczciwość
•niezależność, wywierający wpływ, innowacja
•radość, wiedza, przywództwo, licząca się praca, oryginalność
•służba publiczna, reputacja, szacunek
•szacunek do samego siebie, stabilność, równowaga
•praca zespołowa, swobodne planowanie czasu, zaufanie, wizja, równowaga

32. Przykład: WARTOŚCI IKEA
Pokora a siła woli
Szanujemy siebie nawzajem, naszych klientów i dostawców.
Używanie siły woli oznacza, że kończymy to, co zaczęliśmy.
Odwaga, aby być innym
Kwestionujemy stare rozwiązania i, jeśli mamy lepszy pomysł,
jesteśmy otwarci na zmianę
Ciągła chęć odnowy
Zmiana jest dobra. Wiemy, że dostosowanie się do wymagań
klientów za pomocą innowacyjnych rozwiązań oszczędza pieniądze i
przyczynia się do poprawy życia codziennego

33. jrzyjmy się kilku przykładom dobrych życiorysówhttp://lisacongdon.com/blog/about/„Uznana
artystka i
ilustratorka,
Lisa Congdon,
jest znana z
kolorowych
abstrakcyjny
ch obrazów,
precyzyjnych
rysunków
o ówkiem,ł
projektowany
ch wzorów
oraz
kaligrafii.
Pracuje dla
klientów na
ca ym wiecie”,ł ś
itp. itd.

34. Dodatkowa lektura
9 ważnych elementów, jakie należy
rozważyć pisząc życiorys przedsiębiorcy
http://www.biotemplates.com/biography
-examples/how-to-write-an-
entrepreneur-bio-with-sample-wording/
ĆWICZENIE – Stwórz nowy lub popraw
istniejący życiorys
Inne świetne przykłady
http://www.katebingamanburt.com/about
(świetne użycie gifów)
http://austinkleon.com/about/
http://ekwetzel.com/about/
(pisany w pierwszej osobie, bardzo prosty i
skuteczny)
http://www.lauramurphy.ie/biography.html

35. Moduł 2
Omówienie kluczowych części biznesplanu
Plan operacyjny

36. Plan operacyjny
Część „plan operacyjny” biznesplanu opisuje fizyczne elementy niezbędne
do prowadzenia firmy, takie jak lokalizacja, obiekty i wyposażenie.
Powinna ona także zawierać informacje o wymaganych materiałach,
zapasach i dostawcach, oraz opis procesu produkcji lub tworzenia.
Dwa istotne czynniki
W tej części musisz skupić się na dwóch czynnikach:
•Pokazać, co zrobiłeś do tej pory, aby wystartować (oraz że wiesz, co
jeszcze należy zrobić)
•Wykazać, że rozumiesz proces produkcji lub tworzenia produktu lub
usługi, np. przedstawić proces projektowania i tworzenia produktu lub
usługi of początku do końca, krok po kroku

37. Plan operacyjny - najważniejsze elementy
Twoja baza/lokalizacja: W jakim miejscu pracujesz, jego wielkość i lokalizacja Jeśli to
możliwe, dołącz rysunki budynku, kopie umów najmu
Wyposażenie i aktywa: Opisz niezbędne wyposażenie, jego wartość i koszt. Jak je
sfinansujesz? Więcej w Module 5. Dodatkowo stwórz listę swoich aktywów, takich jak
ziemia, budynki, zapasy, meble, urządzenia i pojazdy. Dołącz opisy i określ wartość
każdego aktywa. W jaki sposób będziesz korzystać z technologii, procesów, produktów
i usług, aby osiągnąć swoje cele?
Produkcja: Wyjaśnij, ile trwa produkcja jednej sztuki i przedstaw podział kosztów –
więcej w Module 5. Bądź realistą w sprawie czasu – ile czasu będziesz miał na pracę w
ramach kreatywnego biznesu?
Wykonalność: Opisz test produktu/usługi, test ceny lub test prototypu

38. Plan operacyjny - inne aspekty
•Łańcuchy dostaw - wyjaśnij, kim są twoi dostawcy oraz przedstaw ich
ceny, terminy i warunki.
•Kontrola jakości - wyjaśnij działania związane z kontrolą jakości, które
wdrożyłeś lub zamierzasz wdrożyć.
•Jaki poziom usługi dostarczasz?
Bądź precyzyjny; zdefiniuj, co sprawia, że twoja usługa jest wyjątkowa.
•Jakie role odgrywacie ty i (ewentualni) pracownicy, współpracownicy lub
podwykonawcy?
•Czy z dowolną częścią procesu tworzenia lub produkcji łączy się „ryzyko”?
Przykład: korzystanie z materiałów niebezpiecznych. Opisz, dzięki czemu
masz/zdobędziesz wiedzę na temat bezpieczeństwa.

39. Plan operacyjny - ochrona własności intelektualnej
Szczególnie ważny aspekt dla artystów, pisarzy, nadawców, kompozytorów,
projektantów, twórców filmowych, muzyków, fotografów, wydawców, studiów nagrań,
teatrów i innych firm artystycznych. Własność intelektualna jest podstawą, dzięki
której firmy kreatywne przynoszą zyski. Własność intelektualna to coś unikalnego, co
tworzysz fizycznie. Sam pomysł nie jest własnością intelektualną.
Posiadanie odpowiedniej ochrony własności intelektualnej pomaga powstrzymać
innych przed kradzieżą lub kopiowaniem:
•nazw produktów i marek
•twoich wynalazków
•projektu lub wyglądu produktów
•tego, co napiszesz, zrobisz lub wyprodukujesz
Prawo autorskie, patenty, zarejestrowane wzory i znaki handlowe to rodzaje ochrony
własności intelektualnej. Niektóre rodzaje ochrony otrzymujesz automatycznie, o inne
musisz się ubiegać.

40. Plan operacyjny - posiadanie własności intelektualnej
Jesteś właścicielem własności intelektualnej, jeśli:
•stworzyłeś ją (i spełnia on wymagania do objęcia jej prawem autorskim, patentem lub
zarejestrowanym wzorem)
•nabyłeś prawa własności intelektualnej od twórcy lub poprzedniego właściciela
•masz markę, która może stanowić znak handlowy, np. powszechnie znana nazwa
produktu
Własność intelektualna może:
•mieć więcej niż jednego właściciela
•należeć do osób lub firm
•być sprzedawana lub przekazywana
Własność intelektualna osoby samozatrudnionej
Jeśli jesteś osobą samozatrudnioną, zazwyczas jesteś właścicielem własności
intelektualnej, nawet jeśli praca została zlecona przez kogoś innego - chyba że twoja

41. Struktura twojego biznesu
Generalnie są trzy formy prawne:
Jednoosobowa działalność gospodarcza Spółka z ograniczoną
odpowiedzialnością Spółka osobowa
Jednoosobowa działalność gospodarcza
Najbardziej popularną formą w kreatywnym biznesie jest jednoosobowa działalność
gospodarcza – jest najmniej skomplikowana przy rozpoczynaniu, jak i kończeniu
działalności. Jednoosobowa działalność gospodarcza to firma prowadzona i kontrolowana
przez jedną osobę, która podejmuje wszystkie decyzje, ponosi całą odpowiedzialność i
pobiera wszystkie zyski z prowadzonej przez siebie działalności.
Zalety
•Wiele zalet można podsumować hasłem „kontrola”.
•Pełna kontrola nad codziennymi i strategicznymi decyzjami.
•Znacznie mniej biurokracji i przepisów niż w przypadku spółki z ograniczoną odpowiedzialnością.
•Brak konieczności zarządzania pracownikami i wypłacania im pensji.

42. Jednoosobowa działalność gospodarcza
Łatwo jest się zorganizować, ponieważ musisz tylko zadeklarować się, że będziesz
prowadzić firmę. Osoby prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą nadal muszą
odpowiednio rozliczać sprzedaż, koszty i zyski oraz płacić podatek dochodowy i
zobowiązania. Zasady VAT obowiązują, jeśli obrót z działalności przekroczy ustalony limit
(tj. sprzedaż towarów 75 000 euro i sprzedaż usług 37 500 euro)
Irlandia: Zaczynając działalność jako osoba samozatrudniona/osoba prowadząca
jednoosobową działalność gospodarczą powinieneś zasięgnąć porady Urzędu Skarbowego.
Wszystkie niezbędne informacje znajdziesz na stronie
http://www.revenue.ie/en/business/running/registering-tax.html#section2
Rejestracja nazwy firmy
Możesz działać pod własnym nazwiskiem, ale możesz też nadać firmie inną nazwę. Nazwę
należy zarejestrować w rejestrze działalności gospodarczej. Do zarejestrowania nazwy
firmy wymagany jest formularz RBN1 (Rejestracja nazwy firmy). Aby zarejestrować się na
stronie internetowej, osoby prywatne powinny założyć konto internetowe na stronie

43. Jednoosobowa działalność gospodarcza
We wczesnej fazie prowadzenia działalności możesz
pracować na część etatu i płacić zaliczki na podatek
dochodowy.
W Irlandii możesz być uprawniony do skorzystania z ulgi
dla artystów.
http://www.revenue.ie/en/tax/it/reliefs/artists-
exemption.html
Wady
•Postrzeganie ciebie jako „małego” - może być ci trudno
ubiegać się o większe kontrakty i je przyjmować.
•Pełna osobista odpowiedzialność za niepowodzenie. W
Irlandii, jeśli twoja firma upadnie, może mieć trudności z
otrzymaniem zasiłku socjalnego. Jeśli byłeś
samozatrudniony, przed przyznaniem ci prawa do zasiłku dla
bezrobotnych zostanie oceniona twoja sytuacja materialna, a

44. Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Podmiot prawny niezależny od swoich
udziałowców. Prywatny majątek członków
zarządu i udziałowców nie jest zagrożony w
przypadku likwidacji lub wyznaczenia syndyka.
Jest to generalnie najbardziej korzystna
podatkowo forma prowadzenia działalności.
Jednak wady to:
zwiększona administracja ze strony kierownictwa
koszt sporządzenia rocznych sprawozdań
finansowych
Jak założyć
Formularz A1 należy wypełnić i dostarczyć wraz
ze statutem (tylko statut, w formie jednego
dokumentu, jeśli spółka jest spółką z ograniczoną
odpowiedzialnością, akt założycielski i statut w
przypadku innych spółek).Spółkę można założyć przez internet, na stronie
www.core.ie

45. Spółka osobowa
Kiedy dwie lub więcej osób rozpoczynają działalność gospodarczą, wynikiem może być
mocna spółka łącząca uzupełniające się umiejętności, zasoby finansowe, klientów i
kontakty, co jest pomocne w odniesieniu sukcesu. Jednak czasami relacje mogą się
popsuć, a firma może upaść.
Należy wcześniej ustalić, kto co robi, za co jest odpowiedzialny, oraz jak będą
rozwiązywane spory. Przed założeniem spółki osobowej zastanów się:
•czy całkowicie ufasz swoim przyszłym wspólnikom
•czy wszyscy wspólnicy podpisują umowę określającą, w jaki sposób będzie finansowana
działalność, jak będą dzielone zyski i straty, oraz co się stanie, jeśli jeden ze wspólników
postanowi odejść ze spółki. Brak uzgodnienia tych kwestii na początku może prowadzić
do trudności w późniejszym czasie.
Nazwa spółki osobowej musi być zarejestrowana. W tej formie wspólnicy działają bez
ograniczonej odpowiedzialności, przez co przejmują pełną i całkowitą osobistą

46. Inne formy
Przedsiębiorstwo społeczne
Firma działająca w celach społecznych. Zysk lub
wygenerowana nadwyżka są zwykle ponownie
inwestowane w firmę lub społeczność, a nie
dystrybuowana wśród udziałowców i właścicieli.
Cel społeczny jest najważniejszym aspektem
działalności.
Przykłady: Food cloud, The Nerve Centre, Derry.
Kolektyw
Kiedy kilka organizacji współpracuje ze sobą w
określonym celu. Członkowie kolektywu zwykle
mają wspólne zainteresowania lub cel. Forma
kolektywu może być zdefiniowana formalnie,
lub być luźną, nieformalną umową.
POBIERZ
W pierwszym kroku pobierz
przewodniki Urzędu Skarbowego „Starting in
Business” (numer IT 48) i „VAT for Small
Businesses” (IT 49) z jego strony internetowej
(www.revenue.ie).

47. Moduł 2
Omówienie kluczowych części biznesplanu
Docelowi klienci, oraz w jaki sposób zamierzasz sprzedawać produkty/usługi

48. Kto jest docelowym klientem?
Niniejsza część zawiera dalsze omówienie, kim są twoi klienci, gdzie ich szukać oraz jak do
nich dotrzeć.
•Kim są twoi klienci/użytkownicy twoich produktów? Czego potrzebują lub oczekują?
•Co możesz dla nich zrobić, aby wzbogacić ich życie i przyczynić się do ich sukcesu teraz i
w przyszłości?
•Dlaczego powinni oni przyjść do ciebie? Jakie oferujesz wyjątkowe korzyści, które
polepszą ich życie?
Nie wszyscy klienci są tacy sami!
Możesz mieć wielu różnych klientów/użytkowników dla tego samego produktu/usługi.
Nazywa się to Segmentacją Rynku
• Jeden rozmiar nie dla wszystkich
• Podziel rynek docelowy na określone podrynki
• Ogólna zasada mówi, że lepiej jest celować w strefę premium rynku
(konkurując oryginalnością i jakością, a nie ceną)

49. Definiowanie rynku docelowego
Wszystkie wielkie firmy zaczynają od poznania, kim są ich
klienci/użytkownicy (zwani buyer persona), dzięki
szczegółowemu określeniu ich słabych punktów,
wykształcenia, danych demograficznych, pragnień, potrzeb i
najlepszych kanałów dotarcia do nich.
Profilowanie kreatywnego klienta
• Opracuj profil docelowy typowego segmentu
klienta/użytkownika usługi
• Wyobraź sobie określoną „osobę” i segment, w
oparciu o to, co ją motywuje
• Dojdź do głębszego poziomu zrozumienia takiej
osoby
• Co lubi robić? Co ją boli? Na co się skarży? Co jest jej
największym wyzwaniem? Co ją motywuje?

50. • Jakie są główne kanały komunikacji
pozwalające na dotarcie do niej, w
internecie i poza nim
• Dokąd idzie, aby uzyskać informacje?
• Jakie wiadomości chce usłyszeć?
• Co ją zmotywuje, aby wybrała ciebie
zamiast kogoś innego?
Następnie możesz stworzyć odpowiednie
wiadomości przeznaczone specjalnie
dla każdego profilu grupy docelowej.
Czynniki profilowe
Czynniki osobowe - wiek i zawód, sytuacja
ekonomiczna, styl życia, osobowość
Czynniki psychologiczne - motywacja,
przekonania i zachowania
Czynniki społeczne - funkcje i stan rodzinny -
rozważ różne odgrywane role i ich wpływ na
decyzje zakupowe
Czynniki kulturowe - Kultura – wartości,
wierzenia, zachowania, opinie, Subkultura -
narodowości, religie, grupy rasowe, regiony
geograficzne

51. Jakie produkty lub usługi oferujesz?
Czy wiedziałeś, że ludzie nie tylko „kupują”
produkt? „Kupują” koncepcję tego, co ten
produkt/usługa zrobi dla nich, lub pomoże im
zrobić dla siebie.
•Kiedy rezerwuję kurs kodowania dla mojego
dziecka, kupuję mu możliwość zdobycia nowej
umiejętności, która przyda mu się w późniejszym
życiu.
•Osoby otyłe nie dołączają do klubów dla
odchudzających się po to, aby chodzić na spotkania.
„Kupują” koncepcję nowych siebie, szczupłych,
szczęśliwych i odnoszących sukcesy.
Jak możesz zaprezentować swoją ofertę pod kątem
tego, co może ona zrobić dla użytkownika?
Zwrot do zapamiętania …. WITFM (what’s in it for

52. Jakie oferujesz produkty lub usługi?
Zapytaj siebie!
Czy skupiam się na zaspokajaniu potrzeb moich klientów?
Lub
Czy jestem bardziej zainteresowany „sprzedaniem” tego, co
robię?
Sprytnym sposobem na wyrażenie tego są funkcje i korzyści
Funkcja - Funkcje są opisowe, opisują, co dany produkt lub
usługa robi, ich wymiary i specyfikację
Korzyść - Jaki problem użytkownika/klienta rozwiązuje produkt
lub usługa? Co ja z tego będę miał? Przekłada funkcje na coś
wartościowego dla klienta
Funkcje mówią, a korzyści sprzedają

53. Korzyści przekładają funkcję na rozwiązanie dla problemu klienta.
Rozwiązywanie problemów klientów jest jednym z najlepszych sposobów na
marketing. Myśl o wynikach.
Jak przekładamy funkcje na korzyści?
•Używając określonego języka i specjalnych zwrotów
• „Co oznacza, że”
• „Co pozwala na”
• „Dzięki temu możesz”
• „Dzięki temu będziesz mógł”
•Tworząc matrycę funkcji/korzyści
• Dokumentowanie wszystkich funkcji i korzyści produktu lub usługi
•DOWÓD jest ostatnią częścią tego ćwiczenia. Przedstaw dowód, aby
udokumentować fakt lub funkcję

54. PRZYKŁADY
•Ludzie nie są zainteresowani zakupem łóżka. Oni chcą się dobrze wysypiać.
•Kiedy Apple wprowadziło na rynek iPoda? Nie skupiali się na jego
specyfikacji technicznej, informowali o wyraźnych korzyściach dla klienta

55. PRZYKŁADY
PRZYKŁAD – Używając naszego szablonu wykonaj ćwiczenie Od funkcji do korzyści dla
swojego produktu lub usługi

56. W jaki sposób zamierzasz wprowadzić
produkt na rynek i sprzedać go?
W zależności od tego, kim są twoi klienci,
możesz sprzedawać swoje prace na kilka
sposobów:
•Prezentacje, sklepy tymczasowe, targi i
wystawy
•Jako niezależny detalista / sprzedając
przez niezależne sklepy, handel
elektroniczny, katalogi
•Otwierając niezależne lub wspólne studio
otwarte dla publiczności
W Module 2 poznaliśmy
platformy sprzedaży dla twoich
prac.

57. Sprzedaż SZTUKI
•Komercyjne galerie, dilerzy
sztuki, agenci, domy aukcyjne,
zamówienia
•Nagroda w postaci
możliwości stworzenia
kolekcji, dzięki stypendium
fundacji sztuki, dotacji,
stażowi, zamówieniu
•Tworzenie i sprzedawanie
wydruków
•Przyjmowanie komercyjnych
zleceń
•Korepetytor, badacz, kurator,
wykładowca, wykładowca
Gdzie będziesz sprzedawał swoje
prace/zarabiał na swoich pracach?
Zgłoś się do udziału w otwartych
wystawach, np. EV+ A, Tulca,
przedstaw swoje prace
profesjonalnym kuratorom.

58. Muzyka
• Oprócz występowania, zarabiaj na
wykorzystywaniu twojej muzyki w
reklamach, telewizji, filmach, mediach,
publikacjach.
• Licencje na muzykę do filmów i telewizji.
Tkaniny
• Współpraca z projektantami wnętrz,
architektami wnętrz, zamówienia
publiczne
Pisarz
• Pasywne kanały przychodów –

59. Fotograf
•Udostępnij swoje fotografie w
internecie.
Internetowe zbiory fotografii, takie jak
Shutterstock i iStockphoto, mogą
zapewnić platformy do sprzedaży
twoich fotografii. Oferują procent kwoty
lub ryczałtową opłatę za każde zdjęcie
sprzedane klientowi serwisu.

60. Sprzedawaj własne produkty w
internecie.
Możliwości są nieograniczone –
możesz sprzedać każdy produkt
lub usługę. Może to być produkt,
który stworzyłeś i możesz
produkować samodzielnie, lub
może to być produkt cyfrowy (na
przykład filmy instruktażowe).
Napisz e-book.
Na początku może to wymagać
wiele pracy, ale po ukończeniu i
wprowadzeniu książki na rynek
zapewni ci ona bierne źródło
dochodów na lata. Możesz
sprzedawać e-book na swojej
stronie internetowej, lub
oferować go we współpracy z
innymi stronami dostarczającymi
treści powiązane z tematem
twojej książki.

61. •Projektowanie i opracowywanie aplikacji
Aplikacje mogą być niezwykle lukratywnym
źródłem dochodu.
Aplikacje ułatwiają ludziom życie.
Wygrywają świeże, kreatywne pomysły. Jeśli
wymyślisz coś naprawdę unikalnego, możesz
dobrze się ustawić.
•Stwórz przewodnik internetowy.
Dostarczając określone informacje w formie
przewodnika możesz zarabiać na reklamach i
linkach reklamodawców.

62. Pasywny przychód z kreatywnego
biznesu
•Twórz filmy na YouTube
To szybko rozwijające się przedsięwzięcie.
Możesz tworzyć filmy na dowolny temat –
muzyka, tutoriale, opinie, komedie, recenzje
filmów – co tylko chcesz. . . następnie umieść
je w serwisie YouTube.
•Załóż własny lub kup istniejący blog
Rokrocznie tworzonych jest tysiące blogów, a
jakiś czas później tysiące blogów jest
porzucanych przez właścicieli. Jeśli możesz
kupić blogi z rozsądnym ruchem w sieci – oraz
potwierdzonym przepływem gotówki – może
to stać się doskonałym pasywnym źródłem
przychodów.

63. To wszystko to tylko pomysły, sam musisz dojść do tego, co jest odpowiednie
dla twojego modelu biznesowego. Wypełnij tę część biznesplanu po
ukończeniu

64. Moduł 2
Omówienie kluczowych części biznesplanu
Wycena, koszty i zyski

65. Wycena, koszty i zyski
Jak ustalić cenę?
Wycena to proces, w którym najważniejszy jest pierwszy krok - ustalenie kosztów własnych.
Nie znając prawdziwych kosztów nie będziesz wiedział, czy zarabiasz, czy nie. Wielu
kreatywnych przedsiębiorców myli obrót z zyskiem. Przypomnijmy sobie
Obrót to pieniądze, które wnosisz do firmy
Zysk to to, co zostaje po odliczeniu wszystkich kosztów
Celem ustalenia kosztów jest
kontrola kosztów ustalenie ceny wskazanie produktów
przynoszących największe zyski
Obliczenie kosztów dla produktu fizycznego nie jest skomplikowane. Koszt to wydatki
poniesione przez firmę na wytworzenie produktu. Trzy elementy kosztów:
Materiały, w tym opakowanie
Praca

66. Wycena
• Wycena produktu czy usługi to jedna z
najważniejszych decyzji biznesowych, jaką
podejmiesz.
• Musisz oferować produkty za taką cenę,
jaką docelowi odbiorcy są gotowi zapłacić
– oraz taką, która przyniesie twojej firmie
zysk – albo nie zagrzejesz miejsca w
biznesie!
• Wycena musi uwzględniać koszty, efekt
konkurencji i wartość postrzeganą przez
klienta.
• Koszt to suma wydatków stałych i
zmiennych (twoich kosztów) na
wyprodukowanie lub zaoferowanie
produktu lub usługi.
• Cena to cena jednostkowa sprzedaży, jaką
klienci płacą za twój produkt lub usługę.
• Tak więc kiedy klienci pytają „Ile to
kosztuje”, odpowiedzią jest twoja cena.

67. Wycena - co musisz ustalić.
1. Jaka jest twoja stawka godzinowa?
Stawka godzinowa jest bardzo ważna dla oszacowania ceny. Możesz ją obliczyć dzieląc liczbę
godzin, jaką możesz poświęcić na pracę nad określonym projektem/produktem/dziełem, przez
koszty plus zysk. Wartość zależy od czasu, jaki poświęcisz na wykonanie pracy, za którą wystawisz
fakturę.
2. Ile trwa praca nad projektem?
Przez kilka tygodni/miesięcy zapisuj, ile czasu poświęcasz na pracę, aby dowiedzieć się, ile średnio
trwa stworzenie/dostarczenie głównej oferowanej przez ciebie usługi. Z czasem będziesz szybszy i
lepszy w tym, co robisz – musisz wiedzieć, ile czasu poświęcasz na określone zadanie w celu
upewnienia się, że otrzymujesz wynagrodzenie za cały czas pracy.
3. Ile biorą twoi konkurenci?
Musisz wiedzieć, kim są twoi konkurenci i jakie mają ceny. Dobrze jest dołączyć do grupy
skupiającej dostawców usług kreatywnych, którzy chętnie wymieniają się informacjami.

68. Wycena - co musisz ustalić.
4. Rynek – ucz się działając
Jeśli nie uda ci się zdobyć zlecenia/kontraktu/zamówienia, poproś o odpowiedź zwrotną w celu
wyciągnięcia wniosków na przyszłość. Taka konstruktywna krytyka jest ważna dla kolejnych
wycen. Zapytaj, komu powierzono zlecenie/kontrakt, dlaczego wybrano tę osobę i, jeśli to
możliwe, jakie było jej wynagrodzenie.
5. Jaki jest budżet twojego klienta?
Po prostu zapytaj! Ta wiedza jest niezbędna, aby uniknąć wchodzenia w relację, w której możesz
stracić dużo czasu na nieudane oferty.
6. Jaka jest wartość usługi dla klienta?
Kupując kreatywną usługę klient może oczekiwać zwrotu – wartość twojej pracy/usługi jest
naprawdę istotna i powinna być zmierzona na samym początku.

69. Wycenianie usług kreatywnych
Musisz uwzględnić swoje lata rozwijania
umiejętności, doświadczenie i talent. Pomogą ci
twoje portfolio i referencje klientów dotyczące
wcześniejszych prac. Twoja kreatywność ma wartość
- sposób, w jaki korzystasz z wyobraźni w celu
rozwiązywania problemów klientów jest kolejnym
krokiem naprzód. Twoim następnym zadaniem w
procesie sprzedaży jest dostarczenie najlepszej
usługi i sprawienie, że klient poczuje się komfortowo
wiedząc, że dostarczysz coś unikalnego,
kreatywnego i innowacyjnego i wybierze ciebie,
nawet jeśli cena będzie wyższy niż u innych”.
Z przewodnika po marketingu i wycenie dla projektantów
autorstwa Llise Benun i Peleg Top.
Przyjrzymy się teraz różnym strategiom
wyceny i podejściom, które powinieneś
rozważyć…

70. Podstawy: Podłogi i sufity cen
• Pomyśl o koszcie jako o podłodze – musisz ustalić ceny powyżej poziomu
podłogi, aby pokryć koszty, albo nie zagrzejesz miejsca w biznesie. (Jeśli
postanowisz ustalić ceny na poziomie lub poniżej poziomu kosztów,
powinno to być tymczasowe, np. aby przyciągnąć uwagę rynku).
• Pomyśl o „wartości postrzeganej” przez klienta jako o suficie – to jest
maksymalna cena, jaką klienci zapłacą w zależności od tego, ile produkt jest
dla nich warty. Wartość postrzegana jest wypadkową opinii, przesłań
marketingowych, opakowania, środowiska sprzedaży, itp.
• Oczywistym i ważnym elementem postrzeganej wartości jest porównanie
pomiędzy tobą a konkurencją.

71. Podstawy: Podłogi i
sufity cen
• Gdzieś pomiędzy podłogą a sufitem
prawdopodobnie znajduje się właściwa cena
twojego produktu lub usługi; cena
pozwalająca ci na zdobycie odpowiedniego
zysku i odpowiadająca klientom. Kiedy
zrozumiesz, że podłoga to twoje koszty, a
sufit to wartość, będziesz mógł podjąć
świadomą decyzję w sprawie wyceny
swojego produktu lub usługi.
• Podsumowując, mimo że ustalając ceny
musisz uwzględnić koszty, nie opieraj ceny
tylko na nich.
• Wycena oparta na wartości sprawia, że
myślisz o swoim biznesie z perspektywy
klienta. Jeśli wartość postrzegana przez
klienta jako warta zapłacenia jest niższa niż
cena zapewniająca ci odpowiedni zysk,
powinieneś ponownie przemyśleć swój plan
gry!

72. Wycena dla zysku: Wycena oparta na
kosztach
• Ustalenie niskiej ceny jednego lub
więcej produktów, aby szybko je
sprzedać i wesprzeć rozwój innego
produktu. (Niektóre firmy stosują tę
strategię także, gdy muszą zwiększyć
przepływy gotówkowe).
• Ustalenie wysokiej ceny, aby na
początku osiągnąć wysokie zyski. Ta
strategia jest wykorzystywana w celu
odzyskania wysokich kosztów badań i
rozwoju, lub zwiększenia zysków zanim
konkurenci wejdą na rynek.

73. Wycena oparta na wartości
Ustal „wysoką” cenę
• Jeśli twój produkt cechuje cenna dla klientów mistyczność lub
unikalność, możesz ustalić bardzo wysokie ceny w stosunku do
kosztów.
• Jeśli twój rynek docelowy jest wpływowy, a ty pozycjonujesz
swój produkt jako prestiżowy, możesz ustalić wyjątkowo wysoką
cenę. (Na przykład, czy koszt wyprodukowania zegarka Rolex jest
tak bardzo wyższy niż koszt wyprodukowania zegarka innej
marki? Jednak wysoka cena oznacza „status” dla wpływowego
rynku klientów Rolexa).
• Ta strategia wyceniania „ile klienci są gotowi zapłacić” - nawet
jeśli koszt jest wysoki - wymaga uwagi i otwartości na zmiany z
twojej strony, ponieważ klienci i konkurencja mogą zdecydować,
że zarabiasz zbyt dużo!

74. Strategie wyceny
Cena taka sama jak u konkurencji
Ta strategia jest stosowana w
przypadku oferowania
porównywalnych produktów, gdy
ceny są stosunkowo dobrze
ustalone, lub gdy nie ma innego
sposobu ustalenia ceny. Twoim
wyzwaniem jest ustalenie, jak
możesz obniżyć koszty, tak aby
uzyskać wyższy zysk niż
konkurencja.

75. Dyskryminacja cenowa
• Termin dyskryminacja cenowa odnosi się do sytuacji,
w której dokładnie taki sam produkt lub usługa są
sprzedawane różnym osobom po różnych cenach.
Często ma miejsce w przypadku wyceny czasu
doradcy, itp.
• Jakie warunki są wymagane, aby firma rozpoczęła
stosowanie dyskryminacji cenowej?
• Muszą istnieć konsumenci (lub segmenty rynku) o
różnej elastyczności cenowej popytu
• Firma musi być w stanie określić tych konsumentów
(lub segmenty rynku), bezpośrednio lub pośrednio,
dzięki ujawnionym preferencjom

76. Rodzaje kosztów
Stałe: Koszt nie zmieniający się w przypadku zmiany w poziomie aktywności
np. wynajem studia/miejsca pracy, pożyczki na wyposażenie
Zmienne: Bezpośrednio związane ze zmianami w poziomie aktywności
np. zapasy, opakowania, materiały eksploatacyjne,
Oszacuj, ile trwa wyprodukowanie produktu wraz z czasem przygotowania, badania, sprzedaży,
marketingu, pakowania, itp. Jeśli koszt jest taki sam we wszystkich przypadkach, to jest to koszt
stały. Jeśli koszt jest inny dla każdej wyprodukowanej sztuki, to zalicza się do kosztów zmiennych.
Dwie główne metody ustalania kosztów:
1 Podejście oparte na całościowym koszcie (całkowita absorpcja)
• Oblicz wszystkie koszty produktu
• Określ liczbę jednostek – ile możesz wyprodukować oraz, co ważne, ile możesz sprzedać (jest
różnica!)
• Podziel koszt całkowity przez liczbę jednostek
• Dodaj zysk – magiczną liczbę określającą cenę dla klienta

77. 2 Podejście oparte na wkładzie
•Określ cenę sprzedaży – na którą wpływ ma miejsce sprzedaży, np. ile zapłaci klient,
konkurencja
•Podziel koszty na zmienne i stałe
•Oblicz „wkład” - cenę sprzedaży pomniejszoną o koszty zmienne.
Przykład – świeca kosztuje 5 euro, koszty zmienne wyprodukowania świecy wynoszą 2,50
euro, zatem wkład wynosi 2,50 euro. Wkład jest przeznaczany na pokrycie kosztów stałych.
Po spłaceniu kosztów stałych wkład w całości jest zaliczany w zyski.
•Oblicz „granicę opłacalności”
Ustal sumę kosztów stałych ogólnych
Ustal wkład na jednostkę
Podziel koszty stałe ogólne przez wkład jednostkowy
np. jeśli suma kosztów stałych ogólnych dla firmy produkującej świece wynosi 10 000 euro,
a wkład wynosi 5 000 euro, to granica opłacalności wynosi 5 000 euro.
Firma musi sprzedać 2000 świec, aby wyjść na zero, każda świeca sprzedana powyżej 2000
sztuk to zysk.

78. Zarządzanie pieniędzmi
Przepływy gotówkowe mogą być nieregularne, więc w jaki sposób utrzymasz się na rynku w
trudnych czasach? Wiele kreatywnych firm może poprosić o zaliczkę i płatności ratalne, co
pozwala im przetrwać!
Ćwiczenie: Wypełnij szablon rachunku przepływów gotówkowych, aby zrozumieć swoje
potrzeby
Aby dobrze prosperować i przetrwać musisz przejąć odpowiedzialność za swoje dochody. Czy
musisz rozpocząć karierę wielotorową, lub utrzymać pracę na część etatu, aby zapewnić sobie
bezpieczeństwo finansowe, jakiego potrzebujesz w tym czasie?
Prowadź dokładne zapisy wszystkich swoich przychodów i rozchodów związanych z działalnością.
Potrzebujesz ich, aby kontrolować swój biznes i prawidłowo wypełnić deklaracje podatkowe oraz
upewnić się, że jesteś w stanie spłacić wszystkie swoje rachunki.
Ćwiczenie: Przeanalizuj nasze szablony jako przykłady systemu księgowego

79. NAJWAŻNIEJSZE WSKAZÓWKI przy pisaniu biznesplanu
•Pomoce wizualne mogą wyjaśnić trudniejsze aspekty biznesplanu
•Wyzwaniem dla każdego, kto zakłada firmę opartą na pasji, jest wyjaśnienie jej w taki
sposób, aby inni ją zrozumieli. Możesz napisać plan w formacie PowerPoint - jeśli nie
będziesz w stanie wyrazić swojego planu na 10-15 dobrze zaprojektowanych slajdach,
stracisz widownię.
•W biznesplanie nie chodzi tylko o to, aby odhaczyć kolejne pola. Biznesplan musi zarażać
pasją, stymulować, inspirować i dowodzić kompetencji.
Zasoby – brytyjskie, lecz przydatne wszędzie
•Arts Council England: Starting a business (pdf)
•Business is GREAT: Writing a business plans

80. Moduł 2
Korzystanie z mentoringu biznesowego

81. Korzystanie z usług mentora biznesowego
Odpowiedni mentor biznesowy może wywrzeć
ogromny i zasadniczy wpływ na twoje
przedsięwzięcie, szczególnie przedsiębiorstwa we
wczesnej fazie rozwoju i chcącego się szybko
rozwijać.
Pięć sposobów na jak najlepsze wykorzystanie
mentoringu biznesowego:
1. Wiedz, dlaczego potrzebujesz/chcesz danego
mentora. Zazwyczaj mentor to osoba, której wiedza
i/lub doświadczenie są większe od twoich, w takim
zakresie, że może ona wywrzeć istotny pozytywny
wpływ na wyniki twojej firmy i twoją możliwość

82. •Wiedz, w czym tkwi problem.
Mimo, że mentor powinien umieć wskazać
niektóre z obszarów, na których możesz chcieć
się skupić, to ty jesteś osobą, która najlepiej
zrozumie swoją firmę i cele, jakie chcesz
osiągnąć. Mentor poprowadzi cię do tych celów.
•Miej odpowiednie podejście. Musisz wejść w
tę relację z odpowiednim nastawieniem i
podejściem. Patrz na mentora jak na osobę,
która próbuje ci pomóc rozwinąć twoją firmę i
ma dla ciebie cenne rady.

83. 4. Wiedz, w jaki sposób mentor może
zapewnić wartość dodaną.
Mentor nie może być „wszystkim dla
wszystkich” i aby jak najlepiej skorzystać z
jego wiedzy, musisz zrozumieć, na czym
polega jego wiedza oraz znaleźć sposób na
wykorzystanie jej do rozwoju swojej firmy.
5. Znajdź czas.
Łatwo jest utknąć w codziennych
wyzwaniach prowadzenia firmy i odkładać
większe wyzwania na później. Mentor
pomoże ci rozwijać się i osiągnąć cele
długoterminowe. Powinieneś odłożyć
wszystko na bok i zająć się kreatywnym

84. Zbuduj profesjonalną sieć osób zajmujących się podobną działalnością
Oprócz kontaktów z potencjalnymi klientami lub inwestorami, silna sieć osób zajmujących się
podobną działalnością może stać się nieograniczonym źródłem wsparcia, odpowiedzialności i
testowania nowych pomysłów, a także nowych projektów i współpracy. Kluczową umiejętnością
jest znalezienie równowagi pomiędzy kreatywną niezależnością a cechami umożliwiającymi
wzajemne korzystne kontakty.
Istnieje szereg sieci kreatywnych / wsparcia dla firm i rozwoju zawodowego, do których kreatywni
przedsiębiorcy mogą wstąpić za pośrednictwem mediów społecznościowych, forów, itp.
Przeprowadź badanie i stwórz listę sieci dla siebie.
Przykład – projektuję tkaniny w Irlandii, powinienem wstąpić do
Design and Crafts Council of Ireland (Irlandzkiej Rady ds. Wzornictwa i Rękodzieła) www.dccoi.ie
Institute of Irish Designers (Instytutu Irlandzkich Projektantów)www.idi-design.ie
Design Business Ireland www.designbusinessireland.org
Interiors Association www.theinteriorsassociation.ie

85. Moduł 2
Kilka zasad sukcesu

86. Ceń wrażliwość
Kreatywni przedsiębiorcy muszą
cenić swoją wrażliwość gdy
rozpoczynają działalność
gospodarczą.
Na początku będzie trudno przez to
przebrnąć, ale dzięki uporowi i
dostępnemu wsparciu, wszystko
jest możliwe.

87. Uwielbiamy 10
najważniejszych
zasad sukcesu
Simona Sineka
(@simonsinek)
6. Ułóż odpowiednio
karty
7. Zabieraj głos jako
ostatni
8. Bądź autentyczny
9. Znajdź swoją pasję
10. Zacznij od
„Dlaczego”
1. Łam zasady
(idźmy o krok dalej, jakie zasady?)
2. Ćwicz swój umysł
3. Bądź cierpliwy
4. Bądź
odpowiedzialny
5. Bądź coraz lepszą
wersją samego
siebie
Obejrzyj jego fim
-https://www.youtube.com/wa
tch?
v=nJxQ2kUGJkA&t=2239s

88. 1. Codziennie dowiedz się czegoś
nowego o klientach
Dowiaduj się, czego klienci
potrzebują, co jest dla nich ważne.
Nawiązuj kontakty, wykonuj
telefony, łącz się. To pozwala firmie
zaczynającej działalność uniknąć
sytuacji, w której najpierw tworzy
rozwiązanie, a potem szuka
problemu.
Wielką zaletą nowych firm jest to,
że mogą skupić się na małym
fragmencie rynku i robią to
naprawdę dobrze.
Według Paula O’Dea, doradcy ds. przekształceń firm w Select
Strategies
Najważniejsze wskazówki

89. 2. Bądź bardziej elastyczny niż
gimnastyczka
Musisz eksperymentować, zmieniać
się i wpleść się w rynek.
Nowe firmy często wielokrotnie
przekształcają się na drodze do
sukcesu.
Bądź elastyczny, słuchaj uważnie i
analizuj odpowiedzi zwrotne.
To przydatna umiejętność - umieć
zrozumieć i podjąć działanie na
podstawie otrzymanych ważnych
wskazówek

90. 3. Znajdź zaufanego i
wymagającego doradcę/mentora,
tak wymagającego jak Steve Jobs
Firmy rozpoczynające działalność
potrzebują „kogoś, kto będzie
niestrudzenie usuwał pajęczyny z
ich pola widzenia i pomoże
wydobyć wizję z głów założycieli.”
Znajdź kogoś, kto będzie cię
wspierał przez dłuższy czas, ale nie
będzie bał się skrytykować cię, jeśli
zajdzie taka potrzeba.

91. 4. To maraton, nie sprint
„Rozpoczynanie biznesu jest trudne.
Wystawia się na największe wyzwania”.
Zacznij od pasji.

92. W MODULE 4 Marketingu dla Osób Kreatywnych
Omówimy:
•Jesteś swoją marką
•Tworzenie marki
•Jak zbudować markę przy ograniczonych środkach finansowych
•Skuteczne narzędzia promocji w internecie
•Jak dać się zauważyć w internecie