Il documento discute il fenomeno del live streaming, evidenziando le sue caratteristiche, le piattaforme più utilizzate e le applicazioni nel marketing. Vengono analizzati i benefici del live streaming per interagire con i clienti e aumentare la visibilità delle aziende, insieme a statistiche sull'utilizzo delle varie piattaforme. Infine, si citano i rischi associati alla trasmissione in diretta, come violazioni di copyright e la qualità dei contenuti.

1. Creato da:
Elisa Lamperti
Mara Frosio
Iris Terzitta

2. Università degli Studi di Milano-Bicocca
Dipartimento di Informatica, Sistemistica e Comunicazione
Laurea Magistrale in Teoria e Tecnologia della Comunicazione
Corso di Strumenti e Applicazioni del Web
a.a. 2016/2017
Prof. Giuseppe Vizzari
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3. INDICE
Temi affrontati:
1)Introduzione al Live Streaming
2)Piattaforme e App
3)Marketing e Eventi
4)Statistiche
5)Critiche
6)Sguardo sul futuro

4. STREAMINGCosa significa?
REC
● flusso di dati che contiene
informazioni audio e video
trasmessi da una sorgente e
tramite una rete telematica
giungono a uno o più
destinatari
● Diffusione ricezione di
audiovisivi in tempo reale
senza download del file

5. Due tipologie di Streaming
Live
Streaming
Streaming On
Demand
È un servizio che diffonde all’utenza
una trasmissione in diretta.
❖ Contenuti non sono sul
server
❖ Particolari tecniche di
compressione
❖ Disponibili al momento della
diretta
È un servizio interattivo che permette
agli utenti di fruire, gratuitamente o a
pagamento, di un programma
televisivo in qualsiasi momento lo
desiderino
• Contenuti sul server
• L’utente decide quando
usufruire del servizio
• Possibilità di scaricare i
contenuti

6. Come fare una diretta streaming?
Elementi necessari
➢un dispositivo dotato di ripresa video e
ripresa audio;
➢un encoder;
➢un dispositivo di connessione alla rete
Internet;

7. Le migliori piattaforme per il
Live Streaming

8. Quale piattaforma viene più utilizzata?

9. È una piattaforma online di live streaming e chatting
focalizzata su contenuti videoludici e di e-sport, per i
videogiocatori di
tutto il mondo
Il funzionamento di Twitch
da Spettatore
Il funzionamento di Twitch
da Videogiocatore

10. Piattaforma Applicazione

11. dai Siti alle App
• Crescita esponenziale dell’utilizzo
degli smartphone
• Immediatezza
dell’utilizzo
• Live a
costo zero
• Accessibile a tutti

12. Giugno 2014
Febbraio 2015
Marzo 2015
Agosto 2015Agosto 2015
Novembre 2016 Novembre 2016

13. Snapchat
Live Stories come precursori dei live streaming

14. Meerkat
La prima applicazione per live streaming

15. Meerkat
Collegamento con
account Twitter
obbligatorio permette
successo immediato a
Meerkat
Twitter decide di
sviluppare una
nuova app
concorrente

16. Periscope by
Interfaccia grafica più sobria, maggiore spazio al video

19. Blab
Live a più host, per discussioni a più voci

20. Facebook Live
Mentions riservato alle celebrità, prima di rilasciare la funzione live

21. Facebook Live
Mentions riservato alle celebrità, prima di rilasciare la funzione live

22. Facebook Live
Possibilità di applicare filtri e scritte a mano libera dalla app

23. Facebook Live
Mappa dei live in corso, da dove sono trasmessi, popolarità

24. Facebook Live
Mappa dei live in corso, da dove sono trasmessi, popolarità

25. Facebook Live
Statistiche e dati relativi ai propri live

26. Facebook Live
Video engagement, reazioni e analisi demografica

27. Instagram
Introdotti i live, di durata max 60s, svaniscono al termine

28. Hype
Possibilità di introdurre contenuti multimediali (foto, video,
commenti) all'interno dei live
dai creatori di

30. Associazioni
scientifiche
Giornalisti
CelebritàPolitici
Recensori
Aziende
Utenti

31. †
†

33. ● TEMPO REALE
● CHAT INTERATTIVA (Q&A)
● POSSIBILITA' DI MODIFICARE IL MESSAGGIO
● MAGGIORI VISUALIZZAZIONI DEI FILMATI REGISTRATI
● ACCESSIBILITA’
● TRASPARENZA QUINDI ONESTA’
● SPONTANEITA’ QUINDI UMANITA’
I PUNTI FORZA

34. ✓ Fare audience
✓ Possibilità di mostrare un evento anche a chi non è
presente fisicamente
✓ Raccontare
✓ Emozionare
BENEFICI

35. ✓ Riduzione dei costi
✓ Creare consapevolezza
✓ Costruire un rapporto intimo e di fiducia con i clienti
✓ Mantenere un dialogo autentico e coinvolgente
✓ Promuovere e far conoscere
un prodotto o un servizio
BENEFICI AZIENDALI

37. Usa Periscope per:
far conoscere un prodotto o un servizio
dar maggior visibilità ad un prodotto e un servizio
Far trasparire il lato umano dell'azienda
Dare fiducia ai propri clienti
Attrarre nuovi clienti
La prima campagna pubblicitaria di Nestlè

38. Adidas
Ha trasmesso in
diretta il momento
in cui il calciatore
del Real Madrid
firmava il
prolungamento di
contratto con la
nota marca.

39. Servizio
di musica in
streaming
uno dei primi marchi a
sperimentare in diretta
su Periscope

40. Qualità bassa
del video
Entra dietro le
quinte
del cantante
dei
“The Villagers”
Raggiunge
trasparenza e
spontaneità
Riesce a
coinvolgere
gli spettatori

41. È stato coniato l’hashtag
#PERRYSCOPE
per postare live su twitter
le esibizioni della pop star
Katy Perry
e le riprese dei suoi concerti

42. Il caso GE
General Electric ha
lanciato la
#DRONEWEEK ovvero
una settimana ricca di
contenuti che mediante
l’utilizzo di droni
permette di dare uno
sguardo trasparente su
ciò che accade
all’interno della loro
azienda

43. Inoltre GE ha usato
@GeneralElectric e @GEDronePilot
per rispondere alle domande dei loro clienti in tempo reale
e per trasmettere alcune interviste ad esperti.

44. Il brand spagnolo ha trasmesso
un video globalmente e in diretta
durante la settimana della moda
“New York Fashion Week”, per
presentare ai suoi clienti la nuova
collezione.
Il live su twitter si è collocato fra i
primi venti più menzionati
negli Stati Uniti in quella settimana.

45. ❖1,71 miliardi al mese di utenti attivi su Facebook live
❖8 miliardi di visualizzazioni al giorno per Facebook Live =
100% di crescita in 6 mesi
❖Video Live di Facebook sono guardati tre volte più a
lungo dei video normali
❖74% di effetto cumulativo di una campagna può essere
raggiunto entro i primi 10 secondi di un video live
STATISTICHE

46. ❖Pagine Facebook di importanti aziende hanno
pubblicato all’incirca 200 video live in Giugno
2016, 6 volte in più rispetto a Gennaio 2016.

47. ❖Solo il 30% delle più frequentate
pagine live streaming è in inglese

48. Il tempo di durata dei video
live è fondamentale per
catturare l’attenzione
dell’utente?

49. Per mantenere l'attenzione degli spettatori è
fondamentale renderli partecipi: ponendo loro
domande, dando vita a un sondaggio e
incoraggiando la discussione.

50. Spunti di
Riflessione
● Com’è la qualità dei video live?
● Come avviene la visualizzazione
dei commenti durante un video
live?

51. Rischi
Trasmissione materiale offensivo

52. Rischi
Copyright
• Nel caso in cui avvenga una violazione del copyright
potrebbe essere interrotta la trasmissione dal vivo
• Le trasmissioni dal vivo vengono esaminate per
verificare la presenza di contenuti di terze parti
• Quando vengono identificati contenuti di terze parti si
verifica un fermo immagine

53. FUTURO
LIVESTREAMING
● Nasceranno app che sostituiranno altre app,
nel futuro? Che rivoluzione ci sarà?
● Il Live streaming entrerà nel grande mondo
della realtà virtuale?

54. SITOGRAFIA
● http://mediakix.com
● http://www.mikedelgado.org/
● http://www.digitalmill.it/real-time-marketing-social-live-streaming/
● http://www.streamingsolutions.it
● http://uk.businessinsider.com/
● http://www.insidemarketing.it/
● https://www.farnedi.it
● http://sellfapp.com/it/vendere-di-piu/vendere-di-piu-con-
snapchat-e-facebook-live-streaming/
● http://blog.organizzazionedieventi.com/social-media-marketing-di-
successo-il-caso-desigual.html
● http://iquii.com/2015/06/19/periscope-app-marketing/
● http://www.atf.it/business-2/il-video-marketing-la-strategia-
vincente-per-i-social-aziendali/

55. ● http://digitalmarketing.h-farm.com/digital-marketing-live-
periscope-5-mosse/
● http://www.seidigitale.com/news/live-storytelling-l-arte-di-
narrare-emozioni-65/
● http://www.convinceandconvert.com/digital-marketing/using-
live-streaming-video-successfully/
● http://www.insidemarketing.it/live-streaming-e-video-nel-futuro-
di-facebook/
● http://www.alleyoop.ilsole24ore.com/2016/05/03/streaming-sui-
social-dove-quando-e-come-istruzioni-per-luso/?refresh_ce=1
● http://www.ninjamarketing.it/2015/04/06/meerkat-o-periscope-
ecco-i-primi-brand-ad-usare-il-live-streaming/
● https://www.ceros.com/blog/live-streaming-video-5-examples-
for-content-marketers/
SITOGRAFIA

56. ● http://www.socialmediatoday.com/social-business/live-
streaming-video-right-your-social-media-and-content-
marketing
● http://www.waytoblue.com/get-hype-hype/
● https://www.entrepreneur.com/article/253303
● http://www.practicalecommerce.com/articles/122843-12-Apps-
for-Live-streaming-Video
● http://www.forbes.com/sites/ajagrawal/2016/06/01/why-live-
streaming-should-be-a-part-of-your-marketing-
plan/#503838646b37
● http://siliconangle.com/blog/2016/02/01/facebook-live-vs-
youtube-periscope-and-meerkat/
● http://www.enjoyyourlearning.it/2016/04/periscope-una-nuova-
opportunita-per-le-imprese-italiane/
SITOGRAFIA

57. ● https://vincos.it/2016/02/29/come-funziona-facebook-live-e-le-
differenze-con-periscope/
● http://www.gameskinny.com/o4brn/5-reasons-why-twitch-is-
awesome
● https://socialmediaweek.org/blog/2016/05/live-streaming-
platform-business-use/
● http://www.webnews.it/2016/11/21/instagram-debuttano-i-live-
video/
● http://www.socialmediatoday.com/social-networks/group-live-
streaming-app-blab-shuts-down
● http://www.kiver.com/news/meerkat-lapp-di-streaming-che-fa-
paura-a-twitter/
SITOGRAFIA